Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Joaillier Korloff qui ce trouve au 18 Rue de la Paix, 75002 Paris (75)..
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Accueil fait par Samuel à qui j’adresse mes sincères remerciements pour sa gentillesse et son professionnalisme exceptionnel. Son attention et sa bienveillance ainsi que son engagement à satisfaire ses clients font toute la différence. Je le remercie pour son accompagnement et pour l’excellence de son service
Merci pour votre accueil. Les boucles d’oreilles sont magnifiques.Je recommande vivement.
Maison pas sérieuse du tout et SAV déplorable. Bague confiée par le bijoutier chez qui elle avait été achetée pour réparation (perte laque en à peine 3 ans après l'achat alors que la bague a été portée par intermittence et avec soin). Le SAV a été incapable de tenir les délais donnés au départ. Le bijoutier a appelé de multiples fois , souvent sans pouvoir joindre le SAV. Celui-ci aurait été constamment débordé et incapable des mois après de donner un nouveau délai. Le bijoutier, inquiet devant une telle attitude de la maison Korlof, a préféré demander le retour de la bague non réparée, soulagé de pouvoir au moins me restituer la bague après plusieurs mois. J'ai écrit deux fois. Pas de réponse bien sûr...J'avais proposé de me rendre sur place à Paris pour tenter de trouver une solution. Rien ! Je déconseille vivement d'avoir affaire à cette maison.
Je vais essentiellement chez Korloff pour changer les piles d'une montre. L'accueil est vraiment trop guindé et il n'y a aucune prestation personnalisée. La personne que j'ai contacté 3 fois par téléphone semble toujours surchargée et parachutée dans la boutique alors qu'il y a rarement du monde. Elle n'a jamais tenu sa promesse de me recontacter. Dommage car les bijoux de cette marque sont magnifiques
Un acceuil très professionnel . Un magasin haut de gamme et qualitatif et surtout Français ! Très belles collections et beau rapport qualité prix. Rien à envier au haut de gamme du secteur
Très bon accueil et excellents conseils du vendeur Parfums distinctifs dans ce magasin et prix raisonnables
Mauvaise expérience. SAV nul J'ai déposé ma montre le mois de juin qui a été sous garantie pour une réparation de fermoire . après on m'appelle pour m'informer qu'ils ont trouvé un autre problème et je dois payer la réparation . Sans nouvelle de leur part, j'ai appelé le mois d'aout et ils m'ont dis au fait l'atelier ferme tout le mois d'aout pour les vacances, pouvez-vous nous rappeler début septembre ? c'est a moi d'appeler !!! Après plusieurs appels , enfin je pourrai récupérer ma montre . J'arrive et après vérification le fermoire n'as jamais été remplacé et ils ont même pas pris le temps pour vérifier avant de me demander de venir chercher la montre !!! C'est vraiment pas du tout professionnel pour une marque pareil. Je me doute si la réparation que j'ai payé est vraiment faite ou j'ai payé pour rien !!!
Une équipe aux petits soins. Coup de coeur assuré. Je recommande
Accueil très sympathique en revanche , grosse déception quant à qualité du bracelet de la montre achetée il y a moins d un an ..et de son prix pour le remplacement de ce dernier ! Nous aurions réellement apprécié un geste commercial !!
😍😍😍
Fermé pour travaux et on ne sait pas quand cela ouvre, le téléphone affiché ne répond pas !!!
Toujours aussi beau bijoux difficile de ne pas ceder très bon accueil
équipe chaleureuse, accueil superbe sympa
Excellent accueil très professionnel
Excellent service et sélection incroyable, ils se sont mis en quatre pour nous.
Un must ... j'y ai fait la bague de fiançailles de mon épouse. Création sur mesure par Thierry LEFEBVRE. Du coup on y a acheté nos alliances sur mesure aussi. Et j'ai eu une montre en cadeau qui fait un effet de.dingue sur toutes les personnes qui la voient. Un joaillier de luxe français et aux prix raisonnables par rapport aux autres de la place Vendôme
Nous sommes tombés amoureux il y a 19 ans et toujours fidèle pour l'originalité tout simplement suoerbe et une équipe très sympa