King Jouet - King'Okaz Magasin de jouets

Le personnel est au petit soin j’ai surtout en tête une femme à lunette toujours dynamique et qui aime son métier! C’est à chaque fois un pure plaisir d’être servie par elle vraiment. Même durant les gros Rush Pokémon cette dame garde son calme, sa douceur et sa patience! Un élément à garder dans une équipe et surtout à valoriser +++! Madame, vous êtes à votre place et au top du top j’espère de tout cœur que vous verrez ce message. En espérant que la direction lui fasse lire cette avis. Mme Funfrock.

Les Hôtesses d'accueils étaient très souriante et agréable ! Un plaisir d'être accueilli de cette manière de nos jours !

Personnel accueillant et souriant . Je recommande fortement. Ils sont également de très bons conseils

Je suis très déçue de mon expérience chez King Jouet. J’ai acheté une tablette pour enfant à 150 €, après avoir été assurée par le vendeur qu’il serait possible de télécharger des applications gratuitement. À l’ouverture du cadeau à Noël, j’ai découvert que ce n’était pas du tout le cas : pour télécharger des jeux, il faut payer, et beaucoup de contenus sont payants, ce qui alourdit encore le coût initial déjà élevé de la tablette. Je suis retournée en magasin pour demander un remboursement, mais cela m’a été refusé, alors que j’ai été clairement mal conseillée lors de l’achat. En plus de cela, j’ai été mal reçue et jugée par une vendeuse qui m’a fait une réflexion déplacée sur l’éducation que je donne à ma fille, remettant en cause mes choix parentaux. Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. Je ne recommande pas ce magasin et je ne reviendrai pas.

Pas foule beaucoup de produits J'ai jamais trouvé ce dont j´avais besoin

J'ai trouvé ce que je voulais pour un prix abordable

3 personnes à l'accueil sans client et personne pour mettre les bons prix en face des bons produits.. Un ecart de 30e entre le prix affiché et le prix annoncé..

Toujours aux petits soins à chaque fois que nous venons. Large choix , on trouve toujours ce qu’il ne faut ! Je recommande ++. À bientôt

Vendeuse très gentille et de bon conseil. L'équipe est très agréable, je reviendrai pour d'autres achats 😊

Accueil très sympathique ! Les vendeurs sont disponibles et n'hésitent pas à se renseigner sur un produit ou un prix. Le magasin est bien fourni et j'ai été agréablement surprise par les prix proches des prix de grande surface grâce aux promotions.

Une super équipe accueillante qui nous aide à chercher les articles, je suis une grand mère qui vient avec une liste ! on va me chercher les articles .,je suis fidèle à ce magasin et le recommande vivement

Bonjour 😃 Nous sommes passés aujourd'hui accueil très agréable et équipe à l écoute du client

Super accueil avec sourire, je suis passée aujourd’hui retirer une commande! C’était parfait merci

Suite à mon mécontentement , j'ai reçu un appel téléphonique du magasin, cherchant à solutionner mon mécontentement , l'employée gentiment m'a expliquée, j'ai écouté, et le fait de me rappeler et son explication me conviennent , je reviendrai à king jouet merci de votre ecoute! Bruno Ruckstuhl

Super magasin avec une équipe au top (petit clin d’œil à Priscilla pour le chargeur du quad électrique). Merci pour tout :) A très vite.

Bonjours a toutes et tous, je suis passé jeudi acheter un puzzle, j'ai été accueilli avec un grand sourire, j'ai ressenti beaucoup d humanité, de l envie du partage, c'est tellement rare de se sentir aussi bien dans un magasin, mesdames vous avez tout compris au commerce, un bon point spécial à la responsable du magasin, allez 2 points, très gourmande de chocolat ! Attention au spots la fête est finie ! Continuez et à très vite avec la boîte de chocolats. Pat

Avoir un bon d’achat de 10 valable 3 jours prendre 2 articles total 69,98€ le bon passe pas pour 2 centimes obligé de prendre un sac incroyable et en plus la caissière impolie qui me dit et bien la prochaine fois le bon de 10€ on le garde !!! Inadmissible

Je conseil se magasin de jouet. Il y a beaucoup de choix, j'ai l'habitude de commande sur Amazon pensant que c'est moins chère mais finalement non (En tous cas sur les articles que j'ai acheté) et le personnels est accueillants.

Un bon accueil et un très bon service que cela soit pour les conseils ou pour l’emballage de mes achats de Noël.

Samedi, je recherchais un cadeau pour une petite fille de un an ( son anniversaire ), et je suis tombé sur une jeune femme qui , bien qu'occupée , à bien pris le temps d'écouter ce que je voulais , et à très bien su me conseiller en me montrant ce qui pouvait le mieux correspondre à ma recherche, le tout en étant vraiment très agréable ! Ensuite, après avoir réglé mon achat il a été possible de faire faire un paquet cadeau 🎁 ! Le tout pour un rapport qualité/ prix qui me semble très correct par rapport à la concurrence. Je pense que la prochaine fois que je recherchais des jouets ou des jeux je retournerai chez King Jouet de Marsannay la Côte. Avec cette expérience, c'est un magasin que je recommande ! Alors, pour vos achats de Noël 🎄tout proche . . . Qu'en pensez vous ? 🤔

Equipe chaleureuse et très bonne conseillère. Mention spéciale à la directrice qui a su prendre du temps pour nous aiguiller mon fils et moi. Large choix de jouets pour tout âge. Je recommande!

Équipe adorable ! Enceinte jusqu'aux dents, les filles m'ont aidé à porter des sacs de sable ! Équipe toujours polie ! J'aime beaucoup ce magasin !

Magasin super bien rangé,bons produits, personnel top, toujours agréable et prêt à vous renseigner 👍

Visite ce matin dans ce paradis pour les enfants...vaste magasin,grand choix et surtout personnel aux petits soins,...nous avons été servies par deux jeunes filles adorables qui nous ont accompagnés jusqu'à la voiture pour porter un achat lourd...top!

Pas beaucoup de choix et prix élevé. Trouvons plus notre bonheur sur Amazon et pour beaucoup moins cher! Très déçue

Comme chaque mois je vais faire mes achats dans ce magasin où je trouve toujours mon bonheur car il y a un très large choix de produits adaptés à tous les budgets / Pauline et son équipe toujours à notre écoute, de bon conseil et très professionnelle

Magasin sympa et surtout un personnel d'une grande politesse. Cela devient rare et c'est très agréable

J'adore ce magasin le choix pour mes petits enfants le personnel très gentil serviable te conseille à l'écoute

Merci à Pauline, Priscilla ainsi que tout le reste de l'équipe qui sont toujours au TOP / Excellent Accueil - Conseil et Large de choix de Produits avec un très bon rapport Qualité - Prix. Félicitations à Vous / A très Bientôt

J'y suis allé un samedi. Personnel agréable (m'ont aidé à ouvrir la porte vu que j'étais en poussette), très bon conseils. Ne pousse pas a la consommation, les 2 femmes présentes m'ont aidé car j'étais bien chargée. Et a la sortie, l'une d'entre elle est même venue jusqu'à ma voiture pour m'aider à ramener tous mes articles! Je recommande, super service!

Équipe extraordinaire, à l’écoute du client, je suis très satisfait par leur gentillesse et leur conseil. Une attitude positive qui fait du bien dans cette période très compliqué. Je vous remercie de votre sympathie et de votre écoute

Pendant cette période où les magasins ne sont pas ouvert, j'ai commandé via internet avec retrait en magasin. Commandé à 15h, récupéré mon colis à 16h30. Je remercie énormément la rapidité des vendeuses / vendeurs. Je suis très satisfaite !

Super magasin très organisé. J ai commandé et récupéré mon uno. Franchement bien reçu. Je conseil

Un accueil très agréable et souriant malgré le masque ,et une équipe dynamique et qualifiés jai etais très bien conseillé pour l achat de plusieurs jouets pour fille Un papa rassurer part les bon conseils merci beaucoup

Accueil tres chaleureux. Magasin très agréable tout comme les vendeuses qui sont bien formées pr vs conseiller. Vraiment les achats restent très agréables. Une bonne ambiance et un sérieux o niveau du personnel.

Magasin très agréable, j'ai pu trouver quasiment tous mes cadeaux. Règles sanitaires très bien respectées et surtout personnel très sympathique et souriant (et même avec le masque le sourire ça se voit). Merci pour l'accueil !

Beaucoup de choix mais pour un même jouet verifiez bien les prix a la concurrence. Souvent plus chère. plusieurs fois différences de prix la dernierrs fois 15 euros mais m ont fait un avoir.

Très bon accueil.. Très bons conseils pour jouets adaptés à mon petit fils de 20 mois. Beaucoup de choix. Magasin très propre.

J'avais besoin d'un casque anti chute pour ma fille de 7 mois qui n'arrête pas de tomber. Je ss arriver a 13h 45 porte fermée a clef je regarde sur leurs site il y a marquer ouvert j'appelle pour savoir pq c marquer ouvert mais que c fermer, mr qui se trouve derrière la porte vitrée me vois avec lui au téléphone et me raccroche au nez, et continue a faire sa life en me voyant derrière la porte, ne comprenant pas ce qui se passe.personnel très mal poli pas s2p rofessinnel du tout. Ils viennne t de perdre une bonne cliente. J'iraid voir la concurrence

Visite du King jouet pour trouver des cadeaux pour les petits loulou. Cette année le thème est jeu en bois du coup trop cool on trou e pleins de choses à prix correcte. Arrivé a la voiture je remarque qu'un jouet noté à 15€ en rayon passe à 40€ à la caisse donc gros soucis. La on m'indique que l'étiquette mise sur les cartons de jeux n'était pas bon et que le prix est bien de 40€ et pas 15€ et que c'est tout. Fort sympathique comme réaction, l'erreur est de leur faite et même pas d'excuses.

Super accueil les vendeurs son vrais génial et super sympa et très arrangeant, service après-vente super génial pas comme un certain magasin (toys....) je recommande fortement

Cette note est pour le personnel et tout particulièrement pour une vendeuse qui est je trouve formidable, souriante et prête a tout pour vous satisfaire. C'est le point fort de ce magasin qui hélas est un peu trop chère compte tenu de la concurrence mais bravo a elle en tout cas et cette bonne équipe. C'est plaisant d'y passez y faire un tour.

Premier passage en caisse... erreur de prix (1 euro, c'est pas grave c'est noel) 2ème passage, prix ne correspondant pas du tout. Prix affiché / prix en caisse doublé... personnel très méprisant et grossier ne voulant pas comprendre que le prix affiché est de prime.... la cliente derrière nous ayant entendu, elle verifie son prix... erreur egalement...... a éviter

Très bon magasin, les prix sont pas trop chers, les rayons sont agréables a visiter, les jouets sont bien rangés, il y a quelques fois des activités à faire pour les enfants, très sympathique a visiter en famille pour offrir ou se faire plaisir . Je recommande pleinement pour Noël.

Magasin propre et bien rangé. Personnel aimable et poli, disponible pour nous renseigner. Bon choix pour les articles, variété. Tout est bien représenté : personnages, types de jeux..... Un parking aisé, suffisamment grand. Un bonheur d'aller dans ce magasin.

Trop chère trop chère et trop chère... Quand je viens chercher un tracteur 10 j. avant Noël, qu on me dit: nous ne l'avons plus en stock mais on peu le recevoir le27 décembre...!!!!!!!!! Mdr mdr Noël c le 25 je crois non ???

Vous y trouvez tous les jouets que vous recherchez et ce qui est pratique c'est qu'il est situé dans la zone sud de Dijon et cette zone est généralement pas bondé de monde donc vous serez tranquille. Les gens sont sympa.

Inadmissible, l'histoire s'est déroulée en décembre 2016, avant les fêtes. A la caisse, les personnes se trouvant juste devant payent en liquide et la caissière leur annonce qu'elle ne peut rendre la monnaie car elle n'en a plus. (Il est 10h du matin!). Les personnes acceptent de céder les quelques centimes qu'elle leur doit. A mon tour, je paye également en liquide. La caissière me tend mon ticket. Je lui demande ma monnaie et elle me répond sèchement qu'elle a déjà dit qu'elle en avait plus. Je lui répond que c'est illégale, et que je ne partirai pas sans ma monnaie. Énervée elle part puis reviens avec... oh miracle... de la monnaie qu'elle me pose froidement sur le comptoir en ponctuant d'un «Aurevoir» tout aussi froid...