La Poste Poste

Toujours été bien reçu là bas. En revanche l’impression avec clé USB ne fonctionne pas depuis septembre 2024. Quand on est handicapé et qu’on marche 15min aller et 15min retour sous un soleil plombant, ça ne nous enchante pas d’apprendre ça sur place. L’accessibilité passe aussi par là. Entretenez votre matériel ou proposez une solution en échange. Au lieu de nous faire perdre notre temps et de faire une moue désolée qui ne change rien.

Je suis un professionnel et l’acceuil est irreprochable à toute heure Je recommande vraiment ce bureau de poste et toute l’équipe en place

Toujours bien reçu en arrivant à la poste de Mery sur oise. Le personnel est réactif , mention particulière à Dorothée qui est très professionnelle.

Super équipe !! Accueillante, bienveillante, et vraiment d’une grande aide quand on a besoin. Merci :)

Isabelle et Laurent personnes bienveillante et très pro

Experience rapide et superbe, je ne savais pas comment retourner mon colis et la conseillère virginie m’a généreusement guidé , et mention spéciale à Isabelle pour son sourire .

Super accueil et un grand merci à Isabelle et le bel Antonio. Merci à vous

Je ne suis pas un habitué des bureaux de poste et j'étais resté sur les clichés de mon enfance mais à ma grande satisfaction j'ai découvert un bureau ultra moderne, agréable et dynamique. J'ai été reçu et accompagné dans mes démarches par un personnel agréable, dynamique et professionnel. Un grand bravo à toute l'équipe. Ne changez rien.

Personnel très sympathique et professionnel!

Equipe avec le sourire, gentillesse et Bienveillance

Super service ! Je recommande

Personnel très agréable Merci beaucoup

06/08/2024 : La poste a mis une affiche ou c'est pour les JO et paralympiques pour aider les gens handicapé qui on le plus besoin en ce moment et le soucis c'est que dans se poste à Méry, ils on foutent total des gens qui sont handicapés je trouve sa honteux de leur appart 🫵, je trouve sa triste de se dire en 2024 que il y a encore des personnes qui sont pas a l'écoute des clients qui sont handicapé honte a vous la poste 👎, je vous re merci aisément pas de la discrimination pur envers des gens handicapé 🤷 1/02/2025 : je met 4 étoiles par rapport à l'amélioration de la poste et des salariés qu'il y a dans cette poste

Prévoir 20 à 30 minutes pour déposer un colis

Après avoir cherché sur l’application de la poste les rares bureaux ouverts l’après-midi de ce 31 décembre, j’étais content de constater que l’on pouvait déposer du courrier jusqu’à 16h dans ce bureau de Méry sur Oise. Hélas, en arrivant à 15h40, porte close, avec un panneau de fermeture exceptionnelle à 12h. Un déplacement pour rien et un manque d’information pour les clients.

Le personnel de ce bureau est très cordial, disponible pour recevoir le public. Un grand merci spécialement à Delphine M qui est venue m assister alors que je rencontrais un problème.

Les horaires sont vraiment problématiques Si vous avez un emploie, c'est très compliqué d'y aller si on dépend de ce bureau de poste 9h a 17h30 avec 2h de pause dej (???) C'est juste pas compatible

On est toujours bien reçu, belle équipe dynamique, souriante et compétente, merci a Aurélien pour ses bons conseils 👍

C’est compliqué de trouver un creneau pour s’y rendre vu les horaires ils devraient penser aux gens qui travaillent et qui dépendent de ce bureau

Personnel très sympathique et serviable, toujours avec le sourire !

Merci à la poste de mery sur oise pour avoir garder mon colis au delà du délai. Personnelles très professionnelle, agréables et flexible. Ils m'ont contacté dans les 24h après avoir reçu mon email et m'ont proposé une solution! Merci encore

Une expérience excellente avec sourire ça change des autres bureaux de poste un grand merci pour vos précieux conseils

Un grand merci à Dorothée pour son professionnalisme et son implication auprès du service client pro. Un grand merci et à bientôt j'espère !

Le personnel est accueillant, à votre écoute. Et très professionnel.

J'ai rarement vue un bon accueil dans un bureau de la Poste, mais mon dernier passage au bureau de la Poste de Méry- sur- oise m'a fait changé d'avis Excellent accueil, de bons conseils J'en suis très satisfaite Je remercie un Chargé de Clientèle Laurent, il m'a trouvé de solution à mon problème. Merci encore

Bureau de poste impeccable, service tres fluide surtout avec le jeune Homme Laurent qui est tres aimable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Service bancaire et téléphonie au top.

Super accueil à chaque fois, disponibilité et sourire. Un grand merci spécialement à Sarah.

bureau de poste qui ne laisse aucune place au bon sens, à l'humain et au professionnalisme finalement. La responsable du site n'a absolument aucune considération envers les clients. Je suis partie samedi à la fermeture récupérer un colis - je n'avais malheureusement pas ma pièce d'identité avec moi mais j'avais la version numérique - et ma carte bleue, carte vitale..etc; tout pour justifier mon identité - j'ai même décris le contenu du colis - un jeu pour un cadeau d'anniversaire - aucune place au doute sur ma personne et ma bonne foi - La responsable du bureau a refusé de me donner le colis car je n'avais pas ma pièce d'identité au format papier - la réglementation c'est la reglementation d'après elle. Tellement professionnelle qu'elle n'a pas proposé que je lui montre mon identité numérique - service de LAPOSTE!!! tout ce qu'elle acceptait était la pièce d'identité papier. Elle m'a entendu demander via mon téléphone à mes enfants restées à l'extérieur de chercher ma pièce d'identité papier dans les sacs de voyage qui étaient dans la voiture. Elle n'a aucunement été sensibilisée par la situation engendrée et est restée sur sa position : pas de papier physique - pas de colis. Pas de bon sens, pas d'empathie, pas de professionnalisme puisque l'identité numérique aurait du être acceptée - et tout cela pour un petit colis et qui était pour un anniversaire d'enfant....Elle en avait conscience mais quand on a un peu de pouvoir, il faut le montrer! je l'ai clairement vécu ainsi ; c'est déplorable...... Autre problème rencontré du coup car je me suis donc déplacée à nouveau ce matin pour aller chercher ce colis avec ma pièce d'identité papier : 2eme colis que je vais chercher là bas (car ils ont ouvert un service relais pickup) - 2eme fois que le numéro du colis ne coïncide pas avec leur système. La personne qui m'a reçu n'a pas compris la situation.. J'arrête totalement ce lieu important dans une ville et je n'irais plus traiter mon courrier là bas non plus. ce n'est pas un service de proximité ou on peut échanger ET avec bon sens. La poste se dégrade dans certaines villes et tout cela par une direction qui ne considère pas les situations et qui ne connait même pas toute la réglementation au final. Si vous souhaitez un échange humain avec un service, évitez MERY SUR OISE donc.

Aucun effort , aucune envie , bref a fuir mais cependant n'oubliez pas que la poste vie grâce au client qui poste mettre colis etc n'oubliez jamais , le centre de trie de l'Isle Adam la bien compris

Horaires d'ouverture adaptés pour ceux qui ont un travail avec des horaires fixes en journée. Equipe du bureau de Poste de Mery sur Oise à l'écoute de nos besoins, bienveillante, sympathique, tour simplement humaine . Merci pour votre gentillesse

Personnel nouveau très à l'écoute des clients. Explications claires. Lors de mes deux visites, j'ai eu toutes les réponses attendues et de façon très claires. Merci à tous Merci

Je me suis rendu aujourd'hui au bureau de poste de Mery où j'ai été accueilli par Fadma. Elle a su m'accompagner sur mon application la banque postale pour effectuer mes demandes concernant ma carte bleue. Franchement rien à dire elle a été très Pro. MERCI à elle.

Je me rends dans ce bureau de poste. J'ai été très bien conseillé pour l'affranchissement de mes courriers et pour l'envoi de mon colis. Le bureau est propre et attrayant et les gens aux guichets sont très souriants et professionnels avec une mention spéciale pour Fadma et Isabelle. J'y retournerai avec plaisir!!!

Michel B. Je me suis rapproché de ce bureau de poste après la fermeture de celui de mon domicile. Atmosphère très accueillante, le personnel vient au devant de vous pour vous venir en aide. Une mention particulière pour Isabelle A. pour ses conseils, ses réponses claires et son contact humain, tout ce qui hélas, fait de plus en plus défaut aujourd'hui. Ne changez rien !

Super accueil, ils m’ont gentiment re sorti une étiquette retour colis car la mienne avait bavé, ça m’a évité un aller retour en plus 🙏 merci

Très bonne expérience au bureau de poste à Mery sur Oise. Les Isabelle m'ont très bien reçu et conseillé. Le bureau est propre et lumineux. Franchement belle expérience.

tres bon accueil, le personnel est souriant, agréable et très disponible pour le client et à l'écoute de ses besoins.

Très bonne accueil ce vendredi 1er décembre au alentour de 17h Personnel au petit soin et très sympathique à l’écoute et souriant 😃 D’habitude j’allais sur Saint ouen l’aumône mais désormais ces chez vous que sa ce passe ✅

Cela fait un moment que je ne suis pas passée dans ce bureau de poste. C'est toujours avec grand plaisir que je rencontre une équipe à l'écoute. Un remerciement particulier à Delphine, toujours très dynamique, souriante et professionnelle.

Ma jeune soeur (Frédérique Gan. épouse Shi.) ayant rencontré des problèmes de verrouillage de ses comptes à la Banque Postale, ainsi qu'une non prise en compte d'une demande de mise en place de procuration pour son époux- problèmes difficiles à gérer pour elle qui réside professionnellement en Angleterre-. Je me suis rendue à son agence Banque Postale de Méry sur Oise, avant qu'elle ne vienne sur les lieux, afin d'obtenir quelques renseignements et avis de son agence postale. Tout d'abord agréablement reçue par un Conseiller Clientèle -premier bureau à gauche en entrant dans la zone des Conseillers- (sa nouvelle Conseillère - dont elle ignorait l'existence - et qu'elle ne connaîtrait pas encore, celle-ci étant en vacances). Celui-ci très aimablement, entre deux rendez-vous, a vite compris les problèmes, a su me rassurer sur la sécurité des comptes concernés, m'a listé les documents nécessaires pour que ma soeur puisse se présenter à l'accueil de l'Agence le plus tôt possible (Bravo à Lui... Courtoisie, connaissance et efficacité !!) Ce qui fut fait dès le lendemain!! Reçue par Isabelle, bien aidée par Delphine , avec précision, empathie et volonté d'aider et de résoudre les problèmes, tout s'est mis en place en quelques 30mn: explications, mise en oeuvre, directives à suivre etc... Le tout encore avec courtoisie, volonté de rendre service pour la totale satisfaction du Client. Un beau trio dans l'effectif de la Banque Postale de Méry-sur-Oise 👍🙏👍Avec eux, le Service Public n'est pas tout à fait mort!! Marie-France Alx / Mériel

Merci à Isabelle de son aide et de son grand professionnalisme. Elle a su m’aider et m’orienter comme il se doit. Je reviendrais avec plaisir.

Petit bureau très sympathique, toujours bien accueilli. Mention spéciale à Linda ma conseillère Pro pour sa disponibilité et sa réactivité. Toujours de bon conseils. Merci

Personnel agréable et à l’écoute, habitant à Mery-sur-Oise je m’y rends régulièrement et j’ai toujours été très satisfaite du service et de l’accueil

 J'ai toujours eu une très bonne expérience avec le personnel du bureau de poste de Méry-sur-Oise. Ils sont toujours très serviables, courtois et professionnels. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes mes questions et à m'aider à trouver ce que je cherche. Je recommande vivement ce bureau de poste à tous ceux qui recherchent un service postal de qualité.

Personnel compétent, aimable et toujours disponible pour vous renseigner ou vous aider. Bonne organisation. Ce bureau de poste est de loin le meilleur parmi toutes les villes au alentour.

Une ambiance vintage qui fleure bon le Miel et les abeilles. Une équipe jeune et dynamique. De charmantes hôtesses à l'accent slave vous bercent et vous invitent au plus doux des voyages entre timbre et recommandé. J'ai donne pour la croix rouge mais jamais vu Adriana...

Service inexistant. 3 colis sur 4 ne sont pas mis en boite aux lettres, et pas de papier. J'ai des caméras et je vérifie à chaque fois. Dernier en date : un colis à récupérer dans ma boite, ils ne sont jamais passés mais m'indiquent que je n'avais pas mis le colis. Je reprogramme 2 envois, j'ai les accusés par mail comme quoi ils passeront le lendemain : aucun passage de postier. Je vais le déposer en bureau directement vu que c'est trop compliqué pour eux : monsieur la date est dépassée il fallait passer avant. Il faut repayer. sérieux ?! Appelez le 3631 Moi : J'ai essayé mais je n'ai jamais eu personne !. J'ai payé un service qui n'a pas été rendu ! A éviter ! Pour ma part, je passe en Relay depuis des mois. C'est moins cher, les horaires de magasins sont celles de la plupart des gens qui travaillent et qui ne finissent pas à 16h, et tous mes colis arrivent sans aucun souci. Privatisez la Poste pour la ranimer !

Personnel incompétent !! Et surtout très fainéant. J'ai fait 1/2 h de queue pour qu'on me dise qu'il fallait aller à l'autre guichet ou il n'y avait pas d'employée. Je tiens à dire qu'il n'y avait personne derrière moi... alors pourquoi ne s'est-elle pas occupée de moi ?

le suivi de courrier après déménagement est déplorable. Le courrier n'est acheminé à la nouvelle adresse qu'épisodiquement, j'ai retrouvé jusqu'à 15 lettres dans mon ancienne boite aux lettres et maintenant ce sont les nouveaux propriétaires qui reçoivent toujours notre courrier .Malgré plusieurs rappels de notre part, rien ne change, on arrive à la fin de notre contrat de réexpédition et personne ne prend en compte de manière sérieuse ce problème. On nous a donné un numéro de téléphone pour joindre une personne responsable de ce service, et personne ne répond jamais! Très en colère!!!!!

Moins ils en font et mieux ils se portent dans cette poste ! Lorsque vous voulez déposer un recommandé et payer au guichet, on refuse de vous le faire (alors que ça fait plus de 30 min que vous faites la queue en étant enceinte...) et on vous redirige sur l'appareil automatique vous disant que ça a toujours été comme ça alors que je me souviens très bien avoir déjà déposé un recommandé et payé au guichet ! Et tout ça en vous criant dessus devant tout le monde ! De vrais fonctionnaires celles qui y travaillent ! Elles sont vite débordées !