La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Villeneuve dascq V2 Merci à Catherine pour c'est bon conseils Une personne toujours souriante. Bonne continuation à vous

Très satisfaite de cette boutique et de sa vendeuse Catherine ☺️ elle m’a mise à l’aise directement que lorsque je reviens c est naturellement que je vais vers elle .. elle est vraiment de bons conseils .Ne changez pas Catherine! Car j ai été à celle de roncq qui est du coup plus proche de chez moi mais la qualité du service à roncq pour ma part c etait pas top du tout . Donc je vais rester fidèle à ma boutique de Villeneuve d ascq car tout est parfait ☺️

Charlotte a été adorable ! ☺️ Elle a vraiment pris le temps de répondre à notre demande, malgré un magasin rempli de clients … Nous reviendrons !

Un énorme merci à Laura de la Boutique du Coiffeur à Villeneuve d’Ascq ! Elle a été d’une gentillesse incroyable, très chaleureuse et accueillante dès notre arrivée. Son professionnalisme est remarquable : elle connaît parfaitement ses produits, elle prend le temps de bien conseiller, toujours avec le sourire et une vraie écoute. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de vraiment aider ses clients. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Une perle rare dans le commerce, vraiment ! Je reviendrai les yeux fermés. Bravo et merci Laura !

Vous regarde comme si vous allez volez vraiment j’ai pas aimer l’accueil de se magasin je comprends qu’il surveille mais a un moment donner elles sont pas agent de sécurité aussi faut arrêter de genre de comportement vous avez des caméras c fait pour sa donc pas besoin de suivre la personne sachant que c’était la première fois je venais dans se magasin et d’ailleur la dernière j’irais a bleu libellule j’ai pas du tous eux se problème la.

Très accueillant,très gentille, elle a sus bien me conseiller pour enlever mon noir dans mes cheveux je vous recommande fortement

Merci à Catherine pour son écoute et ses précieux conseils.

Accueil incroyable , vraiment Laura un amour toujours là pr me conseiller au mieux ainsi que Catherine qui est adorable. Je vous conseille de demande après elles. Melissa

ZERO ETOILE ! A fuir : c’est de la vente forcée !!! Ma fille est venue pour un produit bien spécifique dont elle avait besoin et elle ressort avec deux autres produits dont elle n'a pas besoin. Elle est jeune et n'a pas su dire non... Et encore la vendeuse voulait lui vendre en plus un masque à la vanille et je ne sais plus quel autre soin. J’ai voulu retourner les produits non désirés et encore emballés la semaine qui a suivi (c’était un samedi) : refus total car pas de chance ces produits-là ne sont pas repris !!! Pratique de gangster ! La boutique du coiffeur, j’ai hâte que vous perdiez tous vos clients et que vous fermiez !

Un très moment. Nous avons été accueilli, ma fille et moi par Charlotte. Très professionnelle et très chaleureuse. Bons conseils.

Cliente régulière, je reçois toujours un accueil bienveillant et professionnel quand je viens faire mes achats. Je tiens à souligner que Catherine est de très bons conseils, passionnée et à l’écoute de nos besoins elle sait nous guider vers les produits nécessaires.

Deuxième fois que je viens dans ce magasin. Deuxième fois qu’on me force à l’achat de produits dont je n’ai pas besoin. Je suis déjà allé dans cette enseigne sur Lille et je n’ai eu aucun problème. Je déconseille cette boutique précisément où les vendeuses n’ont pas de respect envers le client.

Laura a été d'une grande écoute et de très bons conseils. Quel plaisir d'être si bien conseillée ! De plus, je suis ravie des produits Kerasoin que j'ai achetés. Bravo à la boutique du Coiffeur pour le recrutement de cette conseillère qualifiée et la qualité de ses produits. Je reviendrai.

Excellent! Mention spéciale pour Charlotte qui a été une super conseillère! Merci beaucoup!! 👍🏻

Je suis passé ce matin afin d' avoir des conseils sur quelle patine prendre. Clémence m'a conseillé et a pris le temps de bien m'expliquer, Je recommande cette boutique et je remercie cette conseillère. Mon blond est lumineux exactement ce que je souhaitais !

Catherine la seule qui a su trouver des produits adapté pour mes cheveux c’est vraiment la meilleure😍 demandez Catherine si vous êtes dubitatif pour trouver des soins adaptés à votre type de cheveux.

Très bon conseils, merci, la couleur est super, mes cheveux super doux.

Super, j’ai adoré mes deux expériences à la boutique du coiffeur de Villeneuve-d’Ascq la conseillère Gwendoline est incroyable de très bons conseils, se rappelle de ses clients à l’écoute Elle est vraiment humaine et très agréable

Je résumes : j’ai acheté un lot de shampooing, 180€ sauf que en rentrant quand je voulais me laver les cheveux, ça ne mousse pas. Effectivement c’était l’après shampooing le masque et l’autre truc. Dépité . je vais à ce magasin si (Villeneuve-d’Ascq )plutôt que celui de englos où j’avais fait mes achats Je remercie Anaïs , merci beaucoup merci pour son geste commercial une solution qui m’a Réconcilié , avec cette enseigne .

Bonjour, je suis heureuse d'avoir acheté ma patine dans cette boutique, j'ai était bien reçu et très bien conseiller. âpre avoir fait un balayage chez le coiffeur mes cheveux sont devenus jaune au bout de deux semaines, j'étais déçu . La blonde qui travaille dans cette boutique à sauver mes cheveux. Elle est de bon conseil. Je vous recommande vivement cette boutique pour leur convivialité, leurs professionalisme, leurs conseils,leurs aceuille.

Je suis venu pour acheter une coloration pour mes cheveux , je voulais garder ma couleur d’origine et j’ai été très clair sur ce que je cherchais. La vendeuse n’a pris que 10 secondes pour me conseiller alors que le magasin était vide. Elle m’a vendu un produit chère et qui ne correspondait ps du tout à ma couleur. Résultat j’ai les cheveux très très noir et c’est irrécupérable, elle ne m’a pas montré de nuancier rien , j’ai juste fait confiance car elle avait l’air sure d’elle. Je n’aurais pas du ! Ma coiffeuse m’a confirmer que c’était n’importe quoi de m’avoir vendu ça.

J'ai été accueilli par Anais vendeuse gentille, souriante, agréable, qui connaît très très bien son travail. J'ai voulu me teindre les cheveux en rouge, j'ai suivi ses conseils et le résultat est encore mieux que ce que j'imaginais merci

Très bons produits pour cheveux. Vendeuse commerciale et très sympathique. A l'écoute du client

Super boutique ça fait la 4eme fois que je vais. Et même la boutique pleines de monde les vendeuses prennent le temps d être de bon conseil. J ai fais confiance à la vendeuse est je viens de tester les produits qu elle m a conseillé sur mes cheveux abîmé et miracle top top au bout de la première utilisation. De plus une boutique ouvrira prêt de chez moi c encore mieux car je pourrais revenir plus régulièrement. Vous êtes au top ne changer rien le professionnalisme ça paie… 😉😉😉😉😉 passez d agréable fête la boutique du coiffeur grâce à vous j ai une belle couleurs et de bons produits.

J aime beaucoup ce magasin, dommage, qu’il n’y a pas de produits de marque KERASTASE dans le magasin, il y aurait plus de succès…. Personnels adorables

Visite ce jour , Nous avons été prises en charge par trois vendeuses qui étaient toutes souriantes, de bons conseils et attentionnées. Il est rare de se sentir aussi bien prise en charge dans les boutiques professionnelles. Merci !

Très satisfaite de cette boutique. Anaïs et Catherine ont pris le temps de me conseiller pour ma future couleur elles sont très professionnelles. Je reviendrai sans hésiter, amabilité, conseil et professionnalisme : le trio gagnant pour ce duo de choc ! Merci, au plaisir de revenir.

Je suis venue avec ma mère pour un conseil concernant les cheveux de ma fille. Des nœuds à n'en plus finir. Nous avons étés très bien reçues et conseillées par Catherine. Merci beaucoup !

Première fois dans cette boutique et très satisfaite, de très bon conseil de Catherine qui a pris le temps de bien expliquer chaque produit et l’importance pour mes cheveux. Produit essayer et valider. Je retournerai sans hésité 😊

Je suis venue dans la boutique cette semaine pour des conseils routine entretien de ma couleur ! Super accueil je suis ravie des mes achats et je recommande vivement la boutique ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme !

Je suis venue pour enlever mes reflets roux. Une vendeuse me conseille un produit. Résultat : toujours rousse. J’appelle en disant que je suis toujours rousse. La personne au téléphone me dit de repasser et que les vendeuses vont m’offrir de quoi rattraper ça suite à une erreur de diagnostic. Je repasse, et la responsable soutient que ce n’est pas une erreur et me fais payer de quoi rattraper. Bref service après vente 0/10, conseils du personnel 0/10 : ne pas se fier à leur possible « diagnostic » Boutique à fuir, j’ai perdu mon temps et mon argent

Très satisfaite de cette boutique et du personnel lors de mon passage . Une réponse très satisfaisante de la responsable face à mon problème. Qui a le souci de la satisfaction client. Je ne peux en dire autant du service client !! Bien dommage de l'image qui donne de l'enseigne. Heureusement que la boutique remonte le niveau . Je recommande fortement cette boutique !

Accueil au top du top ! Super équipe dynamique. Merci à Catherine qui m’a super bien conseillée ! Je fréquente cette enseigne depuis un certain temps en tant que pro, et dans plusieurs départements différents. Celui-ci a vraiment une très bonne équipe ! Merci à tous !

Après plusieurs essais et passages dans d'autres boutiques je n'arrivais pas à trouver LE produit correspondant à mes attentes. J'ai rencontré une vendeuse très professionnelle, gentille et patiente qui a su me guider tout de suite dans mes choix. Merci à Ouided pour vos conseils, je reviendrai sans hésiter.

Bien reçue par votre employée Catherine. Elle a été très agréable et souriante. Elle m'a donné de bons conseils. Je reviendrai

Je n'ai pas apprécié mon expérience dans ce magasin. Elle pousse toute ÉNORMÉMENT à la vente !! Elle vous demande avec insistance si vous prenez le produit. Elles ne comprennent pas le non. Elle étaient 4 vendeuses. C'est pas sympas

Catherine est une très bonne vendeuse j’ai failli craquer pour le steampod 4.0. Tres bonne conseillère, gentille et rigolote, on repassera lui montrer le résultat capillaire dans les prochains jours. :) Gros bisous

Je recommande fortement cette boutique, j'ai été accueilli et conseiller par la belle Ouided qui a été très professionnelle à l écoute et qui a pris sont temps pour moi. Je dois avouer que ça fait du bien d'être chouchouter.....Merci 🤩 pour votre sourire, dynamise, motivation et professionnalisme je suis ravie de mes achats et je reviendrais sans hésitez ! Très satisfaite quand c’est top c’est bien de le dire 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

J'étais agréablement accueillie par 2 vendeuses Anais et Delphine la responsable aujourd'hui. J'y suis allée la premier fois pour une coloration il y'a 2 semaines je voulais faire une coloration blond foncé pour recouvrir un peu mon blond trop clair, et résultat j'ai les cheveux rouge cuivré. Et Merci encore une fois pour votre aide suite à l'erreur de compréhension de votre collègue. Qui bien entendu ne rattrapera pas l'erreur de celle-ci j'ai perdue tout mon blond.

Au top !! Vous êtes toutes géniales Souriante, patiente, qui expliquent très bien. Moi qui viens très souvent pour tous mes produits j’en suis très contente. Continuez ainsi. Un grand merci à vous les filles 👌

Nous avons été super bien accueilli par la vendeuse Catherine. Douce, gentille, qui prend son temps, très professionnelle. Je ne savais pas quoi prendre, je suis reparti sereine Merci Catherine

J’y suis allé pour trouver des produits de qualité. L’équipe, très souriante et chaleureuse, a été très attentive à mes demandes et a pu me conseiller au mieux, en m’aidant à choisir les meilleurs produits pour mes cheveux. Je salue le travail de cette équipe engagée et professionnelle ! Ils ont gagné un client fidèle.

J'étais contente qu'une boutique ouvre près de chez moi, mais bon... Je demande s'il est possible de commander un produit qu'ils n'ont plus en rayon on me réponds de le faire moi même sinon ça va prendre trop de temps... Je demande une coloration équivalente, elle me réponds qu'elle ne sait pas conseiller sur ses produits car ce sont des couleurs flashy avec un petit air condescendant, plus jamais.

Vraiment c'est la deuxième fois que je viens dans cette boutique je demande une couleur (coloration) pas capable de ma la vendre elle refuse tout le temps a croire qu'elles ne veulent pas vendre .... très déçu je sais pas si c'est parceque je suis venu vers la fermeture mais elle avait l'air d'être très agacé. Du coup je suis allée a libellule qui m'a conseillé a pris du temps avec moi et qui m'a vendu ce que j'ai voulu. Plus jamais chez vous.

J'étais agréablement accueillie par la vendeuse toute souriante et très aimable qui s'appelle CATHERINE (si je ne me trompe pas). Elle m'a mise très à l'aise, et m'a présenté une large gamme de produits avec des explications courtes et parfois des tests. J'ai tout de suite senti qu'elle est passionnée par son métier, et qu'elle fait pas du forcing pour inciter le client à acheter, bien au contraire, et même si finalement je n'ai rien acheté, je compte revenir quand il y aura d'autres promos sur les produits que j'ai repéré. Le magasin est propre et bien rangé, et la responsable est aussi agréable, bref, que du positif, à très bientôt et Merci encore une fois pour votre professionnalisme.

Une large gamme de produits et surtout ceux adaptés au profil du magasin. Personnel agréable, sympathique, réactif et à l'écoute des souhaits et critiques des clients ! Et les prix correspondent à tous les budgets des acheteurs.

personnel très gentil , très accueillant , j’ai été très très bien conseiller et je suis ravie de mes achats , je recommande ! Foncez les yeux fermées , et n’hésitez pas à vous tourner vers les vendeuses ( j’ai été servie par une dame blonde très très gentille) elles ont des très bon conseilles ! JE RECOMMANDE et je compte bien acheter touts mes produits chez vous ❤️

Je viens souvent étant pro, toujours bien accueilli, les vendeuses sont géniales ! Toujours de bons conseils , Ouided et Catherine rien à dire merci à elle pour leurs professionnalisme et à très bientôt pour de nouveaux achats Capillaires ☺️👍🏽

L'équipe est bienveillante, de très bon conseil, et les résultats se voient, mes cheveux n'ont jamais été en si bonne santé ! Merci notamment à Catherine, je n'ai été déçue par aucun des produits qu'elle m'a proposé.

Le 28/01/2022 J’ai acheté un kit de lissage brésilien Je suis ravie est très contente des résultats je remercie la vendeuse Madame 3074- Catherine D . Qui m’a accueillie Elle m’a conseillé et grâce a son expérience je suis très contente À très bientôt merci .