Kyriad Brie Comte Robert Hôtel

Un grand merci une nouvelle fois pour Abdel Chambre réservée au top Accueil matinal avec un sourire qui vous donne envie de passer une bonne journée Personne très professionnelle a conseiller vivement

Bonjour. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries fabriqués avec de bons produits et avec soin. Bon accueil. Équipements et propreté corrects. Tout est en cours d'amélioration. Calme compte tenu de la densité du secteur. Merci.

Chambre un peu petite mais pour une nuit ça va, le WC manque balayette pour nettoyer, abattant cassé réparé avec scotch !! Une baignoire pas de douche dommage mais pour une nuit ça va.

Il n’y a rien à dire sur le personnel, ils sont courtois et serviable. Par contre j’ai séjourné dans cet hôtel du 01/02 au 06/02 et j’ai eu très froid. Je suis arrivée dans la chambre, même en mettant le thermostat à 25°C, je peux vous dire qu’il fessait froid. Un chauffage d’appoint était présent dans la chambre (il m’a grandement sauvé). En regardant de plus près la porte, je me suis aperçue qu’il y avait un sacré jour entre la porte et le sol (tout s’expliquais sur l’air frais de la chambre). Pour fermer correctement la chambre j’ai dû faire appel à une personne de l’hôtel qui m’a expliqué qu’il fallait claquer fortement la porte (je peux vous dire qu’à 7h00, ça réveil pas mal de monde). Il y a une chaise en bois dans la chambre, je me suis demander à quel moment elle allais céder tellement elle était bancale. La propreté de la chambre est correct mais elle n’a jamais était faite pendant mon séjour (pas de changement de serviette, ni de poubelle) malgré la mise en place du carton sur la poignée de la chambre. Le petit déjeuner est correct, recharger très vite quand il manque quelque chose. Par contre il fait très chaud, doublement plus chaud que dans les chambres. Il y a un point de restauration le soir mais, et je cite les mots de la personne à l’accueil « il n’y a pas de cuisinier du coup ce sont des plats réchauffés ».

Nous sommes partis en weekend en couple proximité magasin nationale pour un weekend sur Paris c'est idéal l'équipe est super merci à vous tous et à bientôt

2 eme expérience pour raisons professionnelles (2 fois 4 nuits), premier séjour la femme de ménage me vole 5 euros de monnaie, qu’on me rendra après, le lendemain je découvre une serviette deguellase dans la sale de bain, et aujourd’hui premier jours de mon deuxième séjours pro, un poil sur ma serviette. Pas du tout professionnel !!!!!!!!!

hôtel a fuir les chambres a rénover moquette sale sale de bain avec la peinture écailler nous arrivons a l'hôtel mardi soir a l'accueil une femme avec un regard froid nous ne comprenons pas ce qui nous dit pas d'explication bref hôtel a FUIR a FUIR

L’hôtel est bien situé, c’est le seul avantage. Les chambres sont très mal isolé d’un point de vue acoustique, impossible de passer une nuit correcte en écoutant toute sortes de « bruits d’animaux » émanant des chambres voisines… au réveil en sortant, je me suis aperçu que finalement ce n’était pas des animaux mais bien des êtres de l’espèce humaine type homo erectus. Les joints des douches sont également à revoir.

Si vous trouvez moins cher ailleurs, allez-y. Et même si vous trouvez plus cher ailleurs, allez-y quand même. Le lit était très confortable même si le concept de deux couettes simples superposées pour un lit double est plutôt original. Malheureusement c’était à peu près le seul point positif de notre nuit passée là-bas. L’arrivée le soir quand la lumière n’est pas allumée est digne d’un film d’horreur avec les oiseaux qui hurlent et se battent dans l’arbre à notre hauteur depuis le 2ème étage (cris qu’on entend depuis notre chambre, entre 2/3 éternuements du voisin de chambre). Mais si ce n’était que ça… À peine arrivées dans nos chambres, l’une de nous a remarqué que ses toilettes étaient bouchées, à deux doigts de déborder. Heureusement, la chambre a été changée instantanément après l’avoir signalé. Une nouvelle chambre avec une poubelle de salle de bains pas vidée a ainsi remplacé l’ancienne aux toilettes inutilisables. Passées ces péripéties, la soirée s’est merveilleusement bien déroulée avec, en 3 temps : 1. L’absence totale d’eau chaude et donc l’impossibilité de se laver ; 2. Une télécommande remplie de blanc dont on ne veut même pas connaître l’origine ; 3. Une petite coupure de courant. Comme dit plus haut : le lit était confortable, tant mieux, nous avons au moins bien dormi ! Le petit déjeuner est correct mais ne vaut clairement pas son prix. 2 étoiles pour le lit.

L hôtel serait à rénover le ménage n est pas fait d une nuit à une autre manque toujours la 2e chaise Sinon personnel agréable

Merci pour l’accueil et surtout pour la nouvelle literie très confortable

Établissement à recommander. Personnel accueillant, professionnelle notamment Rabea❤️❤️❤️❤️

Je suis super satisfaite !! Équipe au top, séjour agréable ❤️

C'est vraiment le top et les réceptionniste ils sont adorables gérant pareil

Lit confortable dommage l accueil froide et nous dirige vers booking pour payer moins cher. La chambre sent la cigarette

Le personnel est vraiment aux petits soins pour vous, tous très très gentils ! Il serait bien de rénover un peu l'hôtel car légèrement vieillissant mais ça passe quand même grâce aux sourire du personnel

Accueil très correct chambre propre rien à dire sauf que je recommande cette hotel ! Situation géographique très calme aussi

Chambre avec un grand lit très confortable ! La salle de bain est plutôt bien pour deux mais j'aurais préféré avoir une douche à l'italienne plutôt qu'une baignoire, plus pratique. En soit l'endroit est très bien, on a pu avoir une chambre de couple très rapidement au milieu de la nuit. Le petit dej est un peu plus cher que ce que j'ai l'habitude d'avoir dans les autres hôtels mais reste plutôt abordable même si j'aurais aimé avoir un peu plus de choix. Ça reste un très bon hôtel avec un prix raisonnable :)

Superbe hôtel avec une équipe au top. Je conseille vivement et recommande sans hésiter.

Lieu très propre bon rapport qualité prix et très bien situé, lit confortable, petit déjeuner parfait personnel très accueillant et accueil chaleureux. Je recommande vivement.

Nous avons séjourné avec ma femme, l’hotel est agréable et propre, merci pour le personnel de l’accueil qui a été très aimable avec nous 😇

Chambre très bien. Quelques éclairages hors service. Un peu bruyant et volet pas terrible. Pas super bien dormi mais dans l ensemble ça va.

Hôtel bien situé, personnel très accueillant et attentif et très belle chambre avec lit neuf, merci Madame Klein 😊

Bonjour, Un hôtel très agréable , accueil chaleureux, une propreté irréprochable et literie à été changée , petit déjeuner excellent, Merci Mme NURSEL pour son aide précieuse « A très bientôt..

J'y étais avec ma famille nous avons passé un séjour super agréable. le lieu est propre, confortable. le personnel très accueillant. Plein de magasins à proximité.

Lieu très propre, lit confortable. Notre séjour dans cette hôtel on y garde un bon souvenir on y repartira les yeux fermés. Personnel très accueillant, a l'écoute de nos souhaits et surtout une attention particulière a l'adjointe qui est très très gentille et professionnelle.

Je gonfle la note volontairement car il y a eu beaucoup d'amélioration depuis notre dernière venue : la literie, le linge ont été remplacés, la chambre dans laquelle j'étais à été repeinte, joints sdb refaits et elle etait propre... Les aliments du petit déjeuner sont mieux choisis et une meilleure conservation. Je trouvais bon de le faire savoir car nous avons fait parti des clients ayant fait des remontées à l'ancienne direction. La nouvelle directrice et son équipe ont été très agréables en plus.

Après avoir expressément appelé pour demander à payer en chèques vacances, on nous a demandé finalement de payer en carte une fois sur place pour une chambre mal éclairée et glacée.

La propreté laisse à désirer, les prises pour charger les téléphones ne marchent pas, les toilettes bouuuuhhhh, la douche, des fuites de partout, l'assise de la chaise dégoûtante et c'est très bruyant. Le déjeuner à 12.90 euros laisse à désirer..... nous n'irons plus jamais !! Je ne peux pas mettre plus de photos car à priori, ça n'est autorisé..... si je peux les mettre quelque part, n'hésitez pas à me le dire...

“Un hôtel très agréable , un accueil chaleureux, une propreté irréprochable et un excellent petit-déjeuner. Tout est parfait. Le lieu est conforme à l'annonce”

Ancien Campanill Cet établissement est resté dans son jus Un coup de peinture par ci et par la Matelas plutôt confortable mais prévoyez de ramener votre oreiller Petit déjeuner minimaliste Salle de bains d un autre âge Baignoire avec un rideau de douche dans un état douteux Présence de moisissures au plafond Équipement des années 80 Poussez donc au Kyriad de Combs-la-Ville, vous aurez un établissement moderne au goût du jour

Un hôtel de banlieue parisienne où tout le monde s'en fout et ne fait aucun effort. L'accueil est effectué par CNEWS sur écran géant. Les chambres sont d'un autre temps et le nettoyage laisse clairement à désirer tandis que la rénovation est prévue depuis une vingtaine d'années. Je ne mets pas une étoile car les employés sont certainement mal payés et essaient de faire le job tout de même.

Petit déjeuner très onéreux même pas d'oeufs. La chambre est propre mais pas assez de coussin et de serviette et les murs pas très épais (on entend les débats amoureux d'à côté)

Passés pour une nuit, lits jumeaux au lieu de lit double, on nous dit que ce n’est pas le même prix et donc pas possible de changer. Grosse odeur de renfermé dans la chambre, moquette sale et un froid glacial en arrivant dans la chambre tout ça pour 90€ ! Dégoûtée, qu’une envie c’est de repartir. Pour finir, personnel désagréable au possible, pas du tout accueillant 0 sourire. A fuir !

Fuyez ! Le pire hôtel où il m’est été de dormir. Hôtel entre un garage Norauto et un hôtel F1 réquisitionner par des sans abris qui sont bruyant a tout heure du jour et de la nuit. Impossible de dormir. Chambre dans un état lamentable (photo à l’appui). Impossible de prendre sa douche étant donné qu’elle été cassé, manque de se prendre du 220 volt si vous avez le malheur de vouloir recharger votre téléphone. Humidité dans la salle de bain et chaleur dans la chambre. Les pauvres employé ni peuvent rien malheureusement mais mon dieu quel horreur cette hôtel…

Je suis venu au restaurant ce soir du 30/08/2023 avec l'intention de dîner, et j'ai été déçu par le fait qu'on m'ait refusé mon dîner à 21h54 sous prétexte qu’il est trop tard sachant que le dîner c’est jusqu’à 22h. J'étais à quelques minutes seulement de la fermeture et j'aurais aimé avoir la possibilité de commander un repas. Je comprends que les horaires doivent être respectés, mais cela aurait été plus apprécié si j'avais été accueilli avec plus de compréhension dans cette situation car cela fait 8 semaines que je suis dans cet hôtel dans le cadre de mon déplacement professionnel. J'espère que cela pourra être amélioré à l'avenir pour offrir une expérience plus agréable aux clients. Merci.

En déplacement professionnel, j'avais déjà passé 2 semaines dans cet établissement et il était prévu que j'y sois plusieurs semaines encore. Au delà de l'absence de chauffage central, compensé par un appareil d'appoint et de la faible isolation sonore, un des réceptionnistes est particulièrement désagréable : ne prend pas en compte le refus de service dans ma chambre après avoir retrouvé mon linge plié, s'exprime sans discrétion.... J'ai fait part des désagréments rencontrés, la réponse si vous n'êtes pas contente, allez voir ailleurs. J'ai remonté à la direction avant de partager mon avis, pas de retour...

Jamais vécu d'expérience aussi désagréable. Un vrai film d'horreur. Un vrai cauchemar cette hôtel. Pas de chauffage. Les chambres étaient très sales. Des traces de moisissures partout. Les ressorts du matelas nous ont labouré le dos toute la nuit. Tout ça pour la somme de 100€ la nuit sans compter les petits déjeuner.

Je me suis rendu dans cet hôtel le 12/12/22 et c’était la première fois. J’ai été très déçu car le chauffage ne fonctionnait pas. J’étais littéralement frigorifié ! En plein mois de décembre et zéro chauffage, c’est vraiment honteux. J’ai voulu le signaler à la réception mais personne. Je suis donc parti en pleine nuit… je ne recommande pas du tout. J’aurai aimé un geste commercial pour le désagrément car il n’y a rien de plus désagréable que de payer pour un service et ne pas avoir les prestations qui correspondent

Climatisation hors service, alors que l'extérieur est bien bruillant, et mauvais air chaud et puant dedans. La porte se ferme mal. Plus de lit bébé à disposition finalement sur place. Literie inconfortable. Vols dans les chambres, objets disparus... On a très mal dormi les 3nuits.

Hôtel située dans une zone d activités. Anciennement Campanile. De catégorie moyenne, porte de chambre qui ne ferme pas correctement,pas très rassurant pour y dormir en toute tranquillité. Simple vitrage vous entendez le moindre bruit extérieur, volet roulant manuel. Literie correcte, salle de bains propre mais usée. Petit déjeuner peu fourni et vaisselle pas très propre à revoir.

La chambre est propre et spatieuse, mais la literie pas top un seul petit oreillers bof. la salle de douche j'en parle pas le toilette faut s'assoir doucement il tiens pas, la chasse d'eau pour un pipi et deux feuille de papier toilette faut la tirer au moins 3 fois la chasse , la douche pas de pression le truc qui doit tenir le pomo de douche ne tenait pas. J'ai trouvé qu'il faisait froid dans la chambre le froid passait en dessous de la porte. De plus très bruyant et mal insonorisées. Chambre côté parking 😱 hyper bruyant. Le petit déjeuner la salle est propre, mais minimaliste le choix.

Très bon hôtel Seul petit bémol (pour ma part), chauffage un peu bruyant. Le restaurant est grand, plats copieux et pizza au top. Petit déjeuner avec beaucoup de choix Et endroit très calme pourtant situé dans une zone commercial

Séjour d’une nuit dans le cadre de mon activité pro, je tiens à laisser une note pour le personnel car vraiment sympathique, efficace et à l’écoute, à l’arrivée comme en sortie. Sur l’hôtel en lui même, conforme aux standards pour le prix, propre, et il est appréciable de pouvoir prendre son repas dans les chambres. Bémol sur la temperature car il faisait un peu froid dans la chambre, mais je n’ai peut être juste pas bien compris le fonctionnement du chauffage. Merci aux équipes !

Hôtel bien situé, commerces et restaurants à proximités. Les chambres ne sont pas assez bien équipée, exemple les oreiller vraiment trop petits obligé de prendre les deux pour en faire un, une télé un peu plus grande serait la bien venu et mauvaise isolation des chambres (thermique et sonore). Par contre le personnel à l'accueil du matin est toujours souriant et serviable et traites nos demandes rapidement, merci à lui.

Parfait !!! Très contente de mon séjour !! Le personnel est souriant, avenant, poli et très gentil. Ils sont vraiment au petit soin pour vous. La chambre est propre, fonctionnelle et tout ce qu'il faut ! L'endroit est calme (je suis côté jardin).... l'extérieur comme l'intérieur, c'est propre! Il y a tout ce qu'il faut au petit déjeuner, j'ai très bien mangé ! Je n'ai rien à redire et je reviendrais si j'en ai l'occasion.

L'hôtel ne paye pas de mine et reste difficile à trouver de nuit. Pas de panneau lumineux en état de fonctionner... On devine l'ancien Campanile. Par contre très bon accueil. La réceptionniste a même proposé d'avancer l'heure du petit déjeuner pour que je puisse être à l'heure à mon rendez-vous. La chambre était confortable, sans plus. Mais très propre. Une seule serviette de toilette par personne. Et l'épaisseur des murs permet de profiter des disputes des chambres voisines...

Endroit agréable, pas beaucoup d'espace et un parking pas très grand. Difficulté aux camionneurs de s'y parquer. Personnel très bienveillant et attentionné. Hôtel Campanile passe sous l'enseigne KYRIAD. Un accès facile aux fauteuils pour handicapés. Bien situé dans la zone industrielle de Haie, à la sortie de N 104. La Chambre était très propre, bien aérée, et reposante, pas de nuisance. Je le recommanderai sans y réfléchir...

Hôtel situé au milieu d'une zone commerciale/industrielle, parking surveillé par caméras, restaurant sur place et bâtiment à part pour la partie nuit. Accueil cordial et souriant(24h/24), chambre confortable et qui mériterait un meilleur nettoyage dans les coins (un cheveux trouvé, joints à nettoyer...) et une rénovation (luminaire cassé...). Literie confortable et température de la chambre appropriée. Équipements disponibles et fonctionnels (TV, lampes, douche...). Nuit calme avec parfois quelques bruits venant du passage sur le balcon. Restaurant du soir : accueil souriant, service correct mais sans plus. Plus de crème glacée disponible alors qu'elle est indiquée au menu. Restaurant du petit déjeuner : accueil souriant et cordial, diversité des produits, rien à signaler de plus. En résumé, quelques axes d'amélioration dans l'entretien des chambres pour améliorer la qualité de service. Je mets seulement 3 étoiles à cause de la qualité de la chambre.

Un hôtel correct pour un stop rapide. L'insonorisation est cependant limite, est cette lacune est d'autant plus flagrante en journée ce qui est gênant lorsque vous travaillez de nuit et que vous devez vous reposer en journée, ce qui a été mon cas. De plus, la décoration de ma chambre n'était pas vraiment accueillante. La salle de bain est correcte par contre et le personnel disponible et gentil.