Laboratoire de Biologie Médicale - Brétigny-sur-Orge Gare - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Emplacement stratégique pour se rendre à la gare RER après examen, puis pour récupérer les résultats d'analyse en fin de journée.

Facilite d’accès

Laborantine extrêmement ouce, agréable et loquace, rare ! A pris le temps de me parler !

Accueil sympathique infirmières très aimables Je recommande se laboratoire Résultats rapide

Facile d'accès, stationnement sans trop de difficulté autour de la place, venir avant 10h pour éviter l'affluence, pharmacie, bus, gare et centre commercial à proximité.

Accueil chaleureux. Ponctualité. Efficacité.

Très bien situé et très propre

Résultats très rapides. Proximité du labo bien. En revanche, il faudrait revoir l accueil au labo Bretigny qui est limite. Pas très aimable.

Ultra rapide pour les résultats, personnel sympa et efficace

Très bonne accueil

Mon laboratoire depuis des années. Personnels très accueillants et professionnels.

Très bien

J’ai jamais été déçu par ce laboratoire l’équipe est toujours à l’écoute , j’ai jamais été renvoyé à cause de l’heure ou autre , les résultats sont faciles à avoir envoyé très rapidement également en tout cas rien à dire !

Très bon accueil, infirmière très compétente

Ils sont très professionnels et accueillant

Personnels accueillant super gentils (pas tous) franchement rien à dire

Un bon laboratoire vraiment, les personnels très sympa et une bonne accueil à Bretigny.

Accueil de qualité et résultats obtenus le jour même par email

Rien à dire, personnel sympathique, discret et professionnel. J'apprécie de pouvoir récupérer les analyses via mail.

Quand nous habitions Brétigny-sur-Orge, nous sommes toujours allés faire nos analyses là bas, le personnel y est très compétent. Depuis nous avons déménagé et nous avons continué à aller là bas malgré la distance. Alors quand mon fils a eut une prise de sang à faire nous n'avons pas hésité et encore une fois je n'ai pas été déçue. Bravo ! Vous faites du bon travail continuez comme ça !

Personnel toujours très gentil et à l'écoute. Les prises de sang se font sans douleur et les résultats sont très rapides (en général avant la date annoncée). Peu d'attente, moins de 10 minutes.

Accueil efficace, prélèvement attentionné, résultats rapide (dans la journée pour mon cas)

Bien accueillie, des informations et des expliquations essentielles sont données à chacune de mes questions. Et bonne prise en compte du fait que je ne sois pas à l'aise avec les piqûres. Merci

Très aimable et professionnel. Ils m'ont même appelée pour me proposer d'avancer mon rdv d'une heure, afin que mon prélèvement parte avec le prochain coursier et ainsi gagner 1 jour sur l'obtention des résultats.

Super laboratoire Accueil chaleureux Super infirmière Contrairement avec les hôpitaux les prise de sang se sont toujours bien passées

Zéro professionnalisme !!! Je souhaite partager mon insatisfaction des personnes de l accueil de ce laboratoire ,désagréable....j y suis allez pour une analyse d urine ,sans prescription, je lui demande à 2 reprises avant de régler et de procéder au prélèvement, les résultats ces bien en une semaine ,pas deux? Elle me répond que oui, une semaine donc prélèvement,paiement par carte,je sors à ma sortie je regarde mon coupon pour récupérer mes résultats, je vois qu il est indiqué résultats ,deux semaines à compter du jour en question, j y retourne ,:juste pour avoir confirmation je vois que les résultats sont pour dans 2 semaines elle me répond oui ,la je lui répond mais vous plaisanter je vous ai demandé à deux reprises si les résultats étaient bien en une semaine vous m avez répondu oui ,je parle français pourtant non!? Je demande l annulation et le remboursement et la elle me dit que dois remplir une feuille qu ils doivent transmettre au service compta....la ,je suis sorti de mes guonds et j ai levé la voix,sans insulter ...de plus m annonce un remboursement à compté du douze ,du foutage de gueule 28,50 e de déboursé sachant que je dois redebourser 28.50e ...au final moins 57euros sans aucune excuse de la part de cette personne, ni reconnaissance de son erreur ,à fuir!!!!! Zerooooo!!!!! Part contre moi je me suis excusé d avoir levé la voix....dans quel monde vit on?? On marche sur la tête!! L être humain.......

Très bon accueil ,la personne qui fait les prises de sang est super sympa, gentille ,professionnelle et à l'écoute

Bonjour je souhaite Laisser un message pour les nouvelles De ce laboratoir à l'accueil essayé d'être plus aimable Et professionnel avec les patients surtout les personnes âgées Merci Cordialement

L'équipe de jeunes femmes est sympathique, accueillante et souriante. J'ai été prise en charge tout de suite pour la prise de sang et j'ai reçu mes résultats le soir par mail. Service parfait !

Très bon accueil sans presque aucune attente equipe professionnelle je recommande

Je souhaite laisser un commentaire concernant ma insatisfaction vis-à-vis de ce laboratoire . Lors de ma réclamation au sujet de douleurs et des hématomes suite à une prise de sang, la personne que j'ai contactée a réagi de manière inappropriée, au lieu de demander des excuses elle préfère me dire c'est normale. Malgré mes explications sur ma fréquente expérience de prise de sang mensuelle sans problème, je souhaite également souligner que l'apparition de problèmes lors de cette prise de sang est inhabituelle pour moi, alors que je n'ai généralement pas de soucis. Cela renforce ma conviction que la dame en question pourrait manquer de compétence dans son approche. le problème majeur réside dans le ton de communication désagréable de la dame. 😟😟

Venu avant la fermeture à 16h10, ne font plus de prélèvements alors que sur le site il est indiqué 30mn avant la fermeture (17h) plus de prélèvements. Enceinte de 9 mois, j’aurais préféré ne pas refaire le déplacement pour une simple prise de sang.

Se passe toujours très bien avec moi . Jamais eu de soucis. Résultats dans la journée pour ma part. Bonne équipe.

Je viens régulièrement faire des prises de sang (plusieurs fois par mois) , et je n'ai jamais eu de soucis. Même au téléphone elles sont agrebale et réactive. Je n'ai rien à redire quant à mon expérience avec ce laboratoire d'analyse.

1h avant la fermeture apparement c'était compliqué de faire une prise de sang à un nourrisson. Du coup prévenez quand vous faites grève c'est à la mode mais évitez de laisser le cabinet ouvert car les patients ne comprennent pas !!

Secrétaire désagréable qui refuse de faire mon prélèvement alors que j’arrive à 16h50 pour une fermeture à 17h. Je suis d’accord avec le fait que ce n’est pas l’idéal mais quand on sort de chez le médecin, qu’il y’a écrit « URGENT » sur l’ordonnance et qu’on se dépêche de venir alors qu’on a des douleurs terribles, ce serait bien d’avoir un minimum d’humanité. Surtout dans ce métier. Résultat? Je n’ai pas pu prendre mon antibiotique à temps. Est-ce normal?

Pas de problème majeur rencontré avec ce laboratoire. Le personnel est bienveillant, à l'écoute. Le labo est propre et les règles d'hygiène bien respecté. Les resultats sont envoyés par mail et dans les délais.

Venu pour faire un prélèvement sanguin, il étais 11h20, la femme à l’accueil a refuser de me prendre car apparemment il ne prenais plus à personne après 11h30 or, j’étais là 10min avant…. J’ai du appeler le second laboratoire de Bretigny près de la moinerie qui eux ont accepté de me prendre il étais 11h30… En plus d’être désagréable si vous ne vouliez pas faire votre travail changer de travail.

Laboratoire juste en bas de chez moi donc hyper pratique. Cette semaine je suis tombée sur la dame qui se prénome Lauora (désolée pour l'orthographe) qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme 👌 que ce soit au téléphone ou avec les patients sur place. Pour vu qu'elle soit là toute l'année. Certaines parfois sont un peu désagréables donc ça fait plaisir de voir du personnel comme cela.

accueillant et professionnels. je recommande. le seul petit bémol c’est lorsqu’il y a du monde on peut faire la queue en extérieur. peut être revoir un tracé au sol à l’intérieur ou une sorte de labyrinthe pour l’attente.

Personnel de l'accueil désagréable, lève les yeux au ciel lorsque je lui demande simplement combien il y a de temps d'attente et me réponds sur un ton mal aimable alors que la question était posée gentiment. De même que la personne qui a effectué ma prise de sang qui me dit vos affaires ici sur un ton froid. Je n'ai jamais vécu ça dans aucun laboratoire. Tant pis j'irai désormais faire mes examens ailleurs.

Franchement a chaque fois que je viens je ne suis jamais déçue. Dernier passage en date ce samedi 17 pour un test pcr. La preleveuse était très gentille et très douce. Et c'est à chaque fois le cas lorsque je viens.

Rdv trouvé le jour même avec beaucoup de chance pour un enfant de 3 ans pour cas contact école. J'ai fait le choix de pas faire 3h d'attente pour le torturer 10 secondes. J'attends encore mes résultats mais merci à la jeune femme blonde qui a aidé mon fils à passer ce moment sans pleurs. Il m'en parle encore 😊

Personnel pas aimable du tout, pas à jour sur internet sur le site du gouvernementsanté.fr, info test salivaire sans RDV; on appelle ça répond pas, on se déplace de loin, fait la queue 30 minutes dehors sous la pluie avec un petit de 4 ans pour nous dire on fait plus sans rdv , ok dans une semaine pour un enfant qui a les symptômes !!!!

J'ai eu un rdv rapidement pour un test PCR. En arrivant possibilité de se garer devant ou dans les alentours. Le personnel est accueillant et professionnel. C'était rapide. Pas très douloureux. Résultats reçu le lendemain. Possibilité d'avoir l'application sur mobile pour voir les résultats. Juste parfait. Je recommande.

Je suis venu plusieurs fois en une semaine pour un bilan sanguin et un test PCR. Si l'accueil est aléatoire (mardi matin, j'ai été bien reçu ; le lendemain pour les résultats beaucoup moins), le personnel soignant est adorable ! Gentilles, pro et attentionnées, tout est fait rapidement et sans douleur. De loin le test PCR le moins désagréable à ma connaissance. Tous les résultats le lendemain ou le jour même pour ma part. 5/5 je recommande !

Accueil agréable et rapide. Personnel médical souriant. attente ne dépassant jamais 5 minutes. Résultat très rapide généralement en 24h. C'est très appréciable. Laboratoire irréprochable sur tous les plans.

Prise de sang possible sans rdv, personnel très courtois, explications complètes et suffisantes, prise de sang bien réalisée (pas plus mal que nécessaire et pas d’œdème derrière), résultats ultra-rapides (disponibles dans la journée pour mon analyse du matin). Juste un peu d'attente (puisque c'est sans rdv), mais rien d'autre à dire.

J’ai l’habitude malheureusement de me rendre dans ce laboratoire pour mes examens mensuels et tous les mois j’ai le droit à un mauvais accueil. Un personnel peu agréable, qu’on a l’impression de déranger, moqueur vis à vis de patients, qui n’hésite pas à se plaindre de devoir faire son travail aux yeux de tous. C’est vraiment dommage que le personnel soit si peu professionnel et accueillant car le lieu est nickel ainsi que l’accès a celui-ci.

Une horreur, personnel désagréable à revoir quand on travail face à des patients qui viennent faire des analyses médicales... De plus en attendant dans la salle d'attente je les ai entendu ce moquer ouvertement de mon prénom, sympa le malaise. Prélèvement vaginale juste catastrophique la personne ne savait absolument pas y faire, c'était très douloureux et j'ai du insérer le coton tige moi meme tellement c'était un boulet... Resultat, je suis rentrée chez moi en larme, merci pour ce beau moment.