Kyriad Hôtel

J'ai mis deux étoiles pour le personnel qui est à l'écoute. L'hotêl est en mode survie: peu d'entretien, pas d'investissement, personnel qui change souvent...

Très bon accueil, à l’écoute des demandes diverses. Je recommande.

Hotel facile a trouver, dans petite zone a l'entrée de la ville, rue des Fougères. (A ne pas confondre avec le Kyriad Creil/Chantilly qui se trouve dans la zone de St Maximin) Pas de réception, il faut allez a la réception du campanile qui est un peu plus loin. Qui pratique des prix un peu élevé 4€ une canette de soda. Forte odeur de substance tropicale dès l'entrée Intérieur vieillissant, chambre moyenne, douche vieillissante, presque pas de débit d'eau quand vous mettez l'eau chaude, pas de ballais pour la cuvette, peinture qui s'écaille et mobilier abîmé. Bref un vieil hôtel qui commence à devenir vétuste. Pour le petit déjeuner, c'est le strict minimum, et pour 9€ c'est un peu excessif. Station de lavage car wash juste a côté, (bruit tôt le matin) Cependant le petit restaurant chinois a volonté n'est pas mal. Hôtel de passage où pour ouvrier.

PAS DE CONNECTION INTERNET  alors que nous en avions impérativement besoin pour préparer notre séjour dans la région. Ma femme et moi n'avons pas de smartphone, seulement une tablette wifi chacun. Ce samedi après midi 22 fevrier, le bureau du kyriad est fermé, une affiche indique que l'accueil est renvoyé à 100 mètres, cad à l'hôtel Campanile qui gère ces  deux établissements. Leur directeur serait injoignable selon la dame à l'accueil du Campanile qui dit qu'elle ne peut rien faire pour nous. Je fais alors une réclamation à la centrale de Kyriad qui me renvoie au Campanile. Comme on tourne en rond, je téléphone à Booking qui a vendu la nuitée et qui nous dit adresser un mail au directeur, au dessein qu'il nous répondre dans l'heure. Rien reçu. Autres désagréments : 2 cafards, venant peut être de la mauvaise étanchéité, au sol, de la plainte en bois cachant la gaine technique de l'évacuation des eaux usées. Porte de la douche qui crisse et poignée cassée. Odeur nauséabonde dans la salle de bain venant sans doute de la bonde de la douche. Pas de brosse pour les wc, la honte assurée. Portes d'entrée des chambres qui claquent en choeur au petit matin. Dommage, notre chambre nous semblait pas mal en entrant, mais quelle désillusion allant de pair à notre insomnie totale !

Salle de bain avec des moisissures sur les parois, moquette tachée Pas d’accueil Pas d’insonorisation Pas de parking sécurisé porte ouverte Ménage sur le week-end désastreux de la terre dans les escalier Prises électriques sales et absence de prises près du lit Pas de connexion Wi-Fi Points posititifs literie et petit déjeuner

Merci beaucoup pour l'accueil et votre gentillesse. Je ne comprends pas les autres avis... nous avons passé une très bonne soirée et une bonne nuit. Le lit est vraiment bien! Le petit déjeuner est sympa, aussi il y a pas mal de choix. Pour le prix nous sommes vraiment content et à l'occasion pourquoi pas repasser une dans cet hôtel.

Accueil très agréable. Chambre suffisamment grande pour un 2 étoiles. Ménage impeccable. Satisfaite de mon petit séjour à Chantilly. La douche étant petite pour moi( handicap) , on m'a proposé très gentiment une chambre PMR avec une salle de bain spacieuse correspondant à mes besoins.

Hotel crasseux avec en prime une odeur dans les couloirs et dans la chambre, pas de réception il faut s'adresser a l'accueil de campanile pour obtenir votre passe, même pas un distributeur pour le café. Première et dernière fois pour nous

Hôtel vétuste, salle de bains minuscule, une seul prise de courant a l'autre bout de la chambre. Faut compter un vingtaine d'essai pour enfin avoir la page d'accueil pour le WiFi (digne du 56k des années 80) Pas d'accueil dès 18h30 voir même avant, obligé d'aller chercher la carte d'accès au Campanile 100m plus loin alors qu'on a déjà sortie les valises. J'avais un meilleur souvenir des Kyriad, celui ci est digne d'un fasthotel ou d'un première classe mais en plus cher et avec moins de service. Bref très déçu d'avoir réservé 3 nuits

Nous sommes ici depuis deux jours et tout se passe bien. Nous étions un peu inquiets à cause des avis négatifs, mais le personnel est très sympathique et notre chambre, bien que basique, est tout à fait convenable pour le prix. Certains bus sont gratuits ou vraiment bon marché. Si vous avez une voiture, c'est encore mieux, et il y a aussi un Carrefour à proximité. Concernant la propreté, ce n'est certes pas parfait, mais cela me semble suffisant, donc je n'ai rien à redire. Quant au petit déjeuner, je ne peux pas donner d'avis, car nous n'en avons pas pris. Je trouve que les personnes qui laissent des avis sont parfois sévères. C'est un endroit abordable et, même si l'emplacement de l'hôtel n'est pas des plus simples, c'est un bon choix pour les petits budgets. Merci, cordialement.

Ça fait 10 ans que je viens dans cet hôtel pour les courses de chevaux ben franchement de pire en pire les chambres (Chambres qui sentent la cigarettes horribles ,poignet de la salle d'eau elle tourne dans le vide et pour finir serviettes tâcher donc a moitié laver hôtel très vieillissant 😔)

Une chambre à 100e la nuit ou t'arrive à fermer les yeux 1h sur ta nuit tellemnt de bruit couloir,discothèque a 50m.....niveau propreté pas le top....chauffage limite inexistant....

Je ne retournerais pas dans cet hôtel. 2 chambres avec une forte odeur de tabac froid, une salle de bain en piteux état... peu de choix au PDJ... Il vaut mieux mettre à peine plus et aller au campanile à côté (de la meme chaînehôtelière) Très déçu

Franchement, ce commentaire n’exagère absolument pas, et aura pour but d’aider les personnes qui risqueraient de faire une location d’une chambre dans cet hôtel… Le personnel est souriant et très aimable. Ça c’est le point positif. Le reste… est en dessous de tout… Dès l’entrée dans la chambre, une odeur de cigarette, très forte … les joints de la salle de bain sont noirs. Les oreillers étaient tachés… la moquette…. La moquette de la chambre pourrait servir d’expérience pour des créations de créatures mutantes… en extrayant un jus de la moquette on pourrait faire de l’insémination artificielle pour des expériences génétiques… Dans les parties communes, alors là je pense qu’on a voyagé dans le temps des éléments de peinture se décollent littéralement du mur, de la moquette se détache du sol. Mon père a failli se faire une fracture du col du fémur en trébuchant dans un bout de moquette. À éviter à tout prix. Solutions : Reconstruire l’hôtel qui est à démanteler et à reconstruire. Courage fuyons…

0/10 !!!! J’ai réservé une chambre hier, seulement quand j’ai appelé, le réceptionniste m’a dit qu’il n’était pas possible de venir, que l’hôtel était plein et que de toute façon il ne recevait pas la commande Booking. J’ai donc dû dormir dehors. Merci de me rembourser rapidement mes 75€ c’est inadmissible !!!!!!!!! Vos réceptionniste n’ont rien à foutre de leur travail

Personnel très sympathique, accueillant sans problème vraiment ; la chambre cependant c'est une autre histoire, moquette tachée, salle de bains dans un état lamentable et sale. Matériel ayant vécu trou fois sa durée de vie normale, et des salissures et du manque d'entretien partout ! J'ai séjourné dans un Kyriad à moins de 10 km d'ici là semaine passée et ce n'est pas la même chanson ; donc ce n'est pas une histoire de type d'hôtel.....

Très sale, chambre insalubre, salle de bain et toilette dans un état très critique au niveau de l'hygiène. La moquette de la chambre d'une saleté jamais vue. Mur avec des traces de coulures. Un endroit où il ne fait pas bon de d'y passer la nuit. C'est une véritable honte de facturer 85 euros une chambre où même les gens dans le besoin n'y passeraient pas la nuit. Honte à Kyriad d'arnaquer ses clients comme cela . AU DELÀ DE LA VÉTUSTÉ DU LIEU C'EST L'HYGIÈNE ET LA CRASSE DE LA CHAMBRE 18 ET JE SUPPOSE QUE TOUTES LES AUTRES SONT COMME CELLE QUE NOUS AVONS EU ET PASSÉ LA NUIT.

Basic, il y a le minimum mets ça le fait. Peut-être ajouter une brosse dans les toilettes juste pour les paillettes 😁 et avec un tout petit frigo pour l'été ça serait top ! Là pour le prix ça serait 5 étoiles !

A notre arrivée à l’hôtel, la réception était fermée, nous avons dû aller chercher la clé de la chambre dans l’hôtel voisin. En arrivant dans la chambre, une forte odeur de renfermé était présente. Nous avons ouvert la fenêtre pour aérer, mais au moment de refermer, celle ci se fermer difficilement/pas correctement. Nous avons aussi constaté que la lumière en applique ne fonctionnait pas, seule une des lampes de chevet s’allumait depuis l’interrupteur principal. Lorsque je suis allé dans la salle de bain, la poignée m’est restée dans la main, l’autre partie est tombée à l’extérieur. Pour ce qui est du couchage, les oreillers sont confortables, mais le matelas non. Une fois allongé je sentais la partie dure du lit/sommier/planche sous le matelas. Le lendemain matin, en allant aux toilettes, l’est la planche qui m’est restée dans les mains en la soulevant. Pour finir, la moquette au sol dans l’hôtel et dans la chambre est usée au plus haut point. Je passe régulièrement des nuits dans des hôtels lors de déplacements professionnels, c’est la pire expérience que j’ai eu, surtout pour 80€ la nuit. Je remarque des commentaires similaires au mien datant d’un an avec une réponse encourageante du propriétaire, mais force est de constaté que rien à changer, c’est honteux.

Si il était possible de mettre 0 étoile c'est la note que je donnerais sans hésitation. Les chambres qui nous ont été attribuées étaient immondes. Crasse, amas de poussières, toiles d'araignée, moisi partout dans la douche et la sdb, moquettes et murs tachés, poils dans les draps... Une caricature d'hôtel. À fuir.

Hôtel propre, correct, personnel agréable L emplacements n est pas dangereux mais n inspire pas la confiance... Cependant ca reste calme Petit dej pas très développé

Séjour improvisé cette semaine, L'hôtel est facile d'accès entouré d'une station de gazoil et d'un Carrefour c'est pratique, le monsieur qui nous a accueillis était gentil, La chambre est sympa, seulement deux trois fourmis trouver... Le parking est bien aussi

J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et ma première impression a été décevante. La propreté laissait à désirer, avec des zones négligées, et les serviettes fournies dans ma chambre étaient non seulement usées, mais aussi tachées. Cela a considérablement affecté mon expérience, et je ne recommanderais pas cet établissement.

Premièrement je voulais remercier le Monsieur très gentil qui m’a accueilli à l’hôtel Campanile après mon arrivée tardive. Au niveau du Kyriad, c’est un 2 étoiles donc on peut fermer les yeux sur certains détails par contre ca reste très cher pour ce que c’est. Le café, thé, bouilloire dans la chambre est appréciable Situé à 2 km de Chantilly, ideal pour 1 nuit.

Lieu sale, moquette tachée ! Salle d'eau extrêmement petite. À côté d'un lavage de voiture ouvert h24, donc très bruyant. Bruit de bavardages et de portes toute la nuit. Je n'y retournerai pas, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit ! Parking fermé... que sur un côté. Le vigile (qui se trouve au Campanile voisin) est malaisant envers la jente féminine. Bref, cet hôtel est une blague.

Trois étoiles car l’hôtel est un peu vieillot la moquette pas top non plus, poignée de porte de la sdb qui ne tient plus, pas assez de luminosité dans la chambre, les murs ne sont pas clean.La salle de bain est vraiment petite. Bruit important des portes qui claquent des autres clients. Après nous avons bien dormi. La literie était bonne et le petit déjeuner était bon également.

L'exemple type d'hôtel que j'appréhende... Arrivée tardivement (22h30) j'ai tout de même été accueilli avec le sourire . C'est un peu près le seul point positif hélas. L'hotel est accessible facilement (même si assez mal indiqué) mais on se retrouve dans une zone mi industrielle mi résidentielle Les chambres sont old school : vieille moquette au sol, mobilier fatigué et surtout très mal insonorisées. Le petit déjeuner est simplissime. Machine a jus d'orange vide à 7h45, pain industriel, peu de choix... On se croirait dans un hôtel de zone industrielle de banlieue alors qu'on est finalement à 1km du château de Chantilly... Bref pour une nuit étape ça passe tout juste, mais pas plus.

Accueil de nuit très agréable ! En revanche comme vu sur d'autres avis, très mauvaises insonorisation, avec des gens qui surenchérissent quand ils sont dérangés (plutôt une question d'éducation à ce niveau). Dernier point, le petit déjeuner aurait pu être correct mais le réassort ne suit pas du tout, ce n'est pas à la clientèle d'aller dire au personnel qu'il manque tel ou tel produit, ni d'avoir un tel temps d'attente alors que la salle n'est pas pleine et qu'il reste une heure de service. Les chambres sont basiques et correctes pour le prix.

Le seul point fort c’est le confort des oreillers. En bref : catastrophique Nous avons malheureusement eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. Notre chambre n’avais pas été faite, les draps, serviettes et poubelle de la personne précédente n’avais pas été changé. Nous avons récupéré la clé plus tôt dans la soirée mais nous ne sommes monter dans la chambre que plus tard (23h) et personnes sur places pour nous aider. Un numéro à l’entrée nous a permis de joindre le vigile de l’hôtel d’à côté qui nous a aidé tant bien que mal à nous attribuer une autre chambre grâce à sa clé passe partout. Il s’est facilement passé 1h entre le moment où nous avons constaté que notre chambre n’était pas faite et le moment où nous avons pu avoir une autre chambre. Il n’avais pas accès aux pass pour nous donner celui de notre nouvelle chambre donc une fois dedans, toutes sorties étaient définitive. Douche très étroite. Les dames de ménage on passé l’aspirateur dans d’autres chambre et le couloir à 8h30, pas idéal pour dormir. Pas d’informations concernant le petit déjeuner nous sommes descendu à 10h fatigué de cette nuit mouvementée de difficultés et on nous a dit que le créneau était fini. Étant donné l’incident de la veille l’hôtesse a accepté de nous laisser prendre le petit déjeuner tout de même. Ils ne nous rêveront pas de sitôt !

Hôtel propre, accueillant, chambre petite mais correcte. Literie superbe rien à dire. La vue donnée sur l’arrière de l’hôtel donc sur un tas de ferraille pas terrible. La salle de bain propre très petite, cabine de douche où ont peut à peine bouger, dommage. Une serviette de bain par personne pas terrible quand on a des long cheveux a essorer c’est peu. Le petit dej est convenable, simple. Dommage qu’il n’y ait pas d’œufs, de fruits…. La nuit fut agréable et convenable.

Beaucoup trop de bruit dans les couloirs la nuit. Surtout au rez-de-chaussée. Les murs ne sont pas isolés. Nous avons trouvé une grande araignée dans le rideau de la fenêtre. L'odeur était dérangeante. C'était de l'odeur de la poussière ou d'une pièce qui n'a pas été aéré.

Accueil sympatique 👍 Chambre propre mais petite mais suffisante juste pour dormir . Salle d'eau propre mais douche trop petite je me cognais partout et suis de corpulence normal.😆 Thé, café et bouilloire à disposition . Coussin oreiller à mémoire de forme👍. Dommage ce jour là la TNT ne fonctionnait pas correctement mais heureusement il y avait gulli lol...car j'étais avec mon fils ..😆. Nuit au calme 👍. Et petit déjeuner correcte 👍😁

Très bon accueil avant ma réservation et lors de mon arrivée. Un personnel adorable et à l'écoute. La chambre et la salle de bains étaient très propres. RAS. Le parking ferme le soir. Merci pour la couverture rajoutée ;)

Très bonne nuit dans cet hôtel au prix imbattable. Effectivement, c est pas du neuf mais tout est fonctionnel et le personnel est très accueillant et souriant. Un petit coup de WD40 sur les gonds des portes ça serait top. Sinon les lits sont très bien, oreillers au top, tout est propre .

Le personnel est catastrophique... on se fait réveiller régulièrement tout au long de la matinée par les femmes de ménage qui toquent à la porte ou crient dans les couloirs. Nous ne nous sommes pas réveillés en temps en heure lors de notre dernière visite, le personnel essayait d'entrer dans la chambre pour nous déloger alors que nous étions nus dans la douche. Il a fallu claquer la porte au nez de la femme de ménage pour avoir le temps de s'habiller. La dame blonde de la réception est tout à fait insupportable, elle ne connaît pas les prix de ses chambres (parle d'appeler le directeur avec des airs menaçants quand elle se rend compte que sur Booking la chambre a coûté 47 euros au lieu de 60). En plus les chambres sont en piteux état : des tâches jaunes sur les murs, des bouts de plafond manquant, une odeur de renfermé lorsqu'on arrive dans la chambre. En plus bien souvent il manque la bouilloire dans la chambre. Un conseil : fuyez !

Nous sommes venus deux jours pour visiter le château. Le rapport qualité prix est imbattable. Les matelas sont très confortables et les oreillers à mémoire de forme sont un véritable plus. La bouilloire et le café en chambre sont ajout très sympathique. De plus, je remercie Béatrize pour son superbe accueille ! En revanche le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni (comme avec des fruits par exemple) mais nous n'avons manqué de rien ! Je recommande pour les budgets serrés !

Hôtel qui a vieilli un peu (état général et isolation phonique) mais qui a un rapport qualité prix très correct. Le gros plus habituel de Kyriad de fournir une bouilloire dans les chambres est toujours apprécié !

Arrivée dans la chambre : une énorme marque noire sur la moquette, on dirait que la moquette a brûlé ? Jamais vu ça. Les toilettes étaient sales. Les murs sont très fins, on entend absolument tout de ses voisins...

Contrairement aux nombreux avis négatif, mon cours séjour s'est très bien passé. Un accueil correct, la chambre était propre et le petit déjeuner parfait

La zone est vraiment pas très agréable. Ma chambre était très sombre et nécessite un rafraîchissement (trous à reboucher, peintures a refaire...) Il n'y a pas de prise de courant a coté du lit... Très moyen. Le prix est cependant bas, ça compense.

On comprend pourquoi la nuit est pas cher!!!! Les murs y en a t'il ??? On entend même plus on se croirait dans la chambre avec le voisin !!@le petit déjeuner 9€ ok c'est un buffet à volonté mais c'est trop simple pour le prix.

Très bon accueil. Parking fermé la nuit d'où véhicule sécurisé. Chambre pour couple très correcte seul bémol, salle de bain moyennement propre porte de douche moisi e (un coup de vinaigre et de l eau chaude et tout part ). Douche trop petite. Pas de brosse pour la cuvette des wc.

Beaucoup trop cher pour ce que c’est…! Cet hôtel mériterait un sérieux rafraîchissement, il y a des moisissures partout et les murs sont sales. Personnel accueillant mais cadre et confort vraiment pas à la hauteur.

Nous avions réservé deux chambres pour deux couples avec enfants. Nous sommes arrivés tard vers 23h le samedi soir. A notre arrivée surpris une des deux chambres n'était pas prête. Le réceptionniste surpris que la personne du ménage n'était pas passé. Il nous a redonner une nouvelle chambre (heureusement que l'hôtel était pas complet) il a installer un lit enfant dans la chambre....(petit conseil faite le tour des chambres reprises) sinon chambre spacieuse, salle de bain très bien, et très propre... Le lendemain petit déjeuner très bien, très réactif sur la demande de client... Merci de nous avoir imprimé nos places pour le musée Grévin. Du personnel qui souhaite faire son maximum.

Catastrophique pas d'accueil sur place on doit passer par un hôtel campanile à côté (un concurrent ou même propriétaire) hôtel d'aspect abandonné à l'extérieur. La chambre, je n'ai pas de mots une description rapide, tâche de sang probablement sur le mur de la salle de bain, robinet qui arrose vos vêtements plus qu'il ne lave vos mains, fourmis qui a élu domicile dans le dit lavabo, moisissures un peu partout dans la douche, moquette très sale, tâches de moisi sur l'abat-jour de la lampe de chevet, état très très vieillot de l'intégralité de l'hôtel. Pour fréquenter très régulièrement les hôtels et notamment les kiryad c'est le premier où je suis vraiment dessus et où je laisse un très mauvais avis. À éviter à tout prix.

Certainement le pire hôtel que j’ai eu la « chance » de fréquenter ... Chambre exiguë , forte odeur d’humidité , ensemble crasseux . Salle de bain défraîchie dans laquelle les joints sont salles et les portes de douche ne ferment pas . Petit déjeuner : nul , en buffet mais nul . Pain pas très frais et ensemble incomplet . A fuir

Hôtel plaisant et propre. Personnel sympathique et accueillant. Chambre assez exiguë également pour la douche. Bonne literie oreiller à mémoire de forme appréciable. Petit déjeuner très bien.

Avis mitigé, équipement vieillot mais suffisant, douche propre et petite. Mise à disposition de savon pour la douche. Parking fermé. Personnel sympathique.Le point noir est le manque d'insonorisation surtout quand on est positionné près de l'escalier. Demandez un bout de couloir ! 9€50 pour un petit déjeuner.... C'est trop !

Fenêtre de la chambre qui ne ferme pas. Odeurs d'égouts dans la chambre et dans la salle de bains. Propreté très moyenne. Accueil ok mais il faut passer chercher la clé au Campanile voisin quand arrivée tardive. Pas de bouteille d eau. Rien pour poser la valise. Chambre très petite.

Bon rapport qualité prix. Chambre petite mais bonne literie. Salle de bain minuscule: une seule personne à la fois. Parking clos par portail. Petit déjeuner à 9,5 euros un peu cher. Possibilité d'arriver tardive en passant par l'hôtel Campanile, idem pour se restaurer. Très proche du centre-ville de Chantilly.