Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq Restaurant

Pour une étape très bien , très bon petit déjeuner

Les chambres sont vieilles, les salles de bain douteuses.

Hôtel avec du personnel sympa. Petit hic chambre pas du tout refaite sur les deux jours. Baignoires avec de grosses traces et chasses d’eau pas terrible (ch.214). Malheureusement le deuxième jours au petit déjeuner un bis d’une cinquantaine de touristes a débarqué juste pour le petit déjeuner et… a tout pris. Il ne restait strictement plus rien. Vous avez ressorti un cake industriel et qq tranches de jambons mais vous avez manqué d’anticipation. Au prix des petits déjeuner… il y a mieux à faire. Le premier soir j’ai mangé au restaurant de l’hôtel c’était très bon. Le petit déjeuner du premier jour aussi.

Vieux pas entretenu du tout tracé de vert de gris sur toute la robinetterie les moquette chargée de poussière couleur grise. Et le personnel pas accueillant du tout mise à part une dame au prit déjeuner le reste on oublie.

Petit déjeuné de qualité et varié....chambre vieillotte, robinet cassé,fond de baignoire de couleur douteuse,odeur de tabac dans la salle de bain...j ai eu un peu de mal a trouver une place pour me garer avec toutes les caravanes qui occupent le parking

Personnel accueillant et souriant, les chambres sont propres et bien équipées. La baignoire est un plus mais pas le rideau de douche trop envahissant. Le restaurant le soir est correct et le petit déjeuner copieux. Un plus pour le café frais et les viennoiseries du jour.

Chambre propre, hôtel sympa près de moulins à visiter à proximité

Personnel aimable et serviable. Cadre agréable et propre.

Rien d'exceptionnel, le temps pour un hôtel discount faut pas s'entendre non plus à des merveilles, mets grand bravo à la réception, très bon accueil, sympa et à l'écoute de leurs clients....

Super hôtel, un grand merci à Sylvain car il a un accueil irréprochable. Je reviendrai.

Très déçu, j'ai demandé une chambre au calme, j'ai eu une chambre au rez-de-chaussée, proche escaliers, ascenseur, machine a café et porte communicante avec la chambre d'à côté. Moquette taché, dessus de lit taché, énorme auréole baignoire, miroir rouillé... Points positifs: literie et super petit déjeuner.

Hotel bien situé avec un grand parking, personnel charmant et réactif. Dommage que les chambres soient un peu petites et mal insonorisées, les sanitaires vieillots. Le petit déjeuner est varié

Hôtel au calme avec parking gratuit très appréciable et accessible. Ok pour PMR. Le personnel de cet établissement a toujours le sourire et offre systématiquement un super accueil. Les petits-déjeuners sont gargantuesques. Quant aux chambres, elles sont tout à fait correctes. J'opterais peut-être pour une rénovation des salles de bain afin d'y installer des douches. C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel.

Emplacement calme, chambres bien équipées et propres réception toujours dispo le bar est sympa

Trop cher pour un hotel hors du temps Literie inconfortable Odeur de clope insupportable Moquette crade Salle de bains hors du temps 100 nuits d'hôtel par an pour moi Celle-ci pour plus de 110 euros avec petit déjeuner, la pire de l'année

Hotel bien placé facile a stationner et la réception 24h/24 est un vrai plus Certaines chambre sont un peu vetuste mais propre Le plateau de courtoisie thé et café est plus qu'appreciable Nous avons également été très bien accueilli

Très ravi d'avoir séjourné dans cette hôtel très chic bien située dans un calme et un petit-déjeuner vraiment très chic je suis un Youtubeur britannique j'ai tourné une belle vedios dans cette hôtel que je vais posté très bientôt car cette hôtel mérite vraiment d'être connu avec un personnel très serviable.

Facile d'accès, parking pratique. Chambre propre, spacieuse et bien isolée. Personnel très sympa. Je n'avais pas pris le petit-déj et le réceptionniste m'a offert un café. Bar sympa pour le soir. Juste revoir la carte des bières svp ;-)

Je fais des déplacements tout les week-end dans des hôtels, ce week-end a été le pire pour moi. Ce que je demande d'un hôtel à minima c'est de pouvoir dormir paisiblement. Deux nuits passées, deux fois réveillé par l'alarme incendie. Évidemment qui sonne pendant 50min. Je n'ai pas pu dormir à ma convenance, donc j'ai demandé un dédommagement, un geste commercial, le personnel à l'accueil m'a envoyé balader. Ce n'est pas professionnel de parler comme ça à un client. J'espère qu'un responsable me rappellera afin de prendre en compte mon mécontentement.

La chambre est petite. Grande salle pour les repas. Baignoire un peu vieille et abîmée. La porte de la sdb se referme vite, un peu dangeureux si on ne fait pas attention. Déco pas top.

Hôtel difficile à trouver même avec un GPS! Accueilli par un stagiaire qui faisait de son mieux mais fatalement long. Restauration ferme à 21h petant, j étais refusé sèchement donc obligé d aller au Mc Do à côté Expérience donc très moyen ce qu’il confirme mon avis de cet établissement ayant déjà séjourné une fois

Chambre a revoir, réservé pour une personne,j'ai eu le droit a une chambre 3 personne vestuste. Salle de bain pas de chauffage. Pour moi ça sera la dernière fois et je recommanderais pas.

Superbe hôtel, accueil et personnel chaleureux. Je n’y ai pas dormi j’étais juste de passage car j’avais un problème de véhicules, le personnel nous a accueilli le temps de règle le problème. Merci encore

Personnels à l écoute très agréable. Petit déjeuner un festin bravo. Calme et convivial. Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert ke week-end. Les restaurants à côté 3 sont très bien. Je recommande

La chambre etait correcte Le personnel du matin pas très souriant Les repas sont bons et copieux, mais la salle de restaurant est triste à mourir, dommage.

Je n'y ai pas dormi. Juste assisté à un stage dans une salle de réunion. Le café est bon. Les salles de réunion sont spacieuses. En revanche, les toilettes sont dépassées et pas très fonctionnelles...

Hôtel 3etoiles ..non ,mais j hallucine 3etoiles filantes a réévaluer ..accueil du client par dessus la jambe (Sylvain..dit halloween)chambre tout juste 10 m²..salle de bain , insignifiante et a rénover .le 2eme jour ,salles de bain ,les deux communiquantes,non faites ..c est normal escuses du dit halloween ..vous devez le préciser..c est juste pas possible ce type de répondant aux clients .que dire du PT déjeuner ..a l entrée ,jeune femme au téléphone (pas quitté tout au long du déjeuner)insipide ,sans saveur aucune ,pas frais ..un seul bonus pour le yaourt brassé ..cela ne vaut pas les 14€ demande ..on a pas renouvelé ce cauchemar en salle ..on ne reviendra pas ,jamais ..le client n est pas écouté et aucun effort financier pour la déconvenue le 2eme jour.a éviter ..de grâce . après courrier et comme je pratique l honnêteté,on vient de nous verser une compensation de 83 €40 pour les deux chambres .merci de nous avoir écouté ,entendu ..il est juste consternant que nous en soyons arrivés là.au 2 novembre 2023.

2 nuit passée dans c’ette hôtel , tres propre ! Très accueillant ! Bien calme avec un service de chambre excellent ! , manger 2 fois au restaurant qui et un régale ! Le petit déjeuné avec du choix également ! Avec des serveur agréable Je recommande fortement l’établissement !

Bonjour, Excellent accueil, chambre propre. Un gros plus pour le restaurant le soir, plats faits maison, bravo au chef et très bon service.

Deuxième séjour dans cet hôtel pour déplacements professionnels, très bon accueil, bons conseils pour se restaurer aux alentours, personnel à l'accueil très serviable et aimable. Petits déjeuner bien varié pour tous les goûts. Repas du soir pris au restaurant de l'hôtel, personnel très agréable et aimable. Très bien mangé, belle présentation. Je recommande cet endroit.

Chambres correctes et petit déjeuner varié. Nous sommes arrivés dans l'après-midi pour prendre place et puis avons été à notre concert à 5km de là. Nous sommes rentrés assez tard et avons été coucher directement. Après un bon petit déjeuner, nous sommes rentrés chez nous.

Franchement top! Chambre propre, lit confortable! Salle de bain convenable! Superbe accueil… petit déjeuner sympa mais un peu cher je trouve! C’est mon avis, on n’engage que moi!

Je n’ai pas séjourné dans cet hôtel mais j’ai assisté à plusieurs formation dans les salles de séminaires et j’ai testé le restaurant . Personnel accueillant, pièces tres propres. Côté restaurant : on y mange bien, les service est parfait. Le cadre est un peu à revoir

Cet hôtel mérite 5 étoiles partout,j ai retirer une étoile pour la chambre et le couloir (sol ,tache ,brûlure) Sinon le personnel est super accueillant et disponible,et à l écoute. Le petit déjeuner très variés il y en a pour tout les goûts. J'y ai très bien dormi calme environnement boisé parking avec énormément de place .

A noter : j'évalue ici le restaurant et non l'hôtel. Le restaurant du Kyriad Villeneuve-d'Ascq est devenu notre rdv hebdomadaire entre collègues. On y mange bien (des plats de brasserie bien cuisinés), le service est sympa et rapide, l'addition n'est pas trop salée... Et on a un petit faible pour le buffet de yaourts. A bientôt !

Arrivés à 14h45 le 03/07 on nous a remis la clé de la chambre. Celle-ci n était pas prête. Nous sommes retournés à l accueil et à notre grande surprise il nous a été répondu « j y peux rien l hôtel est complet’ vous attendez ( dans le couloir avec notre valise au milieu des chariots de ménage) »surprenant qu un réceptionniste donne une chambre sans s assurer que celle-ci soit prête pour les clients. Heureusement que nous avons croisé la responsable des femmes de chambre qui a pris l iniatiative de nous attribuer une autre chambre ! (les chambres du 2eme étage étaient toutes disponibles ). Ce réceptionniste devrait revoir les règles de politesse ou changer de métier ! Par contre nous avons apprécié le confort de la chambre et du petit déjeuner qui était varié Le personnel du lendemain très agréable (service et accueil)

L'accueil y est parfait, les chambres propres, les prestations sont tout à fait au niveau. Deux bémols toutefois, le bati est assez vieillissant et mériterait, surtout la salle de bain, un rafraîchissement. Par ailleurs, en tous cas au rez de chaussée, l'insonorisation n'est vraiment pas terrible et on entend absolument tout ce qui se passe dans le couloir. Dommage !

Séjour en famille avec une personne en fauteuil roulant. Sur le site il est écrit que les fauteuils sont accessibles mais ce n’est pas le cas dans les chambres d’hôtels. Il y a 2 chambres PMR et juste avec un lit simple. Le plus embêtant c’est que lors de la réservation j’ai expressément précisé nos attentes mais les commentaires ne sont pas lu par le personnel. Intéressé juste par louer leur chambre. Je déconseille fortement. Très peu engageant à trouver une solution on a du s’adapter.

C'est important pour moi de laisser un avis sur cet établissement car je trouve que certains commentaires laissés sont très durs. l'hotel manque peut-être de modernité mais pour y avoir séjourné deux nuits,j'ai trouvé un accueil très sympathique. La chambre que j'occupais était agréable. Le lit confortable.bref ,top 👍 choix,moelleux ou à mémoire de forme

Je reviens plusieurs fois suite à des stages c’est à cette hôtel que je vais régulièrement. Le personnel est d’une grande gentillesse et très disponible. Les chambres sont très propre et fonctionnelle. Petit bémol oreillés hyper désagréable. Je vois conseil le restaurant très bon ! Parfois un peu bruyant mais l’hôtel ni est pour rien ! Hâte d’y retourner dans deux semaines !

Plus jamais ici je préfère dormir dans la voiture ou dehors un peu moins de 100€ environ la nuit pour une prestation plus que pitoyable chambre qui pue le tabac même dans le lit salle deau lamentable pommeau de douche qui tient encore grâce au seigneur. repas du soir pour le prix c'est une blague. mais je ne remets pas en cause le personnels ils fond avec les moyens qu'on leurs donnent c'est à dire rien .

Chambre très mal isoler, radiateur ne fonctionne pas et salle de bain délabrés. Le comble se faire réveiller à 11h par des coups de téléphone et puis en tambourinant sur la porte, car nous « somme en retard pour le départ » qui et afficher à 12h sur la réservation, à l’accueil de l’hôtel ainsi que sur la porte de notre chambre. Pour le même prix trouvais mieux !

Si vous êtes en recherche d'une hôtel pour un week-end ou un séjour dans la Métropole Lilloise je ne vous conseille pas cette hôtel. Les tarifs sont vraiment trop chère pour la prestation donnée. En moyenne 100e la nuit. L'accueil est bon mais j'ai pas vraiment pas eu de chances lors de mon arrivée ma 1et chambre avait un soucis de robinetterie, je suis descendu pour avoir une autre chambre, mais celle-ci n'était pas nettoyée et pas prête à recevoir un client. Je suis redescendu pour avoir dû coup une 3ème chambre. La chambre est correcte en terme de taille et on vois qu'elle a été refaite. La literie est bonne. Mais la salle de bain n'est vraiment pas à la hauteur et demande quelques travaux pour la moderniser et la mettre au goût du jour. Les gestes COVID19 sont respectés. Attention car l'accès aux étages est accessible par un ascenseur MAIS que pour y montrer. Pour descendre vous devrais utiliser les escaliers. Pour les bagages en fin séjour c'est pas forcément pratique. En conclusion c'est principalement un hôtel bien pour les entreprises mais moins pour les particuliers en vacances dû aux tarifs.

Hotel bien situé, Parking grand a disposition, petit déjeuner sympa. La chambre en elle même est classique, le lit confortable et décoration sympathique. Insonorisation bonne (côté parking). Seul bémol la salle de bain, qui aurait besoin d'un bon coup nouveauté. Bonne expérience recommandé.

Séjour de 4 nuits très bien déroulé. La chambre est assez grande pour circuler aisément et déplier une valise (type cabine ou un peu plus grande) sur le meuble prévu à cet effet. Bonne literie avec oreillers à mémoire de forme, très agréable. Je n'ai pas pu tester la partie petit-déjeuner/restaurant. L'hôtel est à proximité de la zone Heron Parc ideal pour manger ou activités (cinéma, ...) mais nécessite néanmoins une voiture pour s'y rendre (l'hôtel dispose d'un grand parking).

Cet hôtel est bien situé, au fond d'une impasse au calme. Le personnel est sympa et la literie de bonne qualité, les chambres sont bien isolées les unes des autres. Par contre il y avait une énorme tache marron sur la moquette ce qui est bien dommage vu le reste.

Panne informatique à notre arrivée, vers 23h, longue attente de nuit... alors que nous étions fatigués, il aurait été plus simple de voir tout cela le lendemain matin. Notre chambre était bien, mais très chaude pas moyen de dormir sans ouvrir la fenêtre, et avec la proximité de l'autoroute et le son incessant des voitures... pas facile. Pas de chance, des personnes bruyantes et irrespectueuses sont arrivées vers 2h du matin : un enfer. Le matin, le petit déjeuner en libre service était vraiment magnifique, avec des produits frais et un choix incroyable, un vrai régal. Le personnel a été charmant.

Hôtel correct et conforme au photo. On a ce pour quoi on paye. Déjeuner beaucoup trop cher. Des ouvriers entrent dans les chambres sans avertissement pour changer les serrures. Impossible de dormir fenêtre ouverte au vu de la proximité de l'autoroute. Eau froide dans la douche pendant 5 minutes avant d'arriver à l'eau tiède.

Un hôtel assez vieillot, les chambres ne sont pas bien grandes. Petit plus : il y a une bouilloire avec des infusions à disposition. Petit moins : les produits d'hygiène sont des distributeurs. C'est suffisant pour un déplacement professionnel mais c'est clairement pas un hôtel que je fréquenterai pour faire du tourisme...

J'ai passé une nuit dans l'hôtel, les chambres sont belles mais il y a fait trop chaud, les poussières sont mal faite, la baignoire mal nettoyé, sac poubelle trop petit, le son de la télé bloqué a 35 on entendait quasiment pas. Mais sinon bon accueil, assez bonne literie, hôtes courtois. Par contre wifi impossible a programmer, faut un compte mail et une connexion de donné volumineuse. Réservez sur booking et rien ne précise la taxe client qui est quand même de pas loin de deux euro. Au lieu de 59€ on en a eu pour 62€...