La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Je voulais prendre un moment pour remercier la sublime vendeuse ,il me semble que son prénom est Sheina (si j’ai bien lu son badge) qui m’a accueillie alors qu’elle était en train de fermer la boutique. Le rideau était quasiment baissé, mais elle a tout de même pris le temps de me conseiller avec une vraie bienveillance, comme si elle le faisait pour elle-même. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et au-delà de ça, il devrait y avoir plus de personnes comme elle. Merci pour tout, ce fut bref mais sincèrement touchant. Elle incarne parfaitement l’esprit commerçant, celui qui réchauffe le cœur. Merci encore, et à très bientôt

aujourd'hui j'y suis allée pour acheter des produits olaplex j'en ai eu pour 58eur je suis a peine rentrée ont m'a pas laisser le temps de regarder ont m'a sauté dessus pour savoir si j'avais besoin d'aides donc du coup j'ai dit il me faut des produits olaplex une fois arrivée à la caisse j'ai demandé si je pouvais avoirs des échantillons olaplex la responsable ou la vendeuse qui m'a reçu qui se nomme Lina Bma dit non!j'ai été surprise je lui ait dit la dernière fois votre vendeuse qui est la m'en na donné du coup j'ai mi la personne qui m'avait donné les échantillons en difficulté car j'ai compris a la fin quel n'avait pas le droit et cette Lina a très mal pris k la vendeuse m'en est donné je trouve quand même inadmissible aux prix où ont paye les produits qu'on nous donne pas des échantillons je peut vous dire que pour moi c terminé je ne retournerai plus jamais la bas et je suis désolé pour la vendeuse qui la dernière fois ma donné des échantillons j'aurais dû rien demander bref terminé pour moi se magasin

Bonjour, très contente des conseils de la vendeuse Maële B (sur le ticket de caisse). À l’écoute et très professionnelle. Merci, grâce à elle j’ai pu avoir le résultat que je voulais. (Démaquillant capillaire + couleur) 👌

Bonsoir Expérience désagréable Irrespect de la part des vendeuse ( n’ont pas de politesse intégré dans leur éducation visiblement), pas de bonjour pas de merci J’ai acheter un produit conseiller par eux même, elles mon vendu le contraire de se que je souhaitais avoir tout sa pour me liquidé le produit coûtais 69 €, elles ne savent pas se qu’elles vendent et c’est inacceptable Je ne recommande pas du tout, a fuir !!!

Bonjour, Je suis extrêmement déçu de mon achat d'aujourd'hui. Méfiez vous des conseils donner par la vendeuse. Aujourd'hui je suis repartie avec un produit conseiller par la vendeuse m'assurant être un produit 100% naturel, sans produit chimique et adapté également pour les enfants. Or une fois arrivée chez moi et consultée la liste d'ingrédients je me suis aperçu qu'il était très loin d'être aussi naturel qu'annoncé. Présence de deux composant suspecter d'être des perturbateurs endocriniens, ainsi qu'une longue liste d'ingrédients pas top. Je me suis sentie arnaquer. Je ne reviendrais pas.

La vendeuse blonde est exécrable, déjà on rentre dans la boutique c'est le client qui dit bonjour, les 2 vendeuses ne vous regarde même pas alors qu'il n'y a personne dans la boutique, après la blonde est venue pour me chasser , et oui elle était sèche et désagréable, limite elle allait me dire de ne pas les déranger. La dernière fois que je rentre dans cette boutique.

J’ai mis une étoile mais je ne recommande pas. À fuir les conseils des vendeuses hystériques qui n’assument pas les choix qu’elles font faire à leurs meilleures clientes. Je suis membre Gold de la boutique. Je souhaite être contactée par la direction.

Accueil chaleureux et conseils avisés sur une sélection de produits capillaires de la vendeuse Chloé. Elle était vraiment accueillante et souriante, ce qui est agréable !

Je sors à l'instant du Magasin de Ecully, la vendeuse pas agréable été pressée de me liquidée, je trouve qu'elle manque de professionnalisme malheureusement. Elle n' était pas qualifiée à me répondre sur mes questions concernant une couleur.

Un petit peu déçu cliente habituelle hier mardi 6/08 arrivée à 19:30 le rideau était déjà descendu… (c’est pas la première fois que le rideau est descendu avant) Cependant, il y’a un énorme choix de produits pour tout types de cheveux, et l’accueil a toujours été au top!

Catastrophe ne jamais demandé conseil, surtout quand vous avez un blond, j’ai payé 250 € pour avoir un blond platine. Je lui demande une patine pour éclaircir mon blond. Elle m’a foncé mes cheveux, mais demain sa va bardé.

Je remercie infiniment la responsable du magasin d’être venu à mon secours face à une vendeuse incompétente sur la connaissance des produits et manque de connaissances sur l’achat en ligne. Elle a su me faire patienter avec le sourire alors que j’avais un temps limite pour récupérer mon produit. Merci pour votre professionnalisme et faites attention à vos collaborateurs qui peuvent vous mettre, ainsi que la boutique en danger.

Ayant besoin de conseils concernant un lisseur pour mon amie j ai eu le plaisir d avoir quelqu un de pro ( la directrice ) qui connaissait très bien son produit . J ai été très bien reçu je recommande vraiment ce magasin car il est rare de trouver des gens aussi impliqués et ayant le soucis de vouloir faire bien . Bravo et merci madame !!! Mon amie était ravie .

Boutique au top! La responsable est super agréable et me donne toujours de bon conseil pour la coloration que je fais pour mes cheveux ! Toujours à l’écoute, merci beaucoup 🙏

Responsable hyper désagréable alors que je suis très bonne cliente. Vendeuses désagréables sauf la petite nouvelle aux long cheveux bruns . Catastrophique. Changer le personnel et je reviendrais.

Les vendeuses sur place ne sont pas forcement compétentes. En tout cas lors de mon achat d'une brosse à cheveux je n'étais pas informé que ce matériel ne peut pas être ni remboursé ni échangé. Je n'ai pas reçu un conseil non plus au moment d'achat. Certe, il y a un petit affichage en haut à droite sur le mur mais ce n'est pas forcement visible car trop haut et excentré. Heureusement, le service client est réactif et à l'écoute de clientèle. Je remercie Natalie pour son accueil agréable et son professionnalisme. Sans son intervention j'aurais mis une étoile. Concernant le choix des produits, il est large. Vous en avez pour tous les gouts. Le rapport qualité/prix est assez correct.

Toujours un plaisir d'être reçue par Assia. Accueillante sympathique et professionnelle. Merci beaucoup 😊

Toujours bien accueillie et bien conseillée par la responsable. J'ai toujours été bien reçu et l'on sens que l'équipe est solide même lors des coups de bourre. Ils prennent le temps d'expliquer et donnent de vrais conseils contrairement aux autres boutiques

Les prix affichés ne correspondent forcément aux prix facturés en caisse. Des trousses, toutes la même taille mais avec des contenus différents etaient affichées à 9,99€ et passaient deux fois plus chères en caisse. J'ai pris en photo. Réponse categorique et désagréable de la responsable, c'est le tarif des petis modèles même si ceux-ci n'étaient pas exposés avec les autres trousses. Elles sont débordées donc pas le temps de mettre le bon prix.. . et vu les commentaires, ce n'est pas la première fois !

Un super magasin, des conseillères de vente adorables et expertes dans leur domaine, les gammes de produits sont exceptionnels ! La responsable est géniale, ses collaboratrices à son image, je recommande donc vivement ! Merci pour vos sourires et vos conseils à chaque fois que je passe par votre magasin 😍

Les filles sont treeeee gentille. J’ai Sheina qui me aide pour la 2 fois elles et super . Merci

La vendeuse au top super bien conseillée a pris le temps de m’expliquer. Si elle se reconnaît tu avais des longs cheveux de couleur noir et une belle robe noire merci de l’accueil et de l’orientation des produits. Franchement rien à dire à part merci :)

Une super expérience et avec une super petite vendeuse LOUISA! Au top ! Merci pour vos conseils et votre gentillesse On reviendra !

Top ! Les vendeuses sont top, toujours de bons conseils, elles savent s’adapter à nos besoins et notre budget ! Pour les cheveux bouclés je recommande Louisa, qui me recommande toujours de super produits et qui est toujours très souriante ! Je ne passe que par eux depuis plus d’un an et j’en suis ravis !

Équipe au top, renseignements et conseils de qualité. Le vendeur Enzo a été très accueillant, professionnelle et agréable, il maîtrise bien son travail. Merci encore.

Suite à mon passage à la boutique du 29/08/2023 à 9h30 d’une tondeuse à barbe et finition de cheveux. La conseillère était très sympa et souriante , a répondu à mes questions et à l’écoute. Très professionnel Produit de PRO Merci beaucoup pour tout

Merci à Julia d’avoir prit le temps de m’écouter et de bien me conseiller malgré l’intervention de sa responsable qui a passé son temps à lui couper la parole … c’est très désagréable et déplacé pour un client d’entendre des réflexions sur la vendeuse alors que celle ci prend en compte mes besoins.

Nous sommes simplement venus acheter de la cire pour notre fils et au final nous avons passé un excellent moment dans cette boutique grâce à sa responsable très agréable. Elle a pu m'apporter différents conseils et m'a même offert un soin. Nous reviendrons avec plaisir 😊

Mauvaise expérience avec la vendeuse Julia très mauvais conseils nous allions repartir sans produits jusqu'à l intervention de la responsable qui était top niveau conseil

Une rencontre exceptionnelle avec une vendeuse exceptionnelle ❤️. Merci à Louisa pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Quel plaisir de pouvoir parler boucles avec quelqu'un qui maîtrise le sujet sur le boute de ses boucles !!!! Je recommande !!!!

Très bon accueil La vendeuse Assia a bien su me conseiller avec le sourire Merci à elle

Il faudrait peut être mettre ses horaires de magasin à jour! J’ai fait 45min de route pour arrivée devant et que ce soit fermé!!!! La dernière fois que je m’y étais rendue j’avais attendue 10min en caisse alors qu’il y avait seulement une personne devant moi, et là les horaires ne sont pas à jour!

Louisa et Enzo on été de formidable vendeur/ conseillé. Il est rare de trouver des personnes aussi qualifiées et attentif au besoin de mes cheveux sans jugement avec une écoute incomparable, j’ai eux nombreux de conseils merci !

Merci à Louisa pour ce bon moment et pour ses bon conseils. Grâce à elle nous avons pu tester différents produits.

Je me suis rendue dans cette boutique le 22 mai dernier. Je peux avoir que des compliments pour cette jeune fille aux cheveux bouclés : professionnelle et souriante qui a su me donner des précieux conseils pour réussir ma coloration. Je dis bravo à la personne qui l'a recruté et qui la manage. Ma couleur est sublime ! Merci

Tout c'est bien passé, sauf au moment du paiement. A la caisse nous avons été reçu par une personne très désagréable. En effet, le produit acheté était affiché au prix de 6,99€, hors au passage en caisse, je paie 8,85€ en me disant que c'est absolument pas chère, que c'est une bonne affaire car la vendeuse m'aurait appliquée une remise. J'explique a la vendeuse que ce n'est quand même pas le prix affiché, et elle me répond d'un aire très hautain et d'auto suffisance que celà ne change absolument rien et que le prix ne peut être différent. De là, je vais vérifier par moi même, et je lui prend en photo le prix affiché de 6,99€, et là elle m'explique que celà ne change rien, que c'est juste une erreur d'affichage (toujours avec l'aire hautain, désagréable). Bref je ne recommande pas, enfin surtout cette vendeuse.

Priscilla et Assiah mon reçu avec un professionnalisme et une gentillesse rare de nos jours. Je vous recommande cette boutique

Fidèle cliente de la boutique, toujours de très bon conseils de la part de la responsable Assiah. Personne très agréable et chaleureuse. C'est toujours un plaisir d'échanger avec elle 😊

Un grand merci à la belle jeune femme prénommée Assia qui est toujours de bon conseil et qui accueille les clients avec sympathie et bonne humeur. Une vraie professionnelle. un réel plaisir d aller dans cette boutique. Encore merci

Je suis cliente la bas Je recommande vraiment ce magasin et les produit .. Et surtout assia qui et très gentil souriante toujours de bon conseil vraiment adorable

Personnel peu agréable. Nous nous faisons renseigner sur une gamme de vernis Green Lak de Peggy Sage, la vendeuse nous conseil, nous achetons la gamme. Une amie à nous avait déjà essayé la gamme en parallèle et nous a dit que c’était vraiment d’une très mauvaise qualité. Nous décidons donc de les rendre le lendemain en leur disant que nous avons eu un mauvais conseil et que les avis sont très mauvais. Pas de remboursement et pas d’avoir. Il est où le droit de changement d’avis ? Je ne reviendrai jamais dans cette boutique

Je n’ai jamais vu des vendeuses pareil Je partage les avis sur cette boutique A fuir Ne vous étonner pas pourquoi les gens commande sur Amazon. Les boutiques de Confluence et Victor Hugo sont bcp plus accueillante et sympathique que Ecully Je n’y retournerais plus jamais Un scandale avec les clientes devant moi et rebelote avec moi. J’ai tout posé et je suis partie. Vous nuisez à l’image de la boutique Surtout la responsable

Excellent accueil de toute l’équipe, supers conseils d’Asiah… fidèle aux produits je reviendrai pour les conseillères professionnelles et très conviviales. Merci !

D' excellents conseils de la part de Louisa ajoutés à une amabilité sincère. Bravo aussi pour son trés joli paquet cadeau qu'elle a réalisé avec application et goût.

Deux fois que je me rend dans ce magasin et que je tombe sur la même personne vraiment pas souriante pas chaleureuse . Je n’y retournerai pas je préfère mille fois l’accueil à confluence ou part Dieu

J'ai envie de vous dire que les filles sont super sympa dans ce magasin ! Vraiment, j'apprécie chacun de mes passages chez vous. Merci pour vos sourires et votre bonne humeur !

Super ! Asiah est très gentille et très bonne vendeuse (bon conseils, toujours souriante) ! Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin

Super accueil et très bons produits. Après une expérience catastrophique chez un coiffeur, la jeune femme qui m’a reçue a été d’excellents conseils et à sauvé mon balayage ! Un grand merci !

Les produits sont biens, mais l’accueil est peu professionnel: une des vendeuses ne connaît pas les produits, incapable de me renseigner! De plus, je suis repartie sans avoir pris une lime à ongles à 2,20 euros que j’ai payée et que je suis sure que la vendeuse n’a pas mise dans le sac. J’appelle en expliquant la situation, on me répond qu’ils n’ont rien retrouvé, … autrement dit je mens… ? pour une lime à 2,20 euros ???? 🤨

Super boutique ! Très bon conseils concernant la pose de vernis semi-permanent - on a même la liste des étapes ! Merci on a hâte d’essayer vos produits :)