La Poste Poste

Les e femmes qui se trouvent au bureau sont très aimables et serviables . Elles prennent le temps de vous expliquer quand il y a besoin. Cela fait du bien de voir un service si bien fait .

Je veux remercier les agents de la Poste de Lezoux, pour leur compétence et surtout leur gentillesse. Elles prennent vraiment le temps de vous expliquer en cas de souci. Encore merci à vous.

Catastrophique, de pire en pire. À cause d’incivilités ils ne laissent plus rentrer dans l’agence. Nous devons faire la queue dehors sous la pluie et viennent nous chercher un par un.Dans la file devant moi, un monsieur et sa petite fille qui pleurait parce qu’elle avait froid… Résultat 25 minutes de queue dehors pour pouvoir récupérer 1 colis. Et cette attente ne va pas créer des incivilités supplémentaires?!

Très bon accueil et à l écoute des postières Charlene et Esperance Elles prennent le temps de vous conseiller et de vous aider... Très satisfaite

Bureau de poste au top à l'écoute de ses clients avec beaucoup de services pour les habitants. c'est très appréciable de pouvoir encore avoir du contact humain ce qui est très important dans une commune

Encore une fois un accueil agréable et très professionnel.

Très bien

Manon est au top et ses conseils son vraiment super

De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...

Arrivée à 16h un vendredi, pas d’attente et personnel accueillant et surtout arrangeant

Le personnels de l'accueil est chaleureux et arrangeant. Merci

Colis non livré et avis de passage. La poste a accès à mon numéro mais n’est pas fichu d’appeler quand la sonnette ne marche pas

En un mot n'y allez pas, autant les personnes qui font la distribution du courrier et des colis sont adorables, mais les personnes à l'accueil sont à fuir. Pas aimable, pas compétentes, elles font le strict minimum et encore. J'ai dû y aller deux fois une fois pour demander un service (imprimer un document si possible n'ayant pas d'imprimante a mon domicile, ils ont osé dire qu'il n'y a pas d'imprimante alors qu'il y en a au moins quatre dans le bureau...) et une autre fois pour un colis qui soi-disant ne peuvent/ne veulent pas prendre... D’après la réponse de la directrice le colis était externe à leurs service ok mais vous auriez pu me le dire sur place au lieu de m’envoyer à pont du château ou cournon pour rien… merci aux personnes du bureau de pont qui elles au moins on était compétente et compréhensive. En tout cas vous êtes pas prêt de me revoir au bureau de lezoux

bon accueil et assistance cordiale pour m'aider avec l'application bancaire. Chargée de clientele très aimable.

J’ai été très bien accueilli par Nadia et Charlette qui ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Merci à Charlette et nadia pour l'accueil,au top

Super accueil, super bien renseigné sur toutes mes demandes et bien rigoler avec Charlette et Céline

Merci à Camille et Nadia pour l accueil, le conseil et la patience, je recommande ce bureau

Personnel du bureau très compétent et patient pour aider à certaines démarches. Très agréable et souriant. Merci de respecter les agents des services qui vous aident et font leur maximum

Très bien accueilli lors d'une vérification d'identité numérique. Personnel agréable

Tout était parfait. Merci

Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !

Très mécontent !!!! Obligé de passer trois fois sur trois jours pour récupérer un recommandé !!!! Et en plus, la personne au guichet est très méprisante ! Nous sommes très loin de la POSTE d'antan. Mais où est passé le service public ?

Très bon accueil, les deux très souriante, ont su répondre à mes questions, malgré la foule

Très satisfaite de mon passage à la poste de Lezoux, j’ai été très bien accueilli et on a su répondre à toutes mes questions, encore merci!

Personnes très agréable et très serviable. J'ai eu une réponse et une explication pour chacune de mes questions

Si on pouvez mettre 0 étoile je le ferais Personnel désagréable Si on aime pas notre métier on le change

Marine Pannetier exceptionnelle. Bureau agréable.

Des horaires impossible pr les gens qui travaillent , je regrette que ce soit fermé le lundi le seul jour où je pouvais y aller .

Livreur incapable de déposer les colis dans la boîte au lettre sans savoir pourquoi surtout quand on paye une commande plus cher pour qu’elle arrive le jour souhaité

j'ai l'impression que çamarche

Pourquoi il n'y a pas de Numéro de téléphone autre que celui qui est proposé d´office et qui coûte très cher pour un renseignement .

Bonjour Ce matin 4 courriers dans ma boîte et aucun pour moi. Redistribuer dans les bonnes boîtes. Inquiétant car j'attends du courrier important depuis 10 jours

Les horaires affichés ne sont respectés. Régulièrement fermé aux heures d'ouverture.

Je suis sur la commune de lempty lotissement pré gagnat ,on constate que le courrier n'est pas mis dans les bonnes boîtes au lettre et beaucoup de courrier non reçu chez le destinataire et le passage beaucoup trop tard en soirée avec le facteur, surtout avant c était vers 11h .cordialement

Bonjour la distribution du courrier est une catastrophe dans le quartier Saint Jean, j'ai toujours du courrier de mes voisins ou des anciens locataires . Ca fais 2 ans que ça dure . Il faudrait demander à votre personnel d'être plus attentif car ce n'est pas mon job de remettre le courrier . . Les numéros sont quand même assez gros et notre nom est inscrit sue la boîte aux lettres. Merci

Je n'ai rien de particulier à reprocher au bureau de poste, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient courtoise. Par contre, le courrier et les colis arrivent à domicile dans un état déplorable, les lettres sont régulièrement ouverte et les colis également. C'est une honte d'appeler ça un service de livraison !! Et encore plus honteux de la part des supérieur de laisser faire sans punir le personnel concerné malgré toutes les réclamations !!

Personnels pas du tout accueillant !!!! Pas souriant rien a faire de leur clients... J'ai eu l'impression de déranger. La personne ne m'a pas bien renseigner du tout !!! Vraiment NUL !!!!! AUCUN RESPECT ! Vivement que ça change de personnel ! En attendant je ne ferai plus venir mes colis a la poste. Hors de question que j'y remette les pieds !!!!

Trouver porte clause alors que rien ne l'indique, si c'était la première fois mais non

Personnel très accueillant, disponible et volontaire, à l'écoute du client et prêt à aider.

Très rapide, 2 dames pour servir 3 personnes avant moi traité en moins de 2 minutes le temps que je remplisse mon bordereau de colis. Servi rapidement avec politesse et respect.

Acceuil très désagréable, et très agressive changer de boulot.

Bureau soi disant ouvert mais on se casse le nez sur la porte.....pas très sérieux

Comment peut on défendre les emplois des postiers si ceux ci ne respectent déjà pas leurs usagers ? Aujourd'hui lundi, la Poste est fermés, sans aucun mot pour donner la date de réouverture du bureau. Alors que les horaires sont affichés en gros et que logiquement à l'heure à laquelle je me suis rendue dans ce bureau il aurait dû être ouvert ! On peut être compréhensif pour une fois, mais lorsque ça se reproduit régulièrement franchement changez de métier, vous comprendrez mieux notre mécontentement !