Kyriad Direct Arpajon Hôtel

Juste pour un passage propreté laissant à désirer petit déjeuner minimaliste

Hôtel bien situé. Un parking disponible pour les clients. Chambres correctes, propres.

Arrivés vers 18h température 14 dans la chambre cela fait juste. Les personnes à l'accueil très aimables et souriantes. Petit déjeuner très simple par trop de choix viennoiseries refauchées ce qui est dommage pour ce genre d'hôtel. J avais réservé prix annoncé 75 euros et au jour J 89 euros. Ayant la carte de fidélité je n'ai pas eu la réduction. Je dirais que dans l'ensemble notre séjour s'est bien passé et que cet hôtel qui est assez convenable.

Je recommande vivement Kyriad Direct pour ses chambres confortables, son personnel accueillant, son atmosphère sereine et son service client. Bravo

Très très bon accueil. Personnel extrêmement professionnel

Chambre à revoir vieillot ventilateur au dessus du lit pas terrible. Je suis arrivé dans ma chambre il faisait 5 degrés en plein hiver par économie il n allume pas le chauffage et en plus l odeur humidité pendant mon séjour. Baignoire rouillé à refaire.

j'ai été surpris par l'agréabilité des personnels, endroits très propre et soigneux, tandis que les chambres très spacieux, propre, je vous recommande a vous entourage.

Chambre à 14 degrés lors de notre arrivée à 18h. Pas de vmc dans la salle de douche, tout était donc très froid et humide. D'autre part, le chargé de réception pendant la nuit devait avoir beaucoup de choses à bricoler et de choses à raconter très fort jusqu'à près d'une heure, couplé à une porte de service grinçante et des portes de chambres sans isolation, cette nuit a été compliquée

Un hôtel qui de l'extérieur ne dit pas la vérité sur son charme à l'intérieur. Je viens pour la deuxième fois et pas déçue au contraire. Une chambre spacieuse et bien agencée, une salle de bain superbe. Une propreté exceptionnelle et une déco très sympathique. Super accueil avec le sourire et chaleureux. Je reviendrai c'est sûr !

Hotel avec un accueil chaleureux le petit dejeuner est tres varie avec beaucoup de choses faites maison comme les yaourts les cakes et les confitures les chambres sont equipées de douche italienne qui so t vraiment bien Je suis tres satisfait de mon sejour et je recommande cet hotel

Très contente de cet hôtel. Gentillesse du personnel, propreté des lieux, calme et ouvert 24/24. On y a déjà passé un agréable séjour en 2023 et on reviendra à la prochaine occasion. Merci à vous.

Un personnel à l’écoute et disponible, petit déjeuner correct .. chambre un peu petite

Très bon accueil, emplacement idéal, parfait pour un séjour familial, personnel très accueillant

Je partage mon expérience très négatif aujourd’hui car je n’ai pas le choix. J’ai réservé une chambre à l’hôtel Kyriad pour un couple d’amis quand ils sont arrivés à la chambre tellement l’odeur était intenable. Ils ont proposé à mes amis une autre chambre mais c’était la même chose. En fait c’est tout l’établissement qui a une odeur de vieux insoutenable sans compter la saleté les poils les cheveux. Bref un état de saleté insalubre, ils ont donné un spray Javal à mon ami, elle a fait tout fait le nettoyage dans la chambre avec le spray javel après un bon nettoyage, ils sont venus dîner à la maison et quand ils sont rentrés pour aller à l’hôtel se reposer ils n’ont pas pu y rester. Ils n’ont donc pas passé la nuit à l’hôtel car impossible pour eux tellement l’odeur et la saleté était tenace. J’ai donc contacté l’hôtel pour leur expliquer la situation. Effectivement le personnel qui ont reçu mes amis ont bien remarqué et pris des photos des poils et de la saleté. Je leur ai demandé un remboursement de la chambre, ce qui me paraît plutôt normal Ils ont refusé le remboursement. Je trouve cela inhumain vu le prix de la chambre pour la nuit.90€ À fuir absolument, je vous déconseille fortement si vous êtes propre ou allergique je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais là ils ne m’ont pas laissé le choix. Après pas étonnant, que l’hôtel soit noté si bas. J’ai u beau leur expliquer, la situation le responsable a refusé le remboursement car très porté sur l’argent et très peu sur le côté humain dommage pour lui.

À FUIR ! Hôtel catastrophique. Chambre non prête à notre arrivée avec le lit relevé, miroir cassé, présence de cafards dans la chambre et trace de saleté sur une serviette de bain. Reservation faite sur booking prétendant être un hôtel 3 étoiles alors qu’il a été rétrogradé à 2 étoiles il y a quasi 5 ans. Rien n’allait. Passez votre chemin.

Parking en sous sol (en bazar montre, sans places indiquées, servant aussi de fumoir pour le personnel) offert par le personnel en arrivant le soir puis payant par une autre personne le lendemain matin. Chaises moitié cassée au petit déjeuner qui est d’ailleurs plus que maigre. Une chambre qui sent le renfermé, le tout dans un hôtel vieillissant

J'en garde un très bon souvenir et c'est pour moi un parfait exemple d'un hotel relais si vous devez visiter la famille ou si vous avez un évènement à proximité. Le personnel est incroyable, au petit soin et disponible 24h/24 dédicace à eux ! Pour moi, un bon rapport qualité prix. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais c'était un vraiment du gagnant-gagnant !

Le personnel très attentif et attentionné, souriant et avenant. on a vraiment l'impression d'être attendu comme on attend un ami. parking disponible.reception ouvert H 24/24 . petit déjeuner au top .

Hôtel très professionnel. Le personnel est très agréable et accueillant. Le petit déjeuné est de qualité. Les chambres sont propres et le cadre est calme. Je n’hésiterais pas à revenir. Je recommande

Hotel au top avec un super petit-déjeuner et un personnel très accueillant. Je recommande

Chambre avec téléviseur en panne sans être averti au préalable. Les jeunes salariés sont accueillants et serviable

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 ! Annulation, faite par l’hôtel, d’une chambre prise pour un mariage en juillet car les tarifs ne sont pas encore décidé à cause des JO 2024 Inadmissible de fonctionner comme ça, à fuir !

Personnel malhonnête et très désagréable pas du tous aimable avec le client ou encore apprentis qui ne peux répondre à aucune question et propose des compensations qu'elle ne peux pas réaliser ( repas du midi ou dîner offert) après avoir changé de chambre a 3 reprises car divers problèmes ( miroir et sèche serviette cassé télévision qui ne fonctionne pas drap avec des trous de cigarettes humidité dans la chambre et moisissures a la fenêtre ainsi que les joints du contour de la fenêtre l'existant ....). A éviter dommages car bien situé et proche du centre ville et de la gare.

L’aspect de la chambre était plutôt vieillot. Le personnel à l’accueil était très agréable. Convient pour un court séjour pour le travail.

Nuit abominable, réveillé de 1 h à 5 h. Cris et hurlements dans les couloirs. Clientèle inacceptable......pas respectueuse. Et les excuses de la direction très très limites. A ne pas y séjourner

Notre chambre confort était agréable ,au calme,avec une literie au top.La sdb est un peu petite mais très propre. Le jeune réceptionniste qui nous a accueillis était tout à fait charmant et à l'écoute. On a pu se garer dans problème au parking privé

Malheureusement je suis très déçu , j'ai réservé une chambre avec un lit double À l'arrivée Ils sont collet deux lit pour faire un lit doubles, en plus en entend un grand bruit toute la nuit dans toutes les chambres à côté à chaque fois que quelqu'un utilise les sanitair on entend aussi le passage dans les couloirs et les voitures dans la rue Pour le coup le prix!? C'est à revoir pas mal de choses

En déplacement professionnel, c'est la seconde fois où je séjourne dans l'hôtel et l'accueil en ce jeudi soir est toujours aussi parfait. Les chambres sont confortables et spacieuses, il y a de la place pour stationner. Bref je recommande cette adresse

Mauvais accueil de la part du réceptionniste. Chambre à moitié faite car nous avons trouvé un caleçon masculin dans la chambre. Mauvaise surprise.

Hôtel qui n'est plus au goût du jour mais dont la propreté est incontestable ! Des petits savons à disposition, des cintres, de quoi ranger , au top ! Matelas agréable, et lit fait au carré ! Petit déjeuné avec des produits fait maison mais pas de choix gigantesque, ça suffit 👍 Situé à côté de la rue piétonne, pratique si vous ne voulez pas manger à l hotel le soir Merci !

Le personel masculin de l’hôtel est EXECRABLE. Aucune réponse au téléphone de nuit alors que nous avons appeler des dizaines de fois . Retour de l’hôtel également de nuit nous trouvons a l’accueil un jeune homme brun totalement alcoolisé les yeux vitreux il comprend avec peine ce que je lui explique. Je comprend que le travail de nuit ne sois pas facile mais tout de même être totalement ivre ne passe pas. Les chambres sont correcte mais vraiment ce jeune homme était à deux doits de nous faire fuir.

Mon mari avait l'habitude d'y séjourner dans un cadre professionnel et en avait gardé un très bon souvenir (ancien nom Arpège). Nous y sommes retournés et même si l'hôtel a changé de nom, tout est resté conforme à son souvenir. Accueil chaleureux, chambre et salle de bain impeccable, personnel très serviable,petit-déjeuner excellent. Parking et emplacement très pratique. Nous y retournons très prochainement. Compliments particuliers à la jeune femme de l'accueil qui nous a reçus. Félicitations à l'équipe et à très bientôt.

Arrivée un peu dans l urgence, le personnel c' est mis en quatre pour nous vraiment charmant, proposant un repas, du café même si il était tard. Le lendemain petit déjeuner copieux, avec quelques produits maison 🙂. Voilà

Petit hôtel bien tenu avec du personnel sympathique. Nous y sommes allés un week-end. Le plus, ce sont les places de parking devant l'hôtel, ainsi que son emplacement. Bon rapport qualité prix !

Voyage professionnel. Établissement bien équipé et propre. Accueil très agréable, personnel disponible et sympathique. Petit déjeuner avec produits maisons : confitures, yaourt...

Hôtel bas de gamme avec tarif haut de gamme ! Pour des gens de passage uniquement. Hôtesse d'accueil hautaine et dont la langue française n'est pas du tout maîtrisée et qui se permet pourtant de vous reprendre... chambre très ancienne, mûrs en papier. Emplacement correcte.

Un bon rapport qualité prix pour cet cet hôtel en centre ville. Chambre confortable , petit déjeuner copieux avec certains produits maison.

Un excellent petit hôtel dans le centre-ville d'Arpajon. Calme, les chambres sont confortables, la propreté irréprochable. Le petit-déjeuner copieux avec des produits fait maison. Le personnel et l'accueil très agréable. L'hôtel accepte les animaux.

Hôtel propre, femme de ménage très sympa. Par contre on a l’impression que l’hotel entier est en vieux plastique de mauvaise qualité. Petit déjeuner très mauvais, à base de surgelés... Même les jus de fruits sont mauvais... À ce prix là on s’attend à autre chose.

Arrêt de dernière minute dans cet hôtel 3 étoiles. Je tiens vraiment à remercier la personne de l’accueil qui nous a vraiment bien accueillis, même à 3h du matin. Après un gros week-end nous avons eu le plaisir de se sentir comme à la maison le temps d’une nuit. Accueil et service au top! Chambres bien équipées et propres! Je recommande vraiment

Zinedine, Mehdi et Nadia sont avenants et très accueillant. Ils sont à l'écoute de vos besoins et font tout pour que vous ayez le sentiment d'être chez vous! L'hôtel est sobre et très propre ! Les chambres sont agréables et bien aménagée. La multiprise murale USB est une excellente initiative ! Ils évoluent très bien avec le temps. Encore bravo pour ke travail accompli au quotidien et à la prochaine fois!

Hôtel situé à proximité de nul part mais pratique quand même. Le bus passe juste devant. L'hôtel est confortable et propre mais vieillissant, il mériterait une bonne rénovation et une isolation phonique entre les chambres. Heureusement que l'environnement est calme. Le petit déjeuner est bon et la literie de bonne qualité : j'ai très bien dormi. Les réceptionnistes sont agréables et professionnels.

Je n' ai absolument rien à redire. La chambre est à la fois belle et sobre. Nous avons été accueillis ce soir, lundi 28 février par Zinedine. C est devenu très rare d être reçus avec tant d égard. Nous n' avions pas trouvé de restaurant à Arpajon passé 21 h et ce jeune homme a l accueil s'est mis en quatre pour nous satisfaire et nous avons pu déguster un poulet au curry. Alors merci beaucoup à Zinedine pour avoir transformé un dîner foireux en quelque chose de vraiment sympa. D autant que l hôtel ARPÈGE est le point de départ de notre histoire... Et 12 ans plus tard nous sommes à nouveau là. Alors merci !!

Pour moi une bonne expérience avec une chambre confort. Tout était propre. Seul le petit déjeuner était un peu simple sans rien de cuisiné mais avec un tarif très raisonnable.

Accueil très agréable, rapide et efficace. Les chambres sont propres, serviettes et savons présent. Petit déjeuner correct et bon.

À part l'accueil et la gentillesse de la dame à la réception, je ne recommande pas cet hôtel. La chambre était sale et aurait besoin d'un sérieux coup de rénovation. Les oreillers sentaient la transpiration,...

Bel hôtel ayant beaucoup de charme, situé très proche du centre ville, il est néanmoins très silencieux. Les chambres sont douillettes et confortables, visuellement très bien décorés également ce qui rajoute cette touche artistique agréable. On y mange très bien, le service est sur plateau et en chambre encore pour le moment. Accueil très sympathique. Je conseille vivement ce bel hôtel pour une soirée étape ou un we d'escapade.

Personnelle très agréable, endroit très bien et calme pour un week-end en amoureux ou autres. Les chambres sont magnifiques et très confortables et spacieuse. Je le recommande vivement, et je pense y retourner

Hôtel propre avec une bonne literie. Le personnel d'accueil (matin comme soirée) est efficace et particulièrement gentil. Le petit déjeuner est très correct et assez varié. C'est une bonne halte.

hotel mediocre, hygiène très discutable (poussière, restes de cheveux, poils,... dans chambre et salle de bain) moisissures dans salle de bain, température douche incontrôlable, pommeau douche partiellement bouché,... bref à éviter sauf si on ne peut pas faire autrement. la réalité n'est pas au même niveau que les photos des chambres. petits déjeuners suffisant.