Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale Laboratoire d'analyses médicales - La Ferté-Bernard - Cerballiance qui ce trouve au 51 Av. du Général de Gaulle, 72400 La Ferté-Bernard (72)..
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Amabilité, peu d’attente, prélèvements rapides et non douloureux et résultats en moins de 3H
Professionnel. Très bien accueillie et donne réponse à nos questions Sans problème et sympathique
Le personnel est très accueillant ,très pro,et toujours un petit mot gentil
Super, agréable et actuel super!
Rapidité de la prie en charge .
Personnel à l'écoute et très professionnel
Écoute et grand professionnalisme
Accueil correct et personnel compétent
Bon accueil. Professionnalisme
Personelle sympathique
Rapide , le personnelle très agréable .
Prendre rendez-vous facile avec doctolib Par contre impossible d avoir les résultats sur le site du labo par contre j ai bien reçu le questionnaire du labo
Très bien et le service
Personnel très agréable et professionnel
Très bien joignable au téléphone . Problème de réception des résultats. Le labo m à recontacter .
Suivi de mes deux grossesses au sein du laboratoire en 2023 & 2024. La prise de rendez vous est simple via Doctolib. En fin de matinée vers 10h, il y a peu de monde et donc peu d’attente. Les Secrétaires sont efficaces et les infirmières sont agréable, jamais de douleurs pour les prises de sang.
Professionnalisme, rapidité pr les rdv et les résultats
Ensemble du personnel très aimable et excellent accueil. Temps d'attente tout à fait convenable.
Bon accueil
J'y vais régulièrement Je suis satisfait de la bienveillance de l'accueil
Tres bonne accueil je recommande
Depuis 10 ans sans accro
Pas d attente. Résultats rapides
la prise de RV est rapide, personnel professionnel et accueil sympathique
Très ponctuel et très aimable ! Parfait je recommande !!
Le personnel est très compétant et souriant. Ils sont à l'écoute de nos intérogations et font preuves également d'une rapiditité de prise en charge. Merci pour tout leur travaille.
Un personnel agréable et efficace et une proximité géographique à maintenir !
Je conseille, personnel professionnel, courtois et abordable.
Très mal en point en arrivant et prise en charge rapidement.
Personnel à l'écoute des personnes qui reçois.
Si votre femme, pour son parcours PMA, doit avoir une prise de sang et des résultats en urgence, dès 7h du matin, dite lui de le demander très gentiment, sinon l'infirmier va très malproprement lui passer un savon car n'était pas sur la liste. PMA, 7h du matin, prise de sang, urgence, indigence: larmes. Chez certains, l'humanité vient après le café. EDIT ! Après l’épisode de la prise de sang en urgence, visiblement pas tombée le bon jour, Mon épouse et moi avons eu à y retourner, Et c’était d’un tout autre niveau. Accueil courtois, praticien(ne) efficace et rapide, c’est fluide. Les résultats arrivent rapidement. Je ne mets pas 5 étoiles suite à ma toute première expérience, mais le laboratoire est bien.
Un parking devant le labo, une organisation parfaite, un accueil structuré et performant ainsi que des infirmières professionnelles au vu du passage client impressionnant ! Rapidité et efficacité !!
Au top
Le laboratoire est censé fermer à 17 h ce jeudi. Or BORIS la personne qui récupère les prélèvements est parti à 16h30. Donc, de façon très désagréable la personne ordonne de repasser mardi prochain. Le prélèvement est bon à jeter ... Un peu de discretion envers les autres personnes présentes ... et un peu d'empathie ne feraient pas de mal. Et surtout revoyez vos horaires. Vous me demandez de vous contacter par téléphone pour expliquer mon mécontentement, mais le numéro mentionné n'est pas attribué....
Excellent accueil Preleveuse très professionnelle et agréable
Laboratoire a votre écoute , j'ai une phobie des aiguilles , elles ont été dans la compréhension et mon aidé pour que ça aille assez vite !
Top accueil et prise de sang très douce
Rapide et efficace ! Surprenant de devoir prendre rendez-vous, mais bon...
Bonjour Depuis quand le laboratoire ne prend que sur RDV, SACHANT QUE TRÈS SOUVENT CERAINES PERSONNES NE VIENNENT PAS. APRENEZ A VOTRE PERSONNEL L'AMABILITÉ CA FAIT PARTI DU MÉTIER.
Bonjour, J ai toujours été accueillie avec amabilité et bienveillance au laboratoire d analyses médicales et me suis toujours présentée avec politesse et courtoisie à l accueil. Et je laisse toujours des avis positifs en tant que local guide, ne souhaitant pas porter préjudice avec des avis négatifs. Mais ce matin aux environs de 7h30 fut un accueil catastrophique par la secrétaire médicale. Ayant quelques minutes d avance ( la ponctualité est une politesse) et un rendez vous sur Doctolib, j ai été renvoyée illico presto derrière la ligne rouge car j étais en avance... Je n étais pas la bienvenue! Par contre, un Monsieur attendait sans rendez vous (peut être urgent?) Et il est passé très vite auprès d une infirmière. Nous venons passer une prise de sang et ce n est pas par plaisir, Madame la secrétaire médicale, amabilité, empathie, bienveillance sont certainement des compétences à avoir dans votre profession. Ce ne fut vraiment pas le cas pour votre accueil de ce matin. Par contre, je fus reçue et prise en charge par une agréable, charmante et compétente infirmière. Toute ma gratitude, Madame l infirmière car ce n est pas toujours une profession facile. Cordialement.
Personnel au top. Les infirmières sont douces et compréhensibles. Ma fille fait des crises d'angoisses à chaque fois et malgré tout, elles sont très patientes. Rien à redire.
Ils engueulent les gens, font mal quand ils piquent, sont aimablent comme des portes de prison. Ils profitent car c'est le SEUL LABORATOIRE ?!
Accueil sympathique et infirmière très professionnelle
Lamentable a fuir pour les prise de sang bébé .personne désagréable qui au finale n'a pas su réaliser l'acte qui me dit quel va recommencer j'ai refusé en réponse je n'est cas aller au Mans !!! Je n'y mettrai plus les pied Incompétent et même sur rdv on ne passe pas à l'heure
Pensez à prendre rendez-vous. Bien que les indications du site internet l'indique comme préférable, il est en réalité nécessaire.
Trois quart d'heure d'attente pour déposer une analyse d'urine, ils appellent les rendez vous mais ne s'occupent pas des autres personnes qui déposent juste des analyses!!!
Quand on ferme le standard à 17h15 ou avant il faut le présider pour ne pas faire attendre le patient avec votre serveur vocal qui radote qu’on sera pris sauf qu’à 17h30 sa raccroche je ne trouve pas ça pro au contraire c’est t’un comportement négatif et qui posera les patients de partir ailleurs pour être mieux traité au responsable de votre établissement de médite sur votre comportement et l’avenir Bonne réception cordialement
Ne repondent jamais au standard téléphonique, soit disant toutes les lignes sont occupées pendant des heures et des heures... Plus de 72h pour obtenir ses resultats COVID c'est scandaleux
Venu aujourd'hui pour un test covid, personnel très professionnel, si j'avais la moindre crainte pour le prélèvement elle est été immédiatement dissipée la personne qui l'a effectué ; Merci à vous !
Personnel très pro et très aimable