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Mon commentaire ne concerne que le bureau de Frangy 74 et surtout la personne au guichet. Toujours souriante, et prompte à rendre service elle a cherché par tous les moyens à sa disposition à m'aider dans une démarche administrative. Merci à elle.

Je suis extrêmement déçue de l'accueil que j'ai reçu. Un monsieur très désagréable s'est occupé de moi, il n'a fait aucun effort pour m'aider et m'a parlé de manière très impoli. Je ne recommande pas cet établissement.

Bonjour,j'attendais un colis pour les fêtes de Noël, commandé le 28 novembre la factrice c'est présentée ce jour 10 janvier.cette personne pas très aimable voulais me mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que j'étais présent. Je suis sorti elle m'a demandé de payer 12€de taxe jai refusé le colis elle m'a dit en plus. Quelle manque de conciance professionnelle. Madame changé de métier et vite . voilà la nouvelle France.

Très très satisfaite du service offert au guichet de cette poste. J'envoie régulièrement des courriers et je n'ai jamais eu de problème. La guichetiere qui est habituellement ici et très très sympathique et très très agréable et à instaurer un lien de proximité digne d'un bureau de poste d'une petite ville. Elle est toujours de bons conseils, tous les services proposés et offerts sont multiples et sans souci. Il faut bien se rendre compte de la chance que nous avons d'avoir dans cette petite ville de peu d'habitants une poste qui nous permet de ne pas prendre la voiture pour aller oblitérer une lettre ou autre. Les gens ont un peu tendance à s'apercevoir de cela quand la chose disparaît. J'aime beaucoup aller à ce bureau de poste pour de simple opérations basiques ou pour demander conseil pour l'envoi d'un colis ou autre.

Très bon service de la brune

Super accueil, venu pour faire une photocopie, rapide et efficace, en vous remerciant 👌

Servi par une amibe, plus occupée à checker son smartphone que par servir le client. Un colis à récupérer parmi une dizaine en rayon, j'ai cru qu'il n'allait pas y arriver. Je signale que ça à la taille d'une boite à chaussure, il me sort un A3 de 3 cm d'épais. Pathétique...

Pourquoi n'avons nous pas le courrier tous les jours? Nous sommes abonnés au Dauphiné libéré ???? Il faut passer le chercher à la poste ??? Nous habitons à Desingy. Je suis cuisinier....heureusement que je ne travaille pas comme ça, mes clients (élèves) ne mangeraint pas tous les jours....

J’attendais un recommandé, j’étais présente chez moi et le facteur n’a même pas pris la peine de venir sonner chez moi, il a directement mis l’avis de passage dans la boîte aux lettres ! J’étais très énervé car j’ai pu aller le chercher que le mardi suivant alors que j’étais chez moi ! Vraiment heureusement que je ne l’ai pas vu faire car je lui aurais dis ma façon de penser!!! Cela ne fait pas partie de votre travail de donner pour remettre un courrier en recommandé???

Je vais à la poste de Frangy minimum une fois par semaine pour envoyer des colis pro poir mon entreprise et j'ai toujours été bien reçue. Il y a peu d'attente contrairement à d'autres bureaux de poste du coin et les dames sont souriantes. Notre postière part bientôt en retraite elle va beaucoup nous manquer

Servie avec professionnalisme et sympathie.

Une attente un peu longue car il n’y a qu’une caisse et donc la deuxième personne ne peut pas prendre en charge les personnes qui doivent payer , mais sinon très bon accueil et renseignement .

Je me suis rendue à ce bureau de poste pour envoyer un recommandé j'ai été reçu par une postière extrêmement désagréable, un mépris hallucinant ! A fuir absolument !!!!!!😡 je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0

Plusieurs colis perdus malgré les avis de passage dans la boîte aux lettres, et ce n'est jamais leur responsabilité... Personnel tout juste aimable

La factrice est sympa, mais le bureau de poste c'est un cauchemar le temps d'attente est interminable , la personne reçoit comme une porte de prison, désormais je ne passerai plus jamais par eux pour un envoi

Cette femme à un problème ! Refus de prendre un chrono poste par le fait que l'impression est limite. Au tabac il nous l'on pris. C'est une honte. Changer de travail si vous n'aimez pas celui-ci. Pas plus compliqué ! Mais il semble que c'est avec nos impôts que vous êtes payée. Non ?!

De plus en plus d'attente ! 2 personnes aux guichets dont une qui n'a qu'une fonction et ne fait pas autre chose, c'est l'autre qui fait tout !!!!

Équipe agréable et réactive

Ils m’annoncent que je n’ai plus de permis dû à alcool cela est inadmissible

Visite le 22 mars au matin, un accueil très chaleureux de la part des 2 femmes présentes ! Très agréables et souriantes, merci pour leur accueil.

Pas d étoile désolé On indique oui pub Nous sommes les seuls à ne pas recevoir la pub je sais que ailleurs c est pire mais bon pire que pire c est pas moins pire L expression (bougez avec la poste )je

Super équipe, merci à la dame du comptoir et son collègue, complètement l’inverse de la poste de bellegarde qui nous à envoyer au centre de tri alors que le colis faisait moins de 30 kilos de plus le centre était fermé.

je modifie mon commentaire que j'ai écris il y a quelques mois...une dame de la poste ce matin m'a sauvé la mise...après plusieurs moi de bataille pour un colis jamais reçu ( malgré une plainte déposé en gendarmerie...) elle a pris le téléphone et appelé le service concerné devant moi, le problème a été réglé en 2 secondes... ce qui était loin d'être le cas quand je suis venu la fois précédente... merci madame!!

Bonjour je suis surpris que la poste de Frangy est un lieu d'aides pour les démarches administratives. Récemment ma mère a sollicite une personne de la poste pour envoyer un courrier recommandé. La personne lui a signifie qu'elle ne pouvait pas l'aider. Ma.mere est illettrée. Je me suis donc déplacer pour écrire l'adresse sur le recommandé. Si on est incapable d'aider une personne âgée j'ai un peu de mal à me dire qu'on peut aider qqc à faire des démarches administratives. Cordialement

Bonjour comment peut-on garder un tel guistier. Imbus de sa personne et ne respectant le client

Personnel pas très avenant. Gros soucis avec un courrier avec AR, une fois ils l’ont, le lendemain il est a seyssel pour ce ne sait quelle raison. J’ai finir par le récupérer au bout d’une semaine.

Médiocre.

Je paye 6 euros pour l'envoi d'un colis, tout ca pour que finalement le colis me soit renvoyé chez moi!! ils ont inversé les adresses de livraison et celle de l'expediteur!

6ème fois aujourd'hui que je trouve un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi!! C'est très énervant, le numéro de colis n'est même pas renseigné donc je ne peux pas redemander une livraison 😡

Guichetière sympa et compétente pour les opérations que j'avais à effectuer ce jour là.

Déçu. J'attend un colis qui est sencer venir par colissimo, on m'envois un mail pour me dire qu'il ne sera pas la le jour attendu car il y a eu des erreur d'envois. Début d'après midi je vais a ma boite au lettre et je vois un avis de passage de la poste pour ce colis qui au final et venu le jour prévu, pourtant Je n'ais pas vu de poste sonnée chez moi alors que je suis chez moi tout les jours... Avec leur avis de passage, j'essais de programmé un nouvelle date mais comme par hasard je cite. Le service n’est actuellement pas disponible pour ce Colissimo. Nous vous invitons à vérifier votre saisie puis, le cas échéant, à réessayer ultérieurement. Sans oublier que je me dis que si je les appel ca serais peux être plus simple, mais la encore personne ne réponds, et j'ai appeler 2 fois a des heures ou la Poste de Frangy est ouvert. Il y a un moment il faut arrêté de se moquer de nous. Déjà que j'avais eu des soucie d'adresse car visiblement les facteurs ne savent pas lire les noms sur les boites au lettre et ca atterrie chez le voisin, mais si en plus les service proposé ne marche pas ont n'est sensé pensé quoi d'eux ?

Guichetière très désagréable et si votre métier vous plais pas changer parce que votre manque de sourire et de sympathie est très élevée bref. N'allez pas à ce bureau de poste pourri.

Service d'incompétents. Après plusieurs expériences toujours le même constat, pour des livraisons de colis un avis de passage est déposé sans même prendre le temps de sonner. Au final il faut se rendre au bureau de poste pour récupérer son colis et ce forcément avec du retard... Quelle déception à chaque commande sur internet quand on constate que le colis sera livré par la poste...

Guichetière désagréable. Service encore pire quand il s'agit de se faire livrer un colis. On ne prévoit rien de la journée pour récupérer un colis et on se retrouve avec un avis de passage dans la boîte aux lettres

À quant une ouverture de 10h00 à 11h00 afin d’être certain de ne pas avoir à recevoir le moindre client? Sans viser en particulier la direction de la Poste de Frangy, il me semble évident que pratiquer des horaires aussi restrictifs est le signe avant coureur d’un malaise profond d’une institution Vitale comme la Poste. Triste temps que celui où nous ne devons plus Que compter sur nous même pour faire fonctionner un service qui se voulait être public.

Facile pour ce stationner, personnel aimable et arrangeant, pas trop d'attente en général. Je recommande

Beaucoup d'attente et un guichetier pas du tout agréable. s'il n'aime pas la clientèle, il faut qu'il reste derrère

Accueillant serviable