KFC Trégueux Restaurant

Après une soirée divine en compagnie de mes amis et de ma famille, nous avons eu l'envie d'apprécier un repas convivial. Acte 1 : Les portes de l'enfer Au moment d'entrée, les poignées sales et grasses nous donnèrent un avant goût de ce qui nous attendait. Sans le savoir nous venions de faire les premiers pas vers une déception immense Acte 2 : Des bornes qui dépassent les bornes Après ces premiers instants répugnants, les écrans affichaient la nourriture,mais aussi des crottes de nez, des traces de gras, et des larmes fraîchement coulées de nos yeux. Ces machines novatrices ne l'étaient pas tant que ça, puisque 75% des appareils ne fonctionnaient pas. Acte final : La souffrance de mes miches Il était temps de nous donner le coup de grâce, les sièges, que dis-je, les enclumes, sur lesquels s'asseoir, étaient aussi souillé que mon honneur face à de telles horreurs. Au contact de mon arrière train, une explosion de douleur m'envahit, se firent les pires instants de ma vie, et je prierai pour Dieu me préserve de toute expérience similaire.

À peine entré dans l’antre de l’enfer, je ressens une ambiante pesante et sombre. Non pas un problème de lumière, mais de crasse. Soudainement, je ressens un vif coup de pied dans mon entre à moi, cette fois c’est les prix. Je n’ai même pas eu le temps de m’adresser au ragondin (les employés) que mon instinct primal et rival m’envahie, je pris mes jambes à mon coup et parti le plus loin possible pour respirer à nouveau.

Après des efforts intense je tente de me délecter avec repos dans un fast food, j'entre dans cette énergumènes d'entreprise je tente de m'asseoir et ce fut un choque. Les sieges était plus dur que le matos d'un cerf en rute, de jolies banc en bois dur comme le roc ne m'ont pas permis d'atteindre une paix intérieure. Les employés eux aussi en rute, devait être trop occupé pour nettoyer la dite salle, aussi crasseuse que le cuire chevelus des SDF de la gare. J'ai donc pris la décision de me replier chez les concurrents qui sont d'autre que McDo.

J'y suis allé ce jour . 40 minutes d'attente.. 3 personnes qui gérait le service et cuisine . Burger froid ... frites tiède. Très déçu. Juste un désolé. ....

J’ai été très déçu de mon passage au KFC de Trégueux le 4 juin 2025. J’ai passé une commande simple (un Menu Colonel Veggie XL) à 20h45, et j’ai attendu plus de 40 minutes avant d’être servi, sans explication ni excuse de la part du personnel. Ce genre de délai est totalement inacceptable, surtout dans une chaîne de restauration rapide. L’organisation semblait désordonnée et la gestion des commandes manquait clairement d’efficacité. Je comprends que les soirs d’affluence soient compliqués, mais une attente aussi longue sans communication n’est pas professionnelle. Je ne recommande pas ce restaurant, à moins qu’un vrai effort ne soit fait sur la gestion du service. En espérant une amélioration prochaine.

C’est désespérant de voir des gens qui n’aiment pas ce travail. Les deux dames qui sont là le midi sont tellement pas aimable, voir aigries. L’attente est tellement longue, vaut mieux pas être pressé.

Attendu 1h30 avec toute la petite famille, problème de personnel, personne ne nous a prévenu au moment de payer.... obligé de prévenir nous même les clients qui arrivaient ensuite ! Faut vérifier sa commande parce que l'employé te parle de deux menus enfants alors qu'un seul de commandé... Pensez-vous qu'après ça on nous aurait proposé, quelque chose pour s'excuser.... une boisson ou une glace pour compenser les 1h30... franchement ça mérite même pas une étoile.... Ça nous a cassé la soirée ! Dernière fois que je met les pieds dans un KFC ! Avis du 03/06/25 !!!

Un délai d'attente qui permet de se faire une session de bowling en famille au Strike, voir même une séance de cinéma au Cinéland ! Pensez au click and collect la veille pour le lendemain!

Il faut recruter ! Expérience catastrophique au point de me demander d’annuler ma commande . La raison: manque de personnel. Porte principal du Restaurant fermé à 20h00. Je fais comment pour récupérer mon click and que j’ai déjà payé ? Ça manque cruellement de management À fuir !

Nous avons pris un menu bicket 16/16 et quelques bricoles la déception que nous avons eu a l'ouverture de la boîte ! DÉGUEULASSE! Ils nous on vendu des poulets épicé périmé, qu'ils ont quand même cuit avec des épices. Cela n'a rien changé car l'odeur reste quand même. Je trouve cela mal honnête de leur part. Le contrôle qualité n'a clairement pas été fait. Pour un face food c'est aberrant ! 53€ jeté a la poubelle! Flemme de faire demi tour pour un remboursement, Car nous étions de passage dans la région. Dommage que l'on peut pas enregistrer l'odeur. Fuire! Éviter!

A fuir ! Déjà le restaurant est toujours fermer de de plus établissement pas propre

Première commande à emporter et pas de glacesc( ce 3 mn apres la commande), pas de remboursement ! He oui en France on peut payer quelque chose que l on obtient pas. On nous a donné ce mini hamburger pour 11€30 de glace c’est du D de …. Sinon on pouvait prendre un muffin pour deux à 11€30 il devait être bon.Ah et pas de jus de pomme : ben boisson gazeuse Désagréable

Visite ce mercredi 28 mai à 19h30, peu de monde et pourtant 1h d'attente pour être servi. J'ai fini par capituler en demandant remboursement, 20 minutes d'attente pour qu'une personne nous prenne en charge. Ce même remboursement a pris une éternité, visiblement personne ne savait comment s'y prendre. Après tout ce périple je m'aperçois en comptant la monnaie que le compte n'est pas bon, visiblement même compter semblait ne pas faire parti du panel de compétence de l'équipe. J'ai capitulé et je n'ai pas demandé mon reste, j'ai préféré y laisser quelques euros que de passer une minute de plus dans ce fast food. Tout cela aurait sincèrement mérité la note de 0 étoiles, nous sommes repartis le ventre vide et le porte-feuille allégé.

Mercredi 28 mai 2025, 22h00 commande au drive uniquement 1 couple qui mange déjà à l'intérieur. 30 min plus tard toujours pas servis. Obligé de sortie de mon véhicule. Après m'avoir donné des excuses qui pour moi reste inacceptable pour ce genre d'établissement j'apprends que ma commande n'est même pas en cours de préparation. Forcée de constater que le personnel s'emploie à préparer des commandes qui ne sont pas réglées à la borne et que les clients ont déjà quitté l'établissement je pense que ça manque cruellement d'organisation. Après plus de 30 minutes d'attente moi et mon fils pouvons récupérer notre commande sans excuse ni le moindre sourire. Ce n'est pas la première fois que je fréquente cet établissement et j'avais déjà remarqué un manque cruel de rapidité dans le service heureusement pour eux que nous sommes dans une petite ville.

Le personnel ne dit même pas bonjour, ne calcule pas le client, pas de merci n'y au revoir , on demande la mayonnaise la lance dans le sac . Au vue des nombreux commentaires négatifs sur l'accueil on ce demande que fait la direction.... Cordialement

J'ai passé commande par uber... KFC annule ma commande 15mn avant la livraison... j'appelle afin d'avoir une explication c'est le rush, il y a 4 ou 5h d'attente me dit on. Je débarque chez KFC, le resto est vide, je m'adresse à l'employé qui me prend clairement pour une débile me disant que y'a 30mn c'était plein donc pas le temps de faire ma commande. Donc non seulement ce sont des menteurs mais en plus ils prennent les clients pour des imbéciles. Votre réponse va être que vous êtes navrés de ma mauvaise expérience et de ne pas hésiter à vous envoyer un mail...blablabla. oui oui un mail va vous être envoyé colonel dont vous n'avez que le titre mais certainement pas la rigueur

J'ai eu un problème sur une commande uber eat, le directeur a été réactif et adorable ainsi que son équipe. Ma commande était parfaite et délicieuse. Encore merci 😊

Service lent plus de 45 min d'attente, en ce rendant compte qu'un autre client attendait depuis plus d'1h30 nous avons donc demander un remboursement, la seule excuse c'est la serveuse est nouvelle

Un service plus long que mon avenir , un personnel désagréable au possible , quand on parle on nous ignore, j’ai louper la moitié de mon film. Et je mange froid . Je déconseille vraiment

Commande passé à 19h15 toujours pas reçue à 20h10 la légende raconte que je l'ai toujours pas reçu.... Porte mal le nom de fast-food avec 1h d'attente alors qu'il y avais 6 personne dans le restaurant...

Commande passer à 19h13 pas encore servis il est 20h06, on ne peut plus appeler ça un fast-food si c’est beaucoup plus long qu’un restaurant, j’aurais eu le temps d’aller me faire trois parties de bowling juste en face. Si vous avez moins d’une heure avant votre séance de cinéma n’y allez pas vous allez rater le début.

Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre moins 49 min pour une commande + service désastreux et désagréable. De plus aucun geste commercial n’a été proposé je déconseille vivement

20 mn poir avoir une commande drive alors qu'il n'y a personne... en semaine a 19h. Tout est dit. ''Restauration rapide ''

C'est du jamais vu je pense ! - Un manque au moment de me rendre la monnaie (10€), pour au final me les donner en pièces de 50 centimes. - 1H10 d'attente (Oui Oui) pour qu'au final il nous disent Nous n'avons plus de Tenders, vaste blague quand même. C'est comme si t'allais à la Pataterie et qu'ils te disaient, Oui, bon nous sommes désolés mais nous n'avons plus de pomme de terre - Une bonne dizaine de clients (dont moi) si ce n'est plus qui ont demandé un remboursement à cause du temps d'attente énorme. C'est dingue quand même, nous avons La Chance d'avoir deux KFC proche à proximité et au final il n'y en a pas un pour rattraper l'autre ! Celui de Langueux ainsi que celui-ci font un duel pour savoir lequel est le pire Fast Food de France. Félicitations à vous, vous êtes devant.

Passez votre chemin, rendez vous plutôt au KFC de Langueux à 5 min à côté, délai de traitement de commande horrible j'ai attendu 20 min et il resté 10 commandes avant la mienne plusieurs personnes dont moi ont demandé à ce faire rembourser, KFC de Langueux drive fonctionnel et serveur ultra sympa de plus 5€ d'écart entre l'addition de Langueux et tregueux, 39€ a Langueux contre 44 à tregueux et j'espère que vous ne répondrez pas à ce commentaire comme vous pouvez le faire sous les autres car ça montre que vous ne portez aucun intérêt aux notes que l'ont vous laisse

Je suis arriver j’étais le SEUL client. Pas une commande sauf la mienne à faire . J’ai un un tout petit saut avec 4 nuggets si on peut appeler ça au lieu d’un bucket 2 personnes et en plus de ça vraiment pas bon ! Réchauffer du midi ou de la veille. Les frites c’est pareil toute molle froide du midi. Les burgers, du plastique avec un poulet dur comme du béton. Il n’y a que les boissons qui était bonnes Je ne retournerais plus la bas

Équipe réactive et très sympathique, peu d’attente et les commandes sont toujours complètes. Je recommande ! 😀

Personnels pas aimable, je demande du sel et ketchup la femme me jette les condiments sur le comptoir et il y a des sachets de sel partout sur le comptoir. Même une autre cliente m’a regardé en me disant qu’elle était vraiment pas aimable! Avis au responsable de faire le nécessaire pour recadrer cette personne en question. Et de bien choisir son personnels!

.... commande passée a 18h03. Quasi 20 mn pour être servis !! Amabilité de la serveuse a revoir... pourtant seulement a 2 ds le resto... désolant...

KFC de Tregueux vraiment au top rien n'a voir avec celui de Langueux ou c'est la catastrophe. A Tregueux Salim toujours agréable gentil respectueux . Service réactif , rapide organiser et même pas besoin de vérifier la commande. (Drive) Nourriture chaude et burger bien préparer. Toujours bien accueilli et des moments de rigolade avec l'équipe du drive . C'est tellement agréable. Pour ma part je ne suis pas d'accord absolument pas d'accord avec les autres avis. Continuer comme ça. Merci à toute l'équipe de KFC Tregueux pour votre professionnalisme. Un grand bravo à vous. Eddy Bertrand

Sol et table sales ,ça colle de partout. 1 wc sur deux en fonctionnement. Serveuse très désagréable : je site (fait chier )c’est la réponse qu’elle me donne quand je lui demande juste ma glace. Du jamais vu !!

Beaucoup trop d’attente alors qu’il n’y a pratiquement personne Par contre les Huber et autre sont servi immédiatement Quand je demande pourquoi au bout de 25 mn je ne suis pas servie on le demande le numéro de ma commande, pour me dire je vous la prépare, ce qui veut dire pas commencée. D’autre personne arrivées avant moi ne pas servis non plus. Et quand on daigne nous servir mon burger et froid et le fromage non fondu, on me le réchauffe au grill du coup le pain et dur mais le burger et chaud, tout cela sans excuses. De plus il me disent de voir avec le manager qui n’est pas présent «  on est que trois on ne peut pas tout faire !!!! », Et comme je leurs et fait remarqué deux de ceux qui étaient devant moi avait leur teeshirt gris plein dé taches !!! Mon dieu….. Nous sommes déjà allés à LANGUEUX mais Trégueux et une première à ne jamais renouveler

Je viens de prendre 2 menus crispy naan avec mon fils j’ai attendu 15min avec une seule voiture devant moi et surprise en arrivant les frites n’étaient pas là franchement c’est très limite sachant qu’il n’y avait pas grand monde

Un gentil monsieur qui etait tt seul au comptoir est venu nous servir malgré le service un peu long il a su faire de preuve de professionnalisme. 👍🏽

Première et dernière fois dans ce restaurant, commandé plusieurs menus il manquait beaucoup de choses ont nous préviens pas ont nous dépose le plateau sans un mot et quand ont préviens qu'il manque ont nous répond ben non ont en a plus. Personnel non accueillant manque de sérieux. Restaurant a fuir

un kfc trés propre,employé gentil c’est bien

Le seul avantage de ce resto serait qu'avec son faible taux de fréquentation à chacune de mes visites on pourrait etre servi rapidement (pas toujours selon les autres avis). J'ai redonné ma chance à plusieurs reprises et ne constate aucune amélioration : accueil glacial, le sol est une patinoire, les tables sales et grasses quant à l odeur des sanitaires... il est très étonnant qu'il soit encore ouvert. Quant aux menus KFC c'est une affaire de goûts, perso je trouve ça sans saveurs. Un gros BOEURK, venue il y a 2 jours ce sera la dernière fois

Restauration rapide n’est pas le terme exact. Repas servi à table avec 30 min d’attente pour avoir un burger limite froid. La qualité est moyenne Plus de café disponible Déçu

Je viens d’aller au Drive du KFC de Trégueux… ça faisait longtemps qu’on n’y avait plus ete à cause de problèmes de commande récurent. Au bout de 1 an on se décide de refaire un essaye… pire que tristesse… à te dégoûter des kfc en général… déjà on m’appelle monsieur, alors que je suis une femme… bon passons ce détail … on mettra la faute sur le micro de m… la commande n’est enregistrée qu’à moitié… pas de sauces, pas de serviettes (on est 3 à avoir commandé) après 10 bonnes minutes d’attentes on reçoit la commande avec tout qui est froid et poulet sec comme de la pierre… comment ça peut encore fonctionner ce genre de restaurant, ça se fout vraiment du consommateur

Attitude inapproprié. Passage ce jour, personne au drive peu explicite et qui fait des réflexions désobligeantes ! Ensuite arrive le moment de payer je paye et me rend compte par la suite d’une erreur sur la commande, la personne du drive appelle ensuite son « manager » pour faire un geste commercial suite à l’erreur. Au lieu de faire un petit geste commercial et basta, remboursement en liquide avec de multiples réflexions infondés et désobligeantes. Nous avons donc du repasser notre commande, aucun geste pour l’attente interminable ! Cependant le poulet était bon (tout n’est pas à revoir !!)

En sortant du cinéma, avec mes copines on voulait manger á kfc mais à peine arrivé, une employée nous a limite agressé en nous disant qu'il n'y avait plus de hot wings (ce qui me parait étrange car on a était les seules à être informées alors que d'autres personnes sont arrivées après nous). On a commandé à emporter mais par la suite on a changé d'idée, on a décidé de manger sur place car d'autres copines nous avaient rejoint entre temps. Elles n'ont même pas eu le temps de passer leurs commandes qu'une employée vient nous informer qu'on ne pouvait pas manger sur place (avec un ton hyper désagréable) car on avait pris à emporter. Ce qui nous paraissait étrange car mes amies voulaient commander et manger sur place! Elle nous a donc chasser du resto alors qu'elle aurait tout simplement pu nous donner des plateaux! On était tellement déçu qu'au final on est parti, les autres n'ont pas pu commander et donc ils ont pas manger. L'amabilité est à revoir. Franchement à fuir!!

Restaurant pas propre Les gens qui travaille ne sont pas accueillant Je demande à chaque fois un menu où il n’y a pas de bacon mais il arrive toujours à m’en mettre La honte pour les dirigeant des kfc supérieur Ce restaurant doit être fermé définitivement ! J’y venais quelque fois je n’y retournerai plus jamais !

je suis déjà venu il y’a quelque moi et j’avais été très déçu de ce restaurant. Moi ainsi que mes collègues ne nous somme dit que l’on allait revenir en espérant que ça avait changer. Malheureusement non sa n’a pas changer restaurant très sale et table pas propre. Concernant les tenders sont parfaite rien a dire mais du coter des KENTUCHY FRIES je suis désolé des propos mais elle on le goût de vomis cela est vraiment inacceptable. De plus les m’employer sont non chalan. Pas la peine de me dire de revenir je ne reviendrai pas Ce restaurant est DEGEULASSE!!!!!!!

Plus de 30 minutes avec 4 enfants pour au final s'apercevoir qu'il manque l'épi de maïs, nos box Master à l'intérieur été inversés, les frites étaient vraiment pas bonnes, il manquait une boisson, plus une qui était pas la bonne!!!! Deux personnes à préparer les commande drive, uber eat et salle.... dont une personne vraiment pas rapide qui méritait des coup de pieds au cul!!! Enfin bref très décevant et ce n'est pas la première fois. Au prix des fast fonds, il faudrait prévoir d'embaucher du personnel plus compétent. A bon entendeur!

Tables très sales et quand je demande à la femme à la caisse si elle peut la nettoyer pour que l'on puisse s'installer, elle m'indique ne pas avoir le temps (à 18h30) et qu'elle n'a même pas une éponge à me passer afin que je le fasse moi-même. Honteux!

Petit arrêt miam à ce KFC un dimanche de décembre. Rien à redire sur la propreté, le service rapide et efficace, et tout ce qu'on avait commandé était présent et très bon. Petit détail un peu étrange : on n’a été servi qu’avec des récipients en carton alors que je pensais que la vaisselle réutilisable était maintenant disponible partout. Mais à part ça, rien à signaler, tout était nickel !

Venue ce soir le 03/12/2024, très déçue du fameux BFF, la personne nous aillant reçu au drive a été génial, mais le burger BFF est très décevant Poulet trop cuit, fait mal aux dents du coup Les oignons rings, j’en ai eu que 2 au lieu de 3 comme dans la description du burger mais en plus immangeable, dur comme du bois, j’ai faillit me casser une dent … Fortement déçu du restaurant..

Manger dans ce restaurant, experience nul coca mit dans un verre salle quand ont demande de le changer la responsable en cachette met le meme coca sale dans un autre verre sans changer la boisson. Après nous allons demander notre glace on nous répond vous avez cas attendre car je suis seul on a attendu plus de 20 min pour une glace non ramèner et surtout que le restaurant est vide. Les autres on été servie après nous alors que nous on étais là avant, peut être parce qu'on a demander de remplacer la boissson sale !. Si la responsable est comme sa bon courage et surtout irrespectueux du client.

Ce KFC fait honte à tous les KFC de France qui proposent du service de qualité. Je suis clément, j'ai donné à ce restaurant plusieurs chances mais là, c'est trop. J'ai déjà eu une grosse déception il y a quelques mois. J'ai contacté le restaurant, le manager très sympathique m'a proposé un geste commercial pour se faire pardonner de ce premier échec. J'y retourne donc quelques semaines plus tard, il n'y avait personne dans le restaurant, tout est préparé quasiment instantanément sous mes yeux (ils savent que je suis le client de la plainte) et comme par magie, tout était parfait. J'en ressors satisfait. (1ère fois suite à ma plainte téléphonique). Suite à ça, je décide d'y retourner quelques semaines plus tard et c'est franchement cauchemar en cuisine. Enormément d'attente, qualité plus que limite (tenders non cuit, Tower TROP cuit) enfin bref, rien ne va. J'en ai marre de me plaindre du coup, je pars sans rien dire et sans laisser d'avis sur Google. Ce soir, c'est la goutte de trop. J'y retourne pour lui donner son ultime chance et là, c'est le pire essai de tous. J'ai même pas envie de perdre mon temps à écrire plus que ça, je vais poster des photos qui parleront d'elles même. J'ai un chien mais franchement j'ai même pas envie de lui donner non plus, c'est dur, c'est surcuit, je ne sais pas comment décrire le produire mais une chose est sûre, c'est INMANGEABLE. Je suis passé par le drive, on me fait attendre au moins 15 minutes pour récupérer la commande, j'arrive chez moi et c'est la catastrophe, j'aurai du me faire à manger moi même, si j'avais su.. Mécontent, j'ai rappelé le restaurant ce soir, manager gentil au téléphone qui me propose encore une fois un menu de dédommagement mais là c'est STOP, je ne mettrai plus jamais un pied dans ce restaurant. Faites vraiment quelque chose, ça dure déjà depuis trop longtemps, je ne serai pas étonné de voir ce KFC fermé dans quelques mois.

Service rapide et très bien servi. La quantité et la qualité étaient au rendez-vous ! Merci !