KparK Chalon sur Saone Fournisseur de fenêtres

Je ne conseille pas porté d'entrée en aluminium la couleur s'en va problèmes avec volets roulants si c'était à refaire je prendrais une autre société je devais avoir une personne je l'attend toujours depuis plus de 2ans

Venant de faire l'acquisition d'une maison et ayant toutes les fenêtres à changer nous nous sommes rapprocher de KparK pour avoir un devis. Accrochez vous, tarif initial de 19 000€, puis promo exclusive si on commande dans la semaine on passe à 16 000€ puis remise de notre commerciale à 13 000€. Pour 7 fenêtres les plus simples et basiques possibles, pas d'options pas de volets ! On nous promet une garantie de 30 ans mais c'est seulement sur certaines pièces pas l'intégralité ! Nous faisons faire des devis ailleurs, pour 9 fenêtres 7 000€... La commerciale se deplace alors à notre domicile, sans prévenir nous prenant au dépourvu pour nous proposer un nouveau tarfi exceptionnel de 12 000€ ! Nous négocions 10 000 qui est accepter par ses supérieurs. Nous ne passerons pas par eux, sur un devis initial de 19 000€ nous avons pu l'avoir à 10 000€, et ils font toujours du bénéfice là dessus...

Je ne recommande pas du tout ! J'ai fait changer toutes mes fenêtres pour faire des économies d'énergie. C'est encore pire qu'avant. Les joints sont très mal fait voir oublier (j'ai du les faire ré intervenir 2 fois). C'est ni fait ni à faire ! Une qualité de travail médiocre. J'ai du refaire tous les joints toute seule....Franchement honteux quand on sait le prix que ça coute !

Satisfait des produits, mais alors le SAV... Je viens d'appeler car j'ai égaré la carte permettant de faire le double des clés. Nous sommes le fabricant, sans la carte impossible de faire un double, il faut acheter un barillet complet. Sauf que sur ma clé c'est marqué Assa Abloy et qu'on les trouve sur internet. Il suffit en fait de se présenter chez un serrurier avec des documents justificatifs pour obtenir une nouvelle carte. Voilà voilà, de bons voleurs chez KparK.

Je ne recommande absolument pas. Portail posé depuis moins d'un an et câblage et cellule à changer. Ai téléphoné depuis 3 semaines silence radio. Maintenant on me dit plus de place en décembre pour le dépannage. On se moque du client !!!! A fuir.

Je ne recommande absolument pas ! Porte d’entrée installée le 1er juillet 2024, arrivée abîmée, toujours pas réparée 4 mois après. De plus, très mal réglé, nous sommes dans le courant d’air et personne ne réagit malgré nos appels. Impossible d’avoir un responsable au téléphone, ne parlons même pas de geste commercial ! Vu le prix de la porte, honte à vous.

Super commercial, mais pour le reste oublié se que le commercial vous raconte !! Fabrication française , peut être , mais qualité médiocre alors !! Deux ans que les volets roulant sont installés , ils sont déjà rayé en s'enroulant dans le caisson !! Leurs réponse ? On peut les changé une fois mais ça va recommencer... La porte d'entrée a plus de 6000 euros. Un morceau cassé dans la serrure depuis le début . Pas de garantie, facturé 400 euros !!! Vous vous moquer du monde , honte à vous de proposer des services de mauvaise qualité a des prix élevé !!! Je ne reviendrai pas vers vous pour mes fenêtres restantes soyez en sûr !! J'ai l'impression de m'être fait volé !! Et pas besoin d'une réponse automatique pour dire que vous allez faire quelque chose alors que ce n'est pas le cas !!

Très mécontent ! RDV pris ce jour pour la pose d'une véranda. Equipe arrivée, repartie très peu de temps après sans explications. Nous avons dû appeler le service client pour avoir des informations. Perdu une journée de travail. Le client de doit pas subir les problèmes existants entre l'entreprise et ses sous-traitants ! Bien dommage car nous avions eu une bonne expérience lors de la pose de notre baie vitrée il y a un an.

A fuir aucun respect du client que l on ne rappel jamais !!!!! 6 mois et tjrs au même point je suis dégouté

Si vous cherchez une entreprise sérieuse et investi pour ses clients passez votre chemin de toute urgence. Jamais le même interlocuteur. Les réponses à la jean michel à peut prêt sont la norme. J’écris ce poste pour mes parents qui de plus sont vulnérables… à défaut de respecter les clients ils ne respectent même pas les personnes malades …. Pas la peine de me faire une réponse automatique toute faite car vous prenez même pas la peine d’aider les gens je prendrai pas plus de temps pour votre entreprise.

Déçu par la prestation, j'avais une porte côté jardin que l'on pouvait fermer et verrouiller même depuis l'extérieur, on me l'a remplacé par une autre qui ne se ferme que depuis l'intérieur, quand je vais dans le jardin je dois laisser la porte ouverte, on m'a dit que ça ne se se fait pas alors que j'ai vu ce genre de porte plus tard 🤔. Lors de la pose, ils ont décollé une plinthe du carrelage qu'ils n'ont même pas signalée (ils auraient pu la recoller avec un petit peu de silicone). Des problèmes sur la porte et sur une fermeture de fenêtre sont apparus l'an dernier, passage du technicien qui résout le problème, mais cette année, idem, ça frotte dès que le soleil tape dessus 😡je renonce à les faire venir, je vais résoudre le problème moi même . Mr le commercial très sympa, il est capable de vous convaincre, la preuve, il m'a fait un devis pour des volets battants et quand le métreur est venu, il a vu que c'était impossible à faire car ma vieille maison est un peu de travers 🤪. Heureusement j'ai trouvé une autre solution, j'ai mis volets roulants solaire et je ne suis passé par eux car je n'imaginais recommencer avec cette marque, je suis très déçu et je ne la recommande pas.

Bonjour à toutes et à tous, Entreprise à fuir au plus vite ! J’ai commandé des volets roulants ( 6 au total ) et la pose a été une catastrophe ! La pose a été réalisée avec un marteau et un burin pour des volets « Haut de Gamme » à l’origine. Au final j’ai eu : - une façade de caisson enfoncé - une lisse complètement deporté du mur - un volet roulant de travers et bloqué - des caissons passés en force - une télécommande générale « oubliée » puis en faite « non reçue » Ils n’ont pas également respecté les informations communiqués en amont lors du premier rendez-vous. Étant en copro, le début des travaux devaient être a 9h30, ils ont commencé à percer des trous au perfo a 8h45 !! Pour finir, attention au métrage car pour ma part il avait oublié quelques centimètres mais les installateurs ont tout de même décidé d’installer les volets roulants comme malgré ce défauts. Je vous laisse sur ces belles photos. PS : Malgré les échanges par mail et l’apport de certaines preuves, KPARK nie leur implication car il ne s’agit que de prestataires externes. Vous pouvez me contacter à l’adresse suivante si vous souhaitez d’autres informations de la pose et la qualité de leur service : [email protected] Bonne journée à tous

Nous avons voulu faire confiance à une grosse enseigne, nous avons écouté le super commercial…très mauvaise idée. Une fois la commande passée il faut être très patient pour la suite car le tout prend presque 6 mois. Nous avons eu droit à une erreur dans le métrage ( le métreur apprend son métier soyez indulgent…) puis une pose très aléatoire par un technicien bien imbibé. Suite à notre réclamation car les volets frottaient et les arrêts de vent n’allaient pas, visite d’un autre technicien qui nous promet un changement des arrêts de vents et l’enlèvement des anciens. Nous attendons encore 3 longs mois, nous reprenons contact pour enfin avoir un rdv et là c’est le pompon…. Le nouveau technicien n’a pas les outils pour enlever nos anciens arrêts il pose donc tranquillement les nouveaux à côté !! Je vous laisse imaginer le résultat esthétique et puis d’un point de vue pratique je suis maintenant obligé de sortir de chez moi pour ouvrir ou fermer les volets!! Je ne mesure pas 2 mètres (désolée) on nous avait promis des arrêts automatiques on nous en a posé des tout à fait classiques et manuels C’est vraiment lamentable et en même temps bien dommage pour eux car nous faisons changer le reste des volets de notre maison en passant cette fois par un petit artisan local et (ô surprise) moins cher que KparK Bref je ne recommande pas du tout

Très déçu du commercial .... Déçu d une baie vitrée qui n est pas dans mes attentes et que kpark n ont rien voulut savoir. Par contre pour harceler pour le payement ils sont très doués. A voir dans le temps.....

Catastrophique ! Portail qui tombe en panne sans arrêt! Prise de Rdv difficile à avoir et une fois qu'un technicien vient, il n'a pas les bons outils pour nous dépanner! Résultat : portails qui s'ouvrent seuls et mes chiens qui ont failli se faire écraser plus d'une fois. INADMISSIBLE!!!!!!!!!!! CA fait un mois et demi qu'on aimerait que cela soit réglé mais K par K mène en bateaux et prenne les gens pour des cons... Je n'ai jamais eu à faire avec une entreprise aussi nulle et aussi peu professionnelle. Résultat; un électricien a réparé nos portails en 45 min. Fuyez !!!!!

Nous avons fait changer toutes nos fenêtres en septembre nous avons eu un très bon commercial les deux messieurs qui sont venus faire la pose ont été très pro et très sympathique.Nous aussi nous avons eu des soucis avec des fenêtres qui fermaient mal par la suite mais un technicien est venu et à rectifier ça de suite en précisant bien de rappeler si toutefois ça recommençait.Alors nous tenons à remercier Jessy,Thomas ,Arnaud ainsi que le reste de l équipe pour leurs professionnalismes.Johann et Catherine

Rien a dire sur la qualité des portes d intérieurs, ni sur la pose,(tres bon poseur), pour info on nest sur de la rénovation. En revanche les métreurs,entre celui qui n avait pas envie et l autre qui nous a fait enlever des finition inutilement, on se retrouve a devoirs fair de la plâtrerie, alors que le vendeur nous avais sertifier qu il n y aurait que des retouche de peinturea prevoir. J ai fait part de tout cela au vendeur que j ai en toute sympathie et honnêteté a venir voir sur place. Celui ci ma confirmé qu il viendrais dans les 2 semaines qui suivent, depuis fin mai, toujours pas de nouvelles. Tres bon produits , pour de le renovation en cours, ou du neuf,. .Nous sommes tres déçus, surtout pour le prix des portes. Voilà six mois ont passé, pas de nouvelles du vendeur ou du service commercial, a lire les autre avis plus ou moin bon, les réponses de kpark sont identiques, cela prouve bien la médiocrité du suivie clientèle.

Déjà 4 mois que le portail ne fonctionne plus et que le SAV nous mène en bateau. 5 rdv donnés ou le réparateur n’est jamais venu. De bons vendeurs mais aucun suivi. Mes deux chiennes vous remercie d’être attaché depuis 4 mois …

Nous avons changé nos fenêtres une porte d'entrée et de grange installé un store banne, nous sommes super satisfait , une équipe sérieuse et très professionnelle. Merci beaucoup a Anthony et Jeremy .

Contente de ma porte, de l installateur et du vendeur tjrs présent tout le long du processus

Pose de deux fenêtres x 2 battantes en octobre dernier 6 mois plus tard, les volants roulants on travailler, un peu voiler et ne ferme plus correctement, je peux comprendre que ce n'est pas de leurs fautes sauf que j'ai également signaler que la fenêtre avait travailler et ne fermait plus correctement en haut avec le temps (Seulement 6 mois..) Mais une personne est venu (Très difficile pour avoir un rdv avec le service client compliqué) et n'as rien fait Clairement déçu car pour la signature du devis tout était beau, le commercial était bon mais pour le reste à fuir...

Installation d'un portail (fin juillet 2022) et de sa motorisation très bien réalisée, l'équipe d'installation est très professionnelle. De plus, le portail a une belle finition. Mise à jour du commentaire au 04 janvier 2023 : Au moment, du premier commentaire, il restait la gâche électrique à installer ainsi que la cellule de détection. Après divers problèmes techniques non anticipés par le métreur ainsi que divers problèmes de communication entre le métreur/secrétariat et les techniciens, il fallu plusieurs interventions pour réussir à installer la cellule et seulement à ce jour, la gâche électrique vient d'être installée... Heureusement, les techniciens ont de la ressource face aux aléas... De plus, l'installation bloque au moindre gel car de la glace se forme dans les glissières. Ceci n'a pas non plus été anticipé par le métreur. Il nous est arrivés de rester coincés en dehors de notre propriété. Heureusement, nous avons réussi à nous débloquer...

Rendez-vous pris par téléphone. Achat d une porte de garage plafonniére. Très belle qualité, le portillon conseillé par le vrp était un très bon conseil. Je repasserai par eux pour ma porte d entrée

J’ai contacté KparK, j’ai reçu une commerciale qui m’a renseigné et montré des échantillons de son produit. Excellente qualité, un peu plus cher que les concurrents mais cela vaut le coup !

Je très content , le moindre problème est pris sous garantie, les employés sont efficace et serviable.

Contacté par internet, rendez-vous pris rapidement avec M Autin. Devis en accord avec mes prix. Bonne surprise persiennes fers livrées avec 3 semaines d'avance. Je recommande

Je remercie monsieur Courreges et kapark ,pour les fenêtres et les volets roulant de ma maison. Installation propre et rapide, malgré un petit soucis vite solutionner.

Très bonne prestation. Je suis très satisfait du travail effectué. Rapport qualité prix excellent.

Projet de changement de volets bois pour des volets en aluminium. Nous avons eu rdv avec Mr Autin. Personne chaleureuse, à l écoute et très professionnelle. Je recommande à 200%. Hâte de voir le résultat final.

rendez vous pris sur le stand de Chagny , le commercial s'est deplacé dans la semaine , conseil , explication, tout a été claire , la confiance faisant , nous avons conclus le contrat Merci a Mr AUTIN pour le Financement , je recommande Kpar K Chalon Sur Saone pour leurs serieux

Nous avons eu le Vendeur Romain COURREGES pour nos fenêtres. Bonne surprise, très pro et rapide, il nous a vraiment accompagné au mieux jusque dans notre dossier ANAH. Merci à lui et à toute l’équipe KparK

Kpark chalon sur Saône. Représentant très bien, personnels au téléphone très agréable, deux jeunes poseurs efficaces et bonne pose. Personnel dans l'ensemble ponctuel. Je recommande

Très content de la prestation de kpark, merci a M Autin pour ses conseils. L'équipe de pose a travaillé rapidement et proprement. Je recomande

Présentation & Explications très claires. Prix en adéquation avec la qualité de service fournie. Un bémol d'où les 4 étoiles dommage que les délais soient un peu long. Merci à Mr Autin pour sa prestation.

J'ai pu effectuer le changement de mes fenêtres grâce à M.Courreges. Bon conseil, bon tarif, bonne qualité et efficacité des techniciens. Bref très satisfaite de mon achat absolument conforme après de grosses galères avec un artisan qui subissait la pénurie des matériaux.

une équippe compétente et très sympa, les fenêtres sont de bonne qualité, je recommande.

Chalon-sur-Saône Commercial au top, très sérieux. Il accompagne tout le long du projet. Il est aussi tres disponible pour les papiers. Mr Autin a fait le maximum. C est une personne de confiance que je recommande.

Nous avons acheté un store ban chez K par K et ne sommes pas déçu ! Commercial très agréable, et l équipe de pose efficace. Le store ban est de super qualité !

Un grand merci à K par K spécialement à Monsieur Autin, un commercial à l écoute de ses clients et qui se préoccupe réellement du besoin du produit du client plutôt que de son buissness plan.

Super boulot, je recommande vivement. 12 fenêtres, 10 volets roulants, une porte d'entrée, un portail et une porte de garage. J'ai absolument fait l'intégralité des travaux avec kpark chalon, mr demassey, très performant et efficace avec des poseurs super rapide, propre et efficace. Je recommande vivement

J'ai fais appel à Kpark Chalon il y a des années. Aujourd'hui, je les ai recontactés et le travail est bien fait ( portes-fenêtres et volets roulants immitation bois ) Je recommande !

Service après vente catastrophique portes de garages neuves une ne fonctionne plus le technicien après 3h30 s'en va er rien n'est fait ils doivent revenir mais quand? C'est pas le premier incident car sur l'autre c'était la prise. Les technicien viennent sans notice?

Des escrocs , à fuir !! Nous avons fait poser des portes et des fenêtres par KparK, une catastrophe, la pose est horrible, coffres de volets roulants pas alignés avec le reste , peinture des portes qui s'enlève au bout de 2 ans... sans parler des deux serrures de nos deux portes d'accès à notre maison qui ont cassé et nous ne pouvons plus rentrer chez nous par les portes depuis 2 semaines...Le service après vente est pratiquement inexistant (voir très désagréable au téléphone... ) je vous conseille vivement d'aller voir la concurrence... si seulement on pouvait mettre 0 étoiles...De très bon commerciaux pour signer le devis , mais l'après n'est plus la même chose...

Nous avons fais poser 8 fenêtres par KparK, nous sommes satisfait. Nous referons appel à la même entreprise pour notre deuxième appartement.

Experience très désagréable, suite à une demande de devis, une personne m’appelle, puis conclu que je n’ai qu’à aller chez Casto* acheter un portait...... Bref, ce premier contact sera mon dernier. A fuir...

A fuir...... Une jeune femme m appelle concernant un rdv pris pour un portail(elle s était trompée d horaire) .je lui explique que je souhaite un devis comparatif elle me demande quel tarif et le nom des entreprises. Elle remet en cause la qualité de ce que propose les concurrents.en gros notre nouveau portail va tomber si on ne passe pas par eux.,

J'ai pris un rdv et personne n'est venu. Lorsque j'ai appeler pour savoir le pourquoi du comment on me dit que aucun rdv n'a était pris. Du courage de gueule!!!! 😡 et quand le responsable me rappelle il me dit quoi me rappellerais pour prendre rdv car je n'étais pas disponible, que des paroles en l'air car j'attends encore ...

Fuyez pauvres fous !! Vous serez traités comme des rois et des princes pour vous faire signer mais une fois le client pris dans ses filets, cette entreprise vous en fera voir de toutes les couleurs: finitions inexistantes (il faudra demander le service après vente encore et encore), des pièces jamais demandées cassées qu'il faut recommander... Le tout pour un résultat plus que médiocre pour des milliers d'euros d'investissement.

Un vendeur qui nous fait un petit dans le dos .....financement prévu et suite a la perte d emploie de mon épouse nous nous retrouvons a avec un prêt CETELEN sans avoir de contrat ni somme ni durée ....cela s appelle du vol A éviter de travailler avec ce genre de commercial .....une plainte en gendarmerie sera déposée aujourd'hui

des remises mirifiques après deux coups de telephone. des réponses à peu pres..mais un commercial très tenace engagé et tres charismatique et après reflexion un recommande pour se désengager..comparez vous serez surpris