Kiabi Magasin de vêtements

Superbe équipe bonne ambiance Ne changer rien les filles Au plaisir de vous revoir Coolfriterie

hôtesse de cabine d’essayage désagréable, des vêtements en magasin sans cintre et nous demande sur ton hautain ou ils sont alors qu’en magasin il y a pleins de vêtements mis sur les tables et donc sans cintre

Je ne partagerai mon avis que sur le rayon pour femmes grande taille. Pour le rayon grande taille on a un magasin qui désormais a agrandi sa gamme et nous pouvons que saluer cela. La gamme est jolie variée et enfin avec des couleurs, les formes et les styles qu'on retrouve en tendance. Il y a quand même quelques petits détails négatif mais qui ont tout de même leur importance. J'aimerais savoir si les créateurs des vêtements grande taille sont eux aussi grande taille?! car autant les styles sont beaux autant les coupes ne sont pas au plus juste. En effet personnellement quand on veut cacher un peu son ventre comme j'aime nous cherchons des hauts un peu plus long qui descendent au moins jusqu'au niveau des hanches et qui ont l'avantage de masquer un peu le bas du ventre. Et là ce n'est jamais le cas les hauts sont vraiment courts en tout cas pour toutes les filles qui mesurent plus d'1m65. Je trouve ça extrêmement dommage. Ensuite vous achetez un jean regular en 52 et vous voulez acheter un jean mom en 52 l'un vous va parfaitement l'autre il vous manque au moins 3 tailles pour pouvoir le fermer. Ensuite au niveau des matières il manque peut-être un peu sur les basiques des matières moins près du corps plus en coton. J'ai beaucoup de copines qui s'habillent pareil que moi à Kiabi en grande taille et on remonte toute le même souci. Grande taille c'est pour les personnes corpulentes mais aussi pour les personnes grandes en hauteur.😉 Sinon tout le reste est bien. Le magasin est propre et les vendeuses sympathiques.

Aider par Nadia pour ma tenue de communion, très souriante gentille et à l'écoute de mes besoins, je suis repartie avec tout ce qu'il me fallait ;)

Très déçu choix très limité. Refus d'accès aux toilettes pour ma fille de 2 ans une aberration

Venue pour trouver un ensemble, pas d'idée précise du coup je demande conseil a une vendeuse ☺️ vraiment pas déçue du choix qu'elle m'a choisi 👌un grand merci a cette professionnel de l'habillement félicitations à toute l'équipe 👏👏👏👏 mille mercis 👍👌

Un grand merci à Nadia et Ornella pour leur très grande gentillesse, leur patience, leurs conseils et leur professionnalisme 😊😊

Un grand merci à Géraldine pour son professionnalisme !! Vendeuse à l écoute, et surtout porté sur le conseil client !! Très prooo Je recommande

La demoiselle aux cabines d'essayage et très agréable par contre sa collègue brune queue de cheval et lunettes aux caisses rapides devrait revoir la prise en charge du client !!

Venue pour mon bébé très déçu du personnelle qui comme d'habitude ne se donne pas la peine de dire bonjour ni au revoir quand on demande un renseignement c'est tout juste si l'on dérange pas prends le temps de discuter et laisse les clients suivants attendre sans raison donc j'ai reposer mon article et je suis partie de toute façon c'était pas top parce que je rappel que en vêtements pour bébé garçon il y a rien et on nous dis de commander sur le site rien ne va dans se magasin! Je recommande pas du tout.

Bonjour J'ai pris une carte cadeau de 60 euro à kiabi noyelles godault et j'ai demandé de la monnaie sur dix euro on me l'a refusé c'est honteux

Il y avait du pipi dans le rayon adolescents pour homme Nous l’avons bien évidemment signalé à une des salariée Malgré tout sa reste un tres bon magasin

Merci beaucoup à Manon du magasin de noyelles godault pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses très bons conseils pour l'achat d'une doudoune

accueil honteuse !!! on a refusé l'accès aux toilettes à ma fille enceinte de 9 mois !!!!!! scandaleux !!!!

Très bien, Merci beaucoup à Camille en caisse pour sa gentillesse, ses explications et sa patience.

J'ai été agréablement surprise des produits proposés (qualité, diversité des modèles, des tailles). Par contre, tout le reste est à revoir dans ce magasin de Noyelles Godault. Les vendeuses étaient en groupe et faisaient semblant de ne pas voir les clientes, très professionnel !!. J'ai perdu le bénéfice de mes achats (ma carte fidélité n'est pas configuré comme il faut) et les antivols n'ont pas été retiré. Je vais donc devoir une seconde fois me déplacer. .. pfffffff. S'il y a une prochaine fois, je changerai de magasin!

Je suis passé aujourd'hui , en caisse il y a deux cotés jai donc attendu coté gauche étant donné que je n'ai pas vu de pancarte avec le sens(il ny avait personne devant moi des deux cotés) 1 seule caisse était ouverte j'attendais depuis un moment tandis qu'une certaine Sabrina était occupée derriere l'autre caissiere ouvrit sa caisse au meme moment ou un couple venait d'arrivé de l'autre coté. Étant donné que c'était a mon tour je m'y installe et sur un ton désagréable elle me dit que la queue n'est pas de ce coté et que de ce faite la elle prend les autres personnes qui viennent d'arriver de l'autre coté et que je dois refaire toute la queue, pas correct du tout. De plus elle m'avait vu depuis le début que j'attendait elle aurait pu me le faire remarquer gentillement avant. A mon avis mal luné Sabrina.

Lors de ma visite en magasin je n'ai pas pu bénéficier de la réduction 10 euros pour 40 euros d'achat car je n'avais pas le bon sur moi !!! Le fichier client indique bien un achat réalisé en période de distribution de bon de réduction....

Bonjour. Passage aujourd'hui chez Kiabi. Personnel au top ! Au niveau de la cabine d'essayage Margaux ( désolée qui je fais une faute dans le prénom) à été très très professionnelle, à l'écoute et super patiente pour m'aider à trouver des jeans pour ma fille 🥰 L'hôtesse à été également super gentille et agréable 🥰

Super accueil par Camille qui m a conseillé pour une robe. Elle est de très bons conseils. Aussi je recommande Kiabi qui a su se moderniser dans des vêtements. Je suis ravie .en plus le rapport qualité prix est plus qu abordable. Alors n hésitez pas foncer à Kiabi 😉

Un magasin où je reviendrai jamais plus mettre les pieds j'ai acheté un article pour enfant on m'a enlevé le petit cintre et une fois que j'ai dit non je veux pas qu'on enlève le cintre la vendeuse désagréablement me demande si je suis pas content il me rembourse le l'article un magasin que je conseille pas aux clients d'aller acheter parce qu'ils enlèvent les petits cintres et du coup l'article est perd de son charme surtout si c'est un cadeau

Je suis venue faire des échanges et remboursement pour tailles incorrect. Après les achats je me rend donc en caisse, la caissière prend mon sac et regarde un des pantalons auquel j’ai effectivement retiré les étiquettes avant de l’essayer chez moi mais j’ai garder précieusement celui ci. Puis d’un air hautain me dit que le pantalon a déjà été porté et lave or pas du tout !!!!!! J’en viens même à jurer au vu de l’intonation qu’elle prend limite humiliant devant les autres clients. Une honte ! Elle fait appel à une supérieur qui dit confirmer que le pantalon sent la lessive or pas du tout lave! La conseillère m’agresse sans même me laisser en placer une ! Le ton finit par monter. En partant l’agent de sécurité me dit « ne vous inquiétez pas madame depuis ce matin elles sont énervés comme ça » merci d’ailleurs à cet agent qui confirme que je ne suis pas encore amnésique et que je n’ai pas de défaillance. Je ne reviendrais plus dans ce magasin. Pour rappel si ces conseillères et vendeuses viennent à lire mon avis, de 1 vous ne travaillez ni chez Chanel, ni chez Hermès, ni chez Dior, Merci de vous adapter à la population qui vient faire ses achats dans le magasin avec le sourire et en famille et de 2 si l’une a ses règles et l’autre sa ménopause posez un arrêt je pense pas que le client doit subir vos changement d’humeur. -> étant donné que je ne peux répondre à la réponse à cet avis. Le personnel a effectivement porté atteinte à mon intégrité morale puisque celui ci a commencé à prendre une intonation hautaine et parler fort devant l’ensemble des clients. L’agent de sécurité a également confirmer l’humeur du personnel ce jour. Merci donc de revoir avec vos employés la manière d’engager la conversation avec vos clients au vue en parallèle des avis négatifs que l’on peut retrouver à ce sujet. Et je reste sur ma position l’article n’a été porté seulement pour l’essayage et n’a jamais été lavé. Et si celui ci n’aurai pas été remboursé je me serai rendu dans un kiabi où les vendeuses ne subissent pas leur travail et sont cordiales. Bien cordialement

Magazin très agréable. Vendeuse à l écoute avec un sourire et une superbe amabilité Je recommande ce magasin

Boutique bien rénovée, spacieuse toutefois la qualité du personnel dénote avec l'enseigne. La dame tenant les cabines d'essayage se permet des réflexions et des commentaires avec son air hautain, il faudrait sans doute lui apprendre les bases de son métier et lui greffer un sourire 🙂 . C'est bien dommage

Bonne boutiques, En revanche les horaires indiquées, mise à jour il y a 1 semaines sont faux. La magasin est fermé le dimanche

Ce magasin offre des prix très bas. Les vendeurs sont dans l'ensemble polis. Donc, presque rien de négatif sauf le ménage qui laisse à désirer dans les cabines d'essayage.

Magasin de vêtements pour toute la famille. Vous y trouverez une variété de vêtements pour tous les âges, du jeune enfant à l'adulte. Le magasin est propre et bien entretenu. Les prix sont raisonnables et les vêtements sont à la mode. Le personnel est serviable et accueillant. Je recommande cet établissement.

Extrêmement déçue du kiabi d'henin...j'ai fais faire une retouche sur 1 pantalon trop long, je vais le récupérer et toujours trop long de 5cm on me reprend les mesures et là une jambe beaucoup plus courte que l'autre. 2 aller retour et pour finir rien on me le rembourse au prix de l'essence et surtout pour avoir une responsable désagréable et qui sais que me dire ''l'erreur est humaine....

Très déçue, ç’est pourtant mon magasin de préférence , le discours de l’accueil client, la prise en charge du client en caisse, la prise de parole, la reformulation est à revoir chez certaines conseillères. Quand on vient dans votre magasin, ç est pour se faire plaisir, parce qu on aime venir dans votre magasin et pas pour faire maladroitement agressé verbalement.

Visite aujourd'hui dans votre magasin , enceinte de presque 6 mois , je demande d'aller au wc , on me répond, les wc ne sont pas public , c'est normal ? Je ne pense pas .

Jeune femme avec carré blond en mini short travaillant au rayon femme à l’entrée d’un désagréable! Pensant sûrement travailler auprès de la Préfecture du Nord. Il faudrait penser à une reconversion professionnelle !

Magasin super bien rangé, on y trouve toujours de jolies pépites et pour toutes les morphologies 👍 Les vendeuses sont au petit soin c’est un vrai bonheur de venir se faire plaisir.

Ce magasin vend que des trucs basique, donc j’aime beaucoup de base, mais ils embauchent des vigile, on dirait, il protège cartier ou je sais pas trop quoi on fait pas nos courses tranquille on se sent observés suivies vraiment vraiment dégueulasse plus jamais je viendrai chez vous en tout cas c’est sûr

Nous somme le 18 avril 2024 à peine rentrer dans le magasin le vigile a fait que de nous regarder et nous suivre partout on en a tellement eu mare qu’on a tout reposer et parti du magasin , il y avais plusieurs personnes mais le vigile a décider de suivre que nous se n’est pas normal. Je suis une cliente qui venais toujours dans se magasin rhabiller mes enfants je n’allais nul par ailleurs car j’aimais se magasin et les vêtement qui vont avec . J’étais venu pour rhabiller mon bébé , très déçu du comportement de se vigile je ne reviendrais plus dans se magasin désormais je vais rhabiller mes enfants pour cette été et pour la rentrée ailleurs

Bonjour, je me permets de mettre cet avis ça fait des années que je vais à Kiabi. Je n’ai jamais eu de problème. Tous les trimestres je viens habiller mes enfants pour au moins 500 voir 600 € et aujourd’hui je rentre dans le magasin et je sors subitement, puisque j’ai oublié de fermer ma voiture, ça ne faisait même pas une minute que j’étais dans le magasin. Je ne suis même pas arrivé sur un rayon que le vigile me suit comme si j’étais un malandrin. Si encore j’aurais fait quelque chose de suspect, je serais resté dans le magasin une demi-heure en train de tourner je veux bien mais là je venais à peine de rentrer. Je ne suis même pas arrivé à la hauteur des rayons. J’ai fait demi-tour pour fermer mon véhicule et le vigile s’est mis subitement me suivre. Je lui ai demandé pourquoi il me suit et il me dit que je suis sorti subitement. Forcément j’ai oublié de ferme mon véhicule donc forcément je sors subitement je lui explique la situation il se fout clairement de ma gueule du coup je vous mens pas que j’ai pété les plomb peux importe l’origine que je suis ça s’appelle du faciès J’étais prêt à lui faire voir mon compte bancaire, pour qu’il comprenne que je ne suis pas n’importe qui, et qu’il ne faut pas se fier aux apparences au basket ou au Survêt. Nous sommes pas tous des racailles je travaille j’ai des Entreprise je trouve ça honteux ils ont perdu un très bon client, je ne reviendrai plus ça c’est sûr et certain et juste pour prouver que je ne suis pas un voleur, je vais vous mettre un ticket de caisse que j’ai fait chez vous que vous comprenez bien que nous sommes pas des voleurs et que la prochaine fois il faudra faire attention ça reste des simples agents de sécurité. Ce ne sont pas des vigiles du président. Si en soi je vole y’a la plaque d’immatriculation des véhicules et les caméras il faut pas jouer au super-héros. Merci bonne journée

bonjour je me permet de vous mettre un message car je suis très déçu de votre enseigne je vous ai contacté par téléphone pour un brodage pour un evdjf on me dit oui par téléphone de plus on me dit 5 euro par tee-shirt arrivé en magasin on annonce un prix plus élevé et plus aucun créneau alors que on ne me l'a même pas précisé qu'il y avait des créneau de plus vous avez loupé une sacré vente 10 tee-shirt au total le concurrent va être ravie de notre commande

Magasin et personnel ( vendeuse et hotesses de caisse tres agreable) rien à dire Mais par contre avoir la taille ou la couleur du vêtement qui me plaît c'est Compliqué. Un manque de marchandise pour les tailles les plus ouvrantes. La reappro est à revoir

Merci à Nathalie de m’avoir aidé lors de mes choix de vêtements pour les fêtes de Noël et mon futur anniversaire . J’ai apprécié ses conseils , son écoute, sa disponibilité, c’est une personne très gentille et très professionnelle , je recommande 😊👍🏻

Honteux, étant cliente chez vous je suis très déçu. Pendant les périodes de Noël du papier cadeau est laissé à disposition des personnes venant chez vous. Aucuns panneaux n'est mis en place pour stipuler qu'il faut effectuer un achat pour en bénéficier. Ci cela est le cas il aurait fallu mettre un panneau en place malgres le fait d'avoir prouver par A+B qu'il n'y avait aucun panneaux le stipulant je me suis faite attraper par une dame ce jour (12.12.23 vers 10h45) axu caisses automatique qui m a ordonné de restituer le papier comme si j étais une voleuse. Génial la manière de traiter vos visiteurs. Merci de mettre un panneau dans vos magasins disant bien qu'il faut acheter pour avoir du papier cadeau et dans ce cas ne plus le mettre en libre service.

Étant une cliente habituelle, je suis très satisfaite de votre magasin. En effet, les vendeuses sont toujours disponibles, souriantes, que ce soit rayon femme, enfant ou même homme. Je suis venue hier et encore une fois votre vendeuse Justine au rayon femme m’a très bien conseillé et m’a aidé à trouver ma tenue pour un anniversaire. Je vous recommande fortement.

J’ai adoré l’article pour mon fils, mais la vendeuse m’a un peu choqué, pas très professionnel. Faudrais arrêter de mâcher des chewing-gum quand on parle aux clients je pense..

Super magasin bien agencé et la caissière très agréable, cependant avec mon conjoint et ma fille nous nous sommes sentis épiés du début à la fin par le vigile , c’est pas par ce que nous sommes deux jeunes avec une petite de 3 ans que forcément nous comptons voler , nous avons rhabillé notre fille tout simplement. Qui plus est nous sommes tous les deux responsable dans deux grandes enseignes dans le commerce et je peux vous dire que nous recommandons pas à nos vigiles de procéder de cette façon pour éviter de la démarque , nous avons été mal à l’aise du début à la fin. A revoir fortement

29.06 16h, Mon mari a besoin d'une chemise noire, elle est pliée avec des pinces et tout ça, on se dirige vers les cabines, elles sont deux. On demande si c'est possible d'essayer. L'une des deux repart derrière. La dame nous dit 'est ce qu'il y en a une autre que vous pouvez essayer sans déplier la noire ?' Elle nous donne une blanche. On lui dit merci et se dirige pour l'essayage. L'autre revient et nous crie sans nous dire bonjour, vous avez combien d'articles ? Le temps de revenir sur mes pas,elle nous tourne le dos en marmonnant que l'on s'en fiche ou que l 'on n'en arien â faire Je lui demande pardon ?? Et je dis que non, nous ne nous en fichons pas. Elle ne me répond pas, ni me regarde et ne s'excuse même pas !! 😱 Alors je répète. Et j'explique que nous étions avec l'autre vendeuse qui nous a laissé passé aux cabines sans nous demander quoi que ce soit. Elle ne s'excuse toujours pas de son impolitesse et irrespect envers sa clientèle. Elle fait tout ça devant d'autres clients. Elle dit que nous ne sommes pas les premiers et c'est pourquoi elle a dit ça tout haut. Je lui dis que nous n'avons pas à prendre pour les autres. Elle me répond ça ne sert à rien de m'emporter. Toujours pas d'excuses !! Et elle tient tête. Je lui ai rendu les chemises... elle a continué de marmoner, de faire son sketch. Je suis patiente et compréhensive, et je suis une cliente discrète et tranquille mais lâ , c'est honteux et choquant !!! Nous irons dans un magasin où le service client veut dire quelque chose. Je n'ai jamais vu ça ! Une vendeuse agressive, hautaine aussi malpolie, irrespectueuse et insolente. Elle devrait changer de métier et ne pas être en contact avec la clientèle.

Beaucoup de choix de vêtements pour tous et toutes. J'ai trouvé mon bonheur et à tout petit prix. Les caissières et vendeuses sont très sympathiques. Petit + pour les caisses automatiques qui ne sont pas présentes dans tous les kiabi. Magasin propre et parking idéal.

Complètement CHOQUER ! Je suis venu ce jour pour voir les soldes et faire de bonne affaires, j’ai découvert qu’il mette des prix plus haut que le prix de base ! Je voulais m’acheter une veste au prix indiquer 13€ puis je regarde pour une autre taille et là je vois quoi ? Une étiquette de prix coller sur celle d’origine au prix de 15€ je l’ai alors décoller !! Le prix en dessous était de 13€ et toute les autres veste était certaine a 13€ et d’autre 15€ !! J’ai interpeler une vendeuse et lui demander pourquoi le prix solder et plus cher que le prix d’origine cette dame m’a répondu ( désolé on a oublier d’arracher l’étiquette pour remette ce prix ! Sans scrupule !) Honteux !! Et j’ai fais le tour et il y a plein d’article qu’on pense soldé alors qu’il sont plus cher que le prix de base !!

Habituée à venir en magasin pour ma fille et habituée également à retirer des commandes assez régulièrement, je me suis faites refoulée cette après-midi parce que « les colis ne se retirent plus en caisse, c’est aux cabines d’essayages maintenant ». En soit pas de gros problème sauf que: personne dans le magasin et j’avais quand même attendue 10min en caisse avec bébé qui commençait à s’impatienter. La vendeuse n’a pas eu l’air d’en avoir quelque chose à faire. Je ne commanderai plus (je n’ai d’ailleurs pas retiré ma commande et l’ai repassé dans un autre kiabi) et ne viendrai plus, en tout cas plus dans ce magasin là.

Magasin d une enseigne pour toute la famille La surface de vente est importante vous y trouverez votre bonheur Le magasin est propre et bien rangé super agréable pour une session shopping Ce magasin propose une zone seconde main avec des articles vendus à des prix intéressants

Je suis venue ce jour pour effectuer un retour. Tout c'est fait très simplement malgré le fait que j'ai perdu mon ticket et votre panne internet. Une seule caisse ouverte un samedien début d'après-midi, c'était trop peu. Je tiens à féliciter le jeune homme en caisse libre service pour son anticipation au vue du monde qui patienter. Il était très sympathique, bravo à lui ! Il a sauvé la situation...

Pas beaucoup de choix au niveau des soldes femme. Par contre, plus de choix au niveau enfants et hommes. Le rayon enfants est plus attrayant et lumineux. Les vendeuses qui vous ignorent totalement. Un petit bonjour n'est jamais de trop. Je mets toujours un point de satisfaction aux règles de politesse dans le milieu de la vente. Par contre, l'hôtesse de caisse à la caisse rapide, très sympathique, dynamique et compétente.

Partie ce samedi. Vendeuses très gentilles , dont une très polie (aux cheveux blond frisés, très dynamique, peut-être la directrice car expliquait aux vendeuse le travail à faire) qui avait la gentillesse de s'excuser quand elle passait a coté de moi avec sa penderie. Vraiment agréable. Je reviendrai avec grand plaisir. A bientôt