La Compagnie du Lit (Châtillon) Magasin de literie

Vendeur très professionnel et très commerçant. Merci à lui.

Super accueil et très bons conseils ! Nous attendons la livraison avec impatience

Accueil très agréable du responsable Philippe qui a su écouter ma recherche et me diriger vers le matelas qui correspond vraiment à mes besoins Simmons excellent.Très satisfaite et de la rapidité de livraison également. Livreurs polis.une expérience achat qui change d autre marque ...allemande pour ne pas citer ...

Accueil chaleureux vendeuse très sympathique à pris tout sont temps pour que nous puissions tester et choisir le matelas qui nous conviendrait le mieux. Merci à elle et au temps qu'elle nous a réellement consacré.

Super magasin et super vendeur. Il a prit le temps de bien nous conseiller et de nous expliquer les différents modèles. Nous avons pu tester et voir plusieurs matelas et lits coffres du site. La livraison et l'installation se sont ensuite très bien passées et dans les délais annoncés. Cela fait maintenant 15j que nous avons notre nouveau lit et nous sommes ravis. N'hésitez pas !

Nous avons fait appel à la compagnie du lit, pour changer la literie d’un résident de notre établissement spécialisé. Nous avons très bien accueilli et renseigné en fonction de nos besoins.

Très grand choix et un service magnifique .Un grand merci tout particulièrement à Dominique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le service après vente est également au top !livraison impeccable 🤩merci

Merci à Philippe pour son accompagnement et son écoute. L’Aphrodite est super !

Vendeur à l’écoute, ne force pas la vente, connaît ses produits. Je recommande 👍

Très bonne expérience. J’ai acheté 2 lits coffre et un matelas. Accueil très sympa et livraison top. Rien à redire! Merci

Très bonne recommandation de la part des deux dirigeants qui ont été très agréables et gentils ! Les produits sont aussi de très bonne qualité

Très bon accueil, j’ai acheter un matelas et deux couettes de très bonne qualité. Je suis très contente de mes achats. Merci à vous

Expérience surréaliste, habitant le quartier je me suis rendu dans ce magasin pour l'achat d'un sur-matelas , le vendeur refuse de nous le faire essayer et nous montre d'autres produits qui n'ont rien avoir avec mon besoin. C'est le comble d'aller chez un exposant ou on me refuse l'essai pour un produit à plus de 300 euros

Avec un accueil très chaleureux, merci aux vendeuses pour leurs expertise et leurs patience ! Elles ont su m'orienter vers le bon matelas, je dors beaucoup mieux.

Très satisfait de l'accueil en boutique et des conseils reçus. Avons acheté un matelas qui vient de nous être livré, parfaitement emballé, les transporteurs sont très professionnels et sympathiques. Je recommande cette boutique

Je déconseille ce magasin. J'ai appelé pour changer de matelas en étant dans les délais des 90 jours d'essais. Elle m'a dit qu'elle valide ma demande avec la directrice. Malgré mes multiples relances, la responsable du magasin m'a fait aucune réponse et m'a toujours pas rappelé à ce jour. Le délai étant passé, je me retrouve donc avec un matelas que je ne peux pas retourner. Si vous tenez à votre garantie s'essaie, je ne vous conseille pas ce magasin. Je trouve ça scandaleux pour un achat qui a coûté plusieurs milliers d'euros. On a pas acheté une baguette de pain. Faites attention, vous êtes prévenus

Commande passée en Janvier, toujours pas de livraison en mars, malgré de multiples relances, et promesses non tenues de la part du vendeur, qui prend ses clients pour des idiots. A chaque appel, il y a un nouveau délai de communiqué. Bref, si vous valuez votre temps et votre santé mentale, ne passez pas commande dans ce magasin. Edit : une solution a été trouvée, et l'équipe a été très réactive, je réhausse donc ma note qui tient cependant compte de la frustration occasionnée. Je pense qu'il est crucial d'être proactif, et de tenir le client informé, lorsque les délais ne peuvent être respectés.

Bonjour, Nous sommes venus le 14 Avril pour acheter un nouveau sommier et matelas. Nous avons été très très bien accueillis par Philippe qui est une personne très sympathique et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions.

Lors de notre première visite, nous avons été accueilli par Philippe ( très sympathique) qui a pris le temps de nous faire essayer de nombreux matelas en prenant compte de nos exigences. Nous sommes revenus le lendemain pour finaliser l'achat au près de Dominique qui a pris le temps de nous expliquer le financement et les modalités de livraison. Personnels très avenants, très professionnels et concentrer sur les besoins et non les bénéfices. Je recommande +++

Je viens de recevoir mon nouveau matelas, un grand merci au vendeur Philippe pour ses conseils et sa patience !

Nous avons acheté notre lit dans cette boutique où nous avons été très bien accueillis. L'équipe était aux petits soins et a pris le temps de nous conseiller selon nos besoins. Ils sont disponibles au téléphone aussi.

le premier commentaire ne se trompait, la dame de l'accueil est allergique au sourire et à l'humour , bref c'était pret de chez moi on dit faire travailler local mais la différence de prix le vaut elle ? des réception du produit je commenterais, stay tuned brothers and sisters

Très bon accueil et conseil de la part de Cédric ! Souriant et à l'écoute nous avons beaucoup apprécié cette enseigne aux réductions intéressantes et avec une belle qualité de produits !

Accueil très chaleureux et vendeuse très compétente. Merci à Dominique pour ses conseils très pro. Je recommande ce magasin, je suis très satisfaite de ma literie.

1 étoile car impossible d'en mettre 0. Vendeuse très désagréable au téléphone et soi-disant occupée. Une fois sur place, je demande pour des pieds de lit le pas de vis et le diamètre du pied. La vendeuse de la boutique de Châtillon (92) a été incapable de distinguer les 2 et il a fallut batailler et expliquer la différence entre le pas de vis et le diamètre du pied. Vendeuse exécrable, désagréable et surtout incompétente. A fuir de toute urgence ! Expérience client datant du 23 juillet 2023

Un accueil chaleureux, une écoute attentive et compréhensive, de nombreux choix de matelas haut de gamme. Nous pourrons dormir sur nos 2 oreilles et vraiment Trèèèèès bien dormir !

Magasin et personnel très agréable, beaucoup de choix. Philippe est vraiment super,il a su m'orienter vers un lit de grande qualité. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande

Un grand merci à cette belle équipe qui vous reçoit avec gentillesse, écoute et professionnalisme. Un grand choix dans la literie et des prix abordables. Livraison de mon sommier et matelas dans le délai prévu. Chapeau !!!! Je recommande cette maison

Accueil vraiment agréable, bons conseils par rapport à l'usage et aux délais de livraison, produits de grande. Service de livraison et de montage impeccables. Je suis ravie et recommande vivement !

Philippe a été de très bon conseil aujourd'hui. Il a su parfaitement comprendre ce que nous recherchions et s'adapter à nos contraintes liées à notre déménagement dans une autre région. Beaucoup de choix de literie et un accueil irréprochable !

Delai de livraison non respecté, invente des histoires sans queue ni tete pr justifier cela. Pas de geste commercial concernant le prix de la livraison malgré le retard, ah si un oreiller à 5€ en cadeau…

Un accueil des plus chaleureux nous a été réservé par Philippe, le responsable de la boutique. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme et a su nous orienter pour faire un choix de qualité en tenant compte de nos souhaits. Le choix d'un lit est d'une haute importance et Philippe nous a donné de très bons conseils. Je vous recommande vivement cette boutique qui va permettre à ma famille de dormir tranquillement et confortablement.

Vendeurs au top! De bon conseil et arrangeant! J’y ai achete ma literie et les accessoires (alèse imperméable et coussins)! Merci j’ai rarement vu des vendeurs aussi aidant !

Accueil chaleureux, pas mal de choix, les vendeuses répondent aux questions et aux besoins du client, les prix sont plus élevés que dans les autres magasins de la même enseigne, mais la qualité est présente. Par contre livraison à 90€ juste pour déposer un lit comme un colis, c'est extrêmement excessif, on ne nous prévient pas que le déballage du produit et le montage des pieds n'est pas inclus.

Equipe accueillante, de bons conseils et commerciale. Mon matelas est arrivé avec plus de 2 semaines d’avance :-) Je recommande ce magasin et la compétence et gentillesse de ses gérants

Accueil sympathique, bons conseils. La livraison en province dans une vallée isolée s'avérait un peu compliquée et les responsables du magasin ont su trouver un arrangement pour que nous recevions notre matelas sur place.

Je suis passé avec mon compagnon cette après midi pour un problème de pied de sommier. Le nôtre était abîmé. Je voulais savoir s'ils vendaient à la pièce où par deux. Nous avons été bien accueilli et le monsieur est allé voir dans la réserve du magasin et est revenu avec 4 pieds qu'il nous à offert. C'est vraiment très gentil de sa part, car il n'avait pas à le faire. Je souligne que on ne se connait pas. De nós jours il n'y a pas beaucoup de personnes qui donnent quoique ce soit. On vous remercie de votre sympathie et gentillesse et on reviendra ultérieurement. Je vous conseille fortement d'y aller faire un tour.

Un grand merci à Philippe qui nous a accompagné dans le choix de notre matelas. Ses conseils de qualité nous ont permis de bien nous orienter. Il nous laisse le temps d’essayer les matelas, le temps à la réflexion et ne pousse pas à l’achat. Très heureux de repartir avec une nouvelle literie de qualité.

Accueil sympathique, conseils de qualités et responsables arrangeants. Les délais de livraison, quoiqu'un peu longs, sont tels qu'annoncés. Bien que nous n'ayons pas pu essayer en magasin le modèle que nous voulions - pas en stock - le responsable nous a fait essayer un modèle similaire, un peu plus haut de gamme, de la même marque. Il ne s'était pas trompé, le matelas - celui que nous n'avons pas essayé en magasin - nous convient parfaitement et les douleurs lombaires que j'éprouvais sur notre précédent matelas ont disparu.

Visite fin août, accueil chaleureux après d'un commercial très en phase avec les produits, n'oblige pas la vente et nous laisse tester les articles à notre rythme. Nous venons d'être livrés dans les délais impartis par des livreurs ponctuels et agréables. Lit et sommier impeccables. Très contents du début à la fin

Ce magasin est ouvert depuis quelques mois, il présente un bel éventail de produit de literie, sa présence est très appréciable. L'accueil réservé est très professionnel, et bons sens commercial. Livraison d'un matelas sous 4 jours, tout est OK.

Un excellent accueil de la part de Dominique et Philippe. Une très bonne équipe dynamique et positive. Ils ont su répondre à mes nombreuses demandes changeantes avec efficacité. Je suis ravie de la qualité de leurs lits (alpha) et matelas (opéra). Je recommande cette enseigne mais particulièrement cette équipe de chatillon.

Magasin avec un grand choix de produits ! J'ai acheté l'ensemble sommier et matelas Reims de chez Simmons dont je suis très satisfaite. Un grand merci à Philippe, le représentant du magasin et à sa collègue pour leur accueil chaleureux et leur sens du service. Délais de livraison respecté, je recommande vivement !

Je suis venue début février pour acheter un matelas et un sommier Très bon accueil et de bons conseils de la part de Philippe Je recommande ce magasin. J'ai mis quelque jours à m'habituer à mon nouveau matelas et aujourd'hui je ne regrette absolument pas mon achat. Un plus : j'ai été livrée plus vite que prévu !

Excellent accueil ainsi qu’un large choix et des produits de qualité. Philippe est très commerçant,professionnel et sait répondre aux attentes des clients Je recommande ce magasin à 100 %.

Achat d’un matelas Treca Marquis ainsi qu’un coffre de lit Beta. Je tiens à remercier le représentant de la marque, Philippe : très commercial et sympathique. La livraison s’est bien passée, en temps et en heure. Le matériel est de très bonne facture et le prix très compétitif.

C'est la seconde fois que je me rends dans ce commerce et tiens à vous remercier de leur accueil, écoute et de leur sens du commerce. Ce type de contact n'est possible qu'avec des gens de leur qualité et surtout pas sur internet. Je ne manquerai de revenir et de les recommander.

Avons été très bien reçues, commande passée courant juillet. Et aujourd'hui, toujours pas le lit. Pas de délai.... Nous regrettons qu'à la commande, la vendeuse n'ait rien dit. Nous aurions pu orienter notre choix sur un autre produit. Nous sommes dans la situation d'attente. Pas très professionnel.

Les délais de livraison ( plusieurs mois) sont tout juste inacceptables. Heureusement le vendeur tente d y remédier avec gentillesse mais sa collègue est très désagréable voire méprisante avec le client . Ne donne pas envie de revenir ....

Magasin censé être ouvert le dimanche de 14h à 19h. Ne vous y fiez pas, il est bel et bien fermé (malgré la devanture qui prétend le contraire). Déplacement pour rien, nous n'y reviendrons pas.