La Poste Poste

Parfait, agréable et patiente dans la résolution de mon problème.

Équipe toujours à l'écoute et efficace. Je recommande pour les pros ! Merci

C'est vraiment un plaisir de me faire servir à la poste de Clisson, franchement un personnel très professionnel ,à l'écoute et dans la bonne humeur. Je vois clairement la différence quand je vais ailleurs. Ou quand je pars à l'étranger. Que notre poste et la banque postale dure ainsi le plus longtemps possible.

Je suis déçue du service car j'étais venue pour déposer un colis. Cela aurait dû me prendre 2 mn mais au lieu de ça j'ai attendu 20 mn et en plus l'employée, sans même me demander si c'était juste pour un dépôt de colis, a fait passer devant moi une autre cliente qui devait être mise en attente.

Si vous cherchiez une agence avec un service du 18e siècle, bonne nouvelle : vous l'avez trouvé.

Personnels dynamiques, patientes, souriantes et qui prennent le temps de trouver une solution à votre problème d'envoi. Un grand merci à vous.

Accueil non chaleureux de la part d’une dame de l’accueil. N’accepte pas les chiens alors qu’il n’y a pas de panneau indicatif à l’entrée et ce n’est pas alimentaire.

Services de qualité, rapides et efficaces, proposés dans un accueil bienveillant et chaleureux. ( ce qui est rare et précieux ). Merci au personnel de La Poste de Clisson ! ✨😊✨

Accueil superbe Rapidité et efficacité Au top je reviendrais

Très bien reçu par les employés, je n'ai pas retenu le prénom mais il me semble qu'il commence par un N. Super gentille et très agréable. Il y avait ensuite une autre employé qui est venu

Je viens rarement à la La Poste de Clisson... Et à chaque fois, un très bon accueil. Le personnel est à votre écoute, très agréable et vous guide dans vos démarches. Merci à l'équipe. Ne changez rien.

Toujours d'une grande aide, avec le sourire, on est toujours bien reçus dans ce bureau de poste.

Accueil et service au top pendant le hellfest ! Merci bcp !

Une responsable très gentille qui prend le temps nécessaire pour vous, qui aime son métier et cela se voit! Très agréable de nos jours… 👍🏽

Généralement très bien conseillé et accueilli .

Les agents de la poste sont très agréable gentillesse irréprochable proche des clients je recommande vivement Cordialement Mr Clément

Une équipe très accueillante et à l'écoute des clients.

Équipe très sympathique, toujours à l’écoute. Merci pour les informations. Belle journée ☺️

Très bon accueil, merci !

Accueil souriant et attentif à la demande des clients.

Scandaleux. Présent a notre domicile, mais non le recommandé est mis dans notre boîte aux lettres. Nous sommes les seuls concernés au niveau environnement ? Utiliser mon véhicule pour devoir retourner à la poste chercher le fameux recommandé, alors que le véhicule de la poste est passé juste devant la maison sans même dennier s'arrêter a mon domicile alors que j'étais présente. Au bureau de la poste par contre, les personnes sont compétente et très pro

Très bon accueil. Efficace et au top.

Hello, je voudrais féliciter la poste de Clisson pour leur accueil cet après-midi. Souriante et à l'écoute, je suis toujours content du service fourni par Stephanie. Merci !

Super accueil !!! Chaleureuse et bienveillante !!! Très bons conseils ! Parfait

Très bien gentil rapide bref c’est mon endroit préféré et ont blague aussi

Personnel très avenant, cherche à résoudre mon problème.

Très bon accueil et notre dossier a été traité avec un très grand professionnalisme. Merci

Accueil toujours agréable et professionnel. Une équipe disponible et à l'écoute.

Bonjour, Je suis vraiment choquée car j'ai écrit au directeur de la banque postale de Clisson ainsi qu'au directeur de la banque postale de Nantes le 17 août dernier et mes courriers sont restés, hélas, sans réponse à ce jour, le 31/10/2023... Après les mauvais comportements de certaines employées du bureau de Clisson (être dehors à fumer alors que des clients attendent, ne pas renseigner correctement, scanner des documents un jour et affirmer le lendemain ne pas les avoir, etc...) , j'ai renoncé à y retourner, car je ne peux malheureusement pas avoir la certitude que l'employée aux lunettes, qui elle est efficace, humaine, serviable, empathique et compréhensive, soit présente. Ceci est tout simplement inadmissible, comme le fait de n'avoir eu aucune réponse des deux directeurs. Ces courriers étaient pourtant envoyés en suivi et ont bien été reçus. J'ai toujours cru que la banque postale était un service de proximité, surtout dans les petites villes, et bien ce n'est pas le cas. Etre handicapée, comme moi, comme tant d'autres, n'est pas facile au quotidien et c'est bien triste de ne pas avoir d'écoute, de politesse, de respect, d'aide, de compréhension, d'amabilité, de communication au bureau de Clisson car trop peu d'employées ont de la compassion pour les clients. J'ai de nombreuses fois fait des crises d'angoisse à l'idée de devoir m'y rendre. Personne ne m'écoute ! Que dois-je faire de plus ?????? La poste a pour vocation le service public ; qu'en est-il ????? Cet avis sera re-publié autant de fois que nécessaire en espérant qu'il fasse prendre conscience à la direction des choses et/ou des personnes à changer. Merci de votre réponse.

Ce n' est pas le lieu qui pose problème je trouve inadmissible de devoir passer par une plateforme payante pour obtenir le numéro de téléphone de la poste Clisson pour obtenir un renseignement pour une personne âgée tout est bon pour faire de l argent

J'ai rarement rencontré un tel accueil dans un bureau de poste😊.

Personnels très accueillant et très professionnel donne de très bon conseils pour les colis à la international et national bonne journée à toute l équipe

Un accueil toujours très agréable et chaleureux, des personnes très aimables, soucieuses de nous aider. J'ai trouvé cette qualité d'accueil dans bien peu de bureaux de poste. Bravo à vous et merci

Une gentillesse et une agréable prise en main pour l’envoie d’un dossier. Beaucoup d’humain et une force de proposition, tout en douceur pour m’accompagner. Merci mesdames

Merci pour votre service de transfert courrier recommandé inter-agences. Cela facilite sa bonne réception.

Accueil irréprochable. L'employée qui m'a reçue a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse face à mon problème de colis. Elle m'a été d'une grande aide et je l'en remercie vivement ! Service humain au top!

Toujours un très bon accueil souriant et compétent. Merci

Juste incompétent. Les services de La Poste sont justes moyen pour ne pas dire trop cher payés pour le niveau en face. Les services de La Banque Postale sont minables : au bout d'un an et demi je n'ai toujours pas de chéquier. Dès qu'un conseiller commence à avoir un bout de solution, il change d'agence ou bien il part. Et là le summum, on me cale un rdv avec le nouveau conseiller qui va prendre au sérieux mon problème, .... j'attends toujours son appel, c'était il y a 15j bientôt. Bien sûr le bureau est injoignable par téléphone comme si nous n'avions que ça à faire d'aller à Clisson pour les relancer.

Le pire bureau de poste auquel j'ai eu à faire. Ça a commencé par le traitement hasardeux d'un changement d'adresse, chose pour laquelle je n'ai jamais eu aucun problème ailleurs. Puis la multiplication des avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que je suis à mon domicile justement pour attendre une livraison. Encore une mention spéciale lorsque j'ai voulu changer la domiciliation de mon compte pour cette agence, je me suis rendu au guichet, on m'a fait remplir plein de papiers et on m'a dit c'est bon. 3 mois après ce n'était toujours pas effectif parce que la personne n'avait pas fait son travail. Pour finir le pompon, la personne au guichet banque (donc en fait ce n'était pas son rôle) refuse de prendre une lettre sous prétexte qu'elle est trop grosse et qu'il faut l'affranchir comme un colis. Après quelques minutes de mépris et de condescendance de la guichetière, me traitant à moitié de menteur, je ressors, mets ma lettre dans la boîte (ce qui aurait été impossible si elle avait effectivement été trop grosse) et 2 jours après elle était à destination.

Super accueil et service au top ! Merci !

Je ne comprends pas les mauvaises notes... Depuis des années je viens ici j'ai jamais eu de problème, les employés nous prennent en charge rapidement et son très aimable. Bref ne vous fiez pas aux avis, faite vous votre propre idée.

Efficace et bon accueil, une très bonne Poste. Manque une imprimante libre service comme à Valet c'est super pratique.

le personnel de la poste de clisson (hierarchie comprise) devrait tirer les lecons des trés nombreux commentaires accablants laissé par sa cliente

accueil irréprochable- je suis passé quand il y avait peu de clients donc ambiance détendue- rien à dire

Il y a là une personne on ne peut plus désagréable qui ferait bien de se plonger dans le manuel de la courtoisie.

Je reviens de la poste et je suis dépitée. Si vous pouvez aller ailleurs, allez ailleurs ! Je viens pour déposer un courrier AR.Je suis , au départ, bien accueillie.Je vais à la borne avec la personne qui m'a accueillie pour peser mon enveloppe puis pour payer.Elle me demande si j'ai bien écrit l'adresse du destinataire sur l'enveloppe. Je la retourne et lui montre que j'ai écrit l'adresse là, au dos de l'enveloppe. Elle me répond que c'est ok. Une fois mon enveloppe pesée et le paiement fait, je suis prise en charge au guichet par une autre employée (cheveux courts foncés avec une espèce de mèche rouge sur le devant) et là au secours ! Elle me fait remarquer d'un ton désagréable que j'ai écrit l'adresse du mauvais côté de l'enveloppe .Je lui explique que je l'ai écrite là car je pensais que le bordereau allait être collé par dessus, tout en rajoutant que sa collègue avait validé.Elle me répond qu'il est fort probable que mon courrier recommandé n'arrive pas à destination, que j'aurai de la chance si il y arrive.Quelle honte ! Service zéro ! Amabilité zéro ! Madame, changez de métier ! Je considère cette phrase comme de la malveillance.

J'arrive a 12h15, la poste était déjà fermé !!! Normalement elle doit fermer a 12h30 !!! Qu'est ce que ca peut m'énerver !! A quoi cela sert de mettre des horaires si vous ne les respectez pas !!!!

Accueil et organisation en dessous de tout. En période de confinement on touche le fond. Le personnel semble dépassé en permanence ce qui se traduit par un contact peu agréable.

Il on perdu une lettre recommandé avec AR et on rien fait pour m aider. Pourtant la lettre n ai jamais partie de la poste. Très en colère

Fermé, comme d'habitude... Je vous propose d'être ouvert entre 14h01 et 15h04 pour la prochaine modification.... Mais pas le jeudi, ou ce sera fermé...