La Poste Poste

toujours un bon accueil pour récupérer son courrier.

Rapidité et efficacité ! Tout ce qu'on demande et c'est à souligner car plutôt rare dans les bureaux de poste

Le facteur de sèvres 92310 dépose le courier de 3 voisins systématiquement à notre adresse , nous les renvoyons à la poste maintenant car il se moque de nous.

Personnels compétents et sympathiques, merci beaucoup !

Le conseiller Monsieur R.D est à éviter ! Je suis négativement surprise. Cependant, super accueil de la part d’une jeune dame qui s’est malheureusement trompée sur ma date de RV. Suite à quoi j’appelle Monsieur D. le même jour ( Mardi 04 Mars 2025 ) pour rectifier l’erreur. Lui, l’air agacée et pas enthousiaste du tout, me pose 10.000 questions histoire de me dissuader de venir ouvrir mon compte à la Banque Postale de Sèvres, vu que je reçois tous les mois une somme d’argent de la part de mes parents vivant à l’étranger ( j’ai les attestations / justificatifs en ma possession ). Il me demande alors mon mail ( que je lui transmets ) et me dit qu’il va m’envoyer des documents supplémentaires à faire signer à mes parents à la fin de notre appel. Chose qu’il n’a pas faite toute la semaine jusqu’à ce que je le rappelle aujourd’hui ( ce Vendredi 7 Mars 2025 ). Nonchalant et sans aucune excuse de sa part pour son oubli, il veut bien me les envoyer là, pour mon rendez-vous du Lundi 10 Mars. Ce que je refuse catégoriquement et décide d’annuler mon RV car je n’aimerai en aucun cas avoir à faire à un futur conseiller qui manque totalement de sérieux, un Monsieur qui n’a aucune considération pour l’être humain quelque soit son statut et qui n’inspire aucune confiance à sa potentielle future clientèle. Monsieur R.D pense qu’il a mieux à faire que son travail et a sûrement pour projet de pousser les clients qui touchent moins de 5000€ par mois à ne pas venir traiter avec lui !

Excellent Didier a été très professionnel, dans l’écoute et très attentionné. Bravo 🙏🏻

Malgré ces apparence cette poste a une équipe solide et à l'écoute des clients respectueux je tiens à le souligner, car j'en est déjà vu des clients qui les traite comme des mal propres. Donc bravo à eux. Et ne lâcher rien.

J'adore mon bureau de poste

Très bon accueil dans ce bureau de poste ! Et merci également à la directrice qui a pris le temps de gérer mon problème Personnel très accueillant ! Je recommande

Personnel agréable et professionnel.

Visite pour poster une lettre mais malheureusement mal accueil très froid, même glacial, j'ai dû me débrouiller pour trouver la borne pour y peser et payer le courrier. Il y a des postes plus accueillantes et avec un personnel bien plus efficaces ailleurs fort heureusement.

Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande !

Bureau de poste propre ...personnel souriant et professionnel. Rien à dire continuez à fournir un service au top

Super accueil, la jeune femme est professionnelle et toujours très accueillante. Rare d'être accueille d'une telle manière à la poste ! Merci !!

Super sympas et super pro. La dame avec l’accent sud-américain est adorable, le monsieur avec les lunettes plus que serviable et celui avec l’accent méridional connaît bien son job.

J’ai était reçu par Fabrice il et super ! Super aimable et vraiment marrant Signée mme doucoure😂

Du personnel très compétent, nous venons de faire deux recommandés ils ont toujours le sourire prêt à nous aider. Merci merci beaucoup la Poste de Sevres

Sur internet on nous dit que l'ouverture est à 13h mais quand on se pointe au bureau de poste il est indiqué de nouveaux horaires avec une ouverture à 14h, résultat une heure d'attente, donc l'avis ne peut pas être positif. A ce moment là autant ne pas donner les horaires sur internet s'ils ne sont plus bons, cela évite les pertes de temps.

Quel accueil la jeune femme whouah jamais vu ça

Un grand merci a l'équipe qui m'a bien aidé après le vol de mon chéquier, pour la mise en opposition et me donner du liquide afin de me dépanner en attendant le déblocage de mes moyens de paiement

2 mois qu'ils ont perdu mon permis envoyé par ANTS qui a dû demander une enquête et entre temps mon récépissé à expiré et je n'ai pas pu travaillé pendant 4 jours ( je travaille pour mon compte, je vous laisse imaginer la galère). Aujourd'hui, après avoir fait le tour des postes le matin, et avoir appelé ANTS et fait des réclamations, je reçois un avis de passage alors que j'ai passé la matinée chez moi à attendre le facteur qui dit que personne ne répondait alors qu'il ne s'est même pas dérangé de monter chez moi! Un stress énorme, une perte de temps et d'argent et tout ce qu'ils savent dire par mail ou sur place malheureusement on en peut rien faire pour vous !! un grand merci !! un grand merci !!

Je suis reçue par les employés agréables et disponibles. Merci particulièrement à Monsieur DIZAMBOURG pour sa gentillesse, professionnalisme et efficacité.

La meilleure Poste de France, les collaboratrices sont extrêmement professionnelles et à l’écoute des clients, ce qui est rare de nos jours! Merci et bravo à elles! Je reste un client fidèle et régulier! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Toujours sympathique et l’équipe prend le temps de m’expliquer quand j’ai besoin d’aide. Efficace quand j’ai eu à retirer des colis. Pour un bureau de poste c’est très appréciable !

J'arrive à 8h du matin, Internet indique que vous êtes ouvert, alors que ça n'ouvre qu'à 8h 15. Une seule employée avec déjà une queue de 20 personnes. Service bancaire pas ouvert alors que j'étais venu hier, il n'y avait toujours personne pour que j'encaisse une allocation de stage et le directeur m'a promis demander de revenir ce matin !! ZÉRO respect.

Très bon accueil, les employés viennent vers vous et sont à votre écoute, je reviendrai même si c'est plus loin de chez moi car le service est meilleur qu'à Chaville

J'habite chaville cette poste à toujours des problèmes, donc je. Descend à sèvres et je peus déposer et retirer de l'argent à ma guise, j'évite d'aller voir la personne andicapé car malheureusement on doit écouter tout le répertoires de la poste qu'il a du apprendre parc cœur il est quand même gentil. Voilà pour la poste de Sèvres que celle de chaville.

Nul et menteur, à l'époque il vendait les pièces de 10 euros Asterix en argent et ce ventez qu'ont pouvez payé avec et bien ces faux !! Aucun commerce les accepte, même les banques, ils en vendent encore et personnellement les acheter pas ces de l'arnaque, je compte portez plainte au commissariat et au tribunal du commerce car ces du commerce illégal

Qualité de service, gentillesse, efficacité, je ne peux que louer les prestations de Fabrice, Jessica, Fabrice R, Rosambert, et bien sûr Lydie dont le sourire apporte un plus à nos prestations postales.

Je dois déménager et effectuer mon changement d'adresse , j'ai été accueilli par un Monsieur très souriant , agréable , serviable, a l 'écoute et efficace .remeciements a ce Monsieur . visite du 28 /10.22

depuis 3 ans que j'ai ouvert un compte pro, je suis très satisfaite du service proposé : campagne mails, expéditions prioritaires. Et le sourire en plus !

Je ne comprends pas les mauvais avis, je vais régulièrement à ce bureau de poste et je n'ai jamais eu de problèmes, il y a toujours quelqu'un pour s'occuper de moi quand j'arrive, et ils sont très efficace (à chaque fois en 2 minutes j'ai récupéré mon colis). Je recommande !

Je tiens à vous redire que je suis depuis des années très reconnaissante au personnel de votre bureau de poste de Sevres qui nous accueille toujours avec le sourire et est toujours aimable même quand nous avons des difficultés avec des envois .. L’ambiance de ce bureau est assez exceptionnel par sa positivité . Merci et à bientôt avec plaisir .

Personnel excecrable, on sent le fonctionnaire protéger... C'est la nouvelle aristocratie. Si j'osais parler comme l on m a parler dans ces locaux je serais au chômage. Il raccroche ntent leur vie au clients alors qu'il y a des gens qui sont en retard au travail a cause d eux. Vivement la privatisation qu'ils aient qqn a qui répondre

J'arrive avec un colis à envoyer, trois employés se présentent immédiatement pour m'aider :-) C'est vrai qu'en général on est plutôt bien accueilli à La Poste.

Merci infiniment de l'accueil chaleureux et des précieux conseils transmis lors de ma visite ce 7 septembre 2021 ainsi que lors de mes précédentes visites. Les membres de ce bureau de poste sont vraiment très sympathiques et vous apportent toutes les informations dont vous avez besoin tant au dépôt de vos courriers et colis qu'à leur envoi. Merci à vous toutes et vous tous, A bientôt, bien cordialement :-)

Une belle bande d'incapables. Service lent et fastidieux sur place. Mais y'a que ça vu que les postiers n'essayent pas de livrer les colis. En bref : un colis met 3j a traverser l'Europe, puis il faut 6j pour que le colis ne parvienne pas a faire les 300m qui me séparent du bureau de poste et n'avoir qu'à aller sur place, après avoir évidemment du attendre 48h supplémentaires. Incroyable de nullité. Mais bon....pas le choix hein !

J'y vais régulièrement pour récupérer des colis ou lettres recommandées, jamais eu de soucis. Les gestes barrières sont respectées, une file d'attente à l'extérieur est mise en place s'il y a du monde. Bon service en général.

Dernièrement, j'ai trouvé les employés plus rapides et serviables qu'il y a quelques années. Ils ne sont pas toujours aidés par l'organisation de l'espace, ni pas leur sous-effectif. Bref, on peut y passer trop de temps, si on choisi mal son horaire...

Edit 03/11/18 : Merci pour les nouvelles machines à affranchir, mais ON FAIT COMMENT POUR PAYER EN ESPÈCES !? C'est n'importe quoi ! ----- Les travaux ont rendu la circulation assez difficile dans l'agence qui n'était déjà pas très spacieuse. Du coup, la file d'attente a vite fait d'atteindre la porte d'entrée et de gêner les personnes qui entrent et sortent. Les horaires sont aussi un peu bizarres, la fermeture entre midi et 14h n'est franchement pas pratique si on a un courrier à envoyer ou à retirer pendant la pause déjeuner... Concernant le service, en sept ans à Sèvres je n'ai jamais eu le moindre problème, les agents sont disponibles et font de leur mieux face à des personnes parfois agressives (surtout face aux jeunes femmes, très courageux n'est-ce pas). Si vraiment vous voulez voir ce qu'est un service lent, allez à l'agence de Chaville et vous verrez la différence. D'ailleurs j'y ai déposé une lettre suivie il y a trois semaine, et elle n'est jamais arrivée. Jamais eu ce problème à Sèvres.

Aucun sens d'accueil. On ne répond même pas au bonjour ! Au revoir ne fait pas partie du vocabulaire des employés notamment une. Cette dernière très agressive : une fois je lui ai demandé un renseignement, elle repondait à peine sans même me regarder. Ce matin, elle parlait d'une cliente (si j'ose utiliser ce terme) à sa collègue de manière irrespectueuse et sans aucune considération pour nous qui étions juste à côté. Dommage de donner cette image à la poste !

Service inhumain. Lamentable quand on se présente Guichet même pas un bonjour et en partant même pas un au revoir... Non respect des heuraires d’ouverture et fermeture.. Les colis depuis un mois et demi et ne sont même plus présenté chez moi ils sont directement en attente à la poste. Honteux....

Malheureusement il n'y pas de 0 étoile, parce que cette poste ne vaut même pas l'étoile, c'est la pire que j'ai vu en France depuis 15 ans. EVIDEZ ABSOLUMENT !!!! La dame récole avec sa copine lors qu'elle travaille, dit qu'elle est fonctionnaire donc elle oblige travaille le lentement à 8h30, à mon avis, Les fonctionnaires ont honte pour avoir une membre comme elle. elle est là-bas pour débarrasser les clients, pas pour servir les clients. l'autre dame pour La poste banque est pareil, quand je demande d'aide, elle ne me regarde meme pas, elle dit il faut demander au police c'est incroyable l'équipe de cette poste. Une cliente qui m'a dit que si non il faut chercher le directeur, mais quand je lui cherche, il dit que c'est l'heure, je vais partir...... Nous payons les impôts pour payer ces merdes!!! c'est la France? meme il y a beaucoup de plaint, ça sert à rien???

Trop de choses à dire que cette poste... 1 - ma femme n'a pas pu recevoir sa carte de mutuelle 2018 (et en a été informé aujourd'hui par la mutuelle) car la poste à retourné à l'expéditeur en marquant n'habite pas à cette adresse 2 - on a commandé 2 articles sur internet (à 24h d'intervalle) et le livreur n'a non seulement pas pris la peine de vérifier si on était là (ca, on a l'habitude), mais n'a pas non plus laissé d'avis de passage (le top) 3 - bordereau de dépôt de chèque et d'accuser réception souvent vide dans les stands

Après un appel à colissimo pour savoir où se trouve mon colis, on me dit que celui-ci se trouve à la poste de Sevres. Je me rend a la poste. J'attend, la dame a l'accueil fait passer une autre personne devant moi. Elle s'occupe d'autre chose et fini par denier s'occuper de moi. Je lui donne mon avis de passage. Elle vérifié et me dit que mon colis est reparti à l'expéditeur. Je lui demande comment cela se fait que colissimo m'a dit que mon colis se trouve à la poste de Sèvres elle me répond Je ne peux pas vous dire et elle passe à autre chose. Je lui demande donc ce que je dois faire ce qu'elle aurait dû faire a mon sens par elle -meme et elle me dit de voir avec l'expéditeur. Je dis merci et au revoir et je n'ai pas de réponse. Les 2 personnes présentes à l'accueil sont extrêmement mal élevées et ne respectent absolument pas les gens. Elles sont très désagréables et envoient systématiquement les gens vers les automates. Si vous garder ces 2 personnes il n'y aura bientôt plus grand monde dans ce bureau de poste car ce n'est pas la première fois que je vois des gens se plaindre.. . Si vous voulez qu'il n'y ai plus que des machines continuez ainsi. NUL ! Ne mérite aucune étoile.

hallucinant , suite à une rentré d argent importante j'ai voulu le placer sur différents établissements bancaire dont la banque postale, je me suis rendu compte qu'ils ne maîtrisaient pas le vocabulaire financier ,par exemple les fcp à l'entendre et la même chose qu'une sicav.pour moi ces pseudo conseillers financiers sont tout juste bon a vendre des forfaits téléphonique et encore ...

Personne au guichet pro, j'attends, je donne, je resonne ! Personnes... Je finis par aller au guichet normal pour pouvoir Payer par chèque et avoir une facture... mais ca n'est pas possible ! Machine obligatoire... et comment on fait pour payer par chèques, réponse : vous ne pouvez pas ! Solutions aucunes... avec un ton désagréable, on sent qu'on dérange. Inadmissible

J'ai mis une étoile car on ne peut en mettre zéro. Cette poste me stresse régulièrement. Les horaires ne sont pas adaptés à la France qui travaille et quand on se fait violence le samedi matin il y a la queue ! Un peu de bon sens de la part de responsables ou syndicats éviterait aux Personnes comme moi de souhaiter qu'un jour la poste soit privatiser pour appporter simplement ce qu'attendent ses client : pouvoir y aller sans que ce soit la galère ! Sinon le Samedi pourquoi ne pas faire passer en priorité ceux qui travaille par rapport à ceux qui ont du temps pour y aller le week end ? Ca serait une première solution non ? Merci pour votre compréhension. Ps : quand vous modifiez vos horaires Si vous en profitiez pour les mettre à jour votre site internet ça évitera d'augmenter la non satisfaction client vous ne croyez pas ?

Carrément nul à c**** ! Aucune considération humaine. Pour un service d'accueil chapeau ! Les préposés sont fiers comme s'ils avaient un Bar/Tabac comme aurait dit Coluche... Passez votre chemin !

Service public ? Le service n'y est pas. Horaires en semaine ne permettant pas d'arriver à temps après le travail. Samedi matin = file d'attente jusqu'à dans la rue ! Accueil lent et pas forcément agréable ...