Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Bon Encontre Laboratoire d'analyse médicale

Rapidité des résultats. Super site.

Accueil très agréable, rapidité des résultats. Je recommande.

très bon accueil. rapise et bonne information.

Prise en charge très rapide et résultat sur internet quelques heures apres

Service soigné et rapide. Très bien

La personne de l'accueil est submergée de travail, elle reste pourtant souriante et calme. L'infirmière est très douce. J'ai demandé un contrôle de ma tension : impossible car le matériel nécessaire à ce mini examen n'est pas disponible dans les locaux !

Un seul bémol l’accueil plutôt glacial de l’infirmière qui pratique le prélèvement! Un sourire et un peu de gentillesse ne coûte rien et il peut rapporter beaucoup ! On ne vient jamais par plaisir dans un labo! Belle journée à tous!

Très bien

C'est très pratique et rapide de recevoir les résultats d'analyses

Très bien accueillie peu d attente Très satisfaite de ce laboratoire

Parfait, rapide, aimable...

Tres bien accueilli, prise de sang faite sans douleur et résultat très facile à récupérer sur mon adresse mail

l'opératrice pour la prise de sange est sympathique et professionnelle.Le temps d'attente est correct .Juste un petit regret : le manque d'empathie de la réceptionniste.Un peu de cordialité serait un plus important..

Résultats toujours pas reçu malgré l’attente d’une semaine, comme cela était indiqué. Rapidité, efficacité et bon accueil. Rien à dire si ce n’est que le professionnalisme à souligner. Un plus, lorsque j’aurais les résultats :-)

Totalement satisfait de ce laboratoire. Personnels accueillants et sympathiques, résultats rapides. De plus bien situé avec parking.

Résultats rapides, Trés bien reçu à la réception et pour le prélévement.

Parfait tre accueillant

Trop de monde et pas assez de personnel d'accueil. Personnel aimable. Je n'ai toujours pas reçu le mail de mes résultats heureusement mon médecin l'a reçu. Il était préférable de pouvoir consulter en ligne ses résultats plutôt que de ne pas les recevoir par mail

Très bon accueil

Bon accueil rapide et professionnel

Résultats prise de sang dans la journée. Personnel réactif et accueillant.

Excellent accueil à l'accueil. Très bonne prestation pour la prise de sang, sans douleur. Par contre la personne qui l'a pratiquée n'est pas du tout aimable, tout juste polie. Dommage, ce n'était pas ma première visite dans ces lieux mais c'est la seule fois où je trouve quelque chose à redire.

Très bon labo je recommande !!! Très gentil, efficace et accueillant !!

L'étoile est pour l'infirmière qui a très bien piqué sans douleur Pour le reste accueil déplorable, jeune femme méprisante et glaciale...a eu le même comportement à l'accueil avec d'autres patients

Si tu veux de le discretion surtout tu viens ici car si tu veux connaître la situation d'une personne tu n'as cas ecouter la femme de l'accueil. Et alors le nombre de personnes pour prélever le sang (une) a 7h15 du matin ou il y a le plus d'affluence. Une queue de personne a l'extérieur inimaginable. Je pense qu'il faudrait qd mm embaucher. De pire en pire ce labo.

Impeccable comme d'habitude.

Laboratoire sérieux. Personnel compétent et accueillant.

Problèmes pour récupérer les résultats sur internet !!

Tout nouveau pour moi mais très pratique

Accueil agréable et chaleureux

Resultat rapide parfait rien à dire

Résultats rapides. Amabilité de l'accueil. Pas de problème. À conseiller.

Bonjour Vraiment c était bien passé l accueil aussi

Accueil simple et efficace, prise en charge rapide et résultats de mes analyses reçus le jour même. Que du plus

Ce n'etait pas facile pour entrée is site pour retrouver mes resultats.

Ma critique va sur le fait que les examens antérieurs aient disparus . Aucune possibilité de les récupérer sur le site des laboratoires Olivot . Très déçu !!!

Je n’ai jamais eu les résultats aussi rapidement qu’aujourd’hui !

Elles sont très gentils et rapide

Accueil très satisfait, et des Résultats a temps. Mercie

Très bien accueilli l équipe est très gentille La laboratine est tres avenante et agréable .

L'accueil pourrait être un peu plus convivial.... Pour les résultats, une usine à gaz , pourquoi faire compliquer, quand l'ancienne formule était plus simple. Pour les délais, c'est parfait !

Bon accueil, peu d'attente et résultats par internet rapides.

Rapide à l'accueil. Rapide pour les soins. Rapide pour les résultats. Seul bémol. Toujours trop petit ce parking ^^

Manque de confidentialité à l'accueil, où est le respect de chacun, et juste aimable en plus!!

Le 06/09 : Personnel d'accueil et technique très professionnelles. Mais problème avec l' accessibilité aux résultats. Pas de code d'accès et impossibilité de joindre le laboratoire qui ne répond pas. Le 16/09: Je ne suis toujours pas arrivée à joindre le laboratoire. Je n'ai toujours reçu aucun mail avec les identifiants pour avoir les résultats de mon fils malade. Pire, mon adresse mail est inconnue. Nous attendons pourtant les résultats d'analyse pour avancer vers un médecin spécialiste. Le laboratoire étant fermé après 17h il m'est impossible de les récupérer en main propre, comme signalé à la secrétaire le jour de la prise de sang.

Comment ça marche les labo fermé les am Personne ne répond au téléphone ! De 14h à 17h impossible de joindre sur aucun site !!!! Devoir ce déplacer pour des résultat car le code fourni ne fonctionne pas.

Habituellement , tout se passe bien ; mais ce 01/08, un accueil désagréable, personne qui me prenait de haut , enfin à oublier ,et, j'espère ne pas la revoir, par contre encore merci, à la personne qui fait les prélèvements.

Jusqu'à maintenant rien à dire sur les secrétaires, étant infirmière je me preleve moi et je les dépose. Aujourd'hui ayant un DPNI à faire, je décide de le faire au labo. Alors sur le prélèvement en soit rien à dire mais alors en terme de connaissance... Je sais que la fusion avec Inovie est récente et que ce n'est pas simple, et que ne plus prélevé 2 tubes à envoyer mais 1 peut perturbé. Mais entendre dire la preleveuse qu'elle va en prendre un deuxième non pas pour envoyé mais CONGELER ! C'est de la génétique, on ne congèle pas de la génétique, ça casse tout le matériel génétique qu'on recherche ! Donc une seule règle GENERIQUE = ON NE CONGELE PAS !!! Alors c'était peut être pour m'éviter de revenir mais si effectivement mon tube ce perds et qu'il faut en renvoyer un et qu'il renvoie celui ci mon dossier va juste prendre énormément de retard ! Et pour un DPNI je ne vais pas rappeler dans quel stress nous pouvons être. Quand j'essaye de lui dire gentiment en lui expliquant mon parcours professionnel (infirmière en labo, et surtout avec des biologistes de cytogénétique, j'ai du prélever plus de 50 DPNI dans ma vie) et qu'elle me regarde avec mépris sans écouter ce que je dis (sûrement en me prenant pour une patiente relou qui se mêle de chose qui ne la regarde pas). Je ne voulais pas affiché mon avis sur la place public car pour le reste du personnel même pour cette dame je n'ai strictement rien à dire en terme humain, mais peut être que sur les examens particuliers qui ne sont pas fait souvent effectivement donc je peux entendre, mais faire un petit rappel de connaissances ne serait pas mauvais.

LA personne à l'accueil au top. La personne qui effectue la prise de sang rien à dire. Cependant, la responsable du labo se permet de me donner des leçons après une erreur ancien de leurs laboratoires.

1 er visite ce jour, accueil et locaux très agréables. Merci à l'infirmier qui a était rassurant et prévenant. Je reviendrai !