King Jouet Magasin de jouets

Vendeuse très agréable échange parfait, je suis très content de mon achat !

Le magasin mérite largement 5 étoiles mais je met 2 étoiles aujourd'hui. En allant dans le magasin vers 15h30 la caissière était très désagréable ( Nous n'avions pas d'article ) j'ai donc demander gentillement par où passer soit par la caisse ou par un autre endroit pour sortir , elle me fixe droit dans les yeux sans aucune émotion et me dit bah par la ou vous êtes entrer Après elle à murmurer C'est simple pourtant Travaillant dans un magasin je peux comprendre qu'on puisse passer des mauvais moments où autre mais ne pas être poli envers les clients je ne trouve pas ça normal

Perforent les blister pokémon avec une agraphe ! Super pour ma collection de scellé…

Lors de ma visite hier j’ai était bien surprise de voir l’accueil qui nous a était réserver par la jeune femme au cheveux rouge et au grosse lunette noir…cherchant un cadeau d’anniversaire pour mon neveu et étant intéressé par un jouet aperçu dans le rayon où il manquer le prix (c’était d’ailleurs le cas de plusieurs articles…)mon compagnon est aller demander à la jeune femme le prix de l’article , nous avons eu le droit à une vendeuse aigris au possible.Lors de la demande d’information on a eu le droit à une vendeuse qui nous souffler presque au visage pas un sourire aucune amabilité le comble pour une vendeuse…après plusieurs tour dans le magasin je me dirige vers un rayon madame était sur son téléphone quand elle nous a aperçu elle c’est avancer dans l’allée je m’excuse donc pour passer et j’ai eu le droit à un jolie regard de travers.En revanche la jeune femme brune à la caisse était très souriante et super agréable (elle a même eu le droit à une petite réflexion de la part de sa collègue devant la clientèle super…)L’ambiance qui plane dans la boutique nous met même mal à l’aise…pour une boutique de jouet pas top…

Personnel inexistant ! Aucun membre de l’équipe n’est capable de répondre à vos questions (cela lors de 2 visites différentes) Des promotions sont affichés en magasin et dans le catalogue mais à la caisse : rien ! Et « on ne peut rien faire » Résultat nous achèterons sur internet … quel dommage

Personnel et magasin au TOP La responsable est très commerçante j'achète tous les jouets de mon petit fils chez eux et je m'y rend avec plaisir service et qualité au RDV. Ne changez rien

Super magasin au top. Les vendeuses et vendeurs sont de très bon conseil. Mon fils a joué à un jeu avec un vendeur et a remporté une récompense. J'ai trouvé cela très sympa et très ludique. Merci pour vos sourires

Une responsable qui ferait bien de parler de manière plus sympathique à ses 2 vendeuses ( au moins devant les clients) Le management n’est pas fait pour tout le monde apparemment ! J’en reste bouche bée. Vendeuses très agréables

Caissière d'une grande amabilitée 😡. Si le client vous embête, changer de métier

Excusez moi d être passée en caisse à 18h56. J ai bien senti que ce n était plus l heure. C est promis, il n y aura pas de prochaine fois !

j’ai été encaissé par une très gentille jeune femme, qui a insisté pour emballer, les cadeaux, c’était très gentil de sa part en revanche petit reproche à la direction il fait un peu chaud dans ce magasin l’été

Une expérience en magasin vraiment top, les filles sont très sympa et professionnelles. J'avais un doute sur un objet manquant dans mon colis et elles ont eu la gentillesse de me rappeler, merci à vous. J'ai pu lire qq commentaires négatifs en écrivant cet avis et je dois dire que je ne les comprends pas. Il faudrait voir comment les clients se sont adressés aux vendeuses avant de les prendre en considération. A ceux là je leur dit PFFFRT (l'équipe comprendra) Encore une fois merci a vous, vous êtes super A tres bientôt!

Super magasin bien tenue, une équipe de fille agréable et joviale ! Je recommande ce magasin.

Magasin super le personnel est sympa et amical je recommande vivement

Nous passons régulièrement au magasin avec mon mari et nous sommes toujours très satisfaits des services proposés et de l accueil. Mention spéciale pour Alison et la jeune femme rousse dont je ne me souviens plus du prénom qui sont toujours de très bons conseils et toujours souriante.

De retour à la maison, j'avais promis un avis au responsable donc le voici... Je cherchais des produits Pokémon et arrivée devant la vitrine, les petits paquets avaient un prix mais les boîtes n'en mentionnant pas. J'ai donc demandé à la vendeuse (personne aux cheveux rouges) qui m'a informée des prix en restant à sa caisse, de loin, sans se deplacer. Les boîtes étant dans une vitrine, j'ai osé la déranger en lui demandant de me montrer les boîtes (en caisse) afin que je comprenne la différence et là, elle me les sort et lève les yeux au ciel, agacée semble t-il que je lui demande. Je commente les produits, essayant de comprendre ce qu'ils contenaient essayant d'engager la conversation mais non, c'était trop demander. Je lui laisse, fais le tour du magasin, prends un autre jeu, reviens à la caisse et demande 2 paquets de cartes et là, elle sort les 2 boîtes donc j'ose lui dire non, les petits paquets (à 5, chacun. au lieu de 29 et 35) et de nouveau, elle parle mal, me prenant pour une idiote les decks ou les boosters? Désolée de ne pas parler comme elle mais là, je lui dis, avec franchise vous êtes très désagréable . N'étant pas à sa première remarque (voir avis précédent), elle appela le responsable du magasin qui avec intelligence me dit qu'il lui en reparlerait sans les clients. Un petit stage d'amabilité, de remise en question, de relation avec le client me semble nécessaire pour cette vendeuse. De plus, la moindre des choses aurait été de s'excuser plutôt que de proposer la carte et du papier cadeau ! Florence

La Kingexperte Alison avec son bonnet vert est une perle ! Très professionnelle et sait conseiller ses clients

Equipe au top. Agreable a l écoute et bienveillante qui fait tout ce qu elle peut pour satisfaire le client.

J ai commande par internet un Lego pour l anniversaire de mon petit fils qui n était pas laypour cette date. Le livreur DPD ne s est pas présenté et a mis directement le colis chez un dépositaire éloigné de mon domicile. J ai téléphoné au service client national on m a répondu que je n avais rien à dire parce que la livraison est gratuite. C est la meilleure.chez amazon je n' ai jamais ce motif qui justifie la non livraison à domicile . Un conseil ne commandez pas par Internet surtout en ces périodes de Noël .

Venue récupérer une commande faite par ma maman. J attend patiemment qu une vendeuse king jouet finisse de régler son achat quand soudain elle se tourne vers moi et me dit vous attendez que je finisse de régler ! Alors que je n est pas prononcé un mot. Quand elle a fini de régler, elle se tourne vers moi et me demande ce qu il y a dans ma commande... je réponds que je ne sais pas...et elle dit d un air hautain vous ne savez pas ce que vous commandez !. Depuis quand vient on à king jouet pour se faire agresser verbalement gratuitement ? D habitude il y a un accueil agréable et souriant des vendeurs... Cette vendeuse est mal aimable et agressive, qui met à mal la réputation de l enseigne.

Calendrier de l avent 15euros plus cher que chez leclerc , dommage pour moi si j avais été d abord chez leclerc je l aurai pris la bas. Je veux bien on est dans un magasin de jouets ils font leurs prix mais quand même la différence est énorme.

Je suis passée ce jour dans votre boutique. J'ai été accueilli par Alexandra qui a été de très bons conseils, souriante et serviable, merci à elle ! Je reviendrai avec plaisir dans votre magasin.

Je m’y suis rendu aujourd’hui et pour la énième fois magasin très propre très agréable . Nous y sommes bien accueillis et bien conseillés ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

1er fois que jy vais est lacceuille au top une jeune femme qui dit bonjour aurevoir nickel tres souriante en ésperent que je la revois la prochaine fois que jy vais haha

Un magasin sympa. J'y vais surtout pour les journées d'echange pokémon. Seule chose regrettable les tables sont miniscules et très basse ce qui est bien pour les enfants mais beaucoup moins pour les adultes. Et malgré que la deuxième caisse soit fermée la vendeuse nous dégage sans ménagement... Dommage nous etions seulement 2 adultes donc action inadaptée.

Magasin propre et bien tenu. Beaucoup de choix. Personnels super sympa et serviables

Superbe boutique Kong Jouet, la meilleure de notre région ! 😁 Du choix, un personnel au top qui vous accueille toujours avec un grand sourire et à l'écoute de nos demandes. Je recommande vivement cette boutique !

J ai commandé un jouet,je l ai eu sans problème, personnel accueillante

Je me suis rendu dans votre magasin pour mes cadeaux de Noël, aucun soucis, le personnel est présent pour m’aider dans mon choix, et caisse rapide. Bravo à toute l’équipe 👍🏻

Super magasin ! Agréable Accueil ! Personnel au top !

Super magasin , accueil client au top , caissière super agréable

Je m'y suis rendu pour un de mes cadeaux de Noël ,je suis ravie de l avoir trouvé ,personnel toujours a l écoute ,je recommande

Le magasin est bien agencé, très propre, le personnel est toujours de bons conseils surtout quand on demande des infos pour des jouets d'éveils, je recommande tout à fait ce magasin

Très satisfaite ! Je recommande les employés sont sympathiques et de bon conseil ! 👍🏻

En quête d’un jouet pour ma nièce je me suis rendu lundi en magasin. Longue attente en caisse, puisque la vendeuse était occupée à faire des emballages cadeaux. Cependant, son collègue n’ayant pas l’air occupé, n’est pas venu reprendre la caisse pour autant. Un manque de professionnalisme de sa part.

Du monde dans le magasin, une seule vendeuse disponible, alors que l’autre vendeur se prélasse dans le local à l’entrée de la boutique… c'est honteux

Bon choix divers et variés, vendeurs à l’écoute toujours présent pour nous aiguiller le top !!

J'adore ce magasin car il y a du choix en jouet Les vendeurs sont à l'écoute des acheteurs Très joli magasin tout et bien agencé Compliment à tous les vendeurs

Vendeurs et vendeuses toujours accueillant et souriant. De bon conseil. Nous aide toujours pour trouver ce dont on a besoin

On trouve de tout prix légèrement plus cher que dans les grandes surface mais au moins on est sûr d'avoir le jouet que l'on souhaite

Magasin très bien tenu et grand choix de jouets pour tous les âges 😊 Prix attractifs dans l'ensemble !

Beau magasin de jouets bien achalandé et bien rangé. Personnels sympathiques et courtois. Les étoiles manquantes viennent des prix. Plus cher que de son plus grand concurrent et des prix pratiqués en hypermarchés par exemple. Nous cherchions un jouet précis pour Noël. Introuvable même sur les sites de ventes en ligne. J'appelle King Jouet, je tombe sur le responsable, je lui énumère ce que nous cherchons. (Coffret Color'n'wash Pets Mes Animaux à colorier Crayola). Il me dit : il m'en reste 1. Je lui précise que je viens de suite le chercher. A l'arrivée, ce n'est pas le bon jouet (c'était le safari) qu'il restait et il n'est même pas mis de côté comme il nous l'a stipulé. Certes, on comprend que les fêtes de fin d'années sont un moment plus stressant surtout au mois de décembre, mais de là à ne pas tenir ses engagements et essayer de nous vendre un autre produit que celui recherché laisse un goût amer en bouche. Résultat, le Père Noël n'a pu déposer le fameux jouet de la liste de l'enfant au pied du sapin suite aux propos mensongers du responsable.

Personnel très agréable. Toujours le sourire, ou le petit mot sympa. Certes un peu plus cher que sur Internet mais, je préfère mettre quelques euros de plus et faire travailler les commercants du coin, surtout quand ils nous accueillent avec le sourire.

Nous avons fait nos achats de Noël , nous y allons très souvent , personnel très serviable , ma fille trouve toujours sont bonheur, les rayons sont bien agencé , facilité de paiement possible , magasin pas trop surchargé il y a juste ce qu'il faut.

Accueil souriant mais pas seulement. St Nicolas avait oublié une poche de pièces dans la boite de jeu. Le magasin m'en a expédié une par la Poste dans la semaine. Belle réaction commerciale !

J'y vais pour mes achats. Personnel de bon conseil et souriant

Magasin bien achalandé impersonnels compétent un petit bémol les prix quelquefois élevés sinon félicitations et merci

Mettre des promotions sur des playmobil c'est bien mais 37 euros la boite de playmobil alors quelle est à 25 euros a Auchan ou Amazon... Vous pouvez faire la deuxième à 50% ca reste toujours plus cher que les autres... Comment justifié des écarts de prix si important sur des même produit... Dommage . On ne reviendra plus

Très bon magasin. Je recommande

Très large choix de jouets. Personnel agréable et service satisfaisant. Mais les prix restent un peu élevés par rapport à la concurrence