Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bully les Mines Laboratoire d'analyse médicale

Rapide & efficace 🙏🏼

Bien accueilli et rapide

Secrétaires à l'écoute et souriantes. Très bon accueil.. Infirmières qui vous met à l'aise, très sympathiques, agréables . Peu de temps d'attente..

Très bien mais une attente trop longue à l accueil

Un personnel génial, elles sont polyvalente, infirmière et aussi secrétaire c est vraiment abusé. La direction devrait revoir cela!!!! Merci beaucoup au personnel qui c est occupé de moi. Bon courage mesdames. Heureusement qu ils ont un bon personnel car sinon se serait une catastrophe !!!!

Parfait Accueil, Attente...

Très peu de attente et résultat rapide

Personnel accueillant poli et aimable, prélèvement rapide.

Très bon accueil, les secrétaires font par d'une très bonne courtoisie. Le personnel qui réalisent les prises de sang sont très gentils et mettent à l'aise. Je recommande

Secrétaires très sympathiques et très professionnelles Infirmières également. Je suis de Vermelles et je vais toujours à ce laboratoire. Merci 😙😘

Bon accueil. Infirmière prélèveuse au top

Se fut la première fois que je venais dans ce laboratoire. Bon acceuil, très peu d attente, infirmière professionnelle.

Rapidité de prise en charge même sans rendez-vous.

Rien à dire, tout s'est bien passé.

parfait ! excellent accueil

Très bon service, pas trop d'attente.

Suite à mon déménagement je suis aller faire ma prise de sang dans ce laboratoire l'accueil y est agréable et l'infirmière également

Personnel agréable. Rapidité des résultats appréciable.

Très bon laboratoire. Personnel à notre écoute et accueillant. Je recommande ce laboratoire

Agréable, prise en charge rapide, sérieux et aucune douleur, je recommande

Ouverture prévue à 6h30 la semaine. Ce n'était pas le cas. Et salle d'attente qui se remplissait, quasiment 10 personnes et aucune des infirmières présentes alors qu'il était 6h50. Merci à la personne qui a ouvert alors que c'est sa collègue qui devait ouvrir à l'heure. Elle accueillait les patients au secrétariat et s'est ensuite aussi occupée des prises de sang car il y avait de plus en plus de monde. Merci à elle sans qui je ne sais pas à quelle heure nous serions sortis. Sachant que quand on travaille, on va aussi à l'ouverture du laboratoire afin d'être normalement à l'heure au travail.

Lieu très propre. Personnel aimable et gentil

Bon laboratoire, le personnel est accueillant et compétent pour les prises de sang Je recommande.

Patiente régulière depuis plusieurs mois, et tout se passe toujours très bien, que ça soit au niveau de l'accueil, que des infirmières, le personnel est très sympathique.

L’amabilité de certaine personne est franchement à revoir….

Première visite dans ce laboratoire. Personnel accueillant et professionnel. Après une mise à jour du dossier, on s’est occupé de moi rapidement.

Test pour la trisomie lors d’une grossesse à risque fait en janvier 2025 Appel le 09 janvier 2025 au matin, car les résultats de ce test on été envoyés au mauvais médecin, et ils ont faxé une simple page blanche. Lorsque j’appelle le laboratoire, une personne me réponds avec un air condescendant, et me pose la question d’un ton agacé « mais vous êtes qui vous ?! » Moi-même secrétaire médicale, je ne trouve pas que cela soit très adapté sachant que l’erreur viens de votre part. C’était également à moi de donner le numéro de Fax du bon médecin (celui-ci été indiqué sur l’ordonnance) à quel moment cela est logique ? Le minimum aurait été que la personne présente ses excuses au nom du laboratoire, je suis très déçue et ne recommande pas ce laboratoire. PS: je suis obligée de mettre une étoile, car la notation de 0 étoile n’est pas possible.

Gestion très fluide des patients. L'attente se passe très très vite

trers bonne acceuil bien recu

Laboratoire proche du domicile,bon accueil ,pas de rdv le top.

Personnel sympathique et peu d'attente,

Accueil par un personnel souriant, Infirmière très sympa, répondant très bien aux questions posees

Personnel agréable,très vite pris en charge

Je viens depuis plusieurs années dans ce laboratoire où les professionnels sont accueillants et attentifs, merci !

Tout s’est très bien passé L’attente, l’accueil et la personne qui m’a fait ma prise de sang était très très gentille et a été très douce, je n’ai vraiment pas eu mal lorsqu’elle m’a piquée

Hôtesse d'accueil super accueillante et très professionnel. Même chose pour l'infirmière qui met à l'aise et totalement en confiance. Je reviendrais pour mes prises de sangs

5 étoiles pour l’infirmière qui s’est occupée de moi par contre 0 étoile pour l’accueil ( pas de bonjour , les 2 personnes qui étaient à l’accueil vous ignores complètement tout en continuent de papoter de tout et de rien . Je précise qu’il y avait personne à la réception.

Bonsoir à toutes , très bien accueilli et l'infirmière était agréable. C'est rassurant 😉. ( Trop chaud dans les locaux)

Très bien accueilli secrétaire et infirmière très gentille et à l'écoute. Juste trop chaud dans les locaux

L'accueil est très agréable, le temps d'attente est minime, les infirmières sont très compétentes. Je recommande ce laboratoire UNILABS à BULLY LES MINES.

Je suis entièrement satisfaite de vos services, bon accueil, pas trop d'attente, personnel très investi et professionnel, merci à vous.

Bon accueil rapide efficace résultats par mail au top seul point à améliorer la sortie des patients qui nous oblige à slalomer entre les personnes qui sont dans la file d’attente à part ça ras

Bonjour, nous sommes satisfaits de l'accueil et du para médical Continuez c'est très bien. Mr et Mme BOCQUET J.LUC

Bon accueil ! Et vraiment génial de pouvoir aller se faire piquer à n’importe quelle heure de la journée pour éviter le monde à l’ouverture! Vraiment pratique c’est horaire ✌️✌️✌️

Sans rendez-vous, prise en charge rapide, personnel accueillant, résultat par mail rapide après le prélèvement. Satisfait. (+) Grand parking en face. (+) Application sur téléphone très bien réalisé.

Prise en charge immédiate pour une prise de sang, sans rdv et un samedi matin. Personnel efficace et acceuillant. Compte-rendu reçu par mail, pratique. Autre point à ne pas négliger : un immense parking gratuit juste en face. Pourquoi aller ailleurs ?

Bonjour, j'ai l'habitude de venir dans ce laboratoire qui est proche de chez moi. Très bon accueil, grande amplitude horaire. Les résultats sont envoyés sur la boîte mail,mais possibilité de venir les récupérer. Pas besoin de rendez-vous. Cordialement Mme Angerville Sandrine

Très bonne organisation Pas besoin de prendre rdv en amont pour effectuer une prise de sang et passage rapide. Personnel gentil et agréable. Un très bon laboratoire Très bonne initiative de donner des madeleines après une prise de sang à jeun et un accès gratuit à un distributeur de boisson chaude.

pas trop satisfait de l accueil j ai été vraiment bousculer par la secrétaire, je ne savais pas que j avait une analyse d urine à faire, en plus de la prise de sang du à un manque de communication de mon médecin traitant qui est lui aussi travaille à la chaîne on ne m à même pas fourni un flacon pour pouvoir la faire le lendemain il est grand temps que l on remette de l humain dans les lieux médicaux . on me l avais dit que ct comme ça chez vs mais je n en avait pas encore fait l expérience .

Satisfaite de l’accueil que ce soit à l’entrée ou lors de la prise de sang! Pour avoir l’habitude d’effectuer mes prises de sang à Bethune, il est vrai que l’endroit paraît peut être plus vieillot et plus petit mais pour autant, c’est bien la première fois qu’on me propose une madeleine et des boissons après la prise de sang ! Prise de sang faite sans douleur. Résultats reçus rapidement