Laboratoire Sommeville Du Bois Joli - Bioclinic Laboratoire d'analyse médicale

Infirmière venue à domicile très agréable et professionnelle et résultats parvenus rapidement

Merci beaucoup pour la rapidité, très professionnel, accueillante, et rapide. Je recommande grandement.

Accueil très sympathique et résultats avec une rapidité exceptionnelle. Merci.

Très bon laboratoire, les résultats me sont parvenus avant la date annoncée. Mais je ne sais pas s'ils sont envoyés directement à mon médecin traitant (cabinet parisien proche de mon lieu de travail) ou si je dois venir au cabinet avec ces résultats.

très satisfaite de ce laboratoire , les résultats sont très rapides

Votre site web bioclinic ne fonctionne pas très bien ... (impossible de se connecter, message d'erreur incompréhensible, reset mot de passe ne marche pas) ... mais merci de votre support à l'accueil pour résoudre le problème.

Secrétaires aimable. et infirmiere très compétente. Resultats rapide par internet.

Un grand merci à Lory et toute l’équipe pour son accueil dans la joie et la bonne humeur à chaque fois que je viens au laboratoire. Ma fille a même eu un petit cadeau suite à sa première prise de sang. C’est adorable !

Bon accueil. Personnel qualifié. Résultats toujours à l'heure. Merci

Rapide et efficace. Enregistrement et prise de sang en moins de 15 minutes. Résultat l'après midi.

C était super . Merci à vous

Toute l'équipe est charmante et bienveillante. Les secrétaires à l'accueil ont beaucoup d'humour. Les résultats sont très rapides à recevoir via internet.

Personnel à l écoute, excellent contact. Je recommande

Je suis venu à 11h30 (à jeun évidement, fraîchement sorti de mon lit) en sachant que sur Google c’était écrit que c’était ouvert même pendant la pause. Le laboratoire était ouvert, le problème est que la dame de l’accueil m’a clairement menti pour me dissuader de faire ma prise de sang. Me disant que les résultat allait être fausser, que faire la prise ne servira à rien, qu’il fallait venir plus tôt. J’avais bien répéter que j’étais à jeun et que je venais de me réveiller. J’ai demander confirmation à un membre de la famille qui est médecin généraliste et il m’a ri au nez de la la manière dont je me suis fait dupé par cette dame. Je trouve ça inacceptable de me faire mal conseiller et de mentir pour ne pas faire son travail. Franchement, je trouve ça décevant de savoir que même dans ce domaine ont peu plus faire confiance.

Bon accueil et prise en charge de rapide

Pas professionnel du tout. Biologie examen clairement expliquée au moment de la création du dossier. Non prise en compte. Résultats inutiles et bien évidemment l'examen a été facturé.

Je viens très régulièrement et il y a de bon échanges avec le personnel et cela reste rapide en moyenne donc je suis satisfaite !

Rapide Efficace Accueillant et pro top 👍

Accueil aimable et prestations satisfaisantes. Aucune critique à formuler.

Ce laboratoire à Sainte Geneviève des Bois est particulièrement agréable autant pour la compétence qui s'en dégage que pour la qualité de l'accueil qui est fourni. On ressent un certain réconfort aussi pour les informations qui sont fournies.

Laboratoire performant Heure d’ouverture, accueil, professionnalisme des secrétaires, qualités humaines des infirmières et haute performance des gestes Rapidité et efficacité des résultats Quelques petites difficultés pour parvenir à la rédaction de cet avis Mais je confirme mes 5 étoiles pour ce laboratoire de Sainte Geneviève des Bois Constant depuis de nombreuses années

Equipe très sympa, à l'écoute, très professionnelle. Les infirmières piquent bien et sont attentives aux appréhensions du patient.

Je suis toujours satisfait de l’accueil et bien sûr des actes pratiqués. Je recommande ce labo qui œuvre de façon très professionnelle. Les résultats via internet ont toujours été transmis dans les délais impartis. Félicitations.

A fuir! On perdu l'enregistrement de ma carte de mutuelle! Comment est-ce possible à l'heure du digital? Et me harcellent pour 20€ me relancent, par courrier, par téléphone, s'excusent puis recommencent. Ont été payé 2 fois par ma mutuelle et par moi!

Déplorable… Le laboratoire ferme à 16h00 et on me dit que ça ferme à 12h00… J’arrive à 11h55 on me refuse après avoir vu les examens que j’avais à faire. La secrétaire me dit le gérant est parti, l’infirmière est seul et ça va être trop long. Il y avait aucun client dans le laboratoire j’ai pas compris… Elle me dit de repasser demain, je lui dis que c’est compliqué elle me dit c’est pas son problème. 2 fois que je viens 2 fois que ça arrive. Laboratoire déplorable, si les gens viennent dans un laboratoire c’est pour des examens important. Restez-vous en questions !

Très bon accueil et excellente prise en charge. Grande rapidité des résultats

Personnel très accueillant, infirmière au top même pas mal et aucun bleu. Résultats ultra rapides.

Bonjour, Labo ouvert dans une large plage d'horaire. Accueil impeccable. Travail rapide et soigné. Résultats reçus très rapidement (moins de 48h, voire moins de 24h). Merci

En tant que client depuis longtemps, je suis très satisfait du personnel.Il est compétent,accueillant,disponible. Les résultats de laboratoire sont rapides A recommander vivement Félicitations à vous !

Je suis vraiment satisfaite du nouveau système qui m à permis de recevoir mes résultats. Très très rapide . Merci à toute l équipe qui a participé à ce résultat.

Accueil très souriante et rapide malgré quelle étais que deux et une a l'accueil résultats en 2h a peine bluffant

Tout s’est très bien passé. Toujours bien accueilli et écouté. Des vrais professionnel.L’équipe est Top.En passant par Les secrétaires qui sont tellement adorables.

Accueil plutôt désagréable par la secrétaire à l’inscription ! ( ce n’est pas une première) Par contre les infirmières sont très aimables et prélèvent très bien

site pas très intuitif, j'ai eu des bug pour telecharger mon CR d'analyse et je ne pouvais plus y accéder par la suite...oblige de changer Mdp etc....bref pas ouf comme expérience et m'a demandé un effort important (que je qualifierai de 5/5)

Très bon accueil, peu d’attente, infirmière agréable, efficace, résultats reçus en début d’après-midi midi via mail. Merci à toute l’équipe de ce labo au top. Je recommande vivement.

Bonjour, Toujours très bien accueilli. Un remerciement particulier à Christelle et Lauryne pour leur gentillesse et leur attention sans faille. Merci, Cordialement .

Je vais dans ce labo depuis une dizaine d'année et l'équipe en générale est plutôt sympa. Mais je rejoins le commentaire précédent de M Leveque. Je suis aujourd'hui tombée sur une personne anti pathique en plus d'incompétente. Elle me fait patienter et ne sait pas imprimer un fichier PDF prétextant ne pas être informaticienne. Ouvrir un fichier PDF reste du secrétariat pure donc pas accueillante, antipathique, ne sait imprimer un fichier pdf ... c'est quoi son travail ?

Les personnes travaillant dans ce laboratoire sont très accueillantes et aimables. Les infirmières sont d’une grandes gentillesses et elles piquent très bien, car je ne sens jamais la piqûre et je n’ai jamais eu d’hématomes. Bravo Mesdames 👍

Bonjour, Je suis un client régulier de ce laboratoire et le personnel a toujours été aimable et à l'écoute. Du moins jusqu'à mes deux dernières visites. Une nouvelle embauchée très désagréable,qui n'a pas du tout envie d'être à son poste et qui le fait clairement comprendre en soupirant et en m'envoyant balader à la moindre question. Je suis très mécontent.

Attente incoyablement longue. Déjà vu une femme enceinte faire un malaise, le personnel ne s'est même pas déplacé. Ce sont les autres patients qui ont du s'en occuper. Et font des commentaires désagréables en donnant leur avis sur vos examens.

Impossible à joindre par téléphone. Acceuil peu agréable, il semble que faire réaliser un Test antigenique les dérange.... D'ailleurs test réalisé à 9h et toujours pas de résultats à 12h... D'ailleurs test réalisé de manière très douteuse, prélèvement à l'entrée des narines encore moins profond que pour un auto test..... Ce n'est pas là première fois que nous ne pouvons les joindre par téléphone. L'affluence n'était pourtant pas au rendez-vous ce matin ! Mais ils vont encore répondre qu'il font face à une forte demande ect ect ... Non cela s'appelle juste une désorganisation et peu de conscience professionnelle !

Accueil froid et pas aimable du tout. J'ai reçu une prise de sang complètement raté avec un gros aimatome et le bras complètement gonflé et le responsable de l'accueil m'a indiqué que si je n'étais pas contente il fallait que j'aille voir ailleurs. Effectivement je n'y retournerai plus jamais c'est un laboratoire pas du tout professionnel

Rien à dire de particulier. Nous sommes toujours très bien accueillis. En ce qui me concerne, pleins d'étoiles pour Isabelle... Merci à vous toutes et Monsieur Le Directeur. Vous prenez soins de nous, Prenez soins de vous Et de vos proches également. Bon courage et 🙏🙏🙏. MJ

- 48h d attente pour un résultat Covid positif. Résultats obtenus après les avoir eu au téléphone. A ce jour j attends toujours mon variant après 1 semaine. Plus possible de les joindre par téléphone. Ils sont sûrement surmenés mais la qualité s'en fait vraiment ressentir et met la patientèle en réelle difficulté. J ai envoyé un mail j espère avoir un retour un jour......

Aucun respect des patients ni des créneaux horaires de rdv. Amabilité ZERO. PCR ultra douloureux (c'est mon 15 eme et j'ai jamais eu aussi mal). Mention spéciale pour la secrétaire qui vous oublie sur une chaise dans un coin alors qu'elle vous a dit d'attendre là et que soit disant tout est ok. Résultat 30 min d'attente pour rien avec 40 de fièvre alors que j'avais pris rdv exprès. Aucune excuse pour leur erreur ... ils m'ont même fait passer volontairement en dernier. Bref un un mot LAMENTABLE !

Sur l'ensemble du personnel, seul une secrétaire et une infirmière sont agréables toutes les autres c'est une horreur, pas un regard alors un sourire il ne faut même pas rêver. Prise de sang avec demande du médecin en urgence et résultat à faxé pour simplifier la suite d'un traitement, chaque fois les résultats ne sont pas transmis au médecin. C'est dommage que l'équipe soit si peu professionnelle.

Très bien ! Les personnes à l accueil sont adorables, étant sourde elles font le nécessaire pour que je puisse comprendre. Résultats rapide, pas de douleurs lors des prises de sang.

accueil froid et manque de professionalisme quant au retour des resultats ma femme du se redeplacer car la secretaire avait rien donné. et ne parlons pas de l'examen désagreable pour le prelevement. a eviter nous n'y remettrons plus les pieds.

Examens passés lundi et vendredi toujours aucun résultat disponible. Pour un pressing, une telle attente serait envisageable mais pour un laboratoire d'analyse médical, c'est juste inacceptable ! Si vos exmens sont importants/vitaux, oubliez...

07H20 : déjà une file d'attente impressionnante. Rien que ça, ça veut tout dire. Personnels accueillants, infirmières sympathiques, douces. On ne sent rien, à peine si ça chatouille. Client satisfait.