Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Distributeur de scooters électriques Kirest · City Coco Scooter Électrique, Triporteurs qui ce trouve au 1 Pass. des Vignerons, 92330 Sceaux (92)..
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À chaque fois que j'ai un soucis avec ma moto vous avez répondu présent. Merci
SITE FRAUDULEUX ARNAQUE 🤬😡 Scooter citycoco commandé le 17 mars et payé le jour même : JAMAIS REÇU PLAINTE EN COURS CONTRE M. Roland Salakakiu (s’il existe...) FAUX SITE COMMERCIAL Scooter City Coco commandé et réglé le 17 mars pour un montant de 2119€. Livraison promise sous 7 jours maximum. Ce 15 avril : toujours rien reçu ! 5 juin : JAMAIS REÇU, et évidemment pas de remboursement Réponses factices d’une plate-forme comme ci-dessus.
A fuir!!!! Plus de 1 mois de retard de livraison alors que de base le triporteur était en stock. On m'a annoncé un délai de 1 mois. Aujourd'hui cela fait 2 mois que j'attends et leur seul réponse: On ne sait pas .... du coup je les appels tous les jours au téléphone pour avoir des nouvelles et maintenant il ne réponde même plus.... J'aurais du aller chez la concurrence...
Si tu veux rouler confortablement. Je te recommande vivement kirest ils sont fiables
Très bonne expérience du début jusqu'à la fin. On sent que la satisfaction du client est une priorité ici .
Je remercie Roland pour son professionnalisme, qualité et ses services clients au top
Un super accueil, des conseils honnêtes et une qualité de service irréprochable. C’est rare de nos jours, bravo !
Un SAV comme on aimerait en voir plus souvent : rapide, clair et toujours bienveillant. Ils ont répondu présent lors de mon appel.
Très satisfait de mon scooter électrique ! Livraison rapide, personnel accueillant et le SAV est au top. Je recommande les yeux fermés.
J'aime bien ce scooter que j'ai payé. Très confortable. Et merci à vous pour votre livraison rapide.
Merci pour votre réponse réactive à ma demande. J'ai reçu ma scooter commander
A fuir! Je n’ai jamais reçu mon scooter. C’est du vol!
ARNAQUE / ESCROQUERIE / A FUIR TOTALEMENT COMMANDE PASSEE LE 13/01/2025 POUR UN TRIPORTEUR QUE NOUS AVONS BIEN SUR JAMAIS RECU. SANS NOUVELLE DE LEUR PART, LE 12/02/2025 KIREST NOUS PROPOSE UN REMBOURSEMENT RAISON + IMPOSSIBILITE DE LIVRAISON, CELA FAIT MAINTENANT 3 MOIS QUE NOUS NOUS BATTONS CHAQUE SEMAINE POUR OBTENIR NOTRE REMBOURSEMENT. CETTE ENTREPRISE EST TOUT SIMPLEMENT UNE ARNAQUE NOUS AVONS VERSE 1300 EUROS ET NOUS NE POUVONS PARLER QU'AU STANDART QUI NOUS FAIT CROIRE QUE LE SERVICE FACTURATION VA NOUS ENVOYER UN EMAIL OU NOUS RAPPELER. JE N'AI PAS EU D'AUTRES CHOIX QUE DE PORTER PLAINTE CONTRE CETTE ENTREPRISE ET DE DENNONCER CES PRATIQUES COMMERCIALES DOUTEUSES; S'IL VOUS PLAIT NE JAMAIS FAIRE DE COMMANDE SUR CE SITE !!!
Je cherchais un moyen de transport pratique pour la ville, et j’ai trouvé la perle rare chez Kirest City. Le scooter est fluide, facile à manier, et je fais des économies d’essence .
Franchement bluffé par la qualité . Mon scooter Kirest est hyper silencieux, économique et stylé. L’équipe a été super réactive et pro. Rien à dire !
Enfin un scooter électrique qui tient ses promesses Très satisfait de mon achat chez Kirest City. Le scooter est confortable, pratique et parfait pour mes trajets quotidiens. Je le conseille à tous ceux qui cherchent à rouler plus vert .
Très content de mon achat chez Kirest City ! Le scooter est exactement ce que je cherchais : économique, écologique, et adapté à la ville. Je le recommande vivement.
Super expérience avec Kirest City . Le scooter électrique que j'ai acheté est d'une qualité exceptionnelle. Il est léger, rapide et surtout éco-responsable. Je recommande vivement .
À fuir absolument ! Dès le départ mon vendeur me commande une jaune et KIrest m’a livré une moto bleue !! C’est suivi 2 ans de SAV de galère malgré la bon volonté de mon vendeur. Mais Kirest étant l’importateur sur Paris nous avons tous les 2 soufferts de leur incompétence ! ! Ah ça pour les messages tout prêt du genre « désolé on s’occupe de vous » ils sont forts !! Le dernier SAV il a fallu 5 mois pour recevoir les pièces et au final le display et là poignée d’accélérateur était des vieux trucs déjà abîmés !! Du grand foutage de gueule!! NE PAS ACHETER CHEZ KIREST mais chez des revendeurs qui se fournissent à l’étranger !
Je circule correctement grâce à ma scooter acheté ici . Je suis tellement heureux. Je recommande vivement
Je suis ravi de mon achat, je recommande à 100%.
Excellente expérience d'achat chez Kirest. Le service commercial est top.
regrette mon achat. Service commercial: 4/5 Service livraison : 1/5 Réponse des services autre que commercial: 0/5 La livraison est catastrophique, plus de deux mois de retard sans réponse ni excuses. Il manque toujours un chargeur dans la commande que je n'ai jamais reçu (depuis septembre 2023) Le service logistique n'a jamais répondu à mes appels, pourtant nombreux. Idem pour le SAV. Le SAV est inexistant donc il faut prier pour ne pas avoir de problème. Si vous avez un soucis, il faut remplir un dossier et à ce jour, je n'ai jamais eu une seule réponse. Le seul point positif (correction, normal) est leur commercial, qui essaie de faire bouger les choses malgré son pouvoir limité. Aucune notice fournie avec l'achat d'une moto DAYI Odin 2.0, d'ailleurs on vous livre la moto en partie démontée, sans prévenir. Ils ont proposé un geste commercial que je n'ai jamais vu pour supprimer mon avis (mail et facture disponible si besoin) Ils suppriment les mauvais avis ou changent le nom de leur entreprise pour créer la même avec le même nom (mon précédent avis s'est retrouvé sur Esp mobility,...) Je publie la facture, puisque leur défense est d'annoncer qu'on a jamais commandé chez eux... À éviter. À fuir.
Un triporteur hyper pratique Transporter des charges sans forcer, c’est exactement ce qu’il me fallait. Mon triporteur Kirest me simplifie la vie au quotidien.
Une vraie alternative aux motos classiques Plus besoin de permis, pas de carburant à payer, et en plus, c’est silencieux. Je ne reviendrai jamais en arrière.
Excellente expérience avec Kirest · City Coco Scooter Électrique, Triporteurs ! J'ai acheté un triporteur électrique pour mes livraisons et je suis vraiment impressionné par sa performance. Il est stable, pratique et me permet de transporter des charges sans souci. L’autonomie est largement suffisante pour toute ma journée de travail. L’équipe a été vraiment réactive et a répondu à toutes mes questions. Si vous êtes à la recherche d’un véhicule électrique fiable, foncez sans hésiter !
J'ai récemment acheté un scooter électrique chez Kirest · City Coco Scooter Électrique, Triporteurs, et je suis absolument ravi de mon achat. L'équipe a été super professionnelle et m'a bien conseillé sur le modèle le plus adapté à mes besoins. Le scooter est silencieux, économique et très agréable à conduire. En plus, l’autonomie est parfaite pour mes trajets quotidiens. Je recommande vivement cette entreprise pour leur expertise et leur service impeccable !
J’ai fait le switch vers l’électrique avec un City Coco de chez Kirest, et franchement, je ne regrette pas. Économique, silencieux et hyper agréable à conduire.
Je recommande kirest à 100%! Noa a su prendre en compte mon besoin. Il m'a très bien accueilli et j'ai fait le choix du triporteur cargo NC09 pour mon fils.
Du choix à l'achat,en passant par l'entretient,tout est fait avec sérieux et professionnalisme
Dès mon arrivée, j'ai été super bien accueilli. L'équipe a été pro et donne d'excellents conseils. Mon scooter est top,je suis entièrement satisfait !
Excellent service après vente ! j'ai eu un petit souci avec mon scooter et l'équipe l'a réglé en un temps record. Merci
Très bonne boutique pour les scooters électriques ! On sent que l’équipe est passionnée et connaît très bien ses produits.
J’ai rarement vu un magasin avec un service client aussi impeccable. Accueil parfait, explications détaillées et un service après-vente ultra réactif
A Fuir j'ai acheté une moto E-Odin Pro 10KW prise T2 le 17/01/23, je l'avais commandé bleu elle est arrivée noire bref passons j'ai très peu roulé cette annèe là donc très peu chargé deux ou trois fois en tout et en Février 2024 quand j'ai voulu la charger sur la prise T2 pas de charge possible j'ai alerté le SAV du problème bien sur uniquement sur fiche internet à remplir car pas possibilité de joindre le SAV par téléphone j'ai du échanger au moins plus d'une cinquantaine de mails avec eux j'ai eu le droit à 3 fois le même technicien privé qui ne fait pas parti de kirest qui fait uniquement son rapport et rien n'a bougé, il afallu que j'investiise 240 euros dans un chargeur portable qui se connecte sous la selle pour pouvoir la charger et l'utiliser un peu autour de chez moi car les grands voyages sont exclus je ne peux pas la charger sur une prise T2 à l'extérieur pourtant elle est vendue pour cela. L'usine ZITMUV qui la fabrique ne fait rien non plus et nous sommes le 29/01/2025 et à ce jour toujours aucune solution ne m'a été apporté aussi bien du côté de Kirest que de l'usine. En conclusion il ne sont bon qu'à vendre leur motos mais si vous avez un problème il n'y a plus personne. Je regrette fortement mon achat par internet, j'aurai du en acheter une chez un marchand qui a pignon sur rue. C'est la deuxième fois que je le publie car la première fois ils me l'ont fait retirer mais comme ils m'ont pris pour un con je la republie Mr Jean Luc RICHOUX
A fuir! J'ai acheté ici une moto, délai de livraison plus de 2 mois.. Quand je la reçois le chargeur défectueux, que j'ai du racheter moi même tant le SAV est lent, long... 200 euros. Ensuite la batterie fin novembre, j'ai aussi dû en racheter une 800 euros vu que le SAV me balade. Travaillant a 4h du matin, ma mère m'a amené pendant plus d'un mois.. Si je n'avais pas racheté moi même la batterie je serai toujours sans vehicule... Nous sommes le 20 janvier, toujours pas de reprise de l'ancienne. Et évidemment ils ne veulent rien entendre ils me renverront une batterie me disent ils... Mais quand ? Je serai toujours à pied depuis 2 mois si je n'avais pas pris les devant. Total 1000 euros pour ma pomme, aucun geste commercial, aucune compréhension de la part du SAV c'est mon problème. Je vais donc me retrouver avec 2 batteries quand ils seront décidés à venir me récupérer celle défectueuse, 2 mois d attentes.. un jour peut être... J'attends de votre part un remboursement ou un geste commerciale! 1000 euros de déboursé pour un véhicule garanti juste parce que votre SAV est incompétent, c'est une honte!
Le meilleur magasin de la région pour les scooters ! Une équipe à l’écoute et des produits de qualité.
Un magasin sérieux avec un excellent service après-vente. Je suis ravi de mon achat !
J’ai trouvé un scooter qui correspond parfaitement à mes besoins. Merci à l’équipe pour vos recommandations.
Le choix de motos électrique est impressionnant et les prix sont compétitifs. Je suis satisfait de mon achat.
Très bon accueil et conseil personnalisé J'adore mon nouveau scooter je suis satisfait
Le service client après achat est super. ils on su me convaincre de la qualité du produit. Je suis reconnaissant. Je recommande vivement
Je fais plus de 45 km /h grâce à cette Fatbike Idpoo Ml-j1 . Le monteur de ce scooter est terrible. Mon collègue rêve d'en prendre également.
Kirest opère depuis plus de 10 ans , surtout reconnu par l'État. Et les produits témoignent d'une vraie qualité. J'ai passé ma commande sans hésiter.
A fuir!!!! Pratiques commerciales illégales !! J'ai commandé un chargeur Manon m'a contacté pour très vite finaliser le paiement. Le chargeur n'a jamais été livré, à chaque fois c'était on vous l'envoie la semaine prochaine. Leur cirque a duré 3 mois. J'ai demandé un remboursement et j'avais publié un avis négatif sur Google. Ils m'ont fait du chantage en me disant que pour revoir mon argent je devais enlever mon avis. Je les ai appelé un nombre incalculable de fois ils ont fini par me bloquer et je leur ai écrit des centaines de mails, ils refusaient de me rembourser tant que l'avis n'était pas supprimer. J'ai des mails qui prouvent mes propos. J'ai enfin reçu mon argent après avoir supprimer l'avis mais je publie de nouveau mon avis pour vous éviter la même des aventures.
Attention entreprise à fuir ! Cette pseudo-entreprise est une arnaque. Nous avons passé une commande mi septembre pour des pièces détachées. Nous avons été en contact avec une vendeuse ( Manon ), après des semaines d'échanges ( répond 1 fois sur 4, puis ne répond pas pendant 1 semaine.. nous avons réussi à avoir un devis ( 200€ pour 3 pièces (clignotants, cales pieds, cash latéral) dont 60€ de frais de port, du jamais vu)... Une fois la commande passée ( paiement en 3 fois sur un site non sécurisé qui peut utiliser vos coord bancaires...) Impossible de les avoir au téléphone pour le suivi de la commande. Aucune facture, aucun retour mail, aucun détail de l'avancée de la commande.. j'ai compté 60 appels depuis ma commande sans réponse, et lorsqu'ils répondent, la personne est incapable de donner des infos sur la livraison ( commande en cours de traitement..) Vous garantissez une livraison en 2 semaines avec suivi. NE PASSEZ PAS VOS COMMANDES DANS CETTE ENTREPRISE, La majorité des commentaires positifs sont des FAUX commentaires générés par des faux comptes .. Entreprise FRAUDULEUSE Ps : commande toujours non reçue 3 mois plus tard.
Ne jamais faire affaire avec eux, ne respecte pas leur adresse de siege social qui est fausse ni sur leur numéro de tel pour qu'on ne puisse pas les joindre facilement ni les commandes ni la garantie ni leur délais de livraison ni leurs clients grossistes ou particuliers ni la loi ni leur obligation commercial ni leur parole du pdg aux employés et cela en toute impunité. Si c'est trop tard porter plainte car plus il y en aura et plus on aura une chance que d'autre ne ce fasse arnaquer par cette enteprise française qui fait de l'argent sur notre dos sans être réglo. A bon entendeur, vous êtes prévenu.
J'avais besoin d'une Felo FW-06 pour mes déplacements et le travail. On m'a recommandé le magasin KIREST.A mon arrivée j'ai été très bien accueilli le service est très super et adorable. J'ai acheté cette moto électrique sans panne,le produit est de qualité. Je ne regrette pas du tout . Je recommande vivement
TRÈS EN COLÈRE !!!!! Moto commandée le 6 février et reçue le 26 avril. Après 9km parcourus, la moto tombe en panne, (chargeur défectueux). Le Sav a été contacté de suite et évidemment aucune réponse de leur part. Il s'agit de mon moyen de locomotion pour me rendre au travail. Après avoir payé ce véhicule entièrement, je me retrouve en transport en commun car évidemment je n'ai plus d'économie pour m'en acheter une autre!!!!! Ce vendeur est une grosse ARNAQUE!!!! De plus, j'attends toujours leur geste commercial pour les délais de livraison non respectés. KIREST ne tient pas ses engagements et vend du vent..... FUYEZ CE VENDEUR!!!!! NE LEUR FAITES AUCUNE CONFIANCE!!! CE SONT DES MENTEURS....
Ne respecte pas ses engagements.ni les détails des commandes , ni les délais de livraison. Non livré entièrement monté et sans notices , entreprise très réactive sur les mauvaises appréciations des clients que sur le respect de leurs engagements contractuels . En attende de remboursement d'options livrées ou non conforme à la commande.