Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque La Banque Postale qui ce trouve au 20 Av. du Général Sarrail, 01500 Ambérieu-en-Bugey (01)..
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Par où commencer… 1) Lors de la prise de rendez vous, la personne au téléphone n’est pas capable de me donner l’adresse du bureau. Il y en a 2 à Amberieu donc où aller ? Bien sûr on finit par me donner la mauvaise… 2) Pendant mon rendez-vous, ma conseillère ne m’a ni regarder ni adresser la parole une fois. Il était bien mieux de s’adresser à ma mère qui était là pour m’accompagner. Niveau relation client on repassera 3) Toujours pendant ce rendez-vous cette conseillère n’est pas capable de s’adapter au situation, pas de réponse aux questions, dans la panique la plus totale (rassurant) ! 4) J’appelle suite au refus de ma mobilité bancaire, la personne au téléphone me dit : « Je ne sais pas, je ne peux pas réfléchir, j’ai la GRIPPE » ??!!! Que dire de plus ??? Même 1 étoile c’est trop pour ce service client déplorable et des conseillers aussi incompétents
lamentables, incompétents, feignants, à fuir ! !
A fuite