L'Entrepôt du Bricolage Annemasse Magasin de bricolage

J'avais besoin d'un socle à roulette pour poser le sèche linge, je n'en ai pas trouvé dans le magasin mais j'ai eu l'immense honneur d'être accompagné par 4 employés pour me guider et bricoler moi même un socle pour pas chère. Vous méritez bien les 5 étoiles 🌟 gardez la bonne ambiance, vous êtes top 👍👍👍👍

Le magasin en lui même est bien et les gens sont sympathiques Par contre toute la partie location de véhicules c’est catastrophique. Nous perdons à chaque fois des heures et des heures…. La dernière fois un collègue était parti faire quelques choses avec le camion, cette fois ci, un autre est parti chez lui manger pendant sa pause avec les clefs. Il faut bien poser une journée de RTT pour louer un camion 2h et comme d’habitude ce n’est jamais la faute de personne

45 min d’attente pour qu’au final personne ne viennent. Nul

Des vendeurs qualifiés qui donnent de bons conseils, merci à Julien pour les conseils sur le bois, ça m'a beaucoup aidé dans mon bricolage. Je recommande !

J'ai été récupéré une commande, la vendeuse m'a aidé a mettre la couvertine qui pèse très lourd sur le chariot, par contre personne n'est venu m'aider pour la posé dans mon coffre alors qu'un vendeur est sorti en même temps que moi et m'a vu , je trouve cela très décevant et pas très professionnel.

A l'intention du directeur du magasin cette après-midi m'a femme est venue dépenser son argent et a acheté des pavé malheureusement elle est tombé sur un vendeur désagréable mal éduqué apparemment il a a fait ses gros bras avec ma femme la prochaine fois je serai là et nous verrons si il fera la même chose...j'espère que se vendeur minable ne sera plus la quand je viendrai

Merci à Éloi pour son professionnalisme et son implication. Il a été superbe tout au long de notre achat pour un évier. Nous sommes ravis, à bientôt !

Nous sommes allés à celui de Saint-Julien et les stocks sur le site était faux, grosse frayeur car nous avions loué un camion, le vendeur très sympa, nous a orienté vers celui d'Annemasse, et nous avons trouvé notre bonheur, en plus c'est le magasin le moins cher que j'ai trouvé, d'ailleurs tous les vendeurs et vendeuses que nous avons rencontré là-bas étaient sympas nous sommes satisfaits de L'Entrepôt du Bricolage

Je voudrais faire un gros remerciement a monsieur Antonio,a chaque fois que je viens il arrive a m'aider même quand il y a pas le matériel nécessaires,c'est une formidable personne gardez le bien!!

Pour défendre certains propos négatifs, si il y a un magasin sur Annemasse qui répond aux attentes des clients, c’est bien L’ Entrepôt du Bricolage !

C’est une honte Le comportement du directeur de magasin est absolument honteux sous ces petits air hautain, mon garçon, n’oubliez pas que vous n’êtes qu’un employé. Vous devriez plutôt passer du temps à mettre des équipes en place car le magasin depuis sa réouverture est une vraie catastrophe, il n’y a personne sur site, Un magasin fantôme, quasiment en terme de personnel dans les rayons.

C’est rare de ne rencontrer, comme ce fut le cas hier, que des vendeurs compétents, disponibles et accueillants (entrée, coupe de bois, peinture et caisse). Merci !

Fidèle client de L'Entrepôt du Bricolage depuis plusieurs années, pour la rénovation de mes appartements je suis toujours aussi satisfait de la qualité de leurs services. Mon père, Jean-Claude et amis avec le directeur qui était sur Alès dans le gard, qui était également un client régulier, appréciait particulièrement ce magasin, même après la cessation de son activité Pro. En tant que partenaire du groupe Samse, L'Entrepôt du Bricolage offre un large choix de produits de qualité, adaptés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Ce qui me frappe le plus, c'est la compétence de l'ensemble du personnel. De l'accueil aux rayons, chacun maîtrise parfaitement son domaine et ses produits. C'est un gain de temps et d'argent considérable pour les clients, qui bénéficient de conseils avisés et personnalisés. L'ambiance du magasin est chaleureuse et familiale, ce qui témoigne d'un management efficace. Les matériaux sont de qualité, le magasin est bien organisé, achalandé et propre. Les commandes et les livraisons sont gérées de manière efficace et rapide. J'apprécie également la possibilité de réaliser des devis, un service qui est géré avec autant d'efficacité que le reste. En tant que professionnel du btp n'hésitez pas à ouvrir un compte pro et un compte Samse qui fusionne En termes de rapport qualité-prix, L'Entrepôt du Bricolage se démarque clairement de ses concurrents. Pour moi, ils sont leaders sur le marché.

Mon mari et moi avons toujours été ravis à chacune de nos visites à l'entrepôt du bricolage de Annemasse. Toujours de bons conseils, tout le monde très agréable, et le must revient à Jamil qui nous a fait une cuisine bijou ! Merci à toute l'équipe !

Très bonne expérience, le nouveau magasin est très bien achalandé. Beaucoup de choix dans les rayons, grand parking à disposition avec bornes de recharge.

Bravo à Romain et Meghan sont top au Bâti ! Merci à eux pour leur conseils !

Accueil au top, personnel présent et de bons conseils. Merci à cette équipe

Magasin propre avec du choix, mais le problème est que j'ai du attendre 1h avant qu'un employé puisse me guider a ce que je voulais.

Super accueil, professionnels dans tous les services . Une bonne humeur et pro. Et ce sont pas des vendeurs mais des conseillers . Merci à vous

Très mauvaise expérience!! J ai mis une étoile pour la vendeuse Isabelle car elle a été très professionnelle contrairement à Seema et sa collègue Carine qui n étaient pas du tout sympathiques, manque de sourire, de professionnalisme, manque de tout en fait.... pour un échange attendre 20 mns dans l entrepôt parce qu elles préfèrent rester derrière le comptoir !!!

Ayant besoin d'une très petite quantité de Map, sur le site je vois que ce magasin a ce produit en 5 kg mais sur place uniquement des sacs de 25 kg. Pas content!

Mardi 16/07/2024 Quel plaisir d’être servie avec enthousiasme et professionnalisme ! Bravo à Mehdi et Mahjoub ainsi que Joris ! très agréables 👍

Excellent accueil ! Toutes les personnes rencontrées ont été souriantes et serviables. Nous avons eu toutes les informations voulues.

N'y allez pas pour acheter du carrelage, vendeur du rayon (avec un accent, il se reconnaitra) expéditif et vous prend de haut ! Zéro effort de conseil, je vous passe les détails de la conversion, c'est lunaire !!! Dommage, j'étais venu pour acheter, je suis ressortis illico Si ne pouvais mettre 0 étoile, je le ferai Passez votre chemin, le magasin de Thyez est bien plus accueillant

Des promos affichés en magasin qui ne sont plus d actualité . Vous arrivez en caisse on vous répond « ah ba oui y a l affiche, mais fallait lire c était marqué que c était jusqu’au 18 » . Le vendeur a reconnu son erreur de ne pas avoir enlevé l affiche et que la date était vraiment écrit en tout petit. Je devais avoir 80€ de cagnotté, ils auraient pu faire un geste commercial pour compenser leur erreur . Résultat, ils ont repris leur produit, j ai été acheté à la concurrence et je n y retournerai pas.

Excellent accueil, sympa, serviable, très professionnel et de bon conseil, le personnel mérite largement les 5 🌟 Le suivi de commande tout comme le drive efficaces et utiles. 👏 Bravo 👏

Aujourd’hui j’ai été conseillée par un vendeur en bricolage 5⭐️ Je n’ai pas son nom, je peux juste vous dire qu’il avait des lunettes, mais c’était un vrai passionné de son métier. Et il prenait le temps de donner des conseils pépites! Rien à voir avec la concurrence de la zone dont je tairais le nom, où leurs vendeurs sont exécrables (indice, « un roi nommé Merlin »).

EDIT: suite à notre première mésaventure due à une erreur d'un nouvel employé, le 2ème essai a été le bon. Super accueil de la part de tout le magasin. On nous a chargé la table dans la voiture avec attention. Sur ce coup, je recommande vivement!

Un grand merci a Eloi, qui a été très professionnel, agréable et de service. Il nous a donné d'excellents conseils pour notre projet. Il a su nous proposer les bons produits. Merci et Bravo pour votre sympathie.

Le personnel est tellement gentil et agréable les conseils sont pro et naturels. La gentillesse est au top un merci particulier à Christian il nous a bien conseillé et on est parti avec un tondeuse et de l’huile .

Toujours une très bonne expérience, des employés respectueux et serviables sur toutes les demandes, prenant le temps de répondre en détails, en magasin comme au téléphone. Merci beaucoup 👍

Très bonne première expérience chez l'entrepôt du bricolage à Annemasse, Mr Majoub du rayon bois s'est montré extrêmement utile: avenant, gentil, efficace il a pris le temps nécessaire pour nous prodiguer d'excellents conseils. Nous reviendrons !

Bonjour Le samedi 10 février en début d'après-midi nous été très bien reçu par l hôtesse de caisse et son collègue qui tout fait pour nous satisfaire .

Je recommande sans hésiter l'enseigne à mon entourage. Je trouve que le rapport qualité/prix de l'ensemble du large assortiment de l'entrepôt du bricolage est excellent. L'accueil et le service client sont vraiment à la hauteur grâce au personnel très aimable et serviable ! Merci et bravo à l'équipe pour tout ce travail très appréciable.

Nous avons été très bien reçues par le personnel, en particulier Julien, Hamza, et deux autres personnes (pardon je n'ai pas vu les prénoms). Ils m'ont très bien conseillée pour le cadeau de mon mari, et m'ont même aidée à déballer et charger, tout ça dans la bonne humeur. Un grand merci pour tout!!!

Je tiens à laisser une note pour l’achat que nous avons fait ce soir avec Monsieur Antonio qui a été d’une immense serviabilité et de très grand conseil. Cet enthousiasme et cette envie de rendre les clients heureux… c’est vraiment super! Et de manière générale, tout le personnel aujourd’hui était super aimable et à l’écoute! Merci!

Nous avons été très bien conseillé par un monsieur asiatique qui se nomme Gerard il a été à l’écoute et très professionnel et nous sommes retournés pour d’autres achats et nous avons été conseillé et très bien reçu par un jeune homme du nom Julien G Je recommande ce magasin très pro avec des prix très correct merci parfait

30 minutes à se faire ignorer pour une simple clef mal reproduite et que vous n'arrive pas à reproduire. Comme vous n'avez jamais tort... merci pour le temps perdu. 6 personnes et 1 seule qui bosse. On dirait la dde.

Vraiment un super magasin grand et propre y’a tout et j’ai trouvé qu’est-ce je cherche merci à toute l’équipe qui travaille la

j'ai réalisé un cours pour poser du parquet avec julien. C'était top, bien expliqué, on a beaucoup apprit (je commençais de 0). Je recommande et j'ai hâte de pouvoir participer à d'autres cours afin d'élargir mes compétences en rénovation !

Toujours bien reçus et bien conseillés. Personnel aimable, disponible et efficace que ce soit en rayon, en caisse, aux matériaux ou à la location de véhicule. Jamais déçus de la qualité des achats. Bravo et merci à toute l'équipe.

Une belle équipe de bras cassés, une soit disante responsable (voire directrice) malpolie et incompétente. Énorme retard sur les produits achetés, ensuite mauvais produits quand il faut les chercher et on vous fait payer des choses déjà payées 🤦🏽‍♂️ Belle brochette de winner. C'est dommage 🤷🏽‍♂️

Reçu par Malik vendeur rayon cuisine qui à pris le temps de faire le tour du magasin avec nous afin de nous aider à trouver tous les produits dont nous avions besoin y compris une commande. Très professionnelle, étant habitué de cette enseigne je n'est jamais eu un aussi bon accueil et une aussi bonne écoute, je serais qui cherché à ma prochaine visite!

Après avoir fréquenté l'ancien magasin qui était devenu vieux et obsolète, voici le nouveau, ouvert le 6 avril 2023. Celui-ci n'a plus rien à voir, des allées claires et de la marchandise bien rangée. En espérant que cela perdure, c'est certain j'y retournerai.

Ici vous trouverez - une gamme de produits qui va à l essentiel - des employés très gentils - un esprit du service client J ai acheté à plusieurs reprises ici et je reviendrai Je recommande 💯

Le choix est correct, les prix sont alignés sur les concurrents, mais le personnel est beaucoup plus humain et serviable qu'ailleurs.... humour à l accueil, gentillesse et aide à la découpe et Petit mot gentil par l hôtesse de caisse. Je suis plutôt du style à me plaindre que faire des compliments, mais là, bravo l équipe

J'y ai acheté ma cuisine et j'y vais régulièrement faire mes achats de bricolage. Je trouve le personnel particulièrement agréable, j'y trouve toujours quelqu'un pour me renseigner avec plaisir, et ce de l'accueil au passage en caisse, remboursement à l'accueil ou conseil en magasin. Je n'ai jamais été déçue ou mal accueillie. Il est important de le souligner car c'est rare aujourd'hui, où il m'arrive de errer dans des rayons de longues minutes dans d'autres enseignes proches sans jamais trouver quelqu'un de disponible pour me renseigner.

Personnellement j'adore ce magasin. On est souvent bien conseillers et les vendeurs sont agréables ainsi que les hôtesses de caisse. Nous avons été déçus une fois mais le directeur du magasin a très bien géré la situation. Je précise que nous faisons de gros travaux donc nous y avons très souvent.

Bonjour Mercredi 4mars vers 15h mon mari est passé dans votre magasin il avait besoin de un flexible et un raccord pour un lavabo il est allé dans le rayon sanitaire il n’y avait personne dans le rayon. Dans l’allée il a demandé un renseignement à un monsieur qui se trouvait sur un élévateur. Le monsieur est venu dans le rayon il lui a donné les deux pièces nécessaires et mon mari les vérifie devant lui est lui dit mais elles ne sont pas compatibles entre elles, excusez moi mais où se trouve le monsieur qui est là habituellement? Le monsieur qui s’appelle Martin l’a très mal pris et à été très désagréable avec mon mari. Je trouve vraiment dommage que cela se passe ici en pensant que mon mari est un très bon client de votre magasin...

Tout ce qu'il faut pour le bricolage et de bons conseils, d'ailleurs un vendeur qui m'a vu chercher devant un rayon m'a demandé de lui même si j'avais besoin d'aide. A signaler, car la conscience professionnelle est devenue une chose rare.