L'authentic Restaurant

Nous avons mangé à 9 à l authentic, les serveuses et serveurs etaient très sympathiques et toujours pour répondre à nos attentes. Les plats etaient excellents, copieux et de qualité. Les glaces étaient très bonnes. Nous avons passé un bon moment dans la salle en haut avec vue sur le canal. Nous conseillons à l unanimité ce restaurant.

Très belle carte avec un burger adapté aux ados et une salade avec de la chèvre dans tous ces états adaptée aux végé. Des produits de qualité et une vue sur le canal. La qualité vaut le prix.

En plein centre ville, cuisine authentique, local et très bonne. Super accueil, des serveurs au petit soin. Salle calme avec véranda et vu sur le canal. Petit chien accepté, je recommande sans problème.

Sympathique adresse au cœur de la vieille ville. Personnel accueillant et cuisine correcte. Une petite erreur de plat a permis de découvrir une sympathique salade.

Très bon accueil Les plats sont fait maison y compris les frites et desserts Je recommande cet établissement

Début de mois de mai, le pollen à son paroxysme, j’ai les yeux qui commencent à piquer, le nez qui coule, j’ai beaucoup envie d’éternuer. Je passe donc devant ce beau restaurant qui donne envie, je rentre, l’endroit est chaleureux, bien décoré, et retranscrit bien l’atmosphère d’Annecy. Que fut ma stupeur quand en demandant un mouchoir au bar, je pense au gérant, il m’incendie à base de « ah, vous faites chier entre ceux qui veulent chier, ceux qui veulent boire, tu n’as pas de mouchoirs gamin ? allez hop ! » Moi qui voulais retourner dans ce restaurant pour manger avec mes amis, ça ne sera pas le cas. Je ne vous le conseille pas car si c’est pour être servi de la même manière que sont servis les mouchoirs ce n’est pas la peine. Très bonne soirée à vous.

Endroit sympa le temps d'un repas (mais un peu trop cher comparé à certains voisins) WC équipée d'une nurserie. En revanche, nous avons attendus 45min avant que notre plat du jour nous soit servi !

Moment très sympa passé dans ce restaurant. Nous avons bien mangé (une raclette à partager à deux) et le personnel était très agréable. Merci pour ce dîner.

Bonne fondue mais très très faible en quantité de fromage. Il n'y avait pas 250 gr de fromage /personne et à 25 € la portion soit 100€ le kg, on devrait avoir mieux. Il nous restait la moitié du pain et déjà plus de fromage. Même avec une assiette de charcuterie, nous avions encore faim. Même si c'est bon, ce n'était pas l'extase non plus, un client ne doit pas avoir faim en sortant de table. Bons desserts (crème brûlée et tiramisu) 1 coca, 1 badoit, 2 fondues,1 assiette de charcuterie, 1 crème brûlée, 1 tiramisu, 1 express... 93,10€ Qualité correcte mais très cher pour la quantité. Nous aurions dû regarder les avis: mêmes avis que moi sur la quantité sur une période assez courte. ÇA PIQUE... A éviter si vous voulez BIEN manger.

Nous avons passé un très bon déjeuner en famille. Les assiettes étaient très bonnes pour les adultes comme pour les enfants. Le serveur est très souriant et agréable. Le cadre est sympa. Une belle découverte !

Nous nous sommes arrêtés dîner dans ce restaurant. Plats maisons et produits locaux et de qualité. Une bonne adresse. Le service est impeccable, la jeune serveuse est très professionnelle.

Restaurant attrape touriste : - pas de sel ni de poivre à disposition ; - pas de pain à disposition ; - j’ai dû demander une carafe d’eau ; - 26€ un faux-filet difficile à couper et mâcher ; - frittes maisons (j’ai un doute) servit dans un cadi cliché ; - assiette blanche carrée sans âme ; - décoration fade ; - serveurs antipathique accoudés au bar qui semblent parler dans le dos des clients et demander une table semble les déranger - 4,50€ le soft (coca, limonade etc) Je ne recommande pas.

Belle surprise à Annecy , 2 belles salades savoyardes, copieuses et avec des produits de qualité un café très gourmand et surtout une serveuse au petits soins. Belle salle à l'étage lumineuse vue sur le canal !!! De plus ils donnent leur chance au jeunes étudiants, bravo lola !

Restaurant très sympa où l'on a été très bien accueilli et serveuse très agréable. Je recommande pour un petit dîner en amoureux 😻

Super restaurant, avec un bon accueil. Le personnel est gentil et serviable. On a pris une fondue servie avec une petite salade, ce fut excellent. Le vin choisit ,Gamay, était bon. Le tout dans une bonne ambiance. Je recommande cet établissement

Pour résumer plutôt qu’un long discours : Rapport qualité-pris très moyen, service extrême long alors que la salle est pas remplie. Même pas une excuse pour avoir patienté 50mn mon plat. J’ai du réclamer pour le pain. Idem pour les desserts 15mn sans être servi Bref, je ne reviendrai pas.

Le service était rapide, efficace et bienveillant. En revanche le patron regarde délibérément Netflix sur son ordinateur pendant que le service et la cuisine se démène à travailler efficacement. À revoir. En réponse à votre mensonge, vous regardiez le rugby, vous ne vous êtes même pas lever pour nous faire régler l’addition. Parlons du menu, très cher pour un « demi reblochon » qui en a plus l’air du quart, et une croziflette contenant mieux de crème que de reblochon là aussi. Une vue sur le canal n’excuse pas tout. Cordialement ;)

Un peu mitigé. Les serveur.es sont très gentil, mais les quantité très petites par rapport au prix. Il y a également deux erreurs de cuisine sur un même plat alors que nous sommes venues en tout début de service

Passé un super moment très apprécié les plats très bon on connaissait pas la biche très bon on reviendra comme a chaque fois fois toujours un plaisir de venir bien reçu bonne ambiance bien mangé rien a dire vraiment un grand merci a toutes l'équipe

Nous sommes venus un dimanche midi manger dans ce restaurant. Nous avons été assez déçu concernant les assiettes…. Une tartiflette avec salade, mais 4 petites pommes de terres dans le plat, qui n’était même pas rempli entièrement…. Donc vraiment très peu… pour 22€ !!!! Une salade savoyarde, avec quasiment que de la salade…. Donc très peu de choses dedans … pour également 22€ !!!! Une note assez salée ; pour peu. Assez déçu. Je pense que le prix est seulement pour la vue que nous avions depuis le restaurant….

Je trouve cela vraiment dommage de mettre tous les clients dans le même coin. Vous avez la possibilité de dispersé les tables, je pense que pour le bien être des clients cela pourrait être pas mal. Il s'agit de mon point de vue un gros point négatif. Pour finir sur une note positive la cuisine est très bonne et servis assez rapidement. La serveuse est très agréable et souriante.

Restau absolument à faire si vous venez à Annecy! L’accueil est au top les plats et les dessert rien à dire très très mais vrt bon!!!! La raclette traditionnel et sa charcuterie que dire à part excellent! Le vin parfait pour accompagner ce repas! Je peux vous dire que vous ne ressortirai pas de là en ayant faim! La tarte citron en verrine une pépite! Mention spéciale à Justine et Lola qui ont étaient adorable, charmante et plus que professionnels également le patron qui a était hyper sympathique! On reviendra c’est sur!

La nourriture était correcte, mais pour le prix, je m’attendais à mieux. Les frites n’étaient pas fraîches, et tant le tartare de bœuf que le pavé de saumon manquaient de saveur. En revanche, le service était excellent. Il y a meilleur rapport qualité prix dans d’autre restaurant

Nous sommes venus pour un week-end à Annecy, suite aux recommandations d’amis nous avons dîner à L’authentic. Et bien nous sommes revenus le lendemain pour le déjeuner. Nous étions 5 et aucune déception. Repas et vin délicieux, ambiance très agréable à l’étage, et une des meilleures verrine aux citron que j’ai mangé ! Le personnel très souriant et réactif. Merci à eux, nous reviendrons !

Très bonne équipe au service, aimable et professionnelle. Les raclettes ont un vrai succès, soupe à l'oignon et planche de charcuterie/fromage très bien.

Service aimable, et bonne réaction du gérant qui a offert les boissons pour compenser la déception. Cependant, obligé de mettre 1 étoile avec un avis honnête pour inciter à améliorer les choses. Le burger est à retirer de la carte, je ne sais pas si les autres plats sont aussi peu soignés donc je ne jugerai pas. Les prix sont très hauts, pour une qualité, concernant le burger, absolument médiocre. Des frites surgelés, un burger avec aucun produit de qualité et trop cuit (pain + viande), que de l'assemblage comme on pourrait le faire à la maison. Nous étions 4 à table, 3 à avoir pris ce burger à 25€, nous avons eu le sentiment de s'être fait avoir. Consternant, car dans le cas des frites, pour un tel prix, c'est choisir de se moquer du client, pas juste une erreur faite en cuisine. Nous ne reviendrons pas.

Un resto choisis un peu par hasard qui nous a très bien accueilli !! Service impeccable et la raclette était délicieuse !! Allez y les yeux fermées !! (merci Lola pour la sympathie et le sourire)

Nous sommes venus ce midi à deux. Nous demandons une tartiflette sans salade et un burger. La tartiflette arrive avec sa salade, très petite portion pour une personnes, très peu de lardons...! C'était cependant bon mais cela ne mérite pas 22 euros pour une tartiflette. Assez déçus..

Très bon établissement ! Le rapport qualité-prix est bon et le service très agréable. Petit plus non négligeable la vue sur les canaux depuis le restaurant. Je recommande !

Nous avons eu le plaisir de dîner en amoureux en dégustant des spécialités 🥰 Une escalope savoyarde et demi reblochon avec charcuterie, c’était bon ! Le service était rapide et sympathique. Nous avons beaucoup apprécié les prix ronds de la carte ! Nous avons eu la joie de dîner en ayant la vue sur l’eau à l’étage, c’était très agréable 😁

Nous avons passé un très bon moment. Nous avons pu goûter une tartiflette et une reblochonnarde, très typique de la région. Un vrai délice. Le vin blanc et le tiramisu en dessert, une pépite pour finir ce repas. Le temps d'attente entre chaque commande était un peu long. Merci pour ce bon moment.

Félicitations à l’ équipe que ce soit en salle ou en cuisine Petite table pour 2 sur le thiou Un vrai plaisir Quant à la cuisine un vrai bonheur

Bons plats, dommage pas de menu, juste un choix à la carte. Nous avons juste pris un plat. Le cadre et vie de la salle sont très bien

Bon rapport qualité-prix pour repas à la carte pas de menu proposé avec un cadre sympa

Super repas, assis à une table haute avec vue sur le canal en contrebas, que nous avons pu attraper sans réservation (mais c’était quand même un coup de chance, l’endroit est plutôt plein!). Service rapide et sympa

Personnel jeune et très souriant Les plats sont très bons Prix un peu élevé mais comme tous les restaurants sur Annecy

Extrêmement déçu , extrêmement compliqué de réserver et au vu du monde dès l’ouverture , j’espérais au moins de la qualité. Au final 10 seconde après être assis il fallait commander , quand on demande un peu de temps pour réfléchir car ma compagne est enceinte qu’elle veut regarder on a l’impression de faire chier . Ensuite 23 euro pour une tartiflette ou plutôt 100 gramme de tartiflette je trouve ça plutôt peu correcte mais encore si elle avait été bonne mais ce n’est pas le cas… 1 cm de profondeur dans le plat je joins la photo . Oui les courses ont augmenter comme j’ai lu dans d’autre commentaire mais justement on fait nous aussi les courses donc on connaît les prix et j’ai mangé ce midi dans un autre resto proche de fou et pour moins chère j’ai plus de qualité et de quantité. Et surtout c’était pas l’usine . Car 30 seconde après avoir fini on a été débarrassé et envoyé vers le payement. déçu.

Le cadre est sympa, L’accueil est très professionnel. L’équipe agréable. La cuisine me laisse indifférent et pas à la hauteur…. Elle est plutôt banale et peu copieuse. Le burger savoyard est bien, bien qu’il soit « cher » (23€). La salade Océane vraiment pas au niveau et chère aussi (26€). On est loin d’avoir suffisamment mangé avec cette salade, au point de prendre un autre plat ailleurs. Je suis donc déçu au regard des tarifs que j’estime élevés. Je ne recommande pas au regard du rapport du quantité/prix. La qualité est au rendez-vous. Comme le mentionnent certains, on peut trouver mieux et moins cher 🤷🏻‍♂️. Je ne suis pas le premier à mentionner les prix au-dessus d’une moyenne raisonnable. Les photos que je mets sont là pour témoigner en toute objectivité et je laisse à chacun le soin de se faire son avis…. et montre aussi mon honnêteté car la salade est visuellement aboutie et le cadre agréable. La difficulté reste, pour un restaurateur à qui un client fait un commentaire, à ne pas se perdre dans des réponses pour dire que le client a tort au point qu’il ne fait pas les courses lui-même…… (je ne me permets pas de critiquer les personnes dans mon commentaire mais bien mon ressenti en tant que client). La difficulté est d’oser se dire « si un client exprime cela, que puis-je faire pour malgré tout, changer son appréciation? ». Habitué à fréquenter des restaurateurs à Annecy comme ailleurs, la simple comparaison avec d’autres permet de se faire son appréciation sur chacun, tant sur l’accueil, la cuisine et les tarifs. En résumé, c’était bon, cher et peu copieux. C’est un éclairage que je laisse chaque client prendre à sa juste valeur….. Je reviens sur mon commentaire après avoir lu vos réponses aux commentaires de vos clients. Mon sentiment est que malheureusement vous n’acceptez pas l’avis de vos clients lorsqu’il est négatif ou décevant …. Vous cherchez systématiquement à discréditer voire remettre à sa place très subtilement le client…. Lorsque l’on est dans le Service (avec un grand S) on se doit d’écouter et surtout ne pas critiquer le client. C’est ainsi et c’est une règle. Je suis moi même dans le Service avec de biens plus gros enjeux et on ne peut se permettre de ne pas entendre un client qui critique, même si nous ne sommes pas d’accord. L’intelligence est de rester constructif et prendre ce qu’il y a à prendre…. Une critique pour répondre à un commentaire d’un client déçu, montre que l’on peut encore s’améliorer pour n’avoir que des 5 ⭐️ . Je vous souhaite une belle saison. Compte tenu de votre comportement et de votre manque de recul quant à vos critiques, un commentaire au début ni plus ni moins (neutre) et plutôt positif malgré tout, je mettais une note de 3 ⭐️ . Mais je n’accepte pas votre ton condescendant et moralisateur. Vous n’avez rien compris à la notion de Service. Je vous laisse donc méditer (certain que vous ne le ferez pas) en vous dégradant à 2 ⭐️ et j’en resterai là. Malgré tout je vous souhaite à nouveau une belle saison.

Déjà plusieurs visites dans ce restaurant et toujours aussi bon ! Le cadre est parfait avec la vue sur la vieille ville. Le repas est excellent, que ce soir le plat ou le dessert. ( La salade savoyarde, la croziflette et le tiramisu sont délicieux ). Le personnel est sympathique et aux petits soins. Nous reviendrons avec plaisir !

Très beau restaurant avec une magnifique vu sur le Thiou à l’étage. Nous avons été plutôt satisfaits du service. Très bons produits, bien présentés. Seul petit bémol à notre sens, pour le prix, nous avons trouvé les portions trop petites. Deuxième détail qui a toutes son importance sur laquelle il faudrait faire attention car pas vraiment présentable, nous avons été servis avec une assiette ébréchée et un vers à pied lui aussi ébréché… Il ne s’agit que de petits détails, nous recommandons quand même ce restaurant 😊.

Superbe adresse à Annecy. Un restaurant qui porte bien son nom. Tout a été parfait du début à la fin, accueil chaleureux, entrées délicieuses, plats succulents et bien servis. Le tout à un prix vraiment raisonnable pour une cuisine maison de cette qualité. Mention spéciale pour le mojito préparé à la minute et avec soin par le patron, le fish & chips et les ribs. Vivement recommandé.

Restaurant plutôt agréable, réservation par téléphone impeccable... surtout en weekend ou les restaurants sont pris d'assaut. Personnel plutôt accueillant, prise de commande rapide et plats servis dans un temps tout à fait raisonnable. Tartiflette excellente et poulet au sésames très bon. Un petit bémol pour notre dernière demande une assiette de fromage qui a pris un peu de temps et don le prix est un peu fort par rapport à la quantité mais rien de bien grave en soit.

Plusieurs fois que nous venons manger dans ce restaurant, tout d abord, l accueil est sympathique, nous sommes rapidement placés malgré le monde. La carte est plutôt courtes, avec quelques propositions savoyardes bien sûr . Nous optons cette fois pour une raclette, les produits sont de bonnes qualités et en quantité tout à fait correcte..nous avons demandé des pommes de terres en plus sans qu un supplément soit compté (ce qui serai pas le cas dans la plupart des autres restaurants). La coupe ardéchoise en dessert était très bonne. Très bonne adresse sur Annecy sans compter que le cadre est sympa. Juste en ce début de saison le personnel jeune manque un peu de professionnalisme mais est très sympathique.

De passage furtif sur Annecy, nous avons été manger dans ce restaurant. Des notre arrivée, l'accueil par le maître des lieux à été très chaleureux. Le service est impeccablement assuré par 2 jeunes Demoiselles et le repas bon et copieux, nous avons testé la raclette au fromage fumé et tout était de qualité, le fromage et la Charcuterie! Et pour finir une carte de glace avec des parfums très originaux mention spéciale à la glace au genepie Nous avons eu droit à un cours sur la dégustation de la raclette par le patron, nous avons beaucoup rigolé! Bref 5* pleinement méritées !

On se devait de manger une raclette digne de ce nom dans le vieil Annecy. Nous avions peur de tomber sur une mauvaise adresse, mais le pari est réussi. Le fromage est un pur bonheur, à faire fondre avec un appareil à résistance. On a aimé aussi la prise à dispo pour charger son téléphone.

Plats très savoureux et très bon. Gros bémol sur l’attente : 35 minutes pour l’entrée et 20 minutes pour le plat, alors que nous étions arrivé avant que le monde arrive… Dommage car nous avons trop attendu, ce qui n’a pas permis d’avoir une expérience optimale

Arrivés dans résa. Personnel accueillant et sympathique, on a été placés au fond au bord du Thiou. Les plats sont excellents, rien a redire. Ahah on a bien rigolé sur le rosé Corse 😅 Bref un régal 👍 Je recommence chaleureusement 😋

1 er jour du carnaval, sans réservation, accueil très agréable. J’ai choisi le plat du jour. Service très rapide même pour les plats de la carte. Serveuse très attentionnée, serviable et efficace. Prix correcte pour Annecy.

Très bon restaurant, très bon accueil. Plats copieux et goûteux. Je recommande vivement !!!! Le personnel est aux petits soins et très bienvaillant autant avec les adultes qu'avec les enfants. De plus le cadre est très sympathique 🙂

Superbe vue sur le canal. Les restaurant est très propres et très classe. Nous avons pris une fondue qui était correcte, bon a 21€ ça pique un peu à la caisse mais bon c'est normal à Annecy. Si non je recommande sans problèmes ce resto dans le vieux Annecy.