La Réserve Albi Hotel Restaurant Hôtel

Nous sommes venus manger au restaurant de La Réserve. Nous avons passé un excellent moment, le menu élaboré par le chef Chassat est exceptionnel et chaque détail a été pensé avec passion. Nous reviendrons sans hésitation.

Réservation pour un brunch au calme au bord du Tarn. Reposant dépaysant et savoureux. A refaire 😁

Très bon séjour en amoureux dans cet hôtel. Nous avons eu la chance d'être surclassés avec la vue sur le Tarn. Très bon dîner. Découverte d'un bon vin de Gaillac et personnel charmant. On recommande.

Un cadre exceptionnel, calme, verdoyant, propre, vue sur le Tarn. Un accueil souriant et une visite charmante. Un repas de grande qualité et un service soigné. C’est parfait. Merci à l’équipe.

Sejour inoubliable en aout dernier au bord de l'eau a Albi, hâte d'y revenir vite !! Un lieu de rêve je recommande vivement cet hotel

Cet hôtel est magnifique, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les chambres que nous avions avaient une vue magnifique. Nous avons également manger au restaurant qui est succulent.

A éviter ! Ce n'est pas un 5 étoiles ! Nous qui sommes très habitués aux hôtel de cette gamme ce fut un fiasco ... Pas de room service , chambre sans âme , climatisation fluctuante, bruit dans la piscine sous notre chambre , tache au plafond ( pas étonnant quand on voit l'état de la toiture !) cocktail insipide , pas de machine à café juste une bouilloire et du nescafe , piscine salle toute la journée , papier peint décollé , petit déjeuner sans une salle austère et dont les boiseries sont crasseuses , au moment de partir personne à l'accueil pour régler ...la personne est partie chercher du pain car il en manque ... Bref hôtel en désuétude complète ... Il y a sûrement moins cher et mieux dans le coin ...

L’hôtel est à rafraîchir, les chambres sont vieilles. De plus, le personnel du restaurant n’est pas très compétent et peu soigné. Néanmoins les extérieurs de l’hôtel sont magnifiques.

Dans un cadre reposant et soigné, entouré d'arbres centenaires, nous avons passé un excellent séjour! L'accueil d'Hélène et de son équipe, chaleureux et attentif, les dîners de qualités, le service aux abords de la piscine garantissent des moments agréables et reposants.. Nous reviendrons vous voir! Karine

Accueil réception et petit déjeuner parfait, accueil restaurant juste correct. Repas un peu trop copieux mais savoureux, original et abordable. En ce qui concerne la chambre, le tarif est prohibitif par rapport à l’état de l’immeuble. Un grand ménage en profondeur est nécessaire et un rafraîchissement des extérieurs. Petit déjeuner moyen pour le prix et surtout des détails choquant pour un 5*. En résumé, un peu déçu pour le budget malgré un parc magnifique.

Nous avons passé une superbe semaine au sein de la Réserve, tellement que nous avons prolongé notre séjour. Personnel extrêmement professionnel, agréable et aux petits soins. Chambre très confortable. Piscine et jardin très reposants. Nous avons mangé à plusieurs reprises au restaurant et n'avons jamais été déçus. Cuisine excellente et très bons conseils pour le vin. Un grand merci, Thomas, Céline et Tango 🐕

Excellent repas à un prix tout à fait raisonnable avec un cadre magnifique et reposant. Les fruits et légumes du potager sont on ne peut plus frais et très bien mis en avant à travers les différents plats. Nous nous sommes particulièrement régalés avec la pavlova coco citron du menu au fil de l'eau. Le personnel était très agréable et nous a invité en fin de repas à visiter le parc pour une petite balade digestive. Nous serions ravis de pouvoir profiter d'un autre moment dans cet établissement.

Comme chaque année, nous sommes venus faire une escale pour pose guitare et nous avons choisi de nous rendre à la réserve. Cet établissement classé 5 étoiles nous convient parfaitement idéalement placé, un personnel compétent et à l'écoute des clients. Notre chambre avec vue sur le Tarn est un ravissement.Nous avons pu également diner et déguster des plats de qualités. Nous reviendrons l'année prochaine .

Superbe emplacement, on avait réservé pour le repas de notre mariage . Le personnel très sympathique et professionnel, que ce soit la personne qui est venue nous chercher sur le parking en passant par la Maitre d hôtel, les serveurs et le maître sommelier tous ont été d une extrême gentillesse. Le repas excellent et tous les plats étaient raffinés et bien présentés.Nous avons passé une superbe soirée avec nos amis. Merci

Notre séjour à l'Hôtel de la Réserve a été fantastique ! Nous avons adoré le calme et la vue spectaculaire sur le Tarn. Le personnel est incroyablement aimable et professionnel, on s'est sentis vraiment choyés grâce aux petites attentions et aux très bons conseils sur la région Albigeoise et les activités que l'on peut y faire. Le dîner était une expérience inoubliable. Chaque plat était savoureux et magnifiquement présenté, avec des saveurs qui nous ont surpris et enchantés.

Nous nous réjouissions de passer cette soirée chez vous depuis le temps qu'on le voyait en bateau depuis le Tarn. Déception Personne à la réception lors de notre arrivée à l'hôtel et restaurant.Merci au sommelier qui nous a accompagné dans la salle. Emplacement magnifique mais quelle désillusion sur le reste. Pour un 5 étoiles, des tables en plastic sans nappe ni chemin de table. Des chaises de jardin en plastic sans coussins d'assises. Quand au menu si vous annoncez table gastronomique soyez à la hauteur ou changez votre intitulé. Plat corrects sans plus que nous avons mangé par politesse, quand aux desserts, vous pouvez embaucher un pâtissier quand vous voulez ou revoir la carte avec lui pour que ça soit bon, le tout servi dans des assiettes blanches quelconques avec une présentation laissant à désirer loin de la définition de la gastronomie. Un bon point , personnel agréable et compétents.

Séjour au bord du Tarn situation magnifique ! Une très belle vue depuis la chambre ! Cependant la décoration et les finitions de la chambre reste au goût des années 70. Très bon accueil. Pour ce qui est de notre expérience au restaurant elle reste en Demie teinte. Les mets sont succulents mais le service et légèrement décevant, nous avons eu le droit à des je sais pas, désolé c'est la fin de semaine pour moi et des je crois concernant les explications des plats. Nous n'avons pas eu de pains tout de suite qu'à partir de l'entrée. Et le plus désagréable pour nous étant qu'au dessert (qui était divin) nous étions les derniers à table et le personnel commençait à ranger la salle et à la nettoyer avec leur pschitt ce qui était très désagréable pour un restaurant d'un relais et châteaux. Cela nous as donné l'impression que le personnel avait hâte de finir leur service... avec le sentiment de se hâter pour finir le dessert et se dépêcher de rentrer dans notre chambre. Non digne des cinq étoiles hôtelières et ne respectant pas la renommée du label relais et châteaux à mon sens. Petit déjeuner génial ! Seul le service restauration nous laisse un goût de non reviens-y ! Dommage pour un tel établissement.

Bel endroit, avec une très jolie vue sur le Tarn Nous avons dîné au restaurant à l’intérieur malheureusement, car le temps était pluvieux Les assiettes étaient belles, et goûteuses

Séjour décevant malgré un emplacement exceptionnel Les chambres sont confortables mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. Le restaurant est à fuir, assiette sans saveur, table non nappée, service non professionnel, propreté des extérieurs laissant à désirer Quel dommage, le lieu est magique

Une très belle expérience dans ce lieu très calme au milieu d'un cadre qui invite à la détente. Vue superbe depuis le balcon de la chambre sur le Tarn, Nous avons pu également profiter de la piscine, Petit plus pour les possesseurs de voitures électriques, 2 bornes de recharge sont disponibles sur le parking de l'hôtel. Enfin un petit pour le personnel toujours souriant et agréable, aussi bien pour la partie hôtel que pour le restaurant.

Excellent weekend dans un magnifique endroit. Le parc en bordure du Tarn est très beau. Le personnel est aux petits soins de la clientèle. Nous avons très bien mangé également. Rien à redire. Une parenthèse enchantée et cela fait du bien.

Hotel à taille humaine situé au bord du Tarn dans un parc magnifique avec une très belle piscine. A deux pas du centre historique d'Albi. Personnel attentionné et au petits soins pour ses clients. Très bon restaurant avec dîner aux chandelles en terrasse. Nous avons passé un superbe séjour.

Nous avons passé une très belle étape à l’occasion de nos 30 ans de Mariage à La Réserve d’Albi. Tout était parfait : magnifique chambre donnant sur le parc avec une vue superbe sur le Tarn, piscine et terrasse panoramiques pour la détente et dîner excellent. Toute l’équipe a été très attentionnée pour faire de ce séjour un moment d’exception. Un grand merci et à très bientôt pour découvrir cette belle région !

La Réserve, Relais et Châteaux dispose d'un calme idéal pour la farniente après avoir visité cette magnifique région. Aux portes d'Albi, avec une vue superbe sur le Tarn, disposant d'une grande piscine digne d'un hôtel 5 étoiles. N'étant pas revenu dans cet établissement depuis le covid, nous avons pu constater que la décoration a totalement été repensé avec beaucoup de goût. La spacieuse chambre avec vue sur le Tarn nous a ravi. L'accueil est toujours aussi chaleureux et avons eu le plaisir d'être reconnu par nos hôtes. Finalement nous avons passé un séjour très agréable où nous avons pu goûter à une cuisine raffinée avec un personnel jeune mais très à l'écoute. Un petit plus, mais pour nous très agréable la possibilité d'être accompagné tout au long du séjour par notre chien. Nous reviendrons l'année prochaine.

Un lieu exceptionnel aux portes d’Albi qui mérite qu’on s’y aventure ! Un cadre magnifique, bordé par le Tarn, accompagné d’un très bel établissement. Je n’ai pu profiter que du repas, excellent et raffiné d’ailleurs, face au couché de soleil… Un service bienveillant, présent mais discret, et très souriant ! Une belle adresse à ajouter à son road book que ce soit pour une virée en amoureux, mariage, ou séminaire !

Nous avons passé un agréable moment en séjournant à La Réserve d Albi. Chambre spacieuse, literie très confortable et repas succulents. Le service et l’accueil étaient vraiment au top. Merci David et Fanny

Délicieux séjour. Idéal pour une rêverie, entre parc, piscine et berges du Tarn très bien entretenues sans vis à vis. L'équipe de restauration est attentionnée et professionnelle à tous moments.

Nous avons dîner dans ce charmant relai et châteaux et nous avons passé un très bon moment. Lieu vraiment magnifique et reposant. Repas excellent en 6 services avec de belles découvertes culinaires . Le personnel à été top. Bravo à tous.

Merci pour cet accueil exceptionnel et chaleureux. Service et repas gastronomique de très haute qualité, déjeuner copieux avec de très bons produits. Remerciements en plus à la patronne pour la jolie rose et pour votre gentillesse. On reviendra profiter de ce bel endroit. Maëva et Mathieu

Rien d’exceptionnel pour un 5 étoiles !!! Notre chambre est ok mais la salle de bain ressemble à un hôpital. Beau parc, décoration trop austère, manque de charme. Personnel sous qualifié, on nous apporte les plats sans explications et surtout la serveuse ne parle pas le français. Donc nous avons mangé nos amuses bouches sans avoir ce que c’était !!! Nous faisons beaucoup de relais et châteaux, mais celui-ci manque totalement de professionnalisme. Prix trop cher pour le rapport/qualité/prix. Je ne recommande pas.

Cadre splendide au bord de l'eau. Excellent moment et très bon déjeuner. La grande gentillesse et le sourire du personnel sont un régal. Très bonne adresse, qu'on hésite à partager tant on a envie de la garder secrète rien que pour soit....👍

L’endroit est certes magnifique, le personnel est attentif et diligent, mais le prix de la chambre reste totalement exagéré. Le petit déjeuner est assez banal , sans valeur ajoutée par rapport à de l’hôtellerie basique, les chambres et notamment les salles de bain ont un côté bien désuet On y passe un agréable moment, mais en payant très cher pour avant tout le cadre et peut-être une notoriété locale ?

Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel le cadre est très sympa cependant il y en a que pour les personnes arrivant en hélicoptère pendant l’heure du repas et qui réveille tout l’hôtel à 8h. De plus au restaurant nous avons demandé si les plats étaient adaptés pour ma Femme enceinte nous n’avons jamais eu la réponse. Pour finir notre écran de Mac a été cassé pendant le séjour sûrement par une personnes de l’hôtel, la réponse de la gérante : « il n’a qu’à pas traîner par terre » car il se situait à côté du lit. A notre départ pas un mot sur cet incident…. Bref si tu es jeune et que tu viens pas en hélicoptère tu peux passer ton chemin…

Expérience magique mais un peu déçue par la petite attention dans la chambre : 1 demie bouteille dEvian dans une suite ...même une nuit dans un hébergement insolite au quart du prix de la suite, une coupe de Champagne était offerte. A froid, cela laisse un goût amer

J'aimerais mettre 4,75 étoiles, car nous avons passé un moment merveilleux à La Réserve - un lieu exceptionnel, une piscine comme nous les aimons (grande, pour nager), un excellent repas, une chambre tranquille et confortable et un personnel chaleureux, aux petits soins. Le seul bémol pour nous est le prix, un peu élevé (nous avons dû nous limiter à une seule nuit, en pleine saison d'été). Peut-être hors saison? - car nous aimerions revenir, et rester plus longtemps. Vivement conseillé si cela rentre dans votre budget!

Pas exceptionnel pour un 5 étoiles. La piscine semblait peu nette, personnel souriant mais pas réactif, attente très longue entre chaque plat (arrivée 20h30, départ 23h10). Nous avons dû réclamer le pain, alors que certaines tables à champagne se voyaient présenter la corbeille à pain toutes les 10 minutes. Dommage car le cadre est beau mais on a l’impression qu’on se repose sur la renommée du lieu.

Très déçu par rapport au prix. On va partir sur les côtés positifs: - y’en cadre superbe même si bâtiment mal entretenu - un personnel très accueillant mais manquant d’expérience pour un hôtel 5 étoiles .. Prix exagérés! Restaurant sur côte avec des plats très basiques et très peu de quantités. Repas juste moyen pour un prix moyen de 20 euros une entrée 35 euros un plat .. 18€ un cocktail c’est extrêmement exagéré ! Enfin bref une découverte mais pas à refaire malheureusement. Manquerait vraiment une cuisine à la hauteur du lieu

Pas facile de mettre une note globale car mon ressenti est très inégal. Le positif : un cadre exceptionnel avec une vue magnifique sur la rivière, un joli parc bien entretenu et une piscine très agréable. Une chambre plutôt agréable avec une bonne literie mais avec un minibar difficilement accessible car situé sous pente avec une hauteur de plafond de 1m50 au mieux. Retour au positif avec un personnel très sympathique mais qui manque malheureusement de professionnalisme (pas de présentation claire des plats, pas de demande systematique sur notre retour, debarrassage du pain avant la fin du repas, oubli de l'accord des vins pour le dessert) Le négatif : le prix du menu du restaurant est exagéré. Le prix d'un étoilé pour un menu simplement bon et qui manque parfois de finesse dans sa présentation (pourquoi recouvrir le thon par une tranche de pastèque alors que celle ci pourrait au contraire mettre en valeur le produit noble). Et 5€ le café ! Et 7€ un coca dans le minibar de la chambre ! Le prix de la chambre est aussi exagéré quand on compare à certains établissements (Franck Putelat pour ne pas le nommer). Conclusion : avec des plats plus travaillés, des prix plus ajustés, un personnel un peu mieux formé cette destination pourrait être parfaite.

Un petit havre de paix bien caché a découvrir sans réserve… Un petit séjour impromptu pour fêter l’anniversaire de ma fille. Tous les ingrédients réunis pour préparer des souvenirs inoubliables Le lieu déjà reposant et juste au bord du Tarn. L’accueil aimable et chaleureux. Le service attentif et attentionné. Merci à Laurent… Merci au chef pour sa cuisine imaginative. Une grande réserve pour puiser de bons moments. Hâte d’y revenir

Accueil chaleureux, très bon restaurant. On se souviendra longtemps des tempura d’ortie. Seul point négatif les viennoiseries aux petits déjeuners n’étaient pas super. Et le pain au dîner non plus, alors que le pain du petit déjeuner était excellent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l’endroit est paisible on y ressort ressourcé. Merci aux staff

Hôtel de luxe avec un magnifique point de vue sur le Tarn et un très joli parc. Chambres très grandes et très agréables : excellente literie, climatisation efficace et silencieuse. Bémol sur le petit déjeuner qui est juste correct : baguette qui semble industrielle, pas de pain de mie, viennoiseries sèches

Nous sommes restés 3 nuits à la réserve. Le parc est magnifique et la vue sur le Tarn superbe. Malheureusement notre chambre (luxe vue Tarn) ne correspondait pas du tout aux photos disponibles sur le site internet avec une décoration très particulière sur le thème de la chasse en Afrique (vraies cornes d'antilopes a foison et multitude de papillons multicolores encadrés, couverture léopard sur le canapé - déco démodée et vetuste à revoir absolument). Par ailleurs le service était très inégal d un jour à l'autre. Le restaurant fonctionne actuellement en mode dégradé a cause de Covid mais reste très cher par rapport aux restaurants du même standing a Albi. Globalement l'hôtel est sauvé par la vue et le parc mais nous a paru vieillissant avec un rapport qualité prix très dégradé et décevant.

Cadre magnifique. Hélas le reste n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles. A commencer par la chambre. Est-ce parce-que nous avions un coffret relais château ? Notre chambre n’avait pas eu la chance d’être rénovée. Elle et sa déco était « dans leur jus », très, très vieillissant. La vue ? Non, oubliez le superbe parc et sa piscine, imaginez-vous le toit de la salle de restaurant avec un dédale de fils électriques et de climatiseurs… Point positif, une literie tout à fait confortable. Côté repas, oubliez le midi, et gardez en tête que le mardi soir le restaurant est fermé. La piscine, très grande (non chauffée), mériterait d’être rénovée avec notamment des marches plutôt que ces affreux escaliers inox branlants. Le staff ? assez jeune et inexpérimenté

Un très bon accueil pas guindé, sympathique et décontracté. Une cuisine raffinée et des découvertes gustatives qui vous donne envie d'aller au restaurant. Un cadre agréable dans un calme bucolique qui renforce l'impression de bien être de cette expérience.

Nous avons passé un excellent week-end.... Les chambres vues sur le Tarn sont magnifiques, le Chef nous a concocté un superbe diner. L'accueil a été très plaisant, nous recommandons cette adresse.

Cela faisait des années, 40 ans! que je passais devant cet établissement au moins 1 fois par semaine sans jamais y avoir mangé ! c'est fait...on se doute pas en longeant les lieux depuis la route du cadre créé en arrière plan en bordure du Tarn! reposant... cuisine excellente, service au top, et les patrons d'une gentillesse et simplicité... Madame nous a raconté l'historique des lieux et Monsieur a été mon prof de Karaté au Fuji Kaï en ...1979! Bonne halte...

Établissement Magnifique Cuisine excellente. Accueil chaleureux et la directrice de l'établissement très disponible et gracieuse. Personnel très professionnel.Vue extraordinaire sur le Tarn et endroit tres calme . Je le conseil pour se reposer . Piscine immense J'y réviens chaque année.

Un lieu unique, magnifique et très bien entretenue. Du personnel au petit soin qui comble tout vos désirs. Des chambres magnifiques, très confortables avec une vue sur la piscine et le Tarn. Un repas délicieux. Julie est très agréable, gentille et attentive. Mon mariage s'est déroulé comme dans mes plus beaux rêves et je vous en remercie ❤

Excellent séjour à la Réserve. Accueil très personnel et chaleureux! On se sent presque comme chez soi (le luxe en plus! :-)). Le cadre est fantastique avec le Tarn en contrebas du parc, la piscine fait plaisir aux petits (avec de viens jolies bouées) et aux grands et les suites sont joliment décorées et très spacieuses. Merci pour ce très agréable séjour en famille!

Très bel établissement, dans un superbe environnement, service et accueil impeccable, le restaurant, mmmmm!!!! un régal des papilles! je conseille vivement! Nous avions choisi cet hôtel dans un coffret cadeau demeure de charme, et nous avons beaucoup aprécié cet endroit, et surtout, l'accueil de la propriétaire, d'une grande gentillesse, à nos petits soins, ce qui n'est pas toujours le cas lorsque vous vous présentez avec une smartbox ou autre coffret cadeau. De plus, Albi est une très belle ville, au patrimoine exceptionnel, qui vaut vraiment la visite!