Laboratoire Unilabs Cedibio - Rive Gauche Saint Cyprien Laboratoire d'analyse médicale

Très compétent aussi bien l’équipe médicale et secrétariat

Délai d’attente trop long 1 personne au guichet qui doit tout faire , répondre au téléphone , orienter sa collègue , recevoir la patientéle… et qui ne se presse pas je ne reviendrai pas

Accueillant, Serviable et réactif ! Merci

Très bonne expérience, accueillie par une jeune fille douce et agréable. Tout ma été clairement expliqué et les résultats me sont très vite parvenus. Une première et je compte en faire mon laboratoire! Merci encore.

J’ai été très bien reçu lors de ma prise de sang qui s’est faite en douceur et rapidement. Les résultats ont été transmis en priorité afin de faciliter la suite de mes examens. Merci à l’équipe de laboratoire.

Excellent accueil, personnel attentif et prise en charge rapide

Infirmière très bienveillante et gentille. Facilité de consultation des résultats et compréhension facilité grâce à l'interface. Rien à redire

Très bon accueil le jeudi 13 mars vers 7 h 30 pour la prise de sang et le lundi 17 mars pour la récupération des résultats. Je signale qu'il s'agit de l'annexe du laboratoire situé avenue Étienne Billieres.

habituée du laboratoire CEDIBIO, de la clinique Rive Gauche Saint Cyprien, j'y suis allée il y a quelques jours. Comme d'habitude, toujours beaucoup d'attente, salle d'attente comble. Un discret panneau, indiquait le laboratoire CEDIBIO ouvert depuis quelques mois, pour désengorger le laboratoire de la clinique à quelques pas de là, avenue Etienne Billières. Ne voulant pas attendre j'y suis allée. Locaux très propres. Pas d'attente, personnel souriant. si vous n'aimez pas attendre, allez-y directement.

Un accueil extraordinaire, aussi bien par la personne à l'accueil que par la personne qui réalise les prélèvements. Elles sont aussi sympathiques que professionnelles (j'ai rien senti au moment de la piqûre, c'est dire !) et elles savent dédramatiser avec bienveillance un moment qui pourrait être un peu difficile. En plus, il y a du café et des madeleines, c'est merveilleux !

Très bon accueil.resulats rapided

Très bon accueil et personnel médical très sympa et professionnel

Tres bon accueil et resultats rapides.

Pas de test PCR le samedi ! Cela serait bien de le préciser afin d'éviter un déplacement inutile.

HONTEUX ! Ils font payer 25euros des tests qui sont gratuits dans tous les autres labo

L'équipe du laboratoire est tres accueillante, empathique et a l'écoute. (Un grand merci pour votre accueil). Je ne peux que recommander ce laboratoire.

Personnels d'une grande gentillesse et compétents. Locaux neufs et modernes. Résultats rapides par mail, (facilement accessible contrairement à d'autres laboratoires)

Être accueilli par des sourires et de la bienveillance, dans des locaux très agréables, le matin, tôt, vous embarque dans une bonne journée.

Pas queue devant la porte avant l’ouverture, accueil chaleureux rapide et efficace. Rien à redire. La réouverture de ce labo est bienvenue dans le quartier!! Bravo et merci.

pas beaucoup d’attente, mais on m’a refusé mon ordonnance sous prétexte qu’elles sont pas sûr que le test existe et que l’ordonnance n’est pas assez détaillé ? j’irais mourir avec ma maladie du coup

Personnes à l'entrée non aimables, mais il y a peu d'attente et sans prise de rdv Ils seraient cependant bien d'indiquer à l'entrée où sur le site qu'elles tests vous faites où ne faites pas pour savoir si nous sommes au bon endroit. En tout vous avez écrit ECBU sur votre ordonnance vous êtes au bon endroit.

Toujours aucune nouvelle des résultats, qui devaient prendre la journée, au bout de deux semaines. Le labo ne répond à aucun appel. Le téléphone raccroche après avoir mis sur attente.

Je ne recommande pas. Car je suis aller là bas pour une simple prise de sang la dame hautaine pas chaleureuse, elle m’a bien fait mal, et en plus de ça je me retrouver avec un énorme bleu sur toute la partie. Je ne peux même pas mettre la photo car trop dégeu pour eux….

Bonjour je suis aller là bas pour une simple prise de sang la dame pas courtoise du tout et voici mon bras deux jours après, première fois que mon bras finit comme ça après une prise de sang.

Impossible à joindre par téléphone on raccroche Lors du prélèvement personnel avec vocabulaire non adapté parlant de ses collègues fainéants et du laboratoire avec du matériel de merci . Attitudes non-professionnelles qui ne mettent pas en confiance....

Proche de mon domicile, accueil sympathique, peu d’attente, personnel efficace, prise de sang indolore et résultats dans la journée 👍

Préleveuse pas agréable du tout. C’est la première fois que je tombe sur un personnel aussi froid et avec si peu de considération, elle ne m’a pas prévenu avant de me piquer alors qu’on me l’a toujours demandé, et en plus elle m’a fait super mal et j’en garde un énorme bleu. C’est la première fois que ça m’arrive. Le point positif par contre c’est que les résultats arrivent super vite, mais je n’y refais plus mes prises de sang.

Du personnel à l'accueil et pour les soins vraiment chaleureux et compétent. Je dis merci et je les recommande vivement.

Je suis venue à 12h30 pour une prise de sang ça a été très rapide, en 20 minutes j’étais sortie. Personnel très agréable.

j'ai été accueillie par une dame qui était d'humeur très hautaine, puis la personne qui m'a piqué a probablement mal fait et m'a laissé un bleu considérable et qui grossit de jour en jour

Après 38 jours d'attente pour mes résultats, je reçois que mes prélèvements étaient endommagés au cours de la manipulation ! Mon rdv avec le spécialiste est très proche et c'est devenu impossible de le voir avec les résultats ( ce qui est inutile) car Le temps de revoir le médecin pour faire l'ordonnance de spécialiste, venir faire l'analyse et attendre encore 38 jours (pour des résultats bons ou endommagé)..vous m'avait fait perdre un temps précieux en mettant ma santé fragile en jeu

Secrétaire froide, sans considération. Assistante labo qui s’est occupée de ma prise de sang ne m’a pas adressé un seule mot. Aucune indications ou attention lors de la piqûre. Le minimum est de demander au patient s’il souhaite être prévenu ou non avant la piqûre. Elle n’a eu aucune délicatesse, son examen a été douloureux (ce qui est évitable lorsque cela est bien fait) j’ai un hématome encore aujourd’hui. C’est un endroit où l’on devrait se sentir en confiance et à l’aise, surtout visa des examens que nous venons y faire. Je m’y suis sentie jugée et mal. Les résultats arrivent rapidement certes mais je n’y retournerai pas.

Je me rends souvent à ce laboratoire. Jusqu’à présent, tout s’est toujours très bien passé. L’endroit est joli et propre et le personnel d’accueil et les infirmières ont toujours été agréables !

Le prélèvement de selle pour cropoculture doit être amené dans les deux heures qui suivent afin que la culture puisse être bien réalisée, seulement j’ai attendu 2h10 en salle d’attente, un guichet sur deux était ouvert et aucun numéro n’a été appelé pendant près de 45 minutes Que dois je faire la prochaine fois ? Devrais-je prendre le pot et réaliser ma selle en salle d’attente ?? merci de bien vouloir améliorer votre service

Accueil excellent, infirmières compétentes. Elles sont douces pour piquer (pas toutes) 😂 Je suis patiente depuis pas mal d'années.

une heure au téléphone pour n'avoir aucun correspondant si ce n'est une musique répétitive. Je vous promets que la musique n'adoucit pas les moeurs J'attends toujours des resultats sanguins prélevés il y a un mois environ, ni mon médecin ni moi n'avons rien reçu, heureusement que cela était urgent. Il vous faut quitter le domaine de la santé sauf si votre objectif est de faire faire des économies a la SS en les empêchants de se soigner

Même si le personnel est souriant et aimable y a toujours beaucoup d’attentes’ , gros soucis de coordination Exemple: l’accueil comporte deux bureaux , 1 pour les gens sans rdv et un autre pour les gens avec rendez vous…sauf que les gens sans rendez vous sont beaucoup plus nombreux mais attention la dame du bureau avec rendez vous ne bouge pas d’un iota…hier elle n’avait absolument rien pendant 25mn attendant le prochain rdv sauf que sa collègue a coté tait débordée l’écran affichait le numéro 32 et j’avais le 46…juste à titre d’exemple dinc résultat des jeux arrivée 9h25 enregistrement 10h47, je vous laisse calculer l’attente juste pour l’enregistrement

Bonjour, Je laisse rarement des avis mais je profite pour notifier l’accueil cordiale et chaleureux. L’ensemble des Infirmières sont efficaces par contre j’ai fait la désagréable expérience, à deux reprises d’avoir un hématome suite à la prise de sang sur le point de ponction. L’hématome est douloureux et fait un centimètre. J’entend bien que cela dépende de la qualité sur réseau veineux mais le mien est optimal. Cordialement.

Laboratoire rapide, propre et avec une prise en charge rapide. J’y suis allée trois jours d’affilés tôt le matin pour des prises de sang et j’ai été prise en charge rapidement. Je recommande.

La personne qui m'a reçu n'était pas très aimable. Elle a refusé de réaliser les 2 examens demandés, seulement l'un des deux au motif que la CPAM l'exigeait désormais, alors que d'autres laboratoires n'y voient pas d'inconvénient. Elle m'a surtout donné un flacon percé pour le prélèvement d'urines et pas un mot d'excuse alors que j'ai failli ne pas m'en rendre compte... c'était le plus proche de chez moi, tant pis je ferai un détour à l'avenir

Le Secretariat n’a pas voulu prendre le temps de chiffrer les analyses en plus à payer de la poche ni m’ajouter ses analyses à l’ordonnance. L’infirmière a bien fait son boulot. Les résultats d’analyses de bilan sanguin basiques ont mis presque 1 semaine à arriver … C’est dommage qu’on ne puisse pas accepter nos desiratas quand on veut payer de notre poche et surtout que c’est notre corps.

Bel accueil par une personne souriante et bienveillante. J'ai attendu à peine 5 minutes. Puis la prise de sang a été rapide et sans douleurs. Merci à vous.

C'est la première fois de ma vie que je ne ressente absolument rien lors de ma prise de sang, vraiment je n'ai pas su quand l'aiguille est rentrer. Pour moi très bon passage merci beaucoup.

Majorité de secrétaires vraiment aimables, parfois moins ( des êtres humains quoi 😃) Une technicienne AU TOP niveau prélèvement sanguin, qui se soucie de ne pas faire mal mais surtout d’appuyer sur le pansement après la pds, ce qui évite un bon gros bleu douloureux , ce que malheureusement certain(e)s ne font pas… bref à côté les autres sont vraiment sympa aussi. Merci de votre humanité 🙏🏻

Accueil très désagréable sans un bonjour et aucune politesse ! Je viens pour la première fois dans ce laboratoire pour faire une prise de sang. J'arrive à 11h32 (le laboratoire ferme à 12h car samedi) et j'ouvre la porte pour entrer en ayant conscience que c'est peut être un peu tard. Je vois sur la porte un papier écrit que seulement les urgences sont prises en compte dans les 15 dernières minutes. La personne à l'accueil (première à droite) m'interpelle sans un bonjour et me dit : monsieur on est fermé de manière agressive. Je réponds étonné ah mince vous êtes fermés. Puis elle me répond avec un air hautain : Bah oui on est fermé si la porte est fermée on est fermé !!! Je lui ai seulement répondu pour ne pas me rabaisser au manque de politesse de cette personne : d'accord madame excusez moi ! S'il vous plaît madame changer de métier s'il ne vous correspond plus ! Pensez au moins à vos collègues ! Vous pouvez rendre les gens agressifs et impolis ! Pour information je ne juge pas le laboratoire mais la personne à l'accueil qui donne une mauvaise image !

Les soins sont rapides et efficaces. Par contre, difficile de faire décrocher un sourire aux infirmières et au personnel. J'ai demandé gentiment s'il fallait que je mette un masque et j'ai eu droit à une reponse sèche et froide me disant oui c'est écrit partout. Et moi qui n'aime pas les prises de sang, je n'ai eu droit qu'à un bonjour et un aurevoir. Pas très rassurant... Bref, les soins sont bien prodigués mais il manque beaucoup de bienveillance.

Je suis venue un samedi matin pour une prise de sang. Un peu d'attente, mais celle-ci est très bien gérée. Dès que j'ai pu accéder au guichet, la secrétaire m'a enregistré et j'ai ensuite été prise en charge presqu'immédiatement par l'infirmière. La prise de sang a été réalisée sans douleur et sans difficulté. J'ai eu les résultats en début d'après-midi. Je recommanderai ce labo les yeux fermés.

Lieu agréable, propre, lumineux, bien rénové et décoré. L'infirmière a été patiente et a gentiment répondu à ma question. Juste à la fin du prélèvement j'étais un peu perdue sans savoir s'il fallait faire d'autres démarches, vers où sortir... Mais sinon très bonne expérience et même pas eu mal pour ma prise de sang !

Personnel très agréable (secrétaire comme infirmière), très peu d'attente alors que j'étais venu sans rendez vous. J'ai été vu en urgence à la clinique rattachée et j'avais besoin de résultats rapidement, je les ai eu dans les 3h malgré ma venue tardive en fin de journée. Un peu loin de chez moi hélas car je n'avais jamais vu de labo aussi compétent !

Secrétaire aux lunettes rouges à l'accueil vraiment peu aimable . 1- Secrétaire ne me croyant pas par 2 fois lorsque j'essayais d'imprimer un ticket d'appel alors que la machine n'était plus fonctionnelle. Une infirmière a dû ouvrir la machine, changer le papier pour la refaire fonctionner (Merci à elle). 2- La même secrétaire qui me fait croire que le paiement que j'ai réglé par carte bancaire sans contact n'a pas fonctionné, alors que j'étais persuadé d'avoir réglé la somme indiquée. Cette dernière me demande de payer une nouvelle fois, ce que je refuse. Une fois reparti du labo, elle me rappelle en me disant que finalement le paiement a bien fonctionné... J'ai eu droit à 2 sketch de la part de la même personne en l'espace de moins d'une heure... Cependant, je met 3 étoiles pour l'infirmière très compétente et très douce qui m'a fait la prise de sang. Je reviendrais, , en espérant être pris un peu plus au sérieux la prochaine fois