L'Institut Mutualiste Montsouris Hôpital

Plus jamais ! Je ne remettrai les pieds ici! 4 mois après ma dernière visite à la maternité et je n’ai pas oublié mon séjour catastrophique avec un personnel (surtout les équipes de nuit) tout sauf professionnel et humain! Je suis très déçue surtout qu’on m’a vivement recommandé la maternité ! J’ai été livrée à moi même (primipare et césarienne !) aucune présence et le pire ce sont les rares discussions que j’ai pu avoir avec ce personnel qui étaient brèves et inhumaines ! Une puéricultrice ne faisait que me braquer sans raison! Je posais seulement quelques questions concernant la prise en charge de mon bébé vu que personne n’est venu nous voir ni nous informer de quoi que ce soit!….plein de détails que je ne pourrai expliquer ici! Une pensée également au brancardier qui rigolait et parlait à voix haute (avec une voix portante en plus) dans les couloirs et les chambres à côté à minuit et à 3h du matin et qui cognait les lit au mur en nous faisant sursauter bébé et moi! Une pensée également aux femmes de ménage qui avaient des problèmes entre elles et l’une ne voulait pas me changer les draps pour que soit disant l’autre travaille un peu!! Je n’ai pas à savoir tout ça ! J’ai besoin qu’on me change les draps basta! Et qu’une autre personne(je ne sais pas ce qu’elle fait : elle prend la tension) ne fait que nous donner des avis et des commentaires contre nous pour éviter simplement de faire son travail et je l’ai confirmé à plusieurs reprises pour des raisons différentes ! Enfin bref! Plus jamais je remets les pieds chez vous! Première et dernière expérience

Mon accouchement à la maternité de l'IMM s'est déroulé dans les meilleurs conditions possibles. Cela grâce à toutes les équipes, sages-femmes, infirmières, gynécologues, brancardiers, auxiliaires de puériculture... qui sont absolument exceptionnelles à tout point de vue. Dans un moment aussi important que la naissance d'un enfant, cela n'a pas de prix et permet de se sentir totalement en confiance, détendue et donc de faciliter l'accouchement. Beaucoup de communication de la part du personnel soignant. En plus les chambres sont toutes neuves, lumineuses, bien pensées. Possibilité de prendre un lit supplémentaire pour que le père reste dormir à la maternité. Les cours de préparation à l'accouchement prodigués sont très utiles. Le service public dans ce qu'il a de meilleur. Un immense merci à tous!

Opérée en ambulatoire le 22 mai par le docteur Louis Sylvestre. Chirurgienne extrêmement humaine. Une équipe aux petits soins au bloc. Ordonnance de sortie très efficace pour la douleur des suites opératoires. Une opération qui sera vite oubliée grâce à toute votre bienveillance ! Liliane Milcent Penot

J'ai été suivie au cours de ma grossesse et ai accouché à l'IMM. J'ai été déclenchée 3 semaines avant mon terme, le personnel médical avant la naissance, comme après dans le service maternité a été adorable, les explications étaient toujours claires et précises, un réel respect du consentement tout au long du séjour. Des équipes de nuit et de jours avec sages-femmes et infirmières au top, toujours à l'écoute du bien-être de mon bébé et du mien. Je retournerais accoucher là-bas sans hésiter si l'occasion se présentait.

J’étais très bien accueilli. Le personnel est empathique, efficace et bien organisé. Au besoin je serai contente de me faire soigner ici. Par contre, les repas étaient frugaux avec peu de saveur.

Un immense merci aux équipes de la maternité de l'IMM. J'ai été prise en charge pour mon accouchement et malheureusement quelques complications qui ont suivi, par des équipes d'une grande bienveillance, d'un grand professionnalisme et en qui j'avais toute confiance. Nous avons été parfaitement entourés par les différents professionnels de l'IMM durant le séjour a la maternité pour les premiers jours de notre bébé ce qui nous a permis de rentrer sereinement à la maison.

Personnel dévoué et très à l'écoute des patients. Que ce soit au bloc opératoire, en réanimation ou dans le service de chirurgie digestive, je me suis sentie en confiance. Je remercie toute l'équipe médicale (aides soignants, infirmiers/infirmières, médecins et chirurgiens) qui s'est occupée de moi avec bienveillance et empathie.

J’ai été hospitalisée en journée dans cet hôpital et tout s’est très bien passé. L’équipe soignante a été au top : bienveillante, professionnelle et très rassurante du début à la fin. Un grand merci pour leur accueil et leur accompagnement !

L'équipe qui m'a accueilli a été formidable. Ils ont été bienveillants, à l'écoute. Le médecin a été formidable. Il m'a expliqué tout en detail avant l'intervention comment il allait procéder, la durée, sur le fait que sur ce type d'intervention, je ne devrais pas avoir de douleur et cela a été le cas. Il a répondu a tout les questions.

Mon père a eu une intervention hier à l’IMM (remplacement pacemaker). L’équipe du service ambulatoire est très attentionnée et professionnelle. Le suivi post opératoire est sérieux. L’équipe cardiologie est au top. Ce n’est pas le cas dans d’autres hôpitaux de Paris. Merci à tous !

J’ai été suivie tout au long de ma grossesse à l’Institut Mutualiste Montsouris et je recommande cette maternité les yeux fermés. Le suivi avec la sage-femme a été exceptionnel : personnalisé, bienveillant et à l’écoute, avec une excellente coordination entre les professionnels, centrée sur la santé physique et mentale de la femme enceinte. Le jour de l’accouchement, mon projet de naissance a été respecté à la lettre. L’équipe a été formidable : humaine, attentive, rassurante. Je n’aurais pas pu rêver mieux. En maternité, les soignants ont été bienveillants, souriants et très présents, notamment pour m’aider dans l’allaitement, ce qui m’a permis de gagner en confiance. Je souligne la qualité du service, le professionnalisme et les grandes qualités humaines de l’équipe. Un grand merci à tous. Pour moi, c’est un 10/10 sur tous les plans.

Petit séjour dans cette hôpital en cardiologie, hôpital très propre ainsi que la chambre. Je tenais a remercier,les agents administratifs, infirmières,infirmier, brancardier, infirmières au bloc ainsi que le chirurgien,sans oublié les secrétaires ils ont été adorables avec moi . Merci encore pour votre accueil,je reviendrai sans hésiter Merci

J'ai été opéré (énucléation de la prostate) le 18 mars dernier, et suis sorti de l'IMM le 20. Je considère l'intégralité des services (consultation, opération, hébergements, soins post opératoires, administration, etc) comme d'excellente qualité. Et l'ensemble des personnels agréable. Merci !

Nous avons séjourné à l'IMM pour la naissance de notre enfant. À notre arrivée, nous avons laissé aux admissions, une caution de 450 € pour une chambre individuelle (qui n’est pas réservé pour autant, car c’est en fonction des disponibilités). On nous a informés que le tarif était de 150 € par nuit et qu'en général, le séjour dure au moins trois nuits. Jusqu'ici, tout allait bien, le service de maternité a été excellent contrairement au service de facturation. Quelques semaines plus tard, nous avons reçu une facture avec 4 unités à 150 €. J'ai appelé pour signaler une erreur, expliquant que nous étions arrivés dans la chambre dans la nuit de mercredi à jeudi et étions partis samedi matin, donc trois nuits au total. On m'explique que la chambre est comptée à la journée et non à la nuit peu importe l’horaire d’entrer et de sortie. J'ai rétorqué que les tarifs m'avaient été annoncés à la nuit lors des admissions, mais on m'a répondu que je parlais au service de facturation et non aux admissions. Je signale alors qu’on a passé 3 jours dans la chambre et non 4. On me répond que les jours sont comptés à partir du jour de l'accouchement. Ainsi, même si ma femme a accouché à 22h et que nous sommes entrés dans la chambre deux heures plus tard, nous devions payer 150 € pour ce jour-là alors que nous n’avons pas mis un pied dedans. De plus nous avons dû libérer la chambre à 11h le samedi ce qui me parait illogique, car si nous ne payons pas à la nuit, il serait normal de pouvoir partir plus tard dans la journée. Le plus problématique est que la chambre est très probablement facturée à deux femmes pour une même journée. Pour un hôpital à but non lucratif, ces méthodes sont vraiment très décevantes.

Personnel très compétent, a l'écoute, que ce soit pour l'opération (césarienne) avec les docteurs A Benin et Laurent, l'anesthésie avec le docteur Patrick Laurent et l'équipe en suite de couche (particulièrement l'équipe de nuit avec Laetitia), chambre individuelle spacieuse, propre, neuve, très agréable de pouvoir y séjourner avec son conjoint pendant tout le séjour. Je conserverais un excellent souvenir de ce passage a l'IMM.u

Je recommande vivement cet établissement, tant l'accueil, le professionnalisme de médecins, personnel infirmier, aides soignants ou personnel de l'accueil, tout est fait pour informer clairement avec bienveillance, précision. Je n'ai pas ressenti un stress élevé malgré une opération délicate.

le personnel aussi bien administratif que médical est agréable et traite bien les patients. Les lieux sont propres et les soins bien organisés. La prise en charge se fait sans stress.

Je remercie et recommande la maternité de l'Institut Mutualiste Montsouris. Le suivi médical a été parfait tout au long de ma grossesse. Le personnel (infirmiers, sage-femme, médecins, puéricultrices...) est extrêmement bienveillant et à l'écoute. Je garde un excellent souvenir de mon accouchement, nous avons été merveilleusement bien accompagnés. Les chambres de la maternité sont jolies et bien équipées. Il est possible de faire du yoga prénatal et de l'acuponcture sur place.

Je veux tout d'abord remercier les agents d'accueil, les infirmières et infirmiers ainsi que les médecins, des gens vraiment dévoués à leurs métiers, des gens formidables. Vraiment pas déçu de cet hôpital, ils s'occupent très bien de leurs patients. Je les remercie infiniment

Certainement un grand institut. Acceuil bien organisé et gentillesse à l'installation; on se dit bonjour. Le départ est un peu plus précipité.....Partir à18h pour un taxi improbable dans les bouchons, et fatigué, n'était pas très souhaitable, et d'ailleurs a été différé. Pour un senior comme moi, des petits jeunes gentils se présentent comme docteur, voire cardiologue. Sauf que je les vois bien jeunes comme mes petits enfants et don,c je ne perçois pas bien leur qualification: il faudrait leur donner une plus grosse étiquette ou plus colorée. Merci

Le professionnalisme et l’engagement de l’ensemble du personnel de l’hôpital méritent d’être soulignés. Dès l’admission, l’accueil est à la fois rapide, courtois et efficace. Les lieux sont d’une propreté irréprochable. Tout au long du séjour le personnel soignant démontre une attention constante et rassurante. Le chirurgien, quant à lui, prend le temps d’expliquer l’intervention, avant comme après l’opération. Je ne peux que louer l’ensemble des services offerts par l’Institut Montsouris.

Personnel (infirmières, aide-soignantes, médecins, kinésithérapeutes, secrétaires et agents administratifs) très compétent, chaleureux, disponible et humain. Cadre (bâtiment, chambre, jardins) très calme et agréable. Repas légers mais corrects et apportés avec le sourire et beaucoup d'amabilité.

Bonne equipe medicale post operatoire ils prennent tjr des nouvelles ds le service (pas abandoner dans une chambre).bon chirurgien a l ecoute des patients .il explique bien l operation .tres humain . Seul soucis .rentrer au domicile en vtc fut le parcour du combatant car trop douloureux (assise trop basse ) apres une artthrodese lombaire et curtage d une hernie autre etage .j espere que cela n auras pas d incidence par la suite.mais sinon tres tres bon hopital .je recommande grandement

Je ne pouvais pas rêver mieux que d’accoucher / avoir mon suivi de grossesse dans cet hôpital. En amont, la prise en charge était parfaite avec l’acupuncture pour mes maux de hanche (merci infiniment à Alice !), les suivis et les informations étaient claires. Très professionnels ! Puis une fois hospitalisée, l’équipe de sage-femme, l’anesthésiste, les auxiliaires, infirmières, les ASH… que dire à part merci pour tout ? Je me suis sentie comme dans une bulle pendant les quatre jours. Les locaux sont propres et la chambre particulière était presque digne d’un hôtel. Merci merci ! merci d’avoir fait de ce moment un joli souvenir pour moi, mon compagnon et notre fille.

Je suis hospitalisé du 18 Mars au 27 Mars 2025. Le chirurgien, Dr Nizar KHELIL, est vraiment exceptionnel. Dès la première consultation, il a su me rassurer et m’expliquer chaque étape avec clarté et professionnalisme. Son expertise et sa bienveillance m’ont mise en confiance, et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Je suis très reconnaissante d’avoir été opérée par un médecin aussi compétent et attentif. Toute l’équipe médicale a également été formidable, toujours à l’écoute et bienveillante. Rien à redire, elles sont toutes très gentilles et professionnelles. Un immense merci à lui et à toute son équipe !

Hospitalisation pour un triple pontage coronarien. L'IMM est vraiment au TOP dans tous les domaines qu'il s'agisse : - du parcours patient (facilité, agilité, pas d'attente, tout est simple et bien expliqué) ; - de l'entretien avec le chirurgien et l'anesthésiste, clair, précis, professionnel et rassurant ; - de la préparation à l'opération avec Marie : efficace, bienveillance, à l'écoute. Tous les exercices préparatoires m'ont beaucoup aidé à bien appréhender l'opération et surtout récupérer très vite après ; - de l'opération elle-même : aller au bloc en matchant constitue un vrai plus, la gentillesse de toute l'équipe rassure et met en confiance. De vrais pros - du passage en réanimation puis au service cardiologie : la prise en charge de la douleur est réelle et très efficace. Les sourires et les mots gentils poussent à faire au mieux pour se remettre sur pieds vite - de l'ambiance générale de l'IMM qui est plus qu'un hôpital, c'est un accueil professionnel, chaleureux et bienveillant. Bravo, je n'irai pas jusqu'à prendre une carte de fidélité mais je conseille vraiment l'IMM à quiconque doit être opéré. Merci aux aides soignant, infirmiers, médecins et chirurgiens, vous êtes des as.

L’hôpital est propre, beau, impeccable, Très beau suivi pré et post accouchement, Vraiment je recommande à 100%. Je garde que des bon souvenirs de mes 2 accouchement. Je remercie toutes les équipes médicale et paramédical ainsi que les femme de ménages et les hôtesse des repas. Absolument tout étais impeccable

J’ai été suivi pour mon accouchement dans cet établissement tout ces biens passés l’équipe médical rien à dire. Juste un bémol avec ma sage qui a paniqué lors de mon accouchement en me réprimant limite que mon corps ne réagissait pas aux différentes méthodes de déclenchement et n’a pas respecté certains souhaits de mon projet de naissance Mais mon séjour reste top

Un service urologie au top que cela soit le chirurgien, les soignants. Le protocole est rodé et carré pour une chirurgie délicate et technique ce qui rassure le patient pendant son séjour puis de retour chez soi avec la possibilité d'avoir un soignant au téléphone 24/24 7/7. Une excellente prise en compte de la douleur. J'ai côtoyé pendant 6 jours du personnel humain, respectueux et à l'écoute.

Etablissement qui frôle la perfection! 🙏💯 Les équipes font preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance inouïe. Des explications et indications très complètes sont données du début à la fin, vous êtes parfaitement suivis à chaque étape. Malgré cette grande rigueur et respect des protocoles, les équipes prennent le temps de s'assurer de votre bien-être, et ce, tout en douceur et bienveillance (Encore merci au Dr DEFLINE et son équipe ❤) Jusqu'au bloc opératoire, ils prennent le temps de vous faire vous sentir bien! Incroyable!! 🙏✨💫 Et cerise sur le gâteau : l'institut est SANS DÉPASSEMENT D'HONORAIRES!!!! Je ne peux que recommander cet hopital face à tant d'excellence Cependant, je viens d'apprendre que l'IMM est en redressement judiciaire : c'est une honte de laisser une telle chose arrivée! J'espère vraiment que le nécessaire sera fait pour sauvegarder cet établissement!!

J'avais un peu peur pour ma 1ère coloscopie et encore plus de l'endoscopie à réaliser en même temps. L'intervention était prévue à 07h30 et dès mon arrivée, j'ai été pris en charge par diverses infirmières très efficaces et qui ont su me rassurer avec quelques paroles bien choisies. Et puis ensuite l'anesthésiste et le Dr Charpignon ont agi. En résumé : rien vu, rien senti ! Cette anesthésie ultra-performante, et le talent des médecins qui m'ont retiré deux polypes et ont vérifié que ce truc bizarre dans mon pancréas n'était bien qu'un kyste, 2 heures plus tard tout était terminé et je n'ai eu aucune douleur nulle part :) J'ai donc fait un don à l'IMM et je remercie vivement toute l'équipe !

Le service urologie est exceptionnel. Bien que cela n'ai rien d'agréable, j'ai subit une biopsie de la prostate dans les meilleures conditions que l'on puisse espérer, grâce au professionnalisme de l'infirmière et bien évidemment de la chirurgienne. De l'accueil, bien organisé, au professeur

Même si ce fut un plaisir pour moi d'accoucher ici, après ma sortie de l'hôpital, l'hôpital a retiré de l'argent de mon compte deux fois sans raison, même si j'avais déjà payé les frais ! Cela a fait disparaître toutes mes bonnes impressions de cet endroit. De plus, personne n'a répondu à l'appel de réclamation concernant la facture et personne n'a répondu au courrier électronique. C'est du vol !

Très bonne écoute et mise en confiance du patient par les professionnels de santé. Milieu accueillant et très propre. Pas de question sans réponse avec anticipation des explications. Je recommande cet établissement pour toutes ces raisons mais aussi du fait qu’il est très accessible par les transports.

J’ai accouché deux fois à l’Institut Mutualiste Montsouris et chacune de ces expériences a été tout simplement merveilleuse. J’ai été prise en charge avec une bienveillance et un professionnalisme remarquables. Toute l’équipe, des sages-femmes aux médecins en passant par le personnel soignant, est à l’écoute, rassurante et toujours disponible. On sent vraiment que le personnel est passionné par son métier et dévoué au bien-être des mamans et des bébés. Chaque étape de mon accouchement a été accompagnée avec douceur et attention, ce qui m’a permis de vivre ces moments en toute sérénité. Je recommande fortement cet établissement à toutes les futures mamans en quête d’un suivi de qualité et d’un accompagnement humain exceptionnel. Un immense merci à toute l’équipe !

Pour un hôpital public, le service est excellent, les équipes sont très accueillantes et compétentes y compris le chirurgien qui m'a opérée. On repart avec un CR opératoire détaillé. Je suis très contente globalement.

Très bon hôpital. Personnel de l'accueil et professionnels de santé de qualité. Avec une mention particulière pour mon chirurgien orthopédique,le docteur Terracher,qui est,de façon unanime,un excellent médecin et de surcroît très bienveillant envers ses patients. J' avais déjà été opérée dans un autre service quelques années auparavant et j'en avais garder le souvenir d'une bonne expérience. Pour les mêmes raisons que celles évoquées dans ma récente expérience en chirurgie ambulatoire dans le service d'orthopédie. Je recommande vivement l'Institut Mutualiste Montsouris à une personne qui a besoin d'une intervention dans les spécialités prises en charge par ce très bon établissement de santé.

Je suis allée faire une infiltration il y a 2 jours, j ai été accueillie par une jeune femme adorable qui m a tout expliqué et m a mise à l aise. L examen s est bien déroulé car on m a installée confortablement. Je recommande et si besoin y retournerai.

Mes deux enfants y sont nés (1999 et 2003). Nous y sommes retournés en consultation/ambulatoire chirurgie gyneco. Outre la compétence technique, tous sont très gentils ! Un passage en ambulatoire peut être très long bien que le geste chirurgical lui-même soit court mais un grand merci à tous. Merci spécialement à la personne en charge des sorties ambulatoires le 17 février après midi.

Ma sage femme m’a recommandée l’IMM pour le suivi de grossesse et l’accouchement. Malgré des complications et une situation d’urgence : l’équipe a pris les bonnes décisions. Elle est très compétente, extrêmement humaine, attentionnée et professionnelle. J’ai bénéficié d’une prise en charge exemplaire qui m’a permis d’être complètement sereine et en confiance pendant tout le processus. Ayant séjourné une semaine à l’hôpital, j’ai pu voir à l’œuvre le travail de toute une équipe qui a réellement à cœur de fournir le meilleur des services : médecins, sages femme, infirmières, aides soignants, puéricultrices, service restauration en chambre et service nettoyage. Le personnel est adorable et aux petits soins. Un grand merci 🙏🙏

J’ai accouché là-bas de mon petit garçon en avril 2023 les sage-femme et les gynéco et l’obstétricien qui m’a fait ma césarienne ont été merveille.Ma situation était très compliquée et m’a grossesse a été très pénible psychologiquement, elles m’ont beaucoup accompagné et rassurée, l’accouchement ainsi que le séjour à la maternité, on était une réelle bulle de bonheur éternité pour moi et mon bébé merci à toute les équipes.

J'y ai accouché de mes deux enfants et mon mari y a subi une intervention chirurgicale importante. Dans les deux cas, nous avons trouvé des personnels dévoués, compétents, et un très bon accueil (chambres individuelles confortables et possibilité de couchage du conjoint). Nous n'avons jamais rien déboursé (entièrement pris en charge par les mutuelles). Je recommande.

Excellentes prestations à un prix très correct. Très bon accueil et très professionnel. Une institution qui doit absolument être préservée et surtout développée dans d'autres endroits. L’hôpital public ferait bien de s'en inspirer et l'état encourager ce type d'établissements au lieu d'essayer de les torpiller.

Intervention chirurgicale ambulatoire en octobre 2021, tout a été parfait, tant de l'administratif que de la partie opératoire dans son ensemble. Pratique pour s'y rendre, personnel au top, aucun dépassement d'honoraires. RECOMMANDE 100%. J'y suis retournée depuis pour des examens, consultation de spécialiste et une chirurgie orthopédique en ambulatoire. Tout s'est très bien passé, c'est toujours aussi bien organisé, L'IMM est vraiment super, on y est bien soigné et bien traité 😍

J'ai consulté en juillet 2024 le chirurgien docteur Terracher, les consultations et le suivi ce sont très bien déroulés et l'opération également, personnel aimable et à l'écoute, je n'ai eu aucun problème du début à la fin, pour une première opération c'est très rassurant. Si je devrais relever un point négatif ce serait l'attente que ce soit pour entrer au bloc opératoire ou pour les consultations, cela dit de nos jours il y a toujours un minimum de 30 minutes à 1h d'attente peu importe où on va, donc rien d'étonnant. N'hésitez pas à vous faire prendre en charge par cet hôpital.

Très bon accueil, tant au service Admissions qu'au service médical. Le tout est très bien organisé, avec une attente très modérée. J'ai trouvé le personnel médical, radiologique, aides soignants(tes), entretien, repas, toujours vraiment très sympathique, et surtout très professionnel, le tout sur un séjour de 5 jours. Bien qu'un peu vieillotte, méritant une petite rénovation, la chambre propose un confort fort honorable. Vraiment juste un petit reproche à faire pour le petit déjeuner qui mériterait un yaourt, pour le plaisir, les repas étant par ailleurs très satisfaisants. Séjour hospitalier apprécié, avec tous mes remerciements au personnel.

Mon accouchement et mon séjour s'est tellement bien passé que j'en fais des éloges autour de moi. Une prise en charge excellente depuis l'admission jusqu'à l'accouchement. Des soignants disponibles, connaissant leur métier et très prévenants, qui respectent le corps de la femme. J'ai eu affaire à deux Sage-femmes en or lors de l'accouchement, une pendant le travail (Agathe) et l'autre pendant et après l’accouchement (), je les remercierai jamais assez! Le séjour à la maternité à été parfait, katia aide soignante et Celia l'infirmière ont été exceptionnelles. La pose de la péridurale a été parfaite et ses effets également. Et les repas, oh les repas... on choisi ses menus comme dans un restaurant c'est du jamais vu pour un hôpital et surtout c'est bon! Les serveuses sont adorables! Vraiment l'imm bravo pour tout!

L'IMM est un hôpital de grande qualité : administration compétente et très réactive, mon admission a pu se faire dans un délai extrêmement court. Personnel médical et notamment au bloc, compétent, à l’écoute et rassurant. Heureusement qu’il existe à Paris un hôpital comme l’IMM qui offre la possibilité de faire un examen comme celui que j’ai sollicité sous anesthésie générale, car ce n’est pas possible de le faire ainsi dans le Nord, le Pas-de-Calais, la Picardie ou même la Marne… Il semblerait que les hôpitaux publics privilégient à présent trop la rentabilité à tout prix et en oublient l’essentiel, à savoir les patients. En conclusion, 5 étoiles à l’IMM et un grand merci à tous ceux et celles qui se sont occupés de moi !

Venu le 16/11/24 pour une IRM. Prise en charge CPAM et ma mutuelle (je n'ai donc rien dépensé). Je suis venu un samedi, les couloirs sont déserts, quasiments pas allumés (voir photo). WC propres, hall d'accueil propre, mais désert. Une hôtesse présente. La prise en charge à l'accueil imagerie a été faite par une dame tres courtoise et chaleureuse. La prise en charge pour l'IRM s'est bien passée aussi. J'ai été pris dans les temps. Je retire 1 étoile car le casque masquant le bruit ne fonctionnait pas à mon sens. Je veux dire par là pas de musique diffusée pour davantage masquer le bruit fort de la machine (comme dans les autres centres). J'avais déjà fait des IRM donc je suis abitié au bruit sourd, mais cela peut faire paniquer quand on ne connait pas. Images via CD et en ligne (aucune impression malheureusement car beaucoup d'images faites), compte rendu en ligne disponible dans l'heure. Je reviendrai ici sans aucun doute si je dois refaire des imageries.

En entrant dans cet hôpital vous avez tout d'abord l'impression d'arriver dans le hall d'un grand hôtel, on oublie qu'on est dans un hôpital. Tout le personnel est compétent et bienveillant, là bas vous trouverez les meilleurs dans leur domaine de spécialités sans aucun dépassement d'honoraires. Une organisation et une prise en charge millimétrées. Que demander de plus ? Foncez !!