La Compagnie du Lit (Saint-André-de-Cubzac) Magasin de literie

Je recommande vivement la Compagnie du Lit de Saint-André-de-Cubzac. Tant pour l'accueil que le conseil de qualité. Merci à Théo et Lucas :)

Accueil agréable et conseils professionnels. Nous sommes totalement satisfaits de notre venue à La Compagnie du Lit.

Personnel sympathique et compétent.

Quand vous rentrez ( deux chiens vous accueillent gentiment) Le patron est un véritable commerant, tant dans son accueil que ses conseils avisés . Petit cadeau offert sur un litige post achat, à cause (d'un manque d'anticipation sur notre demande lors de notre choix sur place, de l' employé, je pense de mémoire (Théo) N'a pas reconnu son manque de d'implication et n'a pas cherché à nous satisfaire posteriori d'une manière professionnelle et commerciale ) Apres 1mois et 1 semaine d'attente, le magasin n'a pas donné l'indication aux livreurs que nous étions passés la veille pour régler le lit complet avec sommier matelas haut de gamme. Du coup ceux-ci nous ont réclamés la somme sans tact, nous mettant dans une situation non désirée dérangeante, n'arrivant pas à joindre le magasin ils sont restés sur place un long moment, il pleuvait dehors, légèrement sans gêne, se sont assis sans même demander, dans la cuisine, le temps de joindre le magasin... Nous leurs avons offert un café ☕️ pour que le temps passe sans nous déranger. Au final, les conseils du jeune vendeur ont été dans la globalité opérants, car nous dormons bien mieux qu'avant depuis 15 jours ! Récit factuel, et remerciements sincères.

Super accueil, super aimable. J’y reviendrai sûrement !! Merci à Théo !

Je ne mets même pas une seule étoile, les vendeurs sont très bien et de bon conseil, malheureusement les avis sont souvent donnés alors qu'on vient juste d'acheter un sommier ou un matelas. Un an après mon sommier à cassé 2 fois. Le responsable n'a pas apprécié mon mécontentement et mon discours soi disant inadmissible et il va certainement répondre à cet avis. Pour m'a part j'informe les services consommateurs. La morale de cette histoire est que la qualité n'existe plus de nos jours autant acheter un sommier bas de gamme, il ne fera pas plus longtemps mais au moins on aura pas mis cher

Bonjour, je recommande la compagnie du lit de St André de Cubzac. Personnel agréable, à l'écoute des besoins. Nous venions pour des renseignements et nous sommes repartis avec un lit complet plus un autre matelas.

Un magasin où je peux voir en réel , toucher et essayer. Un soin particulier m’a été accordé , de très bons conseils , et un parcours achat bien mené à l’aide Lucas… qui ne force pas , mais accompagne ! Du coup je repars avec un ensemble literie complet bien soldé , et un produit de qualité approuvé , à voir bien sûr, la livraison et l’usure à la longue …. Je garde une très bonne impression! Merci ! Je recommande !

Très bien conseillé par le responsable ainsi que le vendeur Hâte de tester notre nouvelle literie

Pour notre part, bon accueil d'une équipe sympathique et, surtout, d'excellent conseil. Ensuite, chacun se fait son opinion mais Lucas, à qui nous avons eu affaire, est un vrai pro et connaît parfaitement son sujet (probablement aussi son collègue Théo). Nous avons été bien suivis dans nos choix (sans parler du geste commercial très intéressant :-). De plus, nous n'imaginions pas tous les tenants et aboutissants d'une literie, très intéressants aussi finalement. Merci pour leur implication. Vous l'aurez forcément compris : un magasin à ne pas louper donc pour faire de beaux rêves...

Bonjour, super accueil, lieu (magasin) vaste et très ouvert, avec un grand choix de literie. l'employé est de très bon conseil. Merci

Très bon acceuil , vendeur sympathique qui ne pousse pas à l'achat ,Conseils essentiels . A recommander sans hésitation.

Nous avons rencontré deux personnes formidables. Nous avons eu besoin de conseil et d'un prix sympathique. Nous sommes parti avec une superbe promo.. et surtout nous sommes plus que ravis. Nous n'avons plus mal au dos. Je vous remercie de votre gentillesse. Je ferai passer le mot de votre boutique. Cordialement.

Très bonne accueille , on a super bien etait conseillé , ils ont pris le temps à ce qu'on choisis bien notre literie ! Je recommande ! On est reparti satisfait . Et avec notre matelas !

Accueil et conseil très professionnel. Produits de qualités pour toutes les bourses. Nous recommandons…. Cordialement Alain

Bon accueil ,et bien guidé, à voir au long terme si mon achat me fait faire de beau rêve.

Accueil, professionnalisme et attitude de votre vendeur Theo très positive. Ses conseils nous ont permis de faire le bon choix. Vérification à faire lorsque nous aurons reçu notre nouveau matelas. Un grand merci à lui....

Bon accueil. Notre vendeur Theo déjà très professionnel : à l écoute, patient, sourire ++, humour, ne manifeste pas de stress. Sa collègue est bienveillante. Une bonne équipe. Nous en parlerons autour de nous.

Très bel accueil en magasin, un beau choix de matelas, un magasin bien entretenu. Nous avons très bien été conseillé par la vendeuse. Nous recommandons ce magasin. Merci beaucoup

Bonjour voici se que j ai envoyé à la direction du magasin : Bonjour, je viens vers vous car j'ai acheté un matelas et sommier de 180x200cm le 06 Octobre 2022, le délai de livraison était de 3 semaines normalement donc le 27 Octobre, au bout de ses 3 semaines on me dit que le matelas a été envoyé au dépôt et qu'il se sont trompé alors qu'à la base ce matelas était au magasin, on me dit qu'il faut attendre une semaine pour le faire revenir le 03 Novembre, donc je leur laisse 10 jours pour être sûr qu'il soit arrivé en magasin, et je leur dit que le lundi 07 novembre je viendrais le récupérer car j'ai loué un camion, on me réponds que oui c'est sûr il sera la, le lundi 07 Novembre arrive, je vais au magasin, on m'annonce qu'il est toujours pas arriver donc on m'annonce qu'il faut que j'attends 2 jours de plus, pour revenir le chercher, et du coup je vais devoir relouer un camion, je vais devoir aussi posé un jour de congé en plus, donc au final nous auront attendu un peu plus d'un mois, perdu des jours de travail entre moi et mon compagnon et 100 euros de location pour 2 jours, je viens vers vous à ce jour pour un dédommagement car je trouve ça inadmissible. Hier le 25 novembre 2022 le vendeur du magasin m'appelle car vous êtes même pas capable vous la direction de gérer vos soucis avec vos clients et aucune réponse au mail que je vous et envoyez , donc le vendeur m'appelle et me dis la direction ne feront rien pour vous voilà et puis au revoir, donc allez dépenser votre argent ailleurs magasin à fuir !

J ai acheté a la Cie du Lit il y a moins de 2 ans un matelas Bultex ferme ainsi qu un sommier à lattes ce qui me permettait d avoir une garantie de 7 ans. A la fin de l année je matelas à commencé à s'affaisser Et à se creuser me provoquant de vives douleurs dans le dos. J ai damand|é a fair fouer la garantie légale de conformité. La direction n a jamais voulut appliquer cette garantie, on m à renvoyé vers le fabricant de matelas qui n à jamais voulut reconnaître que le matelas avait un défaut.. J ai pris contact avec L', UFC QUE CHOISIR et je pense que toutes les personnes ne pouvant faire ol'objetjer la garantie l3de conformité devraient le faire. Avec mes remerciements cordialement, Liliane Largeau

J en suis très mécontente. Nous avons acheté un matelas a 800€ (ce n'est pas une paille quand même). Notre matelas est sensé être garantie 5 ans. Le matelas est entrain de s affaisser sur côté. On les appelle pour faire marcher la garantie et là il vous réponde que si vous n avez pas acheter le sommier avec la garantie ne fonctionne pas. Alors que sur le carnet de garantie accroché au matelas,il est bien dit que si le sommier est adéquat au matelas,il n'y a pas de soucis. Ce qui est notre cas puisque le sommier n'est certes pas acheter à la compagnie du lit mais fait sur mesure et non pas métallique ou a latte mais en bois et plein pour bien le maintenir.... Je trouve ça honteux.

ATTENTION Ceci est notre expérience. Commande matelas avec 2 semaine de retard, le matelas retirer en magasin ne correspond pas du tout au matelas commandé (hauteur moins 4 cm) Vous laisse dans l’attente sans rappeler, ne rembourse même si ils sont dans l’erreur. A FUIR !!!

Accueil sympa MAIS produit commandés payés le 4 décembre, un délai de 15j annoncé puis 3 semaines et nous en sommes à 1 mois et demi sans aucun coup de fil de la part du magasin. Je repasse en magasin, « le colis s’est perdu , il faut re fabriquer la couette et les oreillers, on vous préviendra quand ce sera fait » ! Super ! Du coup on attend toujours, autant dire que les prochains achats envisagés se feront ailleurs…

Extrêmement déçue, je ne recommande pas. J'ai acheté un matelas neuf, qui présentait plusieurs traces noires au déballage. Après réclamation, on me propose un échange et à la réception comme je n'ai plus de moyen de transport on me demande de payer 45 € de livraison, tout ça pour régler un souci qui n'est pas de mon fait... Pas très commerçant.

Établissement accueillant. Le vendeur a fait au mieux pour me baisser le tarif. Il a formé son stagiaire en même temps. Adaptabilité aux clients, surtout pour la livraison. Rien à redire ;)

Très bon accueil propose des matelas en adéquation avec nos besoins. On verra la qualité des produits a l’usage mais pas trop de doute sur la qualité d’un epeda

J'ai été très bien reçu. RAS sur le service. Les offres proposées correspondaient à celles que j'ai achetées. Je reviendrai ds cette enseigne.

Super magasin, agréable avec des professionnels qui sont là pour nous conseiller. Le vendeur prend le temps de nous expliquer, de faire essayer plusieurs matelas, plusieurs prix...sans forcement à vendre le plus cher Depuis 3 nuits, je revis avec mon matelas Treca Versailles. RIEN A VOIR AVEC DES MATELAS ACHETE SUR INTERNET

Magasin agréable avec beaucoup de choix. Le vendeur nous a bien conseillé maintenant nous attendons de recevoir notre nouveau lit Versailles ! Donc note finale à suivre suivant literie 😉

Excellent accueil et conseils de la part de notre vendeur (Nicolas). Sans nous presser, il nous guide dans nos choix grâce à des conseils avisés. Très bonne adresse.

Après une mésaventure suite à l'achat d'un lit sur internet chez meublerdesign et une obligation de changer le lit 3 jours après l'achat car de très mauvaises qualité, nous nous sommes dirigés en urgence chez La Compagnie du Lit à St André de Cubzac. Nous avions déjà acheté les matelas de marque Simmons de très bonne qualité auprès de leur enseigne tout récemment. Nous avons eu un accueil très professionnel et très agréable. Nous avons pu repartir avec un lit coffre et sa tête de lit d'expo pour être dépanné au plus vite. Un service absolument remarquable, rapide et efficace. Nous conseillons donc très fortement de vous rendre dans ce magasin où vous trouverez des personnes à l'écoute, de bons conseils avec des solutions. Nous avons trouvé notre fournisseur de literie, sans aucuns doutes.

Excellent accueil et conseils judicieux, vendeur (Nicolas) à l'écoute de nos besoins.Très satisfait de mon achat, je recommande ce magasin et son vendeur tout particulièrement.

Il devenait urgent pour nous de changer de matelas mais le confinement ne nous permettait pas de venir tester en magasin car dormir n'était pas considéré comme essentiel... Dès l'ouverture, nous avons pour la première fois franchi la porte de l'enseigne à Saint-André-de-Cubzac notamment pour sa proximité et nous y avons trouvé un accueil chaleureux, des conseils avisés sans précipitations de la part du vendeur qui nous invitait à prendre le temps de la réflexion. Merci à eux également pour leur SAV et les facilités de paiement! TOP je recommande vivement !!!

Je viens d'acheter un lit 180 × 200 et un matelas bultex chez la compagnie du lit de St André de cubzac je suis très satisfaite de la gérante du magasin qui a été la pour moi et m'a trouvé le produit que je souhaitais je deguste chaque nuit et mon compagnon aussi dans notre nouveau lit je recommande ce magasins à toutes personnes qui souhaitent changer de literie personnel à l'écoute du client facilité de paiement merci encore a la compagnie du lit de St André de cubzac.

Très bon accueil de Nicolas et Coralie pour ce deuxième achat. Excellents conseils, ne force pas à l achat. Nous recommandons fortement. Merci !

Très satisfaits de notre expérience, accueil, conseil, offre commerciale, relationnel du début à la fin parfait avec Coralie et son collègue, pourtant pas évident en période de confinement! Nuits de bien meilleure qualité désormais, merci !

Je remercie Coralie du magasin Compagnie du lit de St André de Cubzac, qui a su écouter nos besoin, nous rassurer et nous conseiller pour l’achat de notre nouvelle literie. Je recommande vivement ce magasin où il y a du choix et des literies de qualités à des prix bien placés. Depuis ma compagne et moi dormons mieux sur notre matelas Simmons et n’avons plus de problèmes de dos. Encore merci

J'ai agréablement été surpris par la qualité et les compétences du vendeur Lucas, qui a su avec professionnalisme, et rigueur nous conseiller, le tout sous la bonne humeur et son intellect. Dommage, que je ne puisse acheter un lit a Lucas tout les jours.

Super accueil ,Lucas est un super conseiller ,il nous a même aidé à charger la commande ,allez y les yeux fermé c'est un super magasin ,ils savent de quoi ils parlent .

Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils de la personne qui nous a reçu. Très professionnelle elle nous a accordé du temps pour les explications et pour l'essayage des différents types de matelas. Nous recommandons ce magasin très facile d'accès. Encore merci en attendant la livraison de notre achat.

Très satisfait de l'accueil et de mes achats, Lucas et Coralie qui ont était de bons conseilles et très agréable. Je recommande.

nous avons été très bien reçus et surtout très bien conseillés et tout cela avec humour ce qui fait du bien par les temps qui courent..... nous conseillons ce magasins vivement...

Très satisfait par l'accueil et les conseils de LUCAS . Nous ne savions pas vers quel produit nous tourner et au final , suite aux conseils professionnels, nous avons pu faire notre choix de matelas . Magasin à privilégier que le secteur .

Très bon accueil et excellents conseils. J'ai acheté sommier, matelas, têtes de lit, oreillers et draps. Très satisfait de mes achats, je recommande ce magasin.

Très bon accueil, information de suivi de la commande, information sur l'arrivée du matelas et tout ça avec un très beau sourire. Merci, je reviendrai si besoin.

La vendeuse est super, vraiment professionnel en terme d'écoute du client. Nous avons acheté cadre+matelas+linge+oreiller et c'est vraiment de la qualité. Nous sommes ravis. En plus le livreur est génial, et ça vaut vraiment le coup de payer un supplément pour le montage à domicile. Merci beaucoup !

Enfin un vrai magasin de literie avec de vrais conseils. Service au top Coralie et Lucas sont de très bon conseillers. Allez-y les yeux fermés.

Très bon accueil pour ce magasin de St André. Une large choix de produits, un rapport qualité prix excellent. Livraison efficace. Merci !

Tres bon accueil, des prix intéressant et ENFIN de vrais pros ! Des conseillers là pour vous et non pas votre porte monnaie ! ( pas comme certains voisins...) Bravo à l'équipe !