Lapeyre Magasin de meubles

Fuyez ce magasin LAPEYRE !!!! Incompétence totale et service client plus que déplorable, on ne peut même pas parler de service client a ce stade. Commande d'une penderie sur mesure pour un budget important, erreur dans la conception des aménagements intérieurs concernant la hauteur de la penderie et des étagères, constatés après livraison alors que la prise en compte de nos demandes client avaient bien été confirmées à la signature. Aucune reconnaissance des erreurs commises, aucune proposition pour corriger ces erreurs. Nous n'avons reçu aucune réponse de la conseillère Nathalie V. qui s'est occupé de nous, le service client nous renvoi directement vers le magasin avec un responsable qui ne veut rien entendre. Inadmissible, on ne remettra pas les pieds dans cette enseigne. Nous avons fini par trouver une solution avec CASEO Vernon (très professionnels eux).

J ai acheté et faite poser de sept fenêtres pour la rénovation de ma maison et Je tiens à féliciter Lapeyre pour le choix du poseur que je recommande fortement les poseurs de la la société MRA sont très professionnel et la qualité du travail au top.

Pas de communication manque de valeur dans la magasin pas professionnel de leur part

Nous avons fait monter une porte d’entrée l’an dernier tout c’était bien passé dans l’ensemble.Comme nous étions satisfait nous avons décidé de faire un devis pour des volets roulants en profitant de l’offre 200e tous les 1000e d’achat, le devis que nous avions fait deux mois auparavant était moins cher que celui pendant les offres et au final la publicité 200e tous les 1000e d’achat est mensongère car en fait sur le devis il est indiqué 400e tous les 2000e…. Donc si votre devis n’atteint pas les 4000e jamais vous n’aurez la promotion promis par les lapeyriades. Arnaque pure et dure. Vous arrivez avec un devis à 3000e en espérant la promesse de 600e en moins au final vous n’aurez que 400e de réduction. Honteux

Nous avons acheté une porte thermique en janvier 2025 avec un défaut de fabrication détecté dès la pose (joint manquant, laissant passer l'air). Depuis février, nous sommes baladés entre le magasin et le SAV sans suivi sérieux. Malgré de nombreuses relances, aucun responsable ne nous rappelle comme il nous ai à chaque fois par téléphone, et les engagements pris (livraison offerte) ne sont pas respectés. Nous avons dû assumer les frais liés à la pose/dépose/repose alors que le problème vient du produit. Le SAV dit que le magasin est responsable, le magasin renvoie vers le SAV : au final, personne ne traite notre demande. Nous devions commander une cuisine chez Lapeyre, mais après cette expérience, nous irons ailleurs. Service client inexistant, manque de considération et d'engagement : très regrettable pour une enseigne de cette taille. A fuir !

Lapeyre il n'y en a pas deux. Il n'y en a qu'un pour ne pas assurer le SAV,pour un produit défectueux encore sous garantie .

Lapeyre il n'y en a pas deux il n'y en a qu'un pour ne pas prendre en charge le remplacement d'une porte intérieure toujours sous garantie.on les appelle,ils prennent note mais ne rappellent jamais.ils ont toujours une bonne excuse.le menuisier qui a façonné la porte est malade,ils n'ont pas reçu le email du SAV. ils espèrent quand faisant trainer les choses on va abandonner,ils se trompent. Bravo Lapeyre Buchelay.

Lea super conseillère tres agréable et professionnelle donne d’excellent conseil

Achat de 7 paires de volets sur mesure (rénovation avec des volets cintrés) avec le vendeur Boris qui a mal complété les informations dans son logiciel ce qui fait que les pentures n'ont pas été posées (ce qui reste récupérable quand même) mais surtout que tous les volets sont trop court de 10 cm !!!! Après appel au magasin on ne me repropose que de refaire une commande à mes frais sans geste commercial et lorsque je reçois le nouveau bon de commande à valider je constate qu'il manque encore 10 cm sur 2 paires de volets. Ce n'est plus de l'incompétence mais de l'ARNAQUE. Je ne mettrai plus les pieds dans le magasin de Buchelay.

Je met 1 étoile car on ne peut pas faire moins😡 ! 49km arrive sur place pour commander le 12/11/2024 une Bloc-porte TRADITION huisserie 90 aucune conseille ni précision sur les mesure de la porte ,commander avec des vitres posées. A cosse de mesure non conforme a la description on été obliger de la retourner emballer au magasin le lendemain ! Et la déception il son refuser de la changer contre une bonne mesure . Le motif que la porte été vitrer. On na finir de mettre la porte en vente sur Leboncoin. Et faire la commande ailleurs. Et ne vous faites pas leurrer par un service client qui fait croire qu'ils font le nécessaire pour vous satisfaire👎👎👎 . Il font faire très attention quand vous commandez chez eux parce qu'il change pas et le service après vente et horribles.

Accueillit par Léa , elle nous a pris de haut car elle ne comprenait pas notre plan. Elle nous a abandonné sur son bureau . Et nous a conseillé de faire le plan nous même.

Bonjour, Nous sommes allés chez Lapeyre Buchelay pour un devis pour une porte d'entrée. Après avoir regardé les modèles d'expo, nous avons été dirigés vers un vendeur pas très avenant. Celui ci affiche les 2 portes choisies, sur son écran mais voyant mal le prix inscrit sous une des 2 portes, je lui demande quel est le prix. Il me répond sur un ton blasé qu'il va me faire un devis, je répond ok mais pouvez vous juste me dire le prix afin que j'ai déjà une idée ? demande faite 2 fois avec un refus en réponse. Apparemment ça lui était impossible de m'indiquer le prix, j'ai vraiment eu l'impression de l'ennuyer au plus haut point, le trouvant de plus en plus mal aimable, nous sommes partis sans devis, les dames de l'accueil avaient l'air surprises, je leur ai expliqué en 2 mots, avec dans mon champ de vision au fond le vendeur qui me faisait un signe de la main l'air de se foutre de ma g....e. Une fois prés de notre voiture, nous nous apercevons qu'une personne ferme les portes. Nous avons alors compris à ce moment là que le magasin fermait mais nous ne connaissions pas les horaires. Il aurait été bien que lorsque nous avons été dirigé vers le vendeur nous soyons informé de la fermeture imminente du magasin, ce qui aurait éviter de se retrouver devant ce vendeur qui à priori n'avait qu'une idée en tête prendre sa pause. Très désolant.

Venu hier pour un devis pour des fenêtres un certain Boris malpoli, ne donne aucun conseil et prend les clients de haut! honnêtement je ne sais pas ce qu’il fait chez vous il fait fuir les clients

J'ai bien était accueilli par la vendeuse et il m'ont installé une formidable cuisine équipée pour un prix très sympa je recommande vivement à tous d'y aller si vous êtes intéressé par l'aménagement intérieur et extérieur

Merci à Nathalie qui a été très efficace tant sur le rajout d'une commande, que sur le suivi et la livraison. Et qui ne manque pas de vous rappeler, rare surtout chez Lapeyre.

Aucun suivis… on appelle et Boris, qui devait par ailleurs me tenir au courant d’une question posée la veille, pause gentiment le téléphone pendant que vous lui parlez pour répondre à des clients en boutique sans s’excuser… 5min et personne qui reprend le téléphone. Une personne qui devrait peut être se remettre en question sur la relation client!

Je suis très déçue par ce magasin et ses vendeurs J ai acheté un portail prêt à poser cependant impossible de le faire car il manque des pièces le vendeur qui ne fait plus parti de la boîte nous a bien vendu le produit prêt à poser ça a coute 52 € en plus j appelle le.magasin qui me dis de ramener le kit hors les poseurs l on ouvert et donc j ai demande un remboursement c est non Un autre vendeur a pris le relais ça fait presque qu ne heure que j attend que le problème soit réglé C est là dernière fois que je viens dans ce magasin ils sont incompétents et pas du toit commerçant C est inadmissible !!!!

Je déconseille vivement ce magasin! Aucun suivi des commandes clients! Ayant passé commande sur le net, je les ai appelés au téléphone une dizaine de fois pour prendre livraison de ma marchandise déjà payée, je le précise, avec invariablement la même réponse On vous rappelle! sans pour autant être rappelée. J'ai fini par me rendre sur place avec la désagréable surprise de m'entendre dire, Nous n'avons pas votre marchandise, on va vous rembourser, avec aucun geste commercial, malgré les désagréments et les frais engagés pour ma part! Je tiens à préciser qu'il n'en va pas de même des autres magasins Lapeyre dans lesquels je commande fréquemment et pour lesquels il n'y a pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Je recommande notamment les magasins de Lille, Arras, Amiens et Rouen!

Nous avons été reçu par Enrique très professionnel . Il a su nous aider et guider dans notre choix je recommande ce vendeur 👍

Bonjour, J’ai acheté un store banne chez LAPEYRE BUCHELAY. Comme c’est une commande et que le fabricant se charge de livrer directement on m’à obligée de payer 50% à la commande et, après négociation, le solde leur a ete réglé en un chèque de 995,42 € qui ne devait être encaissé qu'après la livraison. ALORS QUE MON PAYEMENT DEVAIT ÊTRE DE 995,42€, J’AI DÉCOUVERT SUR MON RELEVÉ DE COMPTE QUE L’ON M'AVAIT DEBITE LE DOUBLE SOIT 1990,84€ ! COMMENT PEUT-ON ENCAISSER LE DOUBLE DE LA SOMME PORTEE SUR LE CHEQUE ? Je me suis rendue dans le magasin et le trop perçu apparaît bien sur mon dossier interne et personne n’à fait le nécessaire afin de m’en avertir, s’excuser et me rembourser !!!! Il se pourrait que je ne sois pas la seule dans ce cas là ! Madame BRAVO.

Suivi clientèle 0/20 J’ai commandé une cuisine, une date à été convenue au règlement de l’acompte. Après avoir organisé une équipe pour la poser , démonté l’ancienne cuisine et mis laissé ma famille chez ma belle famille à 3h de route. J’arrive avec une remorque loué et on me dit qu’il y a du retard …. Aucune anticipation pour me prévenir. Juste un coup de fil aurait suffit . Ça me désole de voir le niveau, En revanche très bonne réactivité pour les encaissements .

decevant a bien des égards.Font des devis fantaisistes par telephone pour attirer le client et dans la réalité 800 Euros en plus.promet de vous rappeler sans le faire on ne peut pas leurs faire confiances.Impressions de lenteurs, d'ineficacité..

Magasin à fuir….je déconseille vraiment ce magasin. Les discours donnés par les vendeurs avant et après la vente ne sont pas identiques. Responsable non commerçant, n’assume pas les discours de leurs vendeurs. Après l’achat de parquet pour rénovation complète d’une maison, je demande au vendeur si il y’a un délai pour ramener les parquets achetés en trop qui me réponds «  non vous le ramenez quand vous voulez c’est un parquet qu’on vend régulièrement pas de soucis » et que vous ramener, le très mauvais responsable vous dit qu’il y’a un délai de 30 jours sans aucun effort ou geste commercial. N’acheter pas dans ce magasin!!!!!

On vient pour faire un devis avec des photos, on explique bien qu'il y aura l'ouverture dans le plafond à modifier. On nous donne un prix. Finalement quand l'artisan vient chez nous pour prendre les mesures il nous dit que non l'ouverture ce n'est pas compris et ça sera 300 euros de plus ! C'est un peu se moquez de nous je trouve. Surtout quand on revient pour finaliser, on nous dit : ah bah c'est marqué dans le devis ... Alors en tout petit et pas compris dans le prix final ! C'est de la vente forcée en ne disant pas tous les détails depuis le début. On saura pour la prochaine qu'il ne faut pas commander chez vous.

Incroyable, tentative d'escroquerie de 244 € pour 2 portes facturées alors qu'une seule est commandée, en espèce.., agressivité, confusion organisée pour voler le client, 4 semaines de retard et pas d'excuse, je n'ai jamais vu ça. Procédure à venir auprès de la direction. A fuir

Très satisfait de mes deux achats faits dans ce magasin . Une porte coulissante et un aménagement espace . La vendeuse à trouvé une réponse adaptée à mes besoins . Je reviendrai avec plaisir .

1er avis 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Portail mal installé. Des vis manquantes. Des arrêtoirs payés et non installés car l'artisan ne sait pas faire. J'ai donc du le faire moi-même. Portail avec des défauts. Le responsable des installations de portails Lapeyre devait me rappeler et depuis 3 semaines plus personne ne répond. On me dit toute la journée qu'on doit me rappeler et j'attends toujours. Pas sérieux, produits de médiocre qualité avec un service après-vente inexistant. Client non considéré. Réponse de LAPEYRE : Nous faisons suite au rapport d'installation concernant le chantier n°23708018 (que vous avez réceptionné) au 16/02/2024 facture n°24000887 Vous avez mentionné sur le rapport qu'il restait l'ancien portail à débarrasser : le poseur est venu le retirer par la suite Et qu'il fallait trouver une solution pour les arrêtoirs. Cependant vous avez pris la décision d'installer vous-même les arrêtoirs sans l'accord de LAPEYRE, ce qui constitue une modification unilatérale du contrat. De ce fait votre réclamation faites plusieurs semaines après la fin de chantier nous indiquant un incident avec votre vantail gauche vue extérieure reste sans objet. En effet nous ne pouvons pas prendre la responsabilité que votre portail ait subi un coup de vent comme vous nous l'avez annoncé. NE JAMAIS FAIRE APPEL A LAPEYRE. PRODUITS DE TRÈS MAUVAISE QUALITÉ ET UNE INSTALLATION DE MÊME QUALITÉ. FUYEZ!!!!!!!!!! 2ième avis : Incroyable LAPEYRE s'excuse pour les désagréments occasionnés et donc reconnait être responsable mais refuse d'assumer leur responsabilité. On parle de changer une lame du portail! J'ai évidemment fait un recours au siège social. Par ailleurs, j'attends toujours une intervention pour changer la poignée qui a du jeu et çà n'a rien à voir avec les arrêtoirs. Comme d'habitude la réponse de LAPEYRE se fait attendre.

Tout s'est bien passé du conseil en magasin, au métrage puis à l'installation. Personnel agréable et de bon conseil. Les délais de livraison et d'installation respectés et assez rapide. Le produit est de qualité. Merci à Nathalie pour son acceuil chaleureux au magasin et le suivi.

Commande de porte sur mesure, nous avons donné chaque ancienne porte pour s’assurer qu’elles correspondent bien. Résultat aucune porte ne va, ni en hauteur, ni au niveau des alignements des clanches. Délais déjà plus long que prévu à livraison mais avec ce problème encore pire. Quel sérieux …

Très mauvaise experience au sein du magasin. commande passée avec de mauvaises references donc livraison du mauvais article. Puis de nouveau passage de commande pour rattraper la bourde et pas de bol commande livrée mais pas complète. La direction et le responsable du point de vente s'en moquent complètement. A FUIR service client très mauvais!!!

Une étoile c’est trop même, nous avons commandé 8 portes en rénovation, le menuisier est venu chez nous pour prendre toutes les mesures. Résultat, aucune porte est correcte, après 20 jours le menuisier reviens, il essaye de rattraper la situation avec du bricolage très mal fait, les portes sont carrément à refaire de zéro! Service nul, incompétence total du menuisier et du responsable vente. Nous sommes obligés d’appeler un autre menuisier. Magasin à fuir!!!!!

Je suis allée en magasin pour l'achat d'une porte d'entrée. J'ai donné à la conseillère les dimensions de l'espace disponible pour l'emplacement de la porte. La commande a été passée. Aujourd'hui je me retrouve avec une porte inutilisable pour l'emplacement actuelle de ma porte. Les marges de pose ont été rajoutées et non comprises dans les mesures. J'avais pourtant bien précisé l'espace restant. Aucune prise de responsabilités de leur part, ils ne feront rien! Il faudrait vraiment que leur recrutement soit adapté aux particuliers ou alors revoir leur marketing pour éviter que les gens lambdas ne viennent chez eux! On paie cher pour de la qualité et du service ! A fuir si vous n'êtes pas professionnel du bâtiment et que vous ne connaissez pas les termes qu'ils utilisent. Note après retour d'un conseiller: Après plusieurs appels, leur seule réponse : recommander une nouvelle porte à MES FRAIS! pas la peine de faire semblant de vouloir trouver une solution !! A EVITER

Ce magasin livre du carrelage qui ne ressemble absolument pas au produit exposé ou dans le catalogue. Les vendeurs nous disent qu'il y a un souci manifeste, et pourtant le responsable refuse de reprendre/rembourser ! Sur la photo, à droite le modèle d'expo, à gauche le modèle livré. Le responsable nous dit qu'il ne voit pas la différence. Et vous ???

Catastrophique. Accueil téléphonique déplorable suite commande avec frais de livraison de 90 euros que nous avons validé sous conditions que l’on nous précise un créneau Max de 2h. Élément confirmé par tél. le jour de la livraison pas de précision sur le créneau. « On vous a dit des bêtises et nous ne pourrons rien y faire » - la classe. Un mensonge commercial pour prendre 90e , bravo

Article vendu sur conseil du vendeur. Une fois sur place le produit n'était finalement pas adapté à ce que nous voulions faire. Le magasin n'a pas voulu nous reprendre l'article neuf et dans son emballege . Nous avons perdu 350 euros et du temps ... La prochaine fois nous irons chez Leroy Merlin.

Mauvaise rencontre!!! Fuyez le papy tout mince de cette boite(homme mince entre50-55 ans) !!! Les autres collaborateurs sont top par contre! Venu pour un devis et fini en dispute car ne voulait ni expliquer le devis ni nous proposer Des solutions. Monsieur a aucun sens du commerce ou carrément problème de faciès…. M’estime une livraison plus cher, a fait des devis avec les mauvaises dimensions alors qu’on précise qu’on veut ce meuble là donc dimensions visible!!! Heureusement que son équipe prend le relais après ses gros dégâts ! Merci à Ilie pour son professionnalisme sa patience ses astuces ses précisions… lui au moins faut son boulot peu importe la personne en face de lui!!

1 étoile c'est beaucoup trop pour ce magasin. Nous avons appelé suite à un portail en promotion qui était non disponible en ligne afin de savoir s'il l'avait en magasin. Vu qu'il ne l'avait pas ils m'ont envoyé 3 portails d'exposition en promotion dans mes tarifs, j'en choisis 1 qu'il me réserve jusqu'au lendemain soir. Je m'y suis rendu le lendemain pour le payer et partir avec. Mais quelle surprise un vendeur avec aucune envie d'être là, non aimable m'informe que je peux partir avec sauf qu'il n'y a aucun accessoire (vu qu'il l'est-on jeté) donc qu'il va faire une demande de devis auprès du fournisseur et que ce portail étant neuf devra être percé pour changer le barillet vu qu'il n'y a pas les clés non plus ! Pour un portail à 452€, ils m'ont fait un devis de 583€ parce qu'ils ne sont pas assez professionnels pour garder des accessoires ! Quand ils nous ont appelés après l'envoi du devis le super vendeur nous demande juste si on veut annuler la réservation alors qu'on voulait savoir s'il est possible d'avoir un geste vu que les accessoires sont plus chers que le portail qu'il ne recherche même pas en plus. Magasin d'incapables à fuir.

Dossier de SAV ouvert depuis mars 2022 pour la pose de panneaux sur un portail !!! Après deux erreurs successives dans les mesures (prises par le magasin) et deux déplacements de l'artisan sans les bonnes fixations (fournies également par le magasin), le portail n'est toujours occulté. Bon courage à ceux qui osent encore acheter des cuisines ou des fenêtres ! Pour ne pas ajouter à l'incompétence le mépris affiché à l'égard des clients, merci de ne pas répondre à cet avis par un mail automatique renvoyant vers le service client. C'est celui-ci qui gère le dossier depuis le début !!!!

Malgré une première visite concluante. Une personne qui connait le produit et qui nous a bien conseillé dans l'achat de notre escalier, la suite est juste lamentable. Nous habitons à 40km du premier Lapeyre à côté de chez nous. Nous sommes allés chercher notre escalier pour le ramener. Et il s'avère qu'il n'y avait pas la visserie avec. Après plusieurs appels, plusieurs explications, nous avons comme seule solution d'attendre encore pour recevoir la visserie et limite d'aller devoir encore la chercher. C'est lamentable et ça ne me donne pas envie de retourner la bas. Devoir faire 80km pour un oubli de Lapeyre c'est juste lamentable. On se retrouve du coup encore plusieurs si ce n'est une semaine sans escalier pour atteindre notre étage. Au prix du produit la prestation du magasin n'est absolument pas là. Je ne recommande pas.

Nul, sous prétexte qu'ils n'ont pas de preuves que les dimensions que j'ai demandées ne correspondent pas à ce qui a été commandé, ils me font gracieusement 25% de remise pour l'achat d'une fenêtre sur mesure dont les côtés ne correspondent pas à cause de leur logiciel interne de conception. Je suis bon pour me démerder avec ma fenêtre qui n'est pas parallèle a ma pente de toit comme demandé initialement ou repayer plus de 400e pour celle aux bonnes dimensions alors que la première m'a déjà coûté 540e... Donc en gros c'est de ma faute, ! On est bon qu'à passer à la caisse avec eux, méfiez vous si vous allez chez eux... A bon entendeur

Un accueil très chaleureux en magasin. Beaucoup de produits présentés et exposés. Le commercial a très bien expliqué les différentes propositions en matière de remplacement d'une porte de dimensions non standard. Le menuisier est ensuite passé à la maison pour valider le chantier, a récupéré l'ancienne porte, découpé la nouvelle porte aux dimensions de l'ancienne. Ainsi je n'ai pas eu besoin de changer le bâti. Je suis très satisfait de la prestation offerte par Lapeyre, du professionnalisme du personnel et du rapport qualité prix.

Commande de 900€, lors de l'installation le professionnel constat le manque d'une pièce, passée au magasin Le signaler ils ont rien voulu savoir on me réclame de repayer la pièce. Sachant que j'ai pris plusieurs article chez eux pour la rénovation de ma maison. Soit disant j'ai dépassée le délai. Plus jamais je mettrais les pieds chez eux

Très décevant ce magasin LAPEYRE Mantes, nous avons commandé un fond de hotte, bon de commande signé, avoir versé avec un délai d'attente de livraison conséquent. Cette semaine nous recevons un mail modifiant avec importance le prix. La raison évoquée, le fabriquant n'a pas donné le bon prix lors de la commande. Face à cette augmentation de prix aucun geste de ce magasin pour prendre en charge la différence, il nous propose un autre produit qui n'est pas compatible en fond de hotte. Lors de l'entretien téléphonique avec le responsable commercial, celui ci s'est montré arrogant et non professionnel. A cette heure, ils ne prennent pas leurs responsabilité du bon de commande signé.🤬🤬🤬🤬🤬

Extrêmement déçu ! Si l'accueil de départ a été apprécié concernant mon projet de remplacer ma porte palière d'appartement en août 2021, c'est ensuite que les ennuis ont commencé. Plusieurs retards de livraison du produit ce qui a eu pour conséquence de me faire perdre trois journées de travail inutilement car prévenu à la dernière minute. Début de chantier : avril 2022 ! Malgré mes nombreuses réclamations par mail, (d'ailleurs, la responsable n'est plus du tout réactive une fois que la facture est réglée, 2134,88 € quand même...) de timides excuses et aucun geste commercial pour autant. De plus, via les photos jointes, on constate que les nouvelles cotes ne correspondent pas aux anciennes alors qu'un menuisier était venu relever les dimensions exactes. Il m'a quand même été proposé la chose suivante : la pose de calfeutrement en médium brut (MDF) où la finition (peinture) sera à ma charge. Pour un chantier à ce prix là, c'est honteux, surtout que l'on découvre ces imprévus une fois l'installation faite. En conclusion, le résultat final ne correspond pas à ce qui a été annoncé dès le départ.

Pas d'accueil! Personne n'est venu nous voir dommage. Les modèles d'expositions sont beaux et les catalogues mis à disposition sont pratiques mais l'échange avec un vendeur aurait été plus appréciable. Nous avons un projet de douche et de changement de 2 sanitaires. Nous sommes repartis avec la doc sous les bras.

Equipes très techniques avec une bonne connaissance des produits, nous remercions particulièrement Stéphanie pour son professionnalisme. Nous ne dirions pas la même chose pour la pose, en effet étant dans un climat de confiance, lors du contrôle du chantier nous avons laissé le volet de la pièce fermé et nous n'avons pas vu le jour entre le montant de la porte et la cloison (voir photo), il y a également un coin d'une porte abimé que nous n'avions pas constaté. sinon le chantier a été rendu propre. En conclusion nous mettons la note de 2 qui est une moyenne (5 pour le conseil et 0 pour la pose)

Comme de la nouvelle porte d'entrée super. La pose s'est faite cette semaine. L'équipe très sympa. Bonne appréciation remise. Le seul hic est qu'ils ont percé un gros trou dans notre WC et qu'ils ne me l'ont pas dit 😔

Voilà le travaille de lapeyre !!! Et voilà la réponse quand on informe du comportement du responsable. J ai signé oui !!! Mais moi je ne connaissais pas les mesures !!! Donc volets trop petits !!! Vive le silicone !!! Honteux! Ne faite surtout pas affaire avec lapeyre !! Et surtout confiance Quand je vois les dégâts ,lapeyre pense que c est normal !!!

Je ne recommande pas du tout. Voyez plutôt la pose SUR-MESURE de chez LAPEYRE pour une simple balustre d' 1m30 de long : elle commence 2,8cm du bord de la trémie (jusqu'ici ça va) et se finit a 10cm du bord !!! Leur excuse : plus esthétique de suivre le joint de carrelage !!! Heureusement que je n'ai pas poser mon carrelage en diagonale, j'aurai dû l'enjamber pour accéder à la chambre de ma fille !! Des charlots de premier ordre !! Et ils ne veulent pas entendre mon mécontentement, pour eux, tout est normal. A plus de 1000 euro la balustre merci Lapeyre !!

A éviter . J'ai commandé une porte sur mesure qui m'a coûter cher. Il me la livre avec un gros trou au milieu, reboucher grossièrement avec de la pâte à bois. Une porte neuve !! Les vendeurs n'ont aucune connaissance. Leroy merlin sont plus professionnel