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Superbe accueil avec Mélanie à la poste de pont de l’arche! Un grand merci pour son professionnalisme

Très bon accueil à PDA

Très bon accueil

Bonjour, Quand cela fonctionne, il est bon de le dire. La personne qui est à l'accueil et qui se nomme Mélanie, il me semble, est une personne aimable, souriante, accueillante. Cela est agréable, pourtant elle doit gérer les problèmes de colissimo dont les avis de passage ne sont pas mis. C'est un problème récurrent. Merci beaucoup pour ce professionnalisme.

C'est quoi sait horaire, de pire en pire en France, on travaille quand.

Personnels adorables

Alors moi je ne suis pas contente j'envoie des courriers importants en suivi donc je paie une prestation courriers perdus cela fait plusieurs fois ras le bol ce n'est pas après la dame que j'en ai elle est très gentille la poste ne m'as pas remboursé la première fois pour un colis j'attends encore l'appelle est il faut que j'attende 72h pour qu'il me rappelle pour un dossier médical avec des documents important perdu la franchement ca me dépasse du coup je vais changer de poste mais une dame de pont de l'arche m'as dit que ce n'est pas la première fois que ça arrive est un conseil vous avez intérêt à me rembourser car je ne compte pas en rester là croyez moi

Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone ! 20 chèques de perdus !????

Personnel très professionnel et très sympathique. Notamment Mélanie qui m'a bien aidé pour l'envoi de mes colis! Je recommande ce bureau de poste!

La personne qui est souvent dans cet établissement, Mélanie je crois, est toujours très aimable et accueillante. C'est une très agréable personne

Je me dois de laisser un avis... J'ai toujours affaire à la même dame (encore ce matin), et elle a toujours été parfaite. Aimable, souriante, arrangeante et efficace. Que du bonheur... J'exige une augmentation de salaire ou une évolution de poste pour cette dame.

Très bon accueil, personnel agréable et compétent.

Le personnel est très serviable et agréable, merci pour votre support et bienveillance.

Très bon accueil et service pour la poste de pont de Arche

Je recommande cette banque! Personnels très professionnel !

Personnel extrêmement sympathique, je recommande totalement

Très satisfait des services, services réactif. Accueil très aimable.

Ce jour le30.08 Personne aimable, souriante et compétente.

Souriante et très serviable

Les 2 agents présentes ce midi sont vraiment très agréables : souriantes, efficaces, réactives ! Gardez votre efficacité et votre bonne humeur, ca fait du bien :) Merci à vous

Agent du guichet au top merci pour votre aide

personnelle très agréable merci de ne pas fermer le bureau de poste de ma petite commune

Oui je suis satisfaite du service de la poste de pont de l'arche

Venue le 28 juin 2024, un accueil enjoué, personnel agréable et souriante malgré ma mésaventure elle a su être clair et me trouver une solution

Facile de critiquer, mais on ne dit pas souvant quand ça vas... On perd des services publiques et c'est dommage quand on vois comment on est bien reçus dans cette poste. J'y suis allé ce mardi 25 juin et j'ai vraiment été satisfait par le professionnalisme des agents present.

Bureau agréable, personnel serviable je recommande

Personnel agréable et souriant. Ça n'est plud une corvée d'aller poster mes colis

Très bon accueil

Très sympathique et professionnel

Inadmissible horaires 14h00-18h00 et quand vous arrivez a 16h25 fermé Ne vous faites pas livrer à la poste car si vous travaillez quasi impossible de récupérer votre colis!

Incompétentes et exécrables. À surtout éviter !

Un peu de compassion dans ce monde ça fait du bien...accueil chaleureux et à l écoute, merci à vous de m avoir enlever une grosse épine du pied et régler mon problème aussi rapidement (mercredi 28 juin après-midi pour vous reconnaître) cela fait plusieurs fois que je viens et je n'ai que des compliments à dire... Non je n ai aucun lien avec le personnel, ni même la ville.. Je viens du 78 ! 😜 Ç est juste sincère, on s exprime souvent que lorsque nous sommes pas content.. Ç est bien dommage....

Accueil déplorable. Moi interlocutrice m'a pris de haut. J'ai ressenti du mépris de sa part.

Bureau très agréable

Je suis toujours tomber sur une personne très aimable à l’accueil.

J'attends un recommandé, j'ouvre le portail exprès car nous n'avons pas de sonnette. Le soir en ouvrant la boîte au lettre, je trouve le papier comme quoi vous êtes passé et que vous n'avez pas eu de réponse au klaxon ! Au klaxon ! Dans une rue ? Vous n'êtes pas sérieux !!

Ah la poste de pont de l'arche... tellement de chose à dire qui ne vont pas! Pour commencer les horaires s'est du grand n'importe quoi, on arrive plus à suivre et le clou du spectacle c'est cette dame à l'accueil blonde avec des lunettes!! Je pense qu'elle n'est pas faite pour l'accueil et surtout pour la relation client, vraiment pas aimable ! Il sont en train de tuer la poste de pont de l'arche et c'est bien dommage! Juste une exception la dame brune avec des lunettes est vraiment aimable et ses journées doivent compliqué quand elle est avec sa collègue... une étoile pour la dame brune, bon courage à elle.

Fermetures exceptionnelles plus que récurrentes. Toujours fermé ce bureau de poste. Un coup ils ouvrent exceptionnellement plus tard, soit ils ferment exceptionnellement pour toute l’après midi.

fermée, sans informations, pour les clients, vraiment trs moyen

12/11/20 Bonjour, Je viens conforter les avis précédents. Cela ne vaut pas une étoile. Il est juste INADMISSIBLE d'employer en ces temps où le chômage est au plus fort, une agent d'accueil au plus haut point désagréable et refusant de servir le client. J'ai eu affaire à cette dame deux fois et ces deux fois se sont très mal passées : 1/ Nous sommes allés chercher un colis à la Poste. A l'ouverture, ce dernier était dans un sale état et nous souhaitions le refuser afin de le retourner directement. La dite personne déclinant notre demande, nous avons dû la menacer de porter plainte. 2/ Ce jour du 12/11/20, je pris mon temps de travail professionnel pour me rendre à la poste pour un carnet de timbres (les horaires d'ouverture ne sont pas toujours faciles mais nous nous adaptons). Arrivant à 11H45, j'ai attendu 15mn dehors dans l'attente de pouvoir entrer, du fait des restrictions sanitaires obligeant un seuil limité de personnes à l'intérieur des locaux. Midi sonnant, cette même femme refusa de me servir sous prétexte que l'heure c'était l'heure et qu'elle avait beaucoup de travail. N'ayant pas eu d'autres disponibilités et étant arrivée bien à l'heure, j'ai alors fait un scandale dans le bureau de poste. Afin de me faire sortir, cette dame me menaça de m'enfermer dans le bureau. Je rappelle que je venais juste chercher un carnet de timbre. Et malheureusement, je suis loin d'être la seule. Toutes les personnes présentes étaient également très en colère à cause de la lenteur du service et l’accueil désagréable. Par exemple, cela faisait trois fois qu'une cliente venait également chercher des timbres étant mise à chaque fois dehors. Je conseille à toute personne de faire des kilomètres en plus pour aller dans un autre bureau de poste. Vous irez dix fois plus vite et le service sera de meilleur qualité car il serait difficile de faire pire. En tout cas pour mes colis, c'est acté, je ne passe plus par la poste. Il est vraiment temps de faire quelque chose. C'est juste honteux. Où est la notion de service PUBLIC de la POSTE

aujourd'hui 06/11/2020 se matin dans les alentour de 11h15 la dame au guichet très désagréable qui à refuser de s'occuper de moi car Madame est presser aujourd'hui jour des allocations et dit a toutes les clients au seins de la poste de dépêcher.

Dame peu aimable au guichet se matin le 06/11/2020 11 h à pont l’arche une dame âgée cheveux Grisonnant long négligé ! Elle. Me dit ne pas avoir le temps de s’occuper de moi pour une demande de code de carte bleue perdu elle est dépassé par son travail elle m’a dit je suis toute seule et c’est le jour des allocations familiale je ne vois pas le rapport elle m’a carrément dit non donc moi je travail j’ai besoin de ma carte bleue quand cette dame aura décidée de se mettre au travail fait moi signe en tout cas qu’elle change de travail 😉

Horaires d'ouverture de plus en plus réduit, sans compter les fermetures exceptionnelles.

Très bon accueil, personne sympathique. Un peu d'attente aux heures de pointes

Aceuil aimable et souriant si ces un bon jour... ou plutôt si on tombe sur la bonne personne... refusé d'ouvrir son guichet pour un problème de carte bleu et râlé devant tous le monde ça fait très sérieux...

Franchement très bon acceuil et de bon conseils et souriante. je n est rien à dire à part accueil parfait 🤗 merci à vous mesdames.

Un peu plus d’amabilité et de sourire ne serait pas du luxe (grande guichetière à lunette sur la droite)... Cele en a beaucoup perdu en quelques années!!!