La Poste Poste

Client professionnel, je passe ce matin ouvrir mon identité numérique à l'agence postale rue de la poste. Service et accueil impeccable, et même adorable et attentionné. Top.

Bonsoir je suis Mme Thibaux, je suis venue à la poste de Eu, lundi après-midi pour envoyer une enveloppe avec des albums à colorier pour mon petit fils à la Réunion, j'étais un peu perdue....je voulais remercier Laurence et Sylvia pour m'avoir aidé, avec leur sourire et leur patience.. car elles m'ont tout fait...aujourd'hui des personnes comme cela c'est très rare... merci à elles deux

Laurence a été très accueillante et d’une grande aide.

Merci a Laurence. Excellente conseillère

Super accueil merci à Sylvia pour son aide

Merci a Sylvie pour son aimabilite et son professionalisme. Elle m a bien aide pour l identité numérique

Merci Laurence qui a très bien répondu à ma demande et m à accompagne

Merci Laurence pour votre accueil, bien guidé, très agréable.

Super accueil avec Laurence

Un service client déplorable et agents peu humains. Toute une histoire pour retirer un simple colis. Un conseil ne mettez pas de colis dans ce bureau de poste car si un soucis de santé ou autre vous empêche de le récupérer vous même, ça sera compliqué...et cela même par un membre de votre famille portant le même nom à qui vous aurez transmis le code de récupération et votre pièce d'identité en photo ce sera un refus.

Un grand merci à Sylvie et Stéphanie du bureau de poste de la Ville de EU! Ce matin, elles ont fait preuve d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables. Malgré la complexité de mon problème, elles ont pris le temps de le résoudre pendant 45 minutes, sacrifiant même leur pause. Grâce à elles, tout s'est finalement réglé. Leur dévouement mérite d’être salué ! Merci encore pour votre aide précieuse.

Bien reçu et très sympathique par Sylvie

Très gentille Sylvie et efficace

Très bien accueillie par Laurence qui m'a bien aidé pour créer mon identité numérique.

Parfait. Je suis venu pour l’identité numérique. Dame aimable et serviable

Personnel accueillant et qualifié

La dame de l'accueil n'a pas été aimable, ne nous a pas aidés ni donné d'explications, et s'est permis de faire des remarques. Une Poste à FUIR !

Très bien aidé par Laurence

Très bon accueil!

Très bon accueil, Laurence est très gentille et professionnelle, je recommande cette poste

Très bon accueil. Personne souriante et à l'écoute

Je tiens à remercier Mme Thierry pour la qualité de son accueil et de ses conseils lors de mon passage ce jour au bureau de Eu.

Acceuil souriant, rapide, gentil, vous aide pour trouver la meilleure solution. Ravie de retrouver une poste aussi agréable. Merci

de passage ce vendredi 17 mai à 15h, Laurence c’est occupé de moi, personne très gentille, respectueuse et qui prends bien le temps d’expliquer ! je recommande

J'ai été très satisfaite de l'accueil de la conseillère. Elle m'a aidée à remplir un formulaire de douane, avec patience et gentillesse.

Très bon accueil par Laurence

Super merci à Laurence pour la création de mon identité numérique

Parfait, Laurence a sù nous renseigner comme il fallait. Je recommande

Reçu par Laurence pour identité numérique très sympathique bien accueilli et bien aider

Très aimable surtout à madame lorance

Parfait Laurence très gentil très humaine

Bonne accueil de Laurence, accompagnement jusqu'au bout de la création du compte identité numérique. Très professionnelle

Très bon accueil Personnel agréable et à l’écoute Prêt à rendre service 👌

Très satisfaite de ma démarche Problème résolu avec efficacité et rapidité merci à Sylvie

Services de chronopost incompétents,un courrier partis le 25/11/23 livrable en 24h et livré le mercredi 6 décembre selon chronopost n'ai jamais arrivé dans la boîte à lettres de mon destinataire(Compagnie d'assurances) J'ai appelé le service clients 7 fois pendant tous ce temps,et ne fait pas la transmission des nouvelles modifications de relivraisons vers le dépôt chronopost.(les avis de vos clients sont déplorables sur le site de Petit Quevilly!!!!!!) A quoi sa sert de payer aussi cher un service qui n'est pas à la hauteur??? Réclamations de toutes urgences Joyeux Noël pour ceux qui attendent un colis de la part de chronopost 🥶🥶

Passage en fin de journée très bien accueilli et très sympa 😉

Très bon accueil personnel très agréable disponible competent

J'ai été servi par 2 dames d'une extrême gentillesse et très aimable

Moi j en fait mieux je me porte... voilà une belle définition de la poste de Eu. Un conseil n'y allait parce que vous n'avez pas le choix sinon fuyez ... dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile

Très bel accueil et un accompagnement très apprécié dans les démarches plus complexes. Un bureau que l'on aimerait retrouver partout.

Super service très professionnel et patients...merci.à toute l'équipe

Personnel aimable qualifié et compétent à l'accueil ! Problème (banque postale) sur téléphone portable.résolu rapidement.Merci à vous.

C’est de très loin le pire bureau de poste que j’ai vu de ma vie !! La personne brune à lunette, soupire quand on lui parle, je veux envoyer un recommandé elle me dis « vous voyez pas qu’il y a un automate pour ça ». Quand on lui demande de tamponner les documents de retour colis c’est pareil. Il me semble quand même que vous êtes payés grâce à nos impôts. Personnel pas aimable, mal agencé l’agence n’a vraiment rien pour elle

1 étoile car je ne peut mettre moins! Tout est compliqué quand on y vas il y a toujours un truck qui vas pas , a revoir au niveau de l'amabilité et des compétences ! On nous fais venir 3 fois par semaine pour récupérer un malheureux courrier . Elle ose encore me dire vous travailler toute la semaine sans interruption ? Je travail en boulangerie et donc tout le week-end jusqu'à 20h je suis pas a la poste jusqu'à 17h Fuyez vraiment si vous pouvez aller ailleurs ...

1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins (compétences, disponibilité et amabilité...)

Efficacité et compétence, Merci de votre très aimable action pour m'avoir aidé à réactivé mon certicode plus suite à une réparation sur mon smartphone,

Très bon accueil chaleureux et clair. Fermeture de 12 à 14 trop contraignant pour les villages des environs .

Si vous voulez perdre du temps , ce bureau est fait pour vous . ''la poste'' , 2 pauvres guichet ouvert que pour des opérations bancaires , la misère pour juste déposer un colis , et faire un simple tampon . Disposition du bureau Zéro !!!!! Faut vraiment revoir tout . A éviter !!!!

J'avais pendant un moment les lettres d'autres destinataires habitant à l'autre bout de Eu. Une dizaine en quelques mois. C'est mieux maintenant. Sinon la disposition intérieure du bureau en lui-même est catastrophique côté accueil. Elle vous contraint à constituer une queue près de la porte qui d'ailleurs s'en trouve bloquée où tout le monde s'énerve pendant qu'un espace immense en comparaison est vide au milieu du bureau. Sinon pour le courant aujourd'hui j'ai eu un avis de passage dans ma boîte alors que je n'ai pas bougé de chez moi. J'essaie de taper le numéro de colis pour programmer une nouvelle livraison mais un des numéros est.indéchiffrable.

Je me suis trompé en modifiant le bureau de poste, je pensais modifier celui de Mers les Bains. Cette modification n'a pas lieu d'être. J'ai créé par ailleurs le bureau de poste de Mers les Bains, qui avait été indiqué comme fermé alors qu'il a simplement déménagé à 500m.