La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Personne désagréable et ne renseigne même pas le client franchement sa pense qu’a l’argent dans ce magasin car sa nous obligé et force a prendre des produits qu’on veut pas. Car franchement je préfère aller celui de cormontreuil car là bas au moins ils vous renseigner et très agréable

La boutique est super en revanche l’accueil est froid , les vendeuses ne sont pas agréable et encore moins la plus âgée avec ses cheveux roux elle n’est pas méchante mais très peu compétente étant donné les conseils qu’elle m’a donné, j’étais blonde platine je me suis retrouver rose car je lui ai demander une patine cendré ensuite j’ai voulu faire du blond vénitien je me suis retrouver avec roux carotte mercii à la vendeuse je n’y retournerai plus ou du moins sans conseils maintenant !

Accompagnant ma sœur pour une patine grise après avoir eu un fond de décoloration réussie fait maison et étant sur un fond d'éclaircissement a hauteur de ton 9, nous avons eu la malchance de tomber sur une vendeuse d'une arrogance et d'un désintérêt sidérants. Non seulement son attitude était méprisante, mais son conseil s'est avéré désastreux : une patine qui, au lieu du gris escompté, a transformé les cheveux de ma sœur en un violet peu flatteur. C'était ma première et dernière visite dans cette boutique. Les avis négatifs que j'avais consultés se sont malheureusement révélés véridiques. Si vous recherchez des conseils avisés et un personnel compétent, fuyez cet endroit. Vous ne trouverez ici que dédain et incompétence.

Accueille non chaleureuse la dame non commode et la cb partir de 6 € inacceptable

Vraiment pas aimable la dame de ce matin… N’a pas forcément envie de travailler on voit bien qu’on l’a dérange.

Je suis allée à la boutique du coiffeur pour éclaircir mon blond et enlever les reflets roux, on m'a conseillé. Bref, j'ai fini BRUNE (reflets vert). Un vrai désastre.

Première venue dans ce magasin, je suis vraiment déçu de l'accueil par les vendeuses et apparemment je ne suis pas la seule. Je viens pour acheter un produit je me dirige vers la caisse, une vendeuse tape la discussion ce qu'il m'a fait attendre alors qu'il y avait personne à la caisse. J'achète un produit pour 3€ on me dit qu'il prenne pas la CB qu'à partir de 6€, donc je vais chercher le produit plus grand et plus cher, je me fais doubler par des clients, ensuite la vendeuse encaisse les clients puis pars. Elle nous dit qu'elle nous fait passer avec sa collègue qui tapait la discussion, donc on à encore attendu. Puis au bout d'un moment elle est venue puis nous à enfin encaissé. Bref, acceuil vraiment à fuir, je ne reviendrais plus.

Je laisse cet avis car ce n'est pas la première fois que je suis déçue de l'accueil peu aimable des vendeuses mais surtout pour le dernier conseil qui m'a été donné. Le mois dernier je voulais offrir des soins capillaires professionnels pour ma fille et je m'étais dirigée vers une marque sûre que je connais assez bien. Là une vendeuse m'a convaincue de passer à une marque que je ne connaissais pas et moins chère (ce qui m'a surprise) en m'assurant que le rapport qualité prix était au rdv. En plus de ça elles m'ont refourgué un spray anti chaleur en promo.. Résultat : ses cheveux comme les miens ressemblent a de la paille ! Alors il y a deux possibilités : soit le personnel ne connait pas ses produits, soit ma vendeuse s'est bien foutue de moi en me filant des produits qu'elles avaient pas assez vendu. Bref, c'est la fois de trop. Je n'y mettrai plus les pieds. Vu les commentaires précédents, je pense que vous auriez tt intérêt à réfléchir à la façon dont vous traitez votre clientèle car vous perdez du monde.. Bref, j'irai désormais a la concurrence, dommage pour vous.

Le personnel de cette boutique est vraiment pas professionnel, depuis le temps que je viens chercher le même produit c’est toujours le même accueil pourri que je reçois ! Pas de bonjour ! Fait tester les produits sur sa clientèle et ne propose même pas de quoi s’essuyer ! Ne savent pas renseigner quand on à besoin… vraiment je viens parce que j’ai pas le choix… mais je vais trouver une autre solution !

Merci Sanaa <33 personne gentille, attentive et professionnelle!! je reviendrais sans hésiter pour ses merveilleux conseils (qui vont permettrent de sauver mes cheveaux d’un coiffeur incompétent) Je vous conseil vraiment d’aller faire un tour à la boutique

Ah…🙂 je ne suis pas une personne très exigeante et globalement très satisfaite de tous.. mais là je ne peux pas mentir, les vendeuses là pour vous faire acheter toutes les choses possible. Repartir avec 10 produits dont nous ne voulions pas, trop gentille j’accepte en ne doutant pas du professionnalisme de la boutique. 90€ de produits plus tard je fini les cheveux cramer un produit qui ne marche pas du TOUT. Bref allez chez un coiffeur. Boutique cela dit propre et bien rangé produits divers et variés grande quantité de choix. Je ne dit pas que tous les produits sont mauvais etc..Chacuns son avis et expérience.

La vendeuse très désagréable!!! C'est pas la première fois que elle est comme ça! avec ça actitud de pas vouloir me vendre en produit! Je me poser la question? De comme la responsable du magasin peut avoir des salariée comme ça!!! c'est fini j'achète plus.

Sanaa est une très bonne conseillère ! Non seulement elle est belle mais aussi aimable et ne vend pas pour vendre ! Je la recommande à tous

Merci à Sana pour ces conseils au top, très bonne vendeuse !! Et superbe boutique avec beaucoup de choix qui pourrais correspondre à tout besoin 😁

Toujours d excellents conseils sur les produits (patines et soins) : professionnalisme et bonne humeur garantis ! Vendeuse qui prend le temps même si je suis venue un samedi en fin de journée ! Merci encore!! Je reviendrai

Très bien Accueil très agréable Je recommande une vendeuse avec des cheveux frisés en particulier de très bons conseils Très à l écoute

Je suis venu aujourd'hui le 8 novembre peu de temps avant la fermeture, merci pour l'accueil chaleureux des vendeuses en particulier à la dame blonde au cheveux courts ( j'ai oublié de demander son prénom) Merci encore à elles.

Magasin au top , les vendeuses sont de bon conseils , très sympathique . Je recommande .

Je voulais remercier cette jolie et très gentille blonde qui m’a donné d’excellents conseils pour mes cheveux !! Une visite très sympathique et agréable pour moi ! Je n’hésiterai pas à revenir. Merci encore pour ces merveilleux conseils !!!

Cela fait quelque temps que je ne suis pas allée dans cette boutique, nouvelle responsable au top, de très bons conseils, et j’ai pu remarquer une grande amélioration du rayonnage et de la propreté, j’y retournerai 😉

Je remercie beaucoup la vendeuse Sanaa pour ses conseils, son écoute et d’avoir pris le temps de me donner la routine parfaite pour dompter mes boucles. Très bonne expérience client 👌🏼

.une équipe aimable et au service du client car de très bon conseils pour me proposer des produits barber..je recommande ce magasin

Vendeuse agréable avec de très bons conseil, Sanaa a su me conseiller toute une routine pour mes cheveux bouclés , grâce à ses conseils j'ai retrouvé mes boucles un grand merci à elle 😊

J'ai un problème de chute de cheveux et la vendeuse Elisa a su me conseiller. Très pro ! Je recommande.

Vendeuses mal aimables. J’arrive à 18h46 pour acheter un produit que je connais. Je fais des signes devant je vois les vendeuses en train de faire le ménage et la porte déjà fermée. Je précise le magasin ferme à 19h !!!!!! J’insiste je fais des signes elles m’ignorent et me toisent du regard. Je n’en reviens pas, même Zara ferme à 19h et non 15 minutes avant. C’est inadmissible. Je trouverais un autre magasin pour faire mes achats désormais.

En rentrant dans la boutique, j’ai dit bonsoir, règles de politesse que l’on apprend bien avant la maternelle, les vendeuses se sont retournées, m’ont regardé et ont repris leur conversation, je suis repartie et fait mes achats dans une autre boutique où la vendeuse était bien plus accueillantes

Magasin très propre, bien rangé, j'ai trouvé ce que je cherchais de suite, le conseiller m'a proposé un large choix de possibilités afin de répondre à mes attentes.

Dix fois plus cher que sur plein de sites notamment en ligne ex : mousse tecni art de L’Oréal pour consolider les racines et donner du volume aux cheveux fins force 3…. C’est de l’esbroufe ce magasin !!!!! Si les loyers commerciaux sont trop chers rue de Vesles… Ils n’ont qu’à déménager à Dauphinot et avoir une offre attractive !

Merci à Sanaa pour cette recommandation. J’avais envie de quelque chose de nouveau sans vraiment savoir ce que je voulais, et elle a gérer. J’adore ma nouvelle couleur

Lors de mon dernier passage à la boutique , deux vendeuses derrière la caisse qui n'avait pas envie de travailler j'ai demandé un conseil j'avais l'impression de les déranger qu'elle honte c'est la dernière fois que je viendrais dans cette boutique minable

Avantages pour les professionnels bien inférieurs et avec aucune logique (14% sur un produits et 5% sur un autre alors que c'est la même gamme) comparé aux autre magasins de coiffure/esthétique et bien ou mal reçu en fonction de leur humeur du jour .

Un grand merci à Sanaa!! Je voulais retrouver ma couleur naturelle et avec un cuivré j’avais très peur du résultat! Sanaa a pris bcp de temps à nous conseiller avec une grande amabilité, sans nous pousser à la consommation ! un grand merci le résultat est celui que j’attendais, je reviendrais avec plaisir !

Un prix en caisse différent de celui affiché en rayon, quand bien même il désigne (apparemment) un autre produit. Si votre rayon est fait de telle sorte à ce que l'étiquette d'un produit se trouve en dessous d'un autre, vous êtes en tort. C'est répréhensible de refuser de faire le prix afficher en rayon, et, de ce fait, j'ai fait un signalement à la répression des fraudes. Cela est arrivé plusieurs fois dans votre boutique, les vendeuses ont toujours su faire le prix rayon, là apparemment c'était impossible. Petit rappel : « Vous pouvez mettre en avant qu’il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation »

Les vendeuses mon juger car j’ai voulu prendre le produit qui étais derrière, étant pas discrète je les entendu critiquer mon choix. Moi même en tant que vendeuse je me le serais jamais permise c’est pour cela que je n’y retournerai plus et que je ne le conseille pas. J’ai toujours préféré la boutique de Cora cormontreuil et ça se confirme encore aujourd’hui.

Boutique qui ferme à 19h mais à 18h47 ont ne peut plus rentrer. Je suis une professionnelle les vendeuses me connaissent j’avais besoin d’un seul produit cela aurait pris 2 min . Pas commerçant .

Toutes les vendeuses dans cette boutique ils sont très très gentil et à notre écoute j’ai rien à dire on peut se plante pour le produit ou pour n’importe mais pas pour les vendeuses ils sont très très gentil et à notre écoute pour nous donner les conseils Ça fait des années que je suis là-bas et j’ai jamais eu une vendeuse qui elle est pas bien ou pas gentil avec le client non pour moi ils sont au top

insupportable, 4 vendeuses qui s’ennuient et désagréables avec personne dans le magasin et en prime une qui m’a suivit pas à pas alors que je faisais simplement le tour du magasin comme ci que j’allais voler quelque chose. j’osais à peine regarder les produits tellement je sentais une pression. quel manque de délicatesse et de discrétion !!! première et dernière fois que je viens chez vous

Je me suis rendue à la boutique aujourd’hui désespérée par l’état de mes cheveux. J’ai tout de suite été accueillie par une vendeuse souriante qui as pris le temps d’écouter ma problématique et ciblé mes besoins! Je recommande ce magasin. Et encore merci à cette petite vendeuse rousse à lunette qui m’a donné de précieux conseils.

Venu dans ce magasin à l'occasion de notre passage sur Reims, nous y avons été très bien reçu. J'avais besoin de conseils concernant un gel fixant de meilleure qualité que ceux que nous avons l'habitude de trouver dans les grandes surfaces. Une dame rousse à lunettes dont nous n'avons pas eu le plaisir d'avoir le prénom nous a conseillé un super produit qui est presque vide aujourd'hui d'ailleurs ! Elle a été très agréable et les produits que nous avons acheté nous ont tous satisfaits, nous ne pouvons donc être que content de notre visite ! Esperons retrouver ces mêmes conseils dans notre ville.

Je suis une cliente fidèle de la boutique depuis 7 ans & malheureusement, après 2 visites dernièrement je n'y retournerai plus. Si la boutique est toujours aussi agréable, la posture professionnelle de certaines employées n'est pas à la hauteur. En effet, je me suis sentie jugée et infantilisée. Qui plus est, j'estime qu'une employée de commerce n'a pas à donner son avis sur la couleur de mes cheveux (à estimer, par exemple, qu'ils sont biens comme ils sont ou non). Par ailleurs, les produits indiqués pour entretenir ma coloration rousse n'ont pas du tout répondus à mes besoins & les incitations d'achats supplémentaires sont si peu subtiles que ça en est désagréable. Selon moi, faire le choix d'entretenir soi-même ses cheveux relève de la liberté individuelle & n'a pas à être remis en question. Enfin, & surtout : un commerce qui vend des cosmétiques devrait avoir pour objectif principal d'apporter bien-être & confiance en soi à ces clients, ce qui n'est plus du tout le cas ici en ce qui me concerne. Quel dommage.

Une vendeuse qui n’essaye pas de comprendre un problème sur un vernis qui n’est plus bon que je viens d’acheter et qui me dit que je n’écoute pas quand elle me parle, assez désagréable. Je lui explique que le vernis sèche en le mettant (ce qui n’est pas censé arrivé sur un vernis semi permanent) et que je ne peux pas passer plusieurs fois sur l’ongle avant de le catalyser (il s’agit de la gamme Peggy sage green et d’habitude les Peggy sage normaux que j’utilise n’ont aucun problème). Elle le passe une fois sur son ongle et me dit que c’est très bien comme ça sans essayer de repasser comme je lui expliquais. C’est dommage d’être de mauvaise foi quand on travaille dans le commerce…

Bonjours j'me suis rendu comme toutes les autres fois à la boutique, d'habitude je tombe sur des dames pas très agréable, Mais la je suis revenu pour acheter mon lisseur et je suis tombé sur Noémie et elle m'a donner que des bons conseilles super agréable et vraiment patiente je la remercie beaucoup ❤️

Agréablement surprise par tous les conseils reçu, ce n'es pas dans les habitudes des vendeuses de la boutique ou je vais habituellement. Super conseils reçu, la vendeuse à pris le temps de m'expliquer comment appliquer chaque produits 🙃 Merci beaucoup à vous

Je me suis rendue à la boutique recherchant un shampooing pour mes cheveux catastrophiques . J ai été accueillie par une vendeuse prénommée Sanaa , souriante , accueillante et très à l écoute de la demande de sa clientèle on peut ressentir son professionnalisme grâce à ses précieux conseils . Résultat mes cheveux sont super beaux ,je suis super contente , vous pouvez lui faire confiance !! . 🥰

je me suis rendu dans la boutique en juillet, d’habitude quand je pars, il a une vendeuse arabe, dès que je recherche un produit, elle me conseil ce que je recherche, elle me conseille très bien , j’aimerai bien la voir à chaque fois que je viens, car je regrette jamais mes achats… mais cette fois au moins de juillet, je m’y suis rendu, elle n étais pas là. j’ai demandé à la responsable brune si la vendeuse arabe car j’ai été habitué de ses conseils par rapport aux autres vendeuse d’ailleurs très gentils mais elle m’a pris de haut m’a parlé vraiment mal, elle a eu des propos raciste à mon égard, même pas souriante, désagréable, hautaine car je recherche un produit pour mes cheveux…. A la fin, je suis sorti avec des produits de valeur de 130€, c’est fini à la poubelle, mes cheveux ont été foutu, ça a été deux fois le même coup… pourtant je suis une cliente fidèle, j’espère que vous trouverez une solution avec votre responsable brune.

J'aimais beaucoup venir dans cette boutique mais aujourd'hui grosse déception.... Je venais acheter mes soins habituels et je tombe sur deux vendeuses odieuses une aux cheveux orange court et une jeune très hautaine brune barbie. Elles ont été désagréables quand j'ai demandé un petit conseil, prise de haut, pas sympathiques elles ricanaient entre elles et on les dérange visiblement...dommage auparavant les dames étaient adorables

Déçue... J'avais pour habitude d'acheter un shampoing qui allait parfaitement à mes cheveux difficiles. Je ne le trouve plus à la boutique, la vendeuse me dit qu'il a juste changé de packaging. Je lui fais confiance et le prend. Résultat, ce n'est pas juste le packaging qui a changé mais aussi la formule, la texture, l'odeur ainsi que le rendu sur le cheveux... Je me retrouve avec un gros flacon que je n'aime pas du tout juste parce que la vendeuse aurait vendu sa mère pour que je lui prenne cet article.

Après une visite ce jour au sein de la boutique, je suis réellement déçu car cela fait la deuxième fois que je suis reçu par une conseillère pas aimable puis désagréable à souhait. Aucun professionnalisme !!! Accueil, conseil et connaissance des produits : néant. Je suis ressorti sans avoir était convaincu d'acheter. J'irais ailleurs. Un conseil à cette dame: changer de métier.

Les vendeuses ne sont vraiment pas d'une grande d'aide, je viens pour une coloration qui n'est plus en stock mais personne pour me conseiller autre chose, trop occupées à leurs petites affaires. Sans compter le regard condescendant à l'entrée dans le magasin. Dommage car ils ont du choix mais je n'y mettrais plus les pieds. Il y a une boutique bien mieux dans la galerie de la Fnac avec des femmes compétentes et surtout aimables.