Lapeyre Magasin de meubles

client depuis l'ouverture du magasin j'étais artisan 40ans fournisseur sérieux et réactif actuellement très bonne équipe olivier qui s'occupe des pros et top

Entièrement satisfait de la réalisation de mon projet de rénovation avec la société Lapeyre à Toulon

Bien conseillé dans mon projet avec un rectificatif au quel je n'avais pas pensé. Merci pour vos conseils.

Excellents conseils de la part de Patricia. Magasin très accueillant et souriant, ça fait plaisir. Matériel de top qualité avec des prix + que corrects. Je recommande !

Très bon accueil au magasin de LA FARLEDE par Mme KLEIN. Très bons conseils pour la conception d'une cuisine. Très bonne expérience

Tout était super l'accueil au magasin, les explications, ainsi que les livreurs. Je recommande

Super accueil par Cédric qui a prit le temps de nous faire un devis complet de menuiseries en nous présentant les différentes gammes avec leur avantages et inconvénients en toute transparence et répondre à tous nos questions avec démonstrations à l'appui

Le magasin top mais part contre le sous traitant de l instalation zero finition horrible.

Bonjour, Moi et ma copine avons effectué des achats importants chez vous et je viens souligner la qualité professionnelle de Brendan qui nous à accueillis. Il nous a accompagné de A à Z et face au problèmes auxquels on faisait face, ses conseils on fait toute la différence. Encore merci à vous !!

Très bon service dans ce magasin ! Avec le sourire en plus !!! Merci Brendan

Superbe magasin ! J'y ai croisé un barbu roux aimable, fort sympathique et de bon conseil, je recommande a quiconque de rencontrer ce personnage haut en couleur.

Je suis passé dans votre magasin il y a quelques jours et je trouve que les conseillers sont vraiment compétent et à l'écoute du client surtout le conseiller au auquel j'ai eu à faire ( Brendan ). Un grand merci à lui .

C’est une expérience catastrophique pour ma part avec un SAV inexistant ! Si vous voulez perdre du temps, de l’argent et votre patience, commandez chez Lapeyre ! J’ai acheté un portail sur mesure (de la marque GardenGate qui est au Portugal) en juin 2024, et depuis, c’est un cauchemar. Le SAV ? Inexistant ! Après des mois de relances, ils ont fini par se déplacer… sans les pièces nécessaires, sans même s’être renseignés sur le problème. Une journée de congé perdue pour rien, et bien sûr, aucun appel, aucun suivi. Depuis, silence radio, il faut se battre, les rappeler mais chacun se renvoie la balle entre Lapeyre et GardenGate, et personne n’assume la responsabilité. Dépité j’ai fini par proposer une solution en faisant les travaux moi-même en récupérant les pièces directement auprès du fournisseur, deal accepté du fournisseur tout devait être envoyé il y a deux semaines. Mais non, cette semaine j’ai appris que Lapeyre refuse que je fasse les réparations ! Donc il ne peuvent rien faire pour m’aider avec leur fournisseur mais pour me bloquer la oui Ils peuvent choisir et décider pour moi (le client). Et ce n’est pas un cas isolé ( oui je suis un peu bête j’ai tout commandé chez eux pour plus largement plus de 10000€ de marchandises) : • Fenêtres et porte d’entrée commandées chez eux ? Arrivées abîmées, avec des marques de coup et rayures partout, comme si elles avaient traîné dehors et sans protection lors de leur manutention( vos manutentionnaires ont-ils conscience du prix du matériel, qu’est ce que ça coûte de protéger par rapport à une fenêtre ou une baie à remplacer ?). Mais j’ai dû les accepter faute de temps, en remplaçant et nettoyant les pièces moi-même! • Baie vitrée ? Un autre SAV nécessaire car impossible d’installer la poignée et la serrure, le perçage n’avait même pas été fait (c’est du génie)! Oui c’est complètement normal de livrer une baie vitrée sans possibilité de la fermer. Donc niveau sécurité de la maison…c’était génial ! seul point positif car il faut le dire c’est le technicien Christophe des menuiseries standard qui est venu (2 jours tout de même) car il fallait du matériel spécial pour réparer. ( ne serait-il pas plus performant et rentable pour l’entreprise de procéder à un contrôle des menuiseries standard en sortie d’usine et en magasin ? Sans compter le temps que ça m’a pris puisque il fallait que je sois sur place pour que votre technicien intervienne les 2 jours!) Bref j’ai été naïf au début, pensant que j’étais juste malchanceux… Mais non, chez Lapeyre, j’ai eu un SAV systématique à chaque commande ! C’est une honte, plus jamais je ne commanderai chez eux. Un enfer du début à la fin, le temps et l’énergie que j’ai perdu! Je ne veux plus jamais en entendre parler et je déconseille fortement ! Je ne voulais pas faire de commentaire pour ne pas mettre tout le monde dans le même panier car l’équipe sur place est top (vendeur et techniciens) mais le refus qu’on m’envoie les pièces pour que je répare moi même, là c’est vraiment trop! Changez votre processus qualité, vérifiez les marchandises avant de les livrer, prenez vos responsabilités ( j’ai acheté chez Lapeyre et non gardengate) et changez votre politique de SAV ! bref peu importe il y a des axes d’amélioration car là c’est tout simplement inacceptable, je ne comprends même pas qu’une entreprise puisse continuer comme ça. Je ne suis pas un cas isolé (puisque non prioritaire : j’imagine même pas l’enfer pour les autres !) Selon le code de la consommation Lapeyre ne respecte donc pas la garantie légale de conformité. Comme Lapeyre continue à refuser d’intervenir et à me faire tourner en rond • malgré une mise en demeure en rappelant qu’ils ont l’obligation de fournir un SAV efficace et qu’ils restent responsables du produit. • dites moi, faut-il aller jusqu’à saisir la DGCCRF (répression des fraudes) pour signaler un manquement aux obligations légales??? • puis engager une action en justice pour le préjudice (temps perdu, journées de congé gaspillées, etc.)?? En résumé : merci Lapeyre à 100 % à cause de leur mauvaise gestion du SAV.

Je remercie Cédric pour son professionnalisme et son écoute. Excellent vendeur

Très bon suivi et professionnalisme. Bon rapport qualité / prix. Merci à Bruce pour son aide et conseil concernant nos futures menuiseries pour notre futur projet !

Bonjour, Ma famille et moi avons effectué des achats importants chez vous. Je viens souligner le plus important la qualité professionnelle du personnel En cuisine Melanie a suivi le dossier de À à Z Et Cédric très professionnel il sait de quoi il parle !!! Cet accueil et ses conseils font toute la différence de cette Enseigne . 💸💵 Encore merci à vous !!

Nous sommes venus ce jour pour un renseignement sur les menuiseries. Nous avons été renseigné par Cedric qui a été très professionnel. Merci à lui pour tous ces bon conseils

Lapeyre : il y en a pas deux Je vous présente ma porte intérieure (sans habillage) depuis 1 mois... Impossible d'avoir le SAV au téléphone. Je ne montre même pas l'impact sur la porte lors de la pose.

Accueillie et servie par Elisabeth. C'était parfait. Belle personne et pleine de bonne idée , le tout dans le sourire bonne humeur et bienveillance. Un vrai professionnalisme fort bien appréciable dans de tels projets que le nôtre. Merci 🙏

Super expérience. Grâce à Alexandre j'ai pu équiper avec des leds ma cuisine Lapeyre qu'il m'avait vendu auparavant. 1 million de merci

Super magasin avec un très bel accueil. J’ai été vraiment bien renseigné par un vendeur (Alexandre) qui a été très à l’écoute et attentif à mes demandes. Je recommande a 100% !

Très bon accueil. Alexandre est un vendeur à l'écoute, soucieux de conseiller au mieux sa clientèle.

Trop bien ! J'avais des idées très précises pour ma cuisine et 2sack m'a très bien compris ! En plus, organisation facile, rapide et efficace. Tout ce qu'on aime.

Super accueil, professionnalisme, conseil. On se sent bien plus qu'un numéro de commande, et ça devient rare ! Des produits de qualité, fabriqués en France. On y retournera !

(Un chantier qui tourne à environ 10000 E chez Lapeyre) On donne des mesures, on y passe des heures, on signe en bonne connaissance de de cause pensant avoir des personnes compétentes en face de vous et après avoir reçu les portes de placard sur mesure, trop courtes de 20cm, on vous explique de revendre tout çà sur le bon coin et que ça vous remboursera les nouvelles portes que vous êtes obligé de racheter chez eux... des amateurs!! Achetez Suédois, au moins en cas d'erreurs, eux se mettent à la place des clients & font en sorte d'arranger les choses!

Venue pour des conseils de cuisine, j'ai été reçue par 2 vendeuses très agréables autant l'une que l'autre. Leurs conseils et expérience m'ont permis de faire les choix les plus intéressants. Je suis très contente des achats pour ma cuisine 😁

Personnel très compétent : on m'a conseillé une cabine de douche très fonctionnelle et robuste. La livraison et l'installation se sont très bien passées. Si vous passez au magasin (très bien décoré pour Noël, d'ailleurs), demandez Patricia : son professionnalisme et son honnêteté sont rares !

Très jolie magasin avec plein d’accessoire. Personne qui travail la bas sont formidables. Je recommande

Je suis enchantée des prestations de Lapeyre La Farlède. J’ai fais ma salle de bain récemment et j'ai la salle de bain de mes rêves. Ce sont les poseurs de Lapeyre qui sont intervenus, ils ont fait du bon boulot. J'ai fait refaire ma cuisine l’année dernière et j’étais pleinement satisfaite aussi. Le personnel m’a bien aidé à réaliser mes projets. Je n’hésiterai pas à revenir chez eux si besoin. Je recommande :)

Bruce a été très sympa avec mes grands-parents pour leur achat. Très agréable et sympathique, attentionné et à l’écoute des besoins dont ils faisaient preuve. Un grand merci à lui !

Très bons accueil et conseils pour nos achats de menuiserie. Nous pensions à un modèle en particulier mais nous nous serions trompés, notamment sur les épaisseurs. Le rendu et la qualité sont au rendez-vous et ce n'est pas plus cher que les grandes enseignes de bricolage. Nous recommandons sans hésiter.

A la recherche d'un dressing, je me suis tournée vers une enseigne qui existe depuis très longtemps.. Je me suis sentie accueillie, écoutée, conseillée ... L'achat de mon dressing effectué, et après l'avoir monté, il s'avère que la qualité est excellente et le résultat magnifique ! Que dire de l'équipe ou devrais-je dire l'équipage LAPEYRE, ce sont des pros sympathiques et serviables j'ai été agréablement surprise par l'équipe retrait des marchandises très dévouée qui s'est occupé du chargement et arrimage de mes achats. Ce qui n'est plus très courant. Je finis en félicitant cet enseigne située à La Farlede qui n'a pas usurpé son spot publicitaire LAPEYRE Y'EN A PAS 2 Merci à toute l'équipe.

Un très bon accueil, du personnel compétent et à l'écoute de mes besoins. Une solution a été trouvée rapidement pour mon besoin de rénovation de menuiseries. Large choix et tarifs très corrects pour la qualité (très bonne) des produits. Bravo à l'équipe !

Un service exceptionnel et des conseils de qualité, offerts par une conseillère experte dans son domaine. Elisabeth a su nous guider efficacement pour mener à bien notre projet de cuisine, et nous sommes pleinement satisfaits du résultat.

Toujours satisfaite: Équipes au top, toujours souriantes et à l'écoute de nos besoins (vendeurs, retrait marchandises et installation). Plusieurs commandes passées avec installation, poseur IRS 83 très pro, que dire de plus à part merci 👍.

Très bon accueil, vendeur très pro et disponible. Il a pris le temps de comprendre notre problématique et nous à proposé des solutions adaptées. Je recommande vivement ce magasin.

Ravie de mon achat réalisé dans le magasin Lapeyre de La Farlède. J'ai été accueillie et conseillée pour mon projet. Ma cuisine a été livrée et posée aux dates préalablement indiquées. Je recommande ce magasin en toute confiance !

Je suis très satisfait(e) de ma visite. L'accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Ils ont su m'écouter et m'orienter vers les produits les mieux adaptés à mes besoins. La qualité des matériaux est au rendez-vous, et les conseils donnés ont été précieux pour mes choix. En plus, la livraison a été rapide et soignée. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos projets de rénovation ou d'aménagement. Merci à toute l'équipe !

Cliente depuis plusieurs années déjà je ne regrette pas. la qualité est tjs là... Nous devons refaire notre salle de bain et c'est évidemment vers Lapeyre que je suis retournée... Merci pour l'accueil et les conseils très professionnel du personnel.

J'ai effectué des achats dans cette enseigne avec la pose. Des produits de qualité extraordinaire des professionnels vraiment pro ! Bref tout est parfait ! Merci !

Excellent service et produits de qualité ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes travaux de rénovation. L'équipe est à l'écoute et de bon conseil, et les délais de livraison ont été respectés. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci pour le professionnalisme de l’équipe et leurs bons conseils lors de la commande de nos fenêtres et portes. Je recommande vivement le sens du service de ce magasin. Ça devient rare de nos jours.

Magasin français avec un personnel très agréable, aussi bien au retrait marchandise qu'en vente, on voit qu'il y a une bonne ambiance et une bonne cohésion dans l'équipe, ce qui nous rend tout de suite positif. Les expos sont bien agencées, et les prix sont plus que corrects face à leur concurrents sachant qu'en plus, c'est du français ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Pour une première fois dans ce magasin nous sommes ravis de notre expérience. Magasin propre, personnels très aimable et souriant. Notre commande avait du retard mais l'équipe c'est plié en 4 pour nous trouver une solution rapidement et nous avons pu avoir notre commande dans les temps et contrairement à ce que nous pensions Lapeyre n'est pas plus cher que ses concurrents. Un grand merci à toute l'équipe.

J’ai acheté une cuisine entièrement sur mesure que j’ai montée moi-même. Conseils et devis très pro, qualité des matériaux et délais de livraison au top, Merci encore à toute l’équipe, qui a été à l’écoute de mes besoins et qui a su également me proposer des idées auxquelles je n’avais pas pensé. Je recommande vivement.

Le magasin est agréable et permet d'avoir un grand choix de produits. Le vendeur a donné de très bon conseil. Livraison dans le délai annoncé. Je recommande !

Super magasin, avec un très bon accueil. Vendeurs au top, à l'écoute et de très bon conseil. Magasin que je recommande vivement et où je retournerai en cas de besoin. Merci encore pour cette expérience dans votre magasin.

Conseiller cuisine au top, poseur cuisine très bien, un bémol concernant une porte sur 7 pour le poseur de portes en rénovation. Je ne regrette pas d'avoir choisi Lapeyre non seulement pour le choix, les conseils, le service, l'amabilité des personnels, mais aussi pour l'assurance de garantie décennale (obligatoire),contrairement à d'autres cuisinistes consultés qui ne l'ont pas.

Lapeyre a été la seule enseigne à me proposer des portes sans cadre pour rénovation. Des portes standards recoupées aux dimensions des vieilles portes que j'ai ramené à l'atelier pour modèle . Ce service pour un prix assez raisonnable et des portes de qualité. Malgré un problème de découpe sur certaines portes, l'équipe menuiserie a été professionnelle et commerciale en changeant et en retouchant les produits non satisfaisants dans un délai très court. Merci !

Excellent accueil et les renseignements fournis par Theo sur les meubles de salle de bain nous ont convaincus (commande en cours). Merci Theo et bonne continuation. Impatiente de voir le modèle dans ma salle de bain. Showroom salle de bain, cuisines, portes et j'en passe à ne pas négliger lors de vos recherches.