La Maison Centre de soins palliatifs

Maman a fréquenté cet établissement malheureusement 6 jours. Nous pensons avoir un répit car ce fut une aubaine pour elle et moi d'être admise a la maison ( quand je dis moi suis la fille et j'étais là bienvenue de jour comme de nuit..) Mais peu importe le nombre de jours passés maman pensait que c'était un miracle cet endroit pour elle. Vous lui avez enlevez ses craintes et la toxicité de son domicile... Le personnel a été au top vraiment en fait y'en a tellement on retient pas tous les prénoms je suis désolée. Il y'a des soins mais aussi une empathie et une bienveillance au top. Ils m'ont laisse faire mon devoir et m'accompagner au mieux au vu de la maladie a maman qui a évolué a une allure mais je pense qu'elle s'est donné le droit de se relâcher la bas car elle était en confiance. Mais je lui avais promis de l'accompagner dans la dignité et c'est ce que la maison m'a permis. J'avais su je l'aurai mise avant mais malheureusement on est trop mal renseigné en oncologie de nos jours. Bref ! En tout cas on a Kiffé votre maison on était chez nous aussi!!! Merci a tous et une bonne continuation vous êtes des personnes merveilleuses. Rachida vous a aimé et moi aussi. Sandra

Cela fera bientôt un an que ma soeur nous à quitté. Vous avez été sa dernière maison, un havre de paix où elle a trouvé tout ce qu'elle avait besoin après deux mois d'hospitalisation bien difficile !! La Maison, c'est un lieu magnifique, une équipe FORMIDABLE qui prend en charge malade et famille avec tout leur coeur. C'est du réconfort, de l'empathie, des soins de qualités, beaucoup de bienveillance et d'attention. Il faudrait bien plus de maison comme celle-ci !!! Je vous suis tellement reconnaissante pour tout ce que vous avez fait pour nous !!! De tout mon coeur MERCI !!!

Effectivement c'est les portes du Paradis. Un endroit UNIQUE, le Personnel, les bénévoles, sont UNIQUES, Merci infiniment pour votre soutien, votre patience, votre réconfort........Ma soeur Laurence aurait souhaité vous remerciez j'en suis sure. Merci beaucoup.... HELENE.

Un personnel incroyable, un vrai lieu de vie! Mon papa a pu bénéficier de cette havre de paix avant le grand voyage.

Je remercie chaleureusement Docteur LA PIANA et toutes les Personnes de LA MAISON à GARDANNE , Votre compassion , Votre humanité ont été exceptionnelles . Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l équipe des Soins Palliatifs , Vous nous avez apporté réconfort et apaisement dans des moments difficiles. Je vous suis profondément reconnaissante pour Jean-Claude , il nous a quittés le 18 Janvier avec douceur et dignité. Vous êtes des Anges Solange RIOS

Les portes du paradis voilà ce qu'est ce lieu. Les patients sont aux petits soins, un personnel doté d'une empathie exceptionnelle, de la cuisine aux soignants. Gentillesse, professionnalisme, hygiène, dévotion. Merci d'avoir permis à mon pere Maurice de partir dans l'autre monde dans la douceur et la dignité.

Un encadrement formidable . La disponibilité du personnel soignant, leur empathie et leur gentillesse sont un atout extraordinaire. Une fin de vie pour mon cousin qui aura été adoucie grâce à eux

Bonjour Mon fils Jody va intégrer la maison ce 28 janvier le monde médical ne me dit rien Que signifie cette intégration L'oncologue nous a parlé de moins d'un mois d'espérance Qu'en est-il Cancer du poumon stade 4 Merci de votre franchise ❤️❤️❤️

Le plus bel endroit pour finir ses jours. Une Maison ....remplie de belles personnes , d empathie et de respect. Une prise en charge exceptionnelle des résidents et de leurs proches.... Une bulle d humanité. ❤️🧡💛💚💙💜❤️🧡💛

Un grand merci à toute l'équipe, soignants, bénévoles, cuisiniers pour votre bienveillance, votre accompagnement , votre gentillesse dans ces moments difficiles! S. est partie le 12 novembre paisiblement! Cet établissement qui porte bien son nom ( La Maison ou plutot comme à la maison ) devrait être LE modèle de maison de soins palliatifs

Cet endroit est tout bonnement exceptionnel, un havre d'humanité et de bienveillance et un exemple de ce à quoi devraient ressembler les établissements médicaux. Le personnel est compétent et très gentil, la cuisine excellente, le lieu formidable... Bref, le quotidien est égayé malgré des situations bien souvent dramatiques, un grand merci à eux ❤️

Formidable établissement à tous les niveaux. D'abord, le cadre, magnifique, artistique, végétalisé, propre (très). Ensuite l'ambiance, détendue mais professionnelle, agréable, sympathique, respectueuse, discrète quand il le faut, joyeuse lorsque c'est possible. Le personnel fait toute la richesse de ce lieu : empathique, disponible, prévenant, proactif, rapide à intervenir, doux, soucieux du bien-être des résidents mais aussi de leurs familles. Nous saluons le professionnalisme et la bienveillance de tous : médecins, infirmiers, coordinateurs, aides-soignantes, agents de service, cuisinier, art-thérapeute, secrétaire, directeur, et tous ceux que nous avons croisés, toujours avec un bonjour et un sourire). Les bénévoles participent aussi grandement à faciliter les choses, avec coeur, écoute et humanité. Les soins prodigués sont de qualités, avec tout le matériel nécessaire, sans restriction budgétaire (ou du moins avec une excellente gestion budgétaire), en douceur, dans le respect total de la personne. A tous les étages et dans tous les services, le même schéma dont le coeur et la qualité absolue (tant à La Maison qu'à La Villa Izoï). Mon père y a séjourné près d'un mois, en convalescence d'une opération lourde, et malgré ses douleurs, ses handicaps et ses humeurs, le personnel n'a jamais failli à se comporter toujours au mieux, avec beaucoup de patience et d'inventivité. La direction est à saluer, tant le directeur que les cadres, qui maintiennent ce haut niveau de qualité de la prise en charge et qui font vivre cet établissement en l'agrémentant d'instants forts agréables (loisirs, ateliers, musique, goûter, spectacles, balades...). Au niveau administratif, simplification maximale des démarches, assistance parfaite des familles. Je connaissais ce lieu à sa création il y a 30 ans et je n'imaginais pas que l'extraordinaire esprit de bienveillance aurait perduré si longtemps. Toutes nos félicitations et tous nos remerciements, de toute la famille, et de mon père aussi. La Maison de Gardanne est l'exemple à suivre pour tout le système de soins en France (hôpitaux, cliniques, EHPAD et autres lieux accueillant des personnes en difficulté).

Mon épouse y a passé ses derniers moments et je n'ai pas de mots suffisamment forts pour remercier l'ensemble du personnel pour leur bienveillance dans l'accompagnement de fin de vie...

Ma maman est restée 8 jours à La Maison. Je vous remercie d'avoir pris soin d'elle jusqu'à son dernier souffle, dans le respect, l'écoute, la dignité et la bienveillance. Que Dieu vous bénisse et vous récompense.

Tous les monde gentil super propre restorant qualité

Aujourd'hui c'est l'anniversaire de ma soeur , elle n'est pas resté longtemps à la maison de Gardanne, elle s'est éteinte le 12 janvier 2024. Elle me manque beaucoup. Un grand merci à toutes les personnes qui s'occupent des malades et de leur famille, à Anne, pour leur empathie et leur gentillesse. C'est une maison exceptionnelle.

Mon père a été excellement bien pris en charge pour les quelques jours qu'il a passés dans cet établissement. L'équipe de soins nous a très bien accompagnés également pour passer cette étape tellement douloureuse et a été attentive à nos attentes. Encore merci pour tout ce que vous avez fait et qui a permis à mon père de finir sa vie dans des conditions que nous n'osions espérer. Merci

La Maison, c'est avant tout une exceptionnelle équipe, une équipe qui prend soin de chaque résident et de leur famille. Une équipe de soins au plus près des personnes, une équipe en cuisine qui met un point d'honneur à préparer de petits plats savoureux, à l'accueil une équipe formidable, une équipe de bénévoles d'une grande générosité. L' Équipe de la Maison a été présente auprès de notre père jusqu'à son dernier souffle. Il n'aurait pas pu être mieux accueilli, accompagné, considéré qu'à cet endroit d'exception. Merci à vous toutes et tous.

Comment vous dire que cet endroit est formidable… Mon papa y a fini ses jours et nous regrettons qu’il n’y est pas passé plus de temps… Cette maison est un havre de paix, aussi bien pour la famille que pour les patients… Différents espaces pour se recueillir, et pour partager des moments en famille et/ou entre amis… Le personnel est très compétent, aux petits soins et très empathique… C’est un endroit que nous oublierons jamais…

Établissement de soins palliatifs. Très accueillant autant pour les résidents que pour les familles. Notre belle-sœur y a malheureusement fini ses jours dans la bienveillance et la dignité. Avec du personnel au top.

Docteur incompétent, menteur , il a laissé mon frère mourir .5 jours après l'admission, il ne pouvait plus marché, plus mangé, plus parlé il était méconnaissable, branché sur morphine il dormais 23h sur 24 .soit-disant une maison médicalisée, faux il y à que l'argent qui compte.

J ai mis ma belle mère à la maison elle est partie paisiblement aux milieux d un personnel remarquable du docteur la piana aux cuisiniers c’est des personnes concernées pour le patient à la famille je tient à leur rendre hommage pour Hélène ciaravino merci pour tout

Un lieu très apaisant, très bien décoré, un joli patio. Le personnel est d'une sympathie, d'une compréhension et d'une humilité formidable. Merci pour tout ce que vous avez fait pour mon papa. Il est parti dans son sommeil, sans souffrir. Difficile de trouver les mots mais bravo à tous. Isabelle (fille de Claude)

Merci à toute l équipe pour votre bienveillance et votre soutien dans ces moments très difficiles. Un grand merci à Cyril, Margaux, pour votre savoir faire. Les enfants de Gérard.

Une amie a été hospitalisée en cet établissement, très agréable lieu de vie un personnel soignant au petit soin, une prise en compte excellente avec esthéticienne, argo thérapeute psychologue et les bains qu’elle adorait. Elle se sentait comme chez elle. Merci à tous pour avoir embellie et rendue sa fin de vie remplie de lumière

Le 27 Avril 2023 que mon Sid est parti et on pense bien à vous tous .vous, nous avez bien aidé à le laisser partir avec dignité.Un accompagnement que j'oublie pas.....Merci

Que dire à part merci pour tous ce que vous avez apportée dans ce triste moment. Mon papa a était accompagné avec dignité et bienveillance il et partie en toute sérénité. Continuer comme ça ne changerait rien vous êtes merveilleux ❤️

Je sais pas si cet hôpital est le même ce que je peux dire c'est un grand grand merci a ce personnel soignant et la psychologue vraiment de tout cœur merci vous m'avez aider dans cette terrible nouvelle ma petite sœur ma cousine qui est décédé après des années avoir combattu ce fachu crabe ce Cancer du sein triple négatif elle n avait que 55 ans un mari formidable des filles exceptionnel pour l avoir accompagné sans qu elle souffre je vous dit un grand grand merci et pour les commentaires que je vois négatif je suis outrée allez voir dans les autres hôpitaux si vous auriez étaient accompagnés comme ça j en doute très fort

Mon papa est parti à la maison , il a bénéficié d' une prise en charge exceptionnelle !! Pierre a été traité comme un roi ! Bravo à tous et un grand merci pour votre disponibilité, gentillesse, bienveillance, considération de la personne jusqu'au dernier moment, respect de la dignité , humanité, empathie, accompagnement. Papa a reçu des soins de qualités vraiment je ne l' oublierai jamais . Que ce soit l' accueil, la cuisine, les soignants, kiné, agent d' entretien vous êtes tous formidable. Nathalie.

Merci du fond de mon coeur et de toute ma famille pour avoir été présent, tendre, professionnel, souriant, attentif, pour mon père Robert qui nous a quitté vendredi et l’accompagnement de ma maman dans cette période, à vous tous, un grand MERCI !!!

Bonjour, une maison avec un personnel exceptionnel, et surtout avec une attention donnée aux patients. Je recommande cette établissement. Marguerite.

Mon frère a séjourné à la maison et il est décédé en mars 2022. Je ne peux oublier ces soignants qui sont exceptionnels, proche du résident et aussi de sa famille. MERCI A VOUS

Ma mère est décédé hier à 4h40 je voulais remercier toute l équipe qui font leur travail avec beaucoup de cœur ma mère Renee était très bien soigné avec beaucoup de tendresse je tiens à remercier le directeur qui a été formidable avec ma mère et Emma aussi tout le monde a été exceptionnel un grand merci

Le personnel est à l'écoute. Ils sont très rassurant. Proche des familles. Je dirais que c'est l'exception qui confirme la règle. Merci Emma.

Très déçue de l'accompagnement proposé par cette équipe par moment, notamment auprès de la famille et des amis. Un manque d'humanité, de bienveillance qui fait honte à nos professions et le covid a vraiment bon dos pour excuser des actes peu bienveillants.... Assez outrée qu'un service de soins palliatifs soit si peu capable d'accompagner des proches... Nous avons été bien mieux pris en considération à l'hôpital d'Aix, avec une équipe à l'écoute et bienveillante, capable de s'adapter aux besoins de mon amie et de ses proches en souffrance.

Bonjour, ça ne peut pas être une bonne nouvelle d'être résident ou d'avoir un proche qui réside dans un centre de soins palliatifs. J'ai accompagné mon fils de 17 ans dans ce centre de soins, l'implication des soignants et le dialogue ouvert avec les docteurs dépasse l’ordre des soins. Ils ont malgré ce cauchemar fait beaucoup pour lui eviter la souffrance physique et psychologique et ils m'ont soutenu quotidiennement. Avant d'aller a la maison nous étions a la Timone, les soins était présent mais il n'y a pas de comparaison possible pour le patient et pour les accompagnants malgré leur bonne volonté. Je n'arrive pas a concevoir que l’on puisse émettre un avis négatif sur le directeur qui est une personne hors du commun. Il suffit d'avoir la notion du vivre ensemble pour profiter de ce centre, de son jardin et de l'attention de tous.

Le directeur est une honte pour ce type d'établissement. Sa compère de l'accueil s'est trompé de vocation et devrait employer sa remarquable absence d'empathie dans un foyer de redressement des années 50. A fuir !!!

Juste exceptionnel une équipe docteurs, infirmières,aide soignantes. Mon père a était traité comme un roi, tout le monde au petit soin, il est rentré dans cette maison, il ne manger plus et ne buvez plus ,cette super équipe a fait en sorte qu il mange et boive,douche et rasage tout les jours,il a fini ses jours heureux et nous la famille soulager et sans regret merci a tous ont ne vous oublieras jamais fille de pierre paul

un endroit chaleureux avec beaucoup de compassion amour pour les malades et les familles merci a vs tous avoir accompagniez jusqu'au bout notre petite chérie Géraldine

Merci milles fois d'avoir intégrer ma Maman chez vous. Un rayon de soleil dans se cauchemar. Heureusement que ce genre d'établissements existent. 🥰😍❤❤❤❤❤❤❤

Mon Frère Laurent a eu l immense chance d être choyé à la Maison 🏠... un lieu de PAIX de SIMPLICITÉ et d HUMANITÉ... il a pu nous quitter, entouré de Beauté, d Attention, de bons petits plats et de Bienveillance avec des soins de qualité. Notre famille remercie de TOUT NOTRE COEUR chaque personne si dévouée et aimante. BRAVO BRAVO BRAVO... ♥️🧸♥️🧸♥️🧸

Ce lieu... Ce lieu où mon oncle a passé la dernière année de sa vie entouré d'un personnel et de bénévoles extraordinaire ! Moi même j'y est passé tout mes week end pour accompagner au mieux mon oncle c'est souvenir sont des souvenirs bien triste certe mais grâce à la maison je garde aussi des souvenirs d'humanité formidables et d'amour !

Tres familiale, tres bon accueil, le personnel est tres gentil, accueillant et sait trouver les mots juste...

Une maison exceptionnelle et une équipe extraordinaire. Ma maman y a passée presque 1 mois, moi aussi du coup. Le personnel est vraiment au top à tous les niveaux. Il faudrait faire d avantage de lieux comme celui ci

C'est exceptionnel, humanisme, gentillesse, douceur, expérience, animent l'équipe des soignants et aussi des administrateurs, ma sœur est partie apaisée, dans cette douceur après une lutte de 1 an et demi contre un terrible cancer du poumon. Je souhaite que des Maisons identiques se créent et apportent au plus grand nombre la chance de pouvoir finir ses jours dans cet environnement. Ma gratitude pour toujours.

La maison de gardanne je la recommande Un lieu très bien pensé pour des malades en fin de vie Des équipes extraordinaire. papa nous t oublions pas.

C est un milieu très chaleureux et un personnel très à l écoute des maladescmais aussi de la famille

Ma sœur a passé les 3 dernières semaines de sa vie à « La Maison ». Ce lieu est très exactement ce dont nous avions besoin, tant par sa structure que par sa beauté. Mais ce qui compte le plus, c’est la gentillesse, la bienveillance, l’empathie et le professionnalisme de chaque membre du personnel. Tout c’est passé dans la douceur, le respect et le soutien. Chaque membre du personnel était aux petits soins pour ma sœur Maguy. Elle leur en était reconnaissante. Encore MERCI à vous tous

Personnel très gentil et le lieux est juste hyper bien pensé pour l’accompagnement des malades.

Aujourd'hui c'est l'inhumation de ma mère. Elle a vécu ses derniers jours dans un lieu de paix et de dévouement. Je vous remercie tous pour cela et pour nous avoir aider à affronter notre peur et notre douleur. Julia je pense particulièrement à vous. Je ne vous oublierais jamais. Merci. Maman part rejoindre mon papa. Je t'aime maman. Marie-Anne Pascual