La Compagnie du Lit (Paris / Champerret) Magasin de literie

J'avais 1 problème de literie, suite achat récent. Stéphane m'avait été recommandé -à juste titre-. De bon conseil et sympathique, je le recommande à mon tour.

Si vous souhaitez etre un minimum accompagné et conseillé, allez ailleurs! Nous sommes passés en boutique le 19/04. Un homme était fixé derrière son bureau à un PC, nous a froidement dit bonjour puis plus rien, pas un mot, pas un regard, la boutique n'est pourtant pas si grande. Une femme était occupé avec un couple, idem pas un mot en plus de bonjour. Nous avons fait le tour de la boutique discuté, essayé pendant un bon 20-30 minutes, sans que l'on nous adresse la parole. Nous sommes donc partis et avons acheté notre matelas dans la boutique de Ternes où un jeune homme a été de très bon conseil. Merci pour rien. PS : Ah si pardon on nous a aussi dit aurevoir :)

Très bon accueil, conseils avisés, Jean-François a pris le temps de tout expliquer. Je recommande!

Superbe accueil et surtout conseils très professionnels sans compter le prix!!! Merci

Belle expérience dans ce magasin. Jean-François qui s'est occupé de nous a pris son temps et a mis son expérience à notre service pour qu'on passe de belles nuits. Je recommande💖

Une belle équipe pour des nuits enchantées…

Équipe au top!!!! Très bon accueil et très professionnel !!!

Personnel très attentif, disponible et sympathique. Ils sont compréhensifs pour des situations exceptionnelles. Je recommande !

J’ai récemment commandé un matelas chez Hypnia, un achat à près de 1 000 euros, et j’ai reçu deux thés d’oreillers en plus. Cependant, ces derniers n’étaient pas du bon format par rapport à ma commande. Comme j’étais à l’étranger au moment de la réception, je n’ai pas pu faire la demande d’échange dans les 14 jours, mais je pensais qu’il y aurait une possibilité de trouver une solution avec le service client, étant donné que les produits sont toujours neufs et emballés. Malheureusement, j’ai été rapidement remboulée, sans que personne ne tente de contacter un responsable pour voir ce qui pouvait être fait. Aucune écoute, aucun geste commercial, même pas une tentative de trouver une solution. Je trouve cela vraiment décevant, surtout après un achat aussi important. Le service client est donc, à mon avis, totalement insatisfaisant. Je ne recommanderai pas cette marque à cause de cette expérience.

Merci beaucoup pour votre accueil et vos précieux conseils ! Nous sommes ravis

Bons produits mais accueil très moyen. Le monsieur, qui ne conseillait pourtant personne à été très avare de conseils quand je lui ai demandé de l'aide, ne m'a pas demandé ce que je cherchais et s'est contenté de réponses laconiques. Je ne retournerai pas dans ce magasin si je ne sais pas exactement ce que je recherche. Très dommage.

Produits de qualités et accompagnement en magasin très professionnel.

Accueil très professionnel ! De très bons produits à des tarifs raisonnables ! Je recommande

Equipe vraiment très professionnelle : compétente, patiente, souriante et arrangeante. Je recommande.

J'ai été pour tester une sélection de matelas que j'avais fait en regardant le site web. Stéphane et très professionnel et ses conseils m'ont été très outils pour faire mon choix. Il a bien su répondre à toutes mes questions et j'ai décidé de faire mon achat immédiatement. Rien de mieuX qu'acheter directement sur place ! La livraison super rapide ( merci encore une fois Stéphane) et les livreurs ont été top. Très sympas, en faisant attention aux parties communes et à mon appart qui est petit. Installation du sommier et du matelas en un rien de temps.

De bons conseils par une vendeur patient et pro pour notre choix de lit. Je recommande !

Un grand merci à l'équipe de la Compagnie du Lit Champerret pour leur grand professionnalisme et leur SAV. Ils avaient oublié d'ajouter à ma commande un second oreiller et ont vite trouvé une solution pour que je sois pleinement satisfait. La literie est impeccable et m'a été livré en express dans la semaine après essai en boutique.

Aide au choix dans le magasin pour éviter une mauvaise surprise, délai de livraison flexible, livraison le jour J à l'heure, avec des livreurs/monteurs compétents qui font attention à ne pas abimer les parties communes ni l'appartement en livrant. Montage au top avec une explication de la bonne utilisation du lit coffre.

Nous nous sommes rendus dans ce magasin le dimanche 22 janvier 2023 lors des soldes d'hiver. La boutique propose un large choix de produits de qualité. Accueil sympathique par Stéphane qui apporte de bons conseils et avec une approche commerciale très professionnelle. Il reste à attendre si la livraison se déroule dans de bonnes conditions pour confirmer définitivement cet avis très favorable. MAJ Livraison effectuée dans le délai prévu et dans d'excellentes conditions par une équipe professionnelle et efficace. Vraiment très satisfait de notre achat et de ce magasin !

Nous avons été à deux reprises faire des devis pour réserver / acheter l'ensemble de notre literie. 🌱 Le magasin est assez grand et nous pouvons tester en toute tranquillité les literies. 🌱 Le personnel est très patient, agréable, souriant et avec de bons conseils. 🌱 Le responsable Stéphane a su se montrer professionnel, répondre à nos attentes et proposer des solutions adaptées à nos besoins. 🌱 Les prix sont corrects et il y a souvent de belles promotions qui valent le coup. Nous attendons désormais la bonne date pour valider définitivement notre commande et la recevoir 😊 Merci encore pour votre patience et vos conseils. Je recommande ce magasin sans hésitation !

Très bon accueil . Une équipe qui est très à l'écoute des demandes des clients, et qui sait aussi les conseiller. Elle sait aussi consacrer du temps à chacun. Merci

J’ai eu affaire à Bérangère pour l’achat d’un lit coffre et d’un matelas pour mon frère, tout s’est très bien passer elle est de très bon conseil, arrangeante et souriante ! Ça fait du bien d’avoir affaire à des gens qui aiment leurs métiers en ses temps difficiles. Professionnel et aimable, je reviendrais la prochaine fois pour moi même! En dehors de la gentillesse de cette dame, les lit sont très beaux, surtout le lit coffre qui est très utile pour y ranger nos surplus d’achats lol, et les matelas ont l’air très confortable. 5 étoiles, et j’aurais même voulu en mettre plus !

Bonjour Nous avons sélectionné après plusieurs hésitations un lit TRECA prince impérial et ce grâce a des conseils précis et attentifs de Mme Berengère D. dans votre magasin du 17ème Porte Champerret. C'était très agréable d'être bien reçus et d'avoir la possibilité d'hésiter. Cordialement Sylvie et Jean-Benoit

Nous avons eu pour vendeur Jean Francois r. Qui a été de bons conseils, patient et à l'écoute. Mérite à lui seul 4 étoiles. Cependant son collègue un peu plus jeune, est désagréable, méprisant, hautain et semble animé de nombreux préjugés.Approche commerciale à revoir.

Un espace agréable, vaste, et une équipe très sympathique. L'endroit est tout à fait approprié pour choisir son matelas sereinement. Je recommande vivement.

Excellente expérience dans cette boutique avec la responsable Mme Bérengère qui, en plus d'être très aimable, connait parfaitement ses produits. Nous avons reçu des conseils de qualité qui nous ont rapidement permis de faire nos choix par rapport à nos besoins. Je recommande !

Accueil et service après vente catastrophique. Les délais ne sont pas respectés. Et faut surtout pas se plaindre. Sinon la dame que vous aurez au téléphone vous enverra balader. Une grosse déception.

Large choix de produits, des équipes aidantes et pro, je recommande vivement la boutique de Champerret. J'avais un souci de date de livraison et ils ont réussi à trouver une solution !! allez-y

Magasin au top, une responsable de magasin avenante, souriante et toujours à l'écoute de ses clients. J'ai été conseillée 3 fois par la même personne Bérengère sur 3 achats différents, un sommier un matelas et un oreiller et toujours de très bons conseils et une démarche toujours au top, vraiment commerçante et surtout très sympathique. Il n'y a rien à dire, vraiment je recommande ce magasin et cette vendeuse vraiment très professionnelle du début jusqu'à la livraison..

J’ai commandé un ensemble de literie dans une boutique La Compagnie du Lit des Yvelines. Ayant connu quelques déconvenues entre l’achat et la livraison, notamment au sujet d’une commande de linge de lit, je me suis rendu à la boutique de Paris-Champerret. J’y ai été bien accueilli par Bérengère qui, avec son équipe, a pu apporter des réponses à mes questions et des solutions à mes problèmes. Je recommande ce magasin.

J'ai acheté toute ma literie dans ce magasin. Un rapport qualité prix plus qu intéressant. Je dors enfin parfaitement. De plus un magasin très bien entretenu et un accueil plus que chaleureux. Berangere à su nous guider dans nos besoin à merveille. Je recommande amplement

Nous avions déjà acheté une literie dans cette boutique il y a quelques années et y sommes revenus pour la chambre de l’adolescent. L’espace de présentation est agréable, propre aéré. Qualité/prix très compétitifs. L’équipe est très aimable et surtout de très bon conseil. Commerçante et arrangeante. Service client impeccable. Livraison hyper rapide (si le produit est disponible bien sûr). En bref, je recommande.

Achat du 28/07/2020 Accueil souriant et très sympathique de Bérengère, et amabilité des autres vendeurs. Elle a été très attachée à nous conseiller selon nos demandes et nous a indiqué judicieusement le produit le plus adapté à ma morphologie. Nous sommes revenus la voir pour une modification des pieds du sommier, toujours reçus avec le sourire et une grande disponibilité. Nous recommandons vivement ce magasin.

Suite à un achat à la compagnie du lit , nous avons été accompagnés et conseillés par Mme Bérangère , une dame très souriante , professionnelle et qui connaît très bien ses produits . Mille merci à elle et nous sommes très satisfait de notre matelas

Visite en juillet 2020. Nous avons acheté un lit double et 2 lits simples. Le show room est bien fourni. Nicolas a été didactique, à l'écoute et nous a rapidement orienté vers des produits qui correspondaient à nos besoins, sans pousser à la consommation. Equipe professionnelle et arrangeante pour regrouper des livraisons initialement prévues séparées. Très bonne expérience

Très bon accueil. Magasin bien situé et avec du choix. Bon rapport qualité prix. Je recommande

Un espace d'exposition propre et clair. Un accueil prompt et avenant. Une équipe éminemment sympathique et professionnelle. Cela fait plaisir à vivre ! Un grand merci à Bérengère pour ses bons conseils et sa gentillesse.

il est tellement rare aujourd’hui d'être aussi bien accueilli dans un magasin ! Bérengère, sympathique et grande professionnelle a su répondre à toutes nos interrogations et nous conseiller le lit qui correspondait le mieux à nos attentes ! Depuis nous dormons comme des bébés ;-)) Je recommande sincèrement ce magasin, et surtout Bérengère pour ses précieux conseils ! elle connaît parfaitement ses produits Vous pouvez lui faire confiance à 200% Et livraison nickel 👌

Moi j'ai attendu la livraison et donc je vous conseille grandement cette boutique. Le staff est à votre écoute et sympa, visiblement impliqués et professionnels. Excellent conseils donc dans la boutique et j'y suis revenu plusieurs fois avec plusieurs interlocuteurs. La livraison, ce fut aussi bien, pro, téléphone quelques jours avant pour confirmer, téléphone le jour même 20 minutes avant, et installation totale (j'ai pris le montage à la maison) avec l'implication nécessaire. Les 2 gars étaient super sympas. Pour info je vis au 6eme sans ascenseur et malgré cette épreuve les deux restaient cool (et suants :) ) encore merci à eux

Achat de super qualité, j'adore ce lit coffre, remplace une armoire et être en hauteur ds son lit est super agréable. Equipe compétente et très sympathique autant à la livraison que ds la boutique.

Une expérience dont je me souviendrai!! En effet, il est rare d'être aussi bien accueilli! Bérengère a su être à l'écoute de nos besoins et a répondu de façon très professionnelle à toutes nos interrogations. Elle connait parfaitement ses produits! Je recommande sincèrement ce magasin, et surtout Bérengère pour ses précieux conseils!

Très bon accueil et le vendeur, Nicolas, ne m a pas poussée à acheter des produits qui ne me correspondaient pas mais au contraire m'a écoutée et très bien conseillée je pense. Je ne peux pour le moment juger la prestation de livraison puisque je serai livrée d ici une semaine. Je recommande vivement ce magasin.

Superbe enseigne proposant des produits de grande qualité, une équipe d'experts à votre écoute nottement Monsieur Bryan qui se montre très professionnel. Je recommande vivement !

Ce n'est pas dans mes habitudes de poster un commentaire mais je me dois de le faire. Très bon vendeur et très honnête ce qui est rare. Merci encore à tout l'équipe. Livré en moins de deux semaines. PARFAIT !

Service parfait effectué par Bérangère. Un conseil sur mesure rapide, efficace, précis et dans le budget annoncé. Je recommande vivement !

5ème achat et Équipe toujours tres sympathique dans ce magasin. Dernière expérience livraison du 13/2/19 excellente.

Pour choisir un lit rien de tel qu'un bon conseil. c'est justement ce que j'ai trouvé dans ce magasin. La vendeuse est excellente: elle propose sans être derrière vous, elle connait très bien les produits, elle vous laisse le temps, elle ne vous pousse pas à la consommation et cherche ce qu'il y a de mieux pour vous, bref elle est top!

Excellent accueil, le vendeur (nicolas) qui s’est occupé de nous était très professionnel et de bon conseil, je recommande.

Dans ce magasin, une équipe attentive. Une patience, une écoute, un respect du client, exemplaires de la part d'Audrey, la vendeuse qui a su me conseiller dans le choix de ma literie (matelas/sommier). Et ce n'était pas chose simple. J’ai mis du temps à me décider et à chaque passage, la même écoute, sans forçage avec des explications claires. Mon expérience là bas est, prenez votre temps, c'est vous qui décidez, car c'est vous qui y dormirez dans votre matelas d'après Audrey. Délais de Livraison tenus- livreurs courtois et efficaces. C’est rare donc il faut le dire

Accueil chaleureux. Audrey est à l'écoute de ses clients et de très bons conseils. La livraison s'est passée comme prévu. ça fait plaisir d'acheter dans ces conditions !