Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de literie La Halle au Sommeil Valenciennes - Literie & Canapé qui ce trouve au ZAC du vignoble, Rue des Vignerons, 59174 La Sentinelle (59)..
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On vous fait une ristourne spéciale pour vous mais cette promotion est déjà disponible sur internet ... Vous souhaitez vous faire livrer à domicile, on vous envoie un type qui vous engueule chez vous car il n'est pas payé pour monter au second étage et après avoir vérifié par téléphone il finit par faire son travail en mettant une ambiance délétère sous votre toit ... Vous vous plaignez par mail de la situation et pas la moindre réponse ou le moindre mot d'excuse ... Juste vendre à tout prix ... Bref, nous ne recommanderons jamais cette enseigne car après avoir acheté (besoin urgent d'une literie) nous avons comparé et il s'avère qu'ils sont plus chers que TOUS les concurrents mais si ce n'était que ça, ça serait moins grave que d'avoir un livreur qui n'a absolument rien à faire au contact de clients !
Personnel à l'écoute des besoins et respectueux du budget. Bons conseils. A cela s'ajoute la gentillesse. Une adresse incontournable pour un projet de literie.
Super accueil et conseils. Je recommande 100% pour ma part ça a changé mes nuits
Un accueil chaleureux, une responsable extra qui prend le temps de vous conseiller et qui connaît très bien son métier. Du choix en matelas, mais il y a aussi du linge de lit, des fauteuils, tables basse etc ... Nous avons acheté deux matelas à des prix défiant toutes compétitivitées, de fabrication française, pas déçu de leur qualité ! Je vous conseille +++++++ ce magasin!!
Très à l’écoute lors de notre achat, car mon mari et moi n’étions pas dans les mêmes attentes sur le choix du matelas quant à sa dureté, respirabilité, ... Problème avec le garnissage du matelas quelques mois après l’achat, la responsable du magasin s’est montrée très réactive et a procédé à un changement sans discussion. Je recommande vivement ce magasin.
Professionnalisme, compétence, souci de la satisfaction du client, gentillesse ... une enseigne à recommander à Valenciennes 👏
Super accueil, j'y ai été très bien conseillé pour choisir un bon oreiller qui ne me détruira plus la nuque Je recommande fortement
Accueil au top ! Conseils incroyables en magasin je n’avais jamais vu cela avant; enfin quelqu’un de compétent et professionnel.Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la livraison, pas voulu aider à monter les escaliers car il faut payer (40€ les 5 min c’est déjà pas mal) , prend de haut et malpolie. J’ai un super matelas mais dans le salon !! Le service de livraison ne matche pas avec l’ADN de l’entreprise et du travail pro fait en magasin. Juste honteux de se comporter de cette façon et ca gâche tout le reste qui est parfait. On n’est pas le chien à la disposition du livreur!!!
Vendeurs super sympa et commerçant, très bon conseil et prix canon!
Très bon magasin très bon accueil il y a dix choix en matelas il y a des fauteuils il faute un relaxe rien à dire tout va bien merci pour tout
Merci beaucoup à Theo d’avoir pris le temps d’écouter mes besoins et de m’avoir fourni des conseils plus que professionnels. J’ai passé un agréable moment dans votre magasin avec une équipe très sympathique et souriante .
Très bon accueil. Très contents des informations apportées sur le produit acheté. Nous recommandons cette enseigne.
Tout le personnel est à l'écoute et d'excellents conseils, cherche avant tout à vous satisfaire et non à vous forcer à acheter. Ce sont de vrais commerçants et non des commerciaux. On s'y sent agréablement bien et bien accueilli. On vous les recommande.
Super conseils, très bien orienté Commerçant et agréable, merci beaucoup 😊
C'est par hasard que nous avons découvert ce magasin. À la base, nous nous rendions chez zooplus, leur voisin ( ou pour l'anecdote, du coup, nous ne sommes toujours pas allés ! ). Nous nous garons devant et voyons ce magasin. Celà faisait 2 ans que nous recherchions un matelas latex de qualité équivalente à ce que nous avions. Donc on se décide, sans trop d'espoir, de rentrer. 1ère chose, l'accueil d'Alexandra et son collègue. Très chaleureux. 2ème chose : Alexandra nous emmène directement au fond du magasin où était exposé le matelas en latex. Elle prend le temps de nous expliquer, ( d'aileurs comme ce n'était pas prévu, c'est nous qui n'avions que peu de temps à lui consacrer ), elle nous propose de nous envoyer tous les renseignements par mail, de repasser.Ce que nous avons fait à plusieurs reprises , et toujours très bien reçu. On se décide à franchir le pas de la commande, on change tt, largeur, longeur, sommier ! On nous promet une livraison sous 1 mois. Délai respecté ! Livraison et installation parfaites. Depuis 10 jours, c'est un bonheur de retrouver cette literie. N'hésitez donc pas, pour les + réticents, à pousser la porte de ce magasin. Au plaisir de repasser vous saluer Alexandra.
Très bon accueil de la part des employés, énorme professionnalisme qui transmet une émotion chaleureuse qui sait mettre à l’aise et leur investissement pour m’aider à trouver l’article parfais m’a énormément fais chaud au coeur, mention honorable à Amirouche et à Théo.
Magasin très chaleureux, avec de bonnes explications et des réponses à chacunes de nos questions. Des vendeurs, Alexandra et Théo, à l'écoute, très patients et très sympathiques, au top!!!! Mr et Mme Pinning
Qu’y a-t-il de mieux qu’une bonne nuit de sommeil réparateur ? C’est ce qu’il m’arrive maintenant depuis 3 semaines grâce au très bon matelas acheté à La Halle au sommeil. Merci à Alexandra qui a pris le temps de me guider dans mon choix, à ses conseils avisés de professionnelle. Qualité et prix étaient au rendez-vous ! Merci l’équipe.
Nous sommes allés plusieurs fois dans ce magasin pour notre literie : matelas, sommiers et oreillers. Tout est impeccable, les produits sont de qualité, les prix sont raisonnables et la livraison à domicile est rapide et facile.
Nous sommes très satisfaits à la fois des sommiers et matelas, mais en plus de l'accueil et de la disponibilité des personnes, nous avons été très bien pris en charge et conseillé ! nous recommandons le magasin !
Excellent accueil en magasin. Emma a été à l'écoute de mes besoins et contraintes. Elle a su me conseiller avec pertinence. Je suis très satisfaite du rapport qualité/prix. Malgré mon souci rencontré lors du rdv de livraison, le professionnalisme et la cordialité des personnes en charge de la livraison a été remarquable. S'il avait été possible de rajouter des étoiles, je l'aurais fait.
Très bel accueil de la part de Theo et Amirouche, qui ont fait preuve de professionnalisme. Un grand merci à Theo de m’avoir conseillé l’un des meilleurs matelas du magasin grâce a ses conseils plus que professionnels. Depuis quelques semaines, je passe de meilleures nuit. Je recommande fortement !
Magasin tre bien tenu.aere .agreable a visiter.de plus le personnel est competent avec l achat de mon oreiller a memoire de forme.des la premiere nuit mes douleurs cervicales ont disparu.en plus ils n hesitent pas a faire un geste commercial aux premiers clients!!je recommande ce magasin et y retournerais dans l avenir.
Merci beaucoup à Alexandra pour le temps précieux qu’elle nous a accordé. Ses explications claires et essentielles pour l’achat de notre matelas reflètent son expérience dans le domaine depuis plusieurs années. Une rencontre très enrichissante ! Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour, je tenais à vous partager notre avis très positif. En effet, on nous a laissé regarder tranquillement sans nous bondir dessus, ensuite le conseiller est venu nous voir nous a demandé nos critères, et il a respecté à la règle nos critères, on a pu essayer 3 matelas selon les critères, conseiller gentil serviable, à l'écoute, merci encore pour les bons conseils....
Nous avons acheté des oreillers, et nous avons eu de très bon conseil en fonction de nos souhait et morphologie. Nous sommes super content des modèles conseillés.
Nous somme aller à la halle pour un matelas. Alexandra très professionnelle à sur nous conseille, l'écoute. Une véritable caverne d'Ali Baba ils vendent même des tables base
Très bon conseil. Tous les vendeurs sont agréables et disponibles. Magasin à taille humaine dans une petite zone commerciale. Bon choix de matelas et fauteuil. Top 👍
Un choix de produits de qualité, des conseils techniques pointus ,un accueil et une écoute personnalisée de la responsable de magasin, voilà tout ce que nous avons pu apprécier ce matin. Nous sommes repartis avec un matelas correspondant exactement à nos besoins et à notre budget. Un grand merci, nous recommandons fortement cette adresse. Nous n aurions jamais pu avoir un produit aussi bien ajusté en passant par internet. Le savoir faire de cette personne illustre bien l intérêt de maintenir des conseillers de vente.
Equipe très pro qui connait ses produits, très sympathique de surcroît. Excellent accueil et conseils pour déterminer le matelas le plus adapté. Nous nous sommes laisser séduire pour un latex 180x200. En deux mots: juste formidable. Quel confort! Super maintien et douleurs dans les lombaires envolées. Pourtant loin d'être un gros dormeur je suis impatient de rentrer dans le lit le soir. Encore merci à la super équipe des marmottes! Poussez la porte du magasin sans hésiter!
Nous sommes venu pour acheter un oreiller pour notre fille de 7 ans. Nous avons été très bien accueillis et conseillés La vendeuse a su répondre aux attentes de ma fille. Elle n’a pas cherché à nous vendre l’oreiller le plus chère mais celui le plus adapté à notre enfant. Nous reviendrons avec plaisir pour le renouvellement de notre literie. Je recommande ce magasin.
Je suis venu ce weekend à la recherche d'un matelas et d'un sommier et j'ai été très bien reçu. Les vendeurs m'ont très bien conseillé et on répondu a toutes mes questions. La livraison s'est très bien passé et reçu très rapidement (-1 semaine car articles disponibles). Je recommande.
Accueil au top ! J'ai été très bien conseillé. Les vendeurs ont été à l'écoute de mes attentes, de mon budget. Ils connaissent très bien leurs produits et sont d'une grande gentillesse. Livraison et service client impeccable. La literie est d'une grande qualité. Je passe des nuits de rêve depuis ! Merci la team de la halle au sommeil de Valenciennes !
Professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous dans cette enseigne. Je cherchais un bon oreiller depuis plusieurs années, et j'ai été souvent déçue. Mais grâce à la patience d'Alexandra j'ai enfin trouvé celui qu'il me fallait, parfaitement adapté à mes problèmes de cervicales. C'est top Après un second passage en janvier 2024, dans cette enseigne, je confirme mon avis : j'ai acheté un matelas et une tête de lit. J'ai été très bien conseillée, mon matelas correspond tout à fait à mes attentes (marque Emma). Je recommande ce magasin.
Nous avons été conseillés avec patience et professionnalisme. Notre commande de matelas est arrivée dans les délais prévus et nous en sommes extrêmement satisfaits! Merci Nous reviendrons sans hésiter !
Très bon accueil et très bons conseils! Nous recherchions un matelas et un canapé très spécifique et nous avons eu l’embarras du choix. Je pense que nous allons bientôt acheté dans ce magasin. En plus il propose la livraison et de personnaliser nos meubles!
Un très bon accueil lors de notre venue au magasin et surtout de bons conseils ! Matelas livré ce jeudi... Et whaouuuuu il change nos nuits ! Surtout les miennes, ayant la fibromyalgie, il est compliqué d'avoir des nuits correctes mais ce nouveau matelas m'apaise niveau douleurs... Nous sommes très satisfaits de notre achat ! N'hésitez pas à vous rendre au magasin, les vendeurs connaissent leurs produits et ne cherchent pas à vous vendre au plus cher mais à vous aider à trouver votre confort et votre bonheur 😊
Nous nous sommes rendu à la halle au sommeil à la recherche d'un matelas de qualité, nous avons été agréablement surpris, excellent accueil, conseillère sympathique, de bonnes connaissances sur toute la gamme proposée. Alexandra nous a donné beaucoup d'informations, sans nous pousser à la vente, en nous laissant réfléchir, nous y sommes retournés 2 fois les jours suivants pour être sûr de faire le bon choix, la vente s'est concrétisée avec une autre conseillère tout aussi sympathique, nous avons été livrés quelques jours après (lundi, achat validé le jeudi), livraison rapide, efficace, livreurs professionnels et sympathiques. Nous dormons depuis sur une literie parfaite. Encore merci à tous pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme. N'hésitez pas à vous rendre dans ce magasin professionnel de la literie, bien équipé et beaucoup de choix. Bonne continuation 👌👍
Après plusieurs recherches, nous avons découvert la halle au sommeil de Valenciennes.Avons été accueilli par une vendeuse à l'écoute de nos besoins, connaissant parfaitement son métier compétente et professionnelle.Nous avons conclu l'achat le jour même. La livraison et l'installation s'est effectuée à la date prévu ( sommier à lattes électrique et double matelas ) Aujourd'hui après une semaine d'utilisation sommes entièrement satisfait des produits achetés. Je recommande ce magasin et encore merci à Alexandra pour ses excellents conseils
Excellent accueil dans ce magasin, nous cherchions un sommier ainsi qu’un matelas, la dame a prit le temps de nous expliquer toutes les bonnes choses à savoir pour choisir le matelas qui nous correspond, le personnel n’essaie pas de vendre les articles les plus chers. Plusieurs jours après l’achat, nous sommes très ravis de notre choix. Merci à l’équipe
Merci à toute l'équipe de la Halle au sommeil. Nous avons enfin pu changer de matelas au bout de 21 ans. Il est vrai qu'un matelas de 220 cm de long n'est pas chose aisée à trouver... Ils l'ont fait ! Une solution nous a été proposée et on dort super bien !! Plus de ronflements ou presque 😊 Encore merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Mme Dalpez S.
Un grand MERCI à Emma pour les conseils lors de mon passage en magasin. Elle s'adapte tout à fait aux besoins du client en proposant des alternatives grâce à un questionnement minutieux, elle regarde bien quand vous essayez le matelas ou l'oreiller, si celui ci est adapté a la morphologie. Très professionnelle vraiment, je n'hésiterai pas à vous recommander. Et en plus, on est accueilli avec gentillesse. Une belle découverte pour moi. Je suis très contente de mon achat.
Très bon accueil dans ce magasin que je recommande à 100%. Les vendeurs sont de très bon conseil, et surtout très professionnels. Ils prennent vraiment le temps avec vous pour vous aider à trouver le matelas de vos rêves. Si vous recherchez un matelas, n’hésitez plus, foncez ! Un grand merci à l’équipe et notamment Alexandra qui est géniale !
Ayant des problèmes de santé, je cherchais un matelas vraiment confortable. J’ai été renseignée avec beaucoup d.amabilité et de professionnalisme et effectivement, parmi les nombreux modèles exposés, j’ai pu choisir celui qui me convenait le mieux en toute connaissance de cause. J’ai également acheté l’oreiller que l’on m’a conseillé et après avoir en avoir essayé de nombreux autres depuis plusieurs années, c’est un vrai bonheur…. Livraison rapide et impeccable. J’y suis retournée pour draps et protège matelas! Une belle enseigne à laquelle on peut faire confiance.
Je cherchais un matelas. J'ai rencontré une Équipe à l'écoute du client, qui propose des solutions adaptées. Livraison rapide, une semaine après l'achat, à l'heure au rendez-vous, très satisfait jusque là. Reste plus qu'à penser à la sieste et au prochain dodo! Bonne continuation, Thomas
J'avais besoin d'un nouvel oreiller a mémoire de forme. J'ai été conseillée très professionnellement et avec beaucoup de gentillesse. J'ai pu essayer plusieurs modèles car il y a beaucoup de choix, de prix, et j'ai acheté celui qui me convient avec toutes les explications nécessaires. J'ai totalement confiance dans ma prochaine nuit ! Je rajoute 2 jours après mon achat que mon oreiller me donne entière satisfaction. Merci aux vendeurs pour leur conseil super bien ciblé 🙂!
J'ai choisi et commandé un ensemble matelas, sommiers tapissiers et tête de lit dans ce magasin pour mes parents âgés et ils sont ravies. Super accueil, de bons conseils, ils connaissent leurs produits, de bons professionnels. La qualité et le prix sont au rendez-vous 🙂
J’ai été plus que très bien accueilli. De plus des conseils précis concernant la literie. nous avons acheté 2 sommiers et deux matelas Emma à mémoire de forme, en ayant pu tester tous types choisis en fonction de nos demandes par les vendeurs et le directeur. Nos nuits ne sont plus les mêmes.Un changement radical. C’est pour cela que je vous conseille de passer du temps avec ces personnes à l’écoute et vous ferez assurément le bon choix !! Bon sommeil !!👍
Après avoir effectué notre lit oreiller, sommier et pieds , nous sommes plus que satisfait le confort du matelas et les oreillers sont vraiment là. Il y a une grande différence avec ce de Conforama ou de but triste à dire mais la réalité est la , la vendeuse nous a très bien conseillé et elle connaît très très bien son métier. Elle nous a posé des questions pour savoir sur lequel nous diriger. Elle nous a essayé aussi des matelas pour savoir lequel est le mieux nous convenait, !! Franchement rien à dire juste allez-y les yeux fermés il y a de tout budget on achète pas tous les jours des matelas mais il y a de quoi acheter parure de lit draps etc… nous vous recommandons fortement ce magasin et merci beaucoup au personnel
Nous venons d'effectuer des achats dans ce magasin : matelas français, sommier et pieds. Nous avons été séduits : beaucoup de choix, pour tous les budgets. Nous vous recommandons ce magasin d'autant plus que la vendeuse est très agréable, elle effectue un diagnostic sur ce que l'on souhaite et sur nos habitudes pour que la literie nous convienne le mieux. Nous allons en parler autour de nous c'est sûr ! Un grand merci !