Kokoon Animal Shop Gardanne Magasin d'articles pour animaux

Super expérience les vendeuses sont très gentils nous sommes devenus clients réguliers grâce aux vendeuses qui sont au top ! Merci

Ce jour 15 février 2025 a 15:00 je me suis rendu dans votre magasin kokoon gardanne pour de la nourriture poule ( galligrain) tous les sacs étaient craqué ou plutôt mangé par les souris les seul non ouvert ( que j ai acheté) avait des crottes de souris en prime Heureusement que le personnel est agréable ( 2 demoiselles) sinon je n aurais rien acheté merci de remédier à ce problème rapidement

Bonjour se magasin faire point colis est je devrais recevoir un colis il on pas voulue me le rendre obligé allez a la poste des milles avec un taxi comme j'ai pas de voiture

Très bon magasin de très bon produits et une vendeuse à l'écoute de nos demandes pour notre chien je conseille ce magasin 👍

J y vais uniquement pour récupérer des colis, mais le magasin est super grand et il y a l air d avoir beaucoup de choix....en tt cas la jeune fille qui était a la caisse est très gentille

Bon accueil, agréable merci

Je suis venu ce jour pour prendre un colis à 12h30 et la femme n’a pas voulu ouvrir à 12h28. Elle ferme alors qu’elle se fait livrer des colis chez elle et elle est incapable de les donner.

Magasin très bien mais gros bémol, pas de chauffage. Les vendeuses paraissent frigorifiées les pauvres. Travailler dans ces conditions de nos jours est impensable.

Super magasin beaucoup de choix prix correct et personnels au top

Très bonne équipe, plein de conseils

Magasin pas cher et pratique pour tous les animaux avec en plus une carte de fidélité avec pleins d'avantage.

J'adore cet endroit. On y trouve des produits de qualité et une équipe dynamique et sympa. Je recommande.

Comme mon bichon se grattait sans cesse pour aucune raison, la vendeuse a compris que mon animal souffrait de problème d allergie aux céréales. Celle ci m a très bien conseillé et dirigé sur des croquettes adéquates pour mon chien. Personne très consciencieuse et professionnelle. Merci encore.

Vendeuse à revoir ... Pas de sourire ... à peine une formule de politesse ... fatiguée et désagréable.

Tres bon accueil, bons conseils en ne se substituant pas aux vétos Bons produits variés , des gammes naturelles aussi je reviendrai !!

Très pro, de bon prix avec la carte du magasin

Toujours de bons conseils et avec le sourire ! Prix très attractifs ( surtout avec la carte de fidélité) Pas besoin de courir les grandes enseignes de Plan de campagne !!

Personnel très agréable , et de bon conseil Magasin bien tenu Le bonheur pour les animaux de compagnies

Un super accueil par une adorable personne qui a pris le temps de s occuper de mes 4 chiens avec une grande gentillesse. Je recommande +++++

Beaucoup de choix. De quoi ravir vos animaux. Mon chat ne manquera pas d'accessoires (rires)

Prix un peu chers et choix restreints. Cependant le choix des produits est top. L' accueil et le service sont de grande qualité. Avec des avantages quand nous adhérons au programme de fidélité. Merci à l'équipe 🙂👍

Bonjour, ce magasin est bien achalandé, je trouve ce dont j'ai besoin, la personne qui nous sert est de bon conseil.

Changement bienvenu de propriétaire depuis mon 1er post. Le personnel actuel est très agréable. Magasin bien achalandé, bien entretenu.

Très très bien.. ça fait plaisir d'être bien conseillée par la vendeuse.. déjà deux fois que j'y vais.. j'y retournerais certenement.. Je conseils vivement ce magasin.. 👍👍👍

Super lieu de stage effectuer sur c'est 5 semaines .J'ai était très bien accueilli , former et j'ai appris beaucoup de chose enrichissante pour ma future profession .La vendeuse et ( ma maitre de stage ) est toujours très souriante et donne de très bons conseil a ces clients .J'ai pu remarquer a de nombreuse reprise que les clients étaient toujours satisfait des conseilles et de leurs achats .Ce petit magasin a une grande diversité de produit malgré la taille du bâtiment. Le magasin est toujours propre et bien ranger .Je le recommande .Merci encore pour ce super stage .

De très bons conseils. On y trouve largement de quoi faire plaisirs à nos protégés. Jamais été déçu par cette enseigne

Surface relativement grande et bien achalandée. Prix compétitifs, y compris par rapport à internet, le service en plus ! Accueil très sympathique et de bons conseils, que ce soit en terme de vente ou de SAV. Je recommande sans problèmes !

Très bon rapport qualité prix Personnel très agréable

Petit magasin plutôt complet pour les animaux. J'ai trouvé de quoi m'occuper de mes poissons comme de beaux paniers pour mes petits chiens. Les prix sont plutôt attractifs quand on a la carte de fidélité. Un programme de fidélité existe tout de même si on ne souhaite pas acheter la carte. Le personnel est très serviable.

Nouveau magasin bien achalandé le personnel est compétent souriant. le rapport qualité prix est satisfaisant

Changement de propriétaire et cela se ressent! Vendeuse très agréable, serviable , souriante, de bon conseil. J'ai beaucoup apprécié cette nouvelle équipe. Bravo!

Une gérante très compétente et passionnée par son métier ... Ce n'ai pas une simple vendeuse de croquettes, mais une conseillère qui sait ce qu'elle nous vend.... Aimable , à l'écoute et disponible même quand il y a du monde en boutique..... Je recommande vivement !!!!!

Après avoir testé bon nombre d'animalerie pour mon chien, j'ai appris l'existence de kokoon en janvier. Mon chien avait des difficultés de digestion et la gérante de ce magasin a été de très bons conseils. Encore aujourd'hui, je retourne dès que nécessaire dans cette boutique et suis toujours extrêmement satisfait de la relation commerçant / client et des conseils personnalisés et éclairés qui me sont prodigués ! À essayer et y retourner sans modération !

La gérante de ce magasin est très professionnelle. Elle vous guide et répond toujours avec des conseils très pertinents et appropriés au mode de vie de votre animal. Au top !

Vendeuse sympathique et de très bon conseils, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Je reviendrais avec plaisir.

Beau Magasin ou l' on trouve le nécessaire pour nos compagnons. Facilité pour se garer . Le magasin est bien entretenu et la vendeuse est au top du top avec un professionnalisme et une gentillesse inégalés👍👍👍👍 ! Allez y vous verrez par vous même 🤗

Grand choix de produits, avec un excellent rapport qualité prix. Accueil et conseils au top.

Accueil agréable .Malgré les ruptures des croquettes qui m'obligent à aller ailleurs C'est dommage !!!.. .

Très bon accueil. Vendeuse professionnelle et à l'écoute de ses clients. De plus produits de qualité.

Le top La jeune fille est tres sympa et conseille bien.je prend dorénavant les croquettes pour mes chats et les graines de mes perruches et perroquets chez elle meilleurs rapports qualite prix. Avant j allais chez maxi zoo a plan de campagne... ou il n y a que des petites contenance pour les graines par exemple... et ca me coûte em3 fois plus cher. En.plus le dernier we du mois il y a une promo ce qui est tres avantageux. Bref je recommande vivement surtout que faire travailler un petit commerce me donne olus de satisfaction qu un gros groupe comme Truffaut et maxi zoo par exemple

Magasin sympa et personnel aimable. J'y trouve les aliments de mes animaux (chien mais particulièrement cochons d'inde Versele Laga Complete qu'on ne trouve pas partout) dans tous les formats de sacs (dont les plus grands, ce qui est appréciable) J'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits achetés (nourriture, accessoires chien, hygiène chien)

Même prix que partout ailleur , pas de personnel , vendeuse pas agréable , reste un magasin animalier basique , vaut mieux aller a plan de campagne

Vendeuse pas du tout aimable pas professionnelle, ne lui demander surtout pas le prix d'un article elle vous crachera qu'il est sur l'objet ( un arbre a chat) évidemment le prix n'etait pas sur l'article alors elle traine des pieds jusqua sa caisse je lui dis que j'avais vus un article similaire sur internet a 70 euro et elle ne me repond pas jusqua trouver le prix et me crache je ne sais pas ou vous l'avez vus a se prix mais la il est a 109 euro je ne dirais rien de plus a part CHANGER DE VENDEUSE . Cordialement .

Choix de produits et personnel très agréable et surtout de bon conseil

je suis venu il y a 9 mois pour mon nouveau toutou car je venais de perdre l'ancienne .Malgré ma très grosse douleur je suis tombé sur un personnel adorable (petit rayon de soleil dans ma douleur immense).Merci pour ceci.Personnel compétant et adorable.Depuis je ne vais plus que chez eux.

Vendeuse très sympathique et très professionnelle Croquette pour chien rapport qualité prix très intéressant

J'avais l'habitude de venir dans ce magasin depuis des années, j'ai appelé récemment pour demander un renseignement. J'ai appelé une première fois sans réponse, je rappelle dans la foulée. La personne qui décroche me dit : c'est vous qui avez appelé à l'instant, alors je dis que oui, et elle me répond : eh bien en général si je répond pas la première fois c'est que je suis occupée !! J'étais outrée ! J'ai quand même demandé l'info dont j'avais besoin, avec quelques précision et la personne m'a envoyée sur internet en me disant à nouveau qu'elle n'avais pas le temps. Eh bien ça m'a suffit pour que je n'y remette plus jamais les pieds ! Je suis allez à cokoon Aix en Provence et l'accueil à été formidable. Dommage !

Super accueil, conseils très pro, produits de qualité, je recommande

Magasin pas trop cher avec des produits de bonne qualité. Vendeurs au top (conseils, amabilité, disponibilité). L'amplitude horaire est pratique. Ce magasin propose souvent des réductions et des animations (ex: 1 photographie offerte par le magasin avec votre animal, photo prise par un photographe professionnel)

équipe sympa et compétente. gamme variée et prix corrects