Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAirbio - Ancely Laboratoire d'analyse médicale

Bonsoir excellent accueil. Personnel aimable et disponible. Infirmière compétente et serviable. Bonne continuation.

Top ! Personnel gentil et à l’écoute, prise en charge rapide et reçois des résultats rapides !

Un accueil très agréable Une prise de sang faite, sans laisser de traces et des résultats communiqués dans la matinée.

Très accueillant ! Personnel sympathique !

Très bon accueil, délai rapide Pro !

Prise en charge rapide pour les formalités, peu d’attente, propreté irréprochable

Super laboratoire. Le personnel est très gentil, je suis venue à plusieurs reprises et j’ai tjr été bien prise en charge. Ce weekend, j’ai eu une prise de sang à faire car à aux urgences on ne m’en a pas fait… et l’infirmière du laboratoire m’a fait passer mes analyses en urgence. Grâce à elle, j’ai rapidement eu mes résultats qui étaient alarmants et j’ai pu retourner rapidement à l’hôpital. Un grand merci à elle 🙏🏽

Personnel agréable, bon accueil, prise en charge rapide.

Les agents d'accueil n'étaient pas franchement sympathiques, mais la personne qui s'est occupé de ma prise de sang était particulièrement douce et attentionnée. Merci beaucoup à elle

Personnel très accueillant Pas d’attente

Très bon accueil, j’utilise se labo depuis plusieurs années. Le personnel est top je recommande

Personnel très sympathique et compétent le matin vers 8 heures pas d'attente

Très bien. Personnel très gentil et professionnel

laboratoire très efficace. Arrivée sans rdv, prise de sang immédiate et résultats dans la journée. Accueil professionnel, rien à dire si ce n'est félicitationsµ. Continuez !

Très bon accueil, prise en charge rapide, PS rapide et sans douleur

Très bon accueil, le personnel est très doux lors des prises de sang. Depuis plus de 10 ans je vais dans ce laboratoire à côté de mon travail.

Accueil sympathique, peu d'attente, pas de rendez vous, résultat dans la journée par mail.

Bon accueil 👌 Prise en charge très rapide et chaleureuse !

J'ai été ravi de la compétence professionnelle, et de l'accueil. Et surpris de la rapidité des résultats

Prise en charge rapide Personnel sympathique et professionnel Je recommande 🙂

Très bon accueil. Très bon professionnalisme. Personnel très accueillant, souriant et très doux lors de la prise de sang. Merci

Infirmière très à l’écoute et compréhensive notamment face aux phobies… Je suis tombée sur une professionnelle très douce et rassurante. Merci beaucoup !!!

Rien à dire parfait dé l’accueil à l’examen bravo

Reçu rapidement, un service à l'écoute et agréable. Une infirmière efficace et adorable lors de la prise de sang

Impossible de me connecter pour visualiser mes resultats

J'ai mis à jour ma note, car franchement, d'énormes efforts ont été faits, ça n'a plus rien à voir avec les problèmes que j'avais pu rencontrer (confidentialité (remarques sur les parties génitales), délais de résultats, manque de bienveillance...)

Rapide efficace et très gentille

Très gentilles personnes bien à l écoute ça fait des années que j y vais personnel à l écoute et très sympathique

Je vais à ce laboratoire pour tous mes examens depuis 14 ans, que ça ait été pour mon suivi grossesse, les vérifications annuelles ou examens plus poussés, j´ai toujours eu un bon accueil. J´ai peur des piqûres, et j´ai pu être plus allongée pour être mise en confiance.

Manque de professionnalisme auprès des deux dames présentes à l’accueil, manque d’informations qui font que j’ai du repasser 4 fois sans qu’on puisse me faire mon examen, un coup pas de coursier, un coup horaire trop tardif ( je suis passée à 15h30, en sachant quand même que vous finissez à 19h), me disent de repasser tous les jours en pensant que je n’ai que ça à faire, j’ai également un travail mesdames. Je ne recommande pas

Accueil impeccable. C'est la première fois que je viens dans ce laboratoire d'analyse et j'ai été très bien accueilli avec une hôtesse d'accueil calme, agréable avec une voix douce qui apppaise. La personne qui m'a effectué les prélèvement a été souriante et patiente. Ils viennent de fidéliser un client. Je les recommande les yeux fermés

Bravo madame pour la prise de sang c'était parfait merci pour votre accueil et professionnalisme.

Bonjour airbio ancely ce matin le 16 avril 2024 personne handicapée passé en priorité pas possible avec ces agents de la santé accueil 0 la secrétaire méchante ils m'ont traité Mal pourtant j'avais des problèmes de santé grave Ils sont même pas souriantes mais c'est Quoi ça je suis en colère de ces agents qui sont pratiquement pas motivé pour ces postes là Mauvaise image pour la santé Snap ça va tourner

Les 2 femmes de l’accueil sont très sympas et pro, prise de sang très propre

Personnel très chaleureux et agréable pour moi ai horreur des aiguilles mes prises de sang se passent toujours merveilleusement bien :-)

Y étant allée très régulièrement (2 grossesses avec analyses mensuelles en 4 ans et une épidémie covid au milieu), j'ai toujours était bien reçue, sans attente et les analyses sont faites avec délicatesse (que ce soit prises de sang ou test covid). Les résultats pour des analyses le marin vers 7h30, sont toujours reçues en début d'après-midi ce qui est très pratique!

Nous avons eu rdv ce jour avec Mr Ben Amor Rafik pour réaliser un test pcr grippe à notre enfant de 4ans. Mr n'a utilisé aucune formule de politesse , ne serait-ce qu'un bonjour et par la suite, sans dire un seul mot a introduit l'ecouvillon dans le nez de notre enfant alors qu'il était a moitié endormi à cause de la fièvre, en lui faisant très mal, même si ce genre de test n'est jamais agréable, je l'entend, il y a tout de même d'autres façons de faire surtout avec un enfant si petit et somnolent. Notre enfant a par la suite saigné pendant de longues minutes. Ce genre de pratique Mr est complètement déplacée, un minimum de tact avec les enfants est obligatoire , un minimum d'explications , ce ne sont pas des robots. Nous avons déjà fais un signalement à son sujet et allons demander plus d'explications à l'intéressé. Scandaleux vraiment ... Je compte de tout coeur Mr sur votre remise en question et modification de votre manière de procéder. Par contre et je tiens à le souligner pour ne pas oublier le positif, le personnel à l'accueil est très agréable. Merci à vous.

C'est la première fois que je tombe sur un tel laboratoire. La jeune fille à l'accueil est très chaleureuse et souriante, disponible pour les patients, même en pleine affluence lorsque je suis venu elle à su garder son sang froid et son sourire en répondant à toute interrogations. J'ai cru voir qu'elle était en formation, ce métier est fait pour elle ! Que dire des prise de sang ? Sans douleurs ! Je n'ai même pas sentis la preleveuse m'enfoncer l'aiguille ! C'est une première ! Après quelques douleurs et hématomes partout où je suis passé, je reviendrais ici ! Je vous remercie pour cette mise en confiance, moi qui ai peur des prises de sang ! 👌

Personnel cordiale, installations propres et le temps qui prennent pour donner les résultats s'est assez rapide. Je fait tout mes examens de suivi de grossesse chez eux et je n'ai pas eu aucun contrainte.

Je ne mettrais pas de mauvaise note pour ne pas pénaliser le reste du laboratoire (par exemple la dame à l'accueil) mais je ne trouve pas normal que l'on demande pourquoi nous faisons ce prélèvement, je n'avais pas envie de dire pourquoi et cela m'appartient. J'ai une ordonnance je pense que cela suffit ... La technicienne qui m'a fait le prélèvement s'est fermée car je ne voulais pas répondre. Je n'ai même pas osé dire que j'avais très peur des prises de sang. Etant infirmière je ne trouve pas normal de ne pas rassurer le patient, d'être si froid pour un soin légèrement intrusif ! Pour le reste l'accueil très bien, résultats très rapides rien a redire pour tout le reste

Question environnement Parking , c’est anarchique . Les abords du parking privé sont sales . Un parking réservé jamais respecté . Les gens s’y garent n’importe comment , Des voitures ventouses s’y installent et prennent la place des autres . Une poubelle pourrait être installée près du laboratoire pour limiter un peu les nombreux déchets jetés . C’est malheureux que beaucoup de personnes ne respectent pas encore l’environnement.

A éviter Acceuil détestable Donc je précise !!!! J ai attendu plus de 30 mn a l extérieur dans le froid qu on veuille bien s occuper de moi pour un test PCR !!! Au bout de 30mn suis revenu à l Acceuil, Visiblement pour la secrétaire ç était pas son problème mais celui du biologiste qui faisait le test ! Réglez vos comptes entre vous! Ciao

Je viens dans ce laboratoire à chaque fois que j'ai des analyses à faire depuis 5 ans et l'accueil des praticiennes est toujours chaleureux et bienveillant. Les résultats sont les plus rapides que j'ai pu avoir. Rien à redire c'est parfait!

Pas du tout satisfaite de ce laboratoire. La dernière prise de sang a été loupée. J ai eu un gros hématome et j ai souffert du bras. Mon mari a eu des problèmes aussi pour une prise de sang. Je n y reviendrai plus.

Bonjour, j'y suis allée pour un test PCR ce matin, accueil pas très chaleureux, mais le monsieur qui m'a fait le test était d'une froideur et surtout il m'a trituré l'intérieur du Nez, une horreur. Je n'y reviendrai pas. Ca serait bien d'avoir des labos plus convivial.

Attentes des résultats super lent. Si vous avez besoin de vos résultats en urgence surtout à éviter. 24h minimum ? Plutôt 72h.

J'éviterais de porter plainte mais à savoir, après avoir reçu les consignes de la CPAM, le test PCR nous à été refusé. Cela m'a choqué au vu des risques actuels. Le secrétariat s'est pris pour le médecin, bien que pour ma part, même sans avis médical un test comme celui-ci ne doit pas être refusé.

J'ai appelé le laboratoire en demandant le délai pour un test de dépistage pour le Covid avant de m'y rendre et la réponse a été 3-4 jours. Après avoir payé pour le test le délai, comme par magie, est devenu de 5 jours. Maintenant j'ai attendu les cinq jours et j'ai pas encore reçu le résultat. Pour informations de cette importance ça serait mieux d'avoir un peu honnêteté.

Bonjour, Aujourd’hui le 28/11/2019 J’ai fait un bilan sanguin, d’habitude tout tes correct mais aujourd’hui je suis tomber sur une infirmière pas désagréable mais qui ce moque du protocole d’hygiène ! Pas de gants ne se lave pas les mains qui sont pleines de lésions (de petites coupures)et ne désinfecte pas mon avant bras avant l’intrusion de L’aiguille puis vous donne un coton sec sans alcool et voilà ! Je lui fais remarqué et me répond oui c’est comme ça . Incompréhensible !!

Accueil agréable, rapidité dans la prise en charge, prise de sang sans aucune douleur. J'ai obtenu les résultats le jour même (possibilité d'avoir les résultats sur internet). Bref que du positif je vous le recommande ce laboratoire.