LCL Banque et assurance Banque

Client depuis de nombreuses années avec comme conseillère Coli Vanessa je suis plus que satisfait de cette banque . Mlle Coli est toujours disponible, à l’écoute, très professionnelle Je suis un client très satisfait de ma banque

Nous étions à l'agence de Roquefort les Pins et avons été transféré sur cette agence qui maintenant n'est ouverte que du mardi au vendredi (fermee le samedi) et dont le conseiller ne nous répond jamais. Nous perdons un temps fou avec leur messagerie privée qui est très mal faite ainsi que leur service en ligne qui ne sont pas intuitifs et buggent régulièrement. Le département credit est injoignable, lent, rajoute des frais injustifiés et nous fait prendre des pénalités de retard par le promoteur et les autres services qui attendent. Si nous avions le choix nous changerions de banque mais sommes forcés de rester à cause d'un crédit immobilier précédent. Je déconseille fortement.

L’équipe de l’agence LCL de Chateauneuf de Grasse est vraiment exceptionnelle. Parce qu’une bonne appli est importante et que je fais beaucoup de mes operations à distance, c’est tellement appréciable d’avoir un conseiller pour répondre et vous aider en cas de demande spécifique. Beaucoup de disponibilité, de gentillesse et de professionnalisme, je recommande à 100%. Mention spéciale à Leslie Tripodi, Naji Slama et Kevin Cimino!

CIMINO Kevin est un super conseiller Réactif et à l écoute de ses clients je recommande à 1000% . Merci Kevin

Grâce au LCL ChâteauNeuf de Grasse et plus particulièrement à Kevin Cimino (devenu notre conseiller désormais) le financement de notre projet immobilier a été accepté malgré certaines contraintes. Kevin Cimino ne s'est pas arrêté à la première difficulté et a cherché a comprendre là où d'autres banques avaient abandonné l'idée de nous suivre ! Étant très satisfaite, j'en ai profité pour ouvrir un compte professionnel ainsi que des comptes pour mes enfants (y compris assurance-vie), à partir des conseils de K. Cimino. Je remercie encore K.Cimino pour sa détermination et son professionnalisme dans le suivi des dossiers qui nous concernent. Il se rend également très disponible quand on le sollicite ; c'est important pour moi et on peut donc parler d'un vrai service client ! Alexandra Recotillet

Mr Slama est un bon professionnel et toujours à l’écoute de nos besoins. Un grand merci pour sa gentillesse et son amabilité ! Christine Finidori et Lilou Finidori

Accueil /service/conseil au top ,très réactif je recommande

Le professionnalisme de notre conseiller, Kevin CIMINO, mérite d'être souligné. K.Cimino nous a accompagné en fin d'année 2023 et courant 2024 pour une demande de prêt immobilier, pour un projet de construction. Face à un dossier qui n'avait pourtant pas été jugé difficile par le courtier qui nous accompagnait au départ, mais qui ne parvenait pour autant pas à nous dénicher le bon partenaire bancaire (dans une période tendue, il faut le préciser...), Kevin a été le seul interlocuteur capable d'étudier notre dossier de la bonne façon et au travers d'une approche très personnalisée. Notre dossier comportait des particularités qui nécessitaient l'intervention d'un conseiller disposé à les étudier et à les défendre ; ce que Kevin à fait ! Le LCL et K. CIMINO ont sauvé notre projet de construction (sans prendre de risques démesurés pour autant mais en travaillant plus et mieux que les autres), c'est donc avec grand plaisir que nous avons quitté notre banque précédente pour rejoindre cette enseigne ! Encore merci à Kevin Cimino qui fait le choix de chercher a mieux vous connaître avant de décider de vous suivre et de défendre votre projet, soit une approche très sociale et personnalisée, ce qui est très appréciable. Nous poursuivons ce long projet en ayant le sentiment d'être bien accompagnés. Bonne continuation Olivier VEYRES

Très satisfaite, j’ai enfin trouvé un conseiller qui est disponible, suit mon dossier, m’épaule et me conseille. Je recommande

Très bonne accueil dans cette agence un conseiller formidable qui est très à l’écoute mr Slama un grand merci à vous pour votre professionnalisme !

Une équipe au top toujours accueillante et efficace . Un grand merci particulièrement à Neji , mon conseiller, pour son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils. C’est un vrai plaisir d’être cliente ici .

Mr SLAMA Neji est un conseiller très professionnel , dynamique à l’écoute et investi . Je recommande vivement !! Un grand merci

Très satisfait par ma banque et à chaque fois j vais en rendez-vous je me suis très bien accueillir par mon conseiller monsieur Naji Slama il est très aimable et beaucoup professionnel

Merci à Mr Slama pour les bons conseils et son professionnalisme ( à l’écoute, réactif …) . Toujours bien accompagné dans mes projets… Je recommande fortement!

Réactivité professionnalisme et sympathie de mon conseiller mr slama

Déjà quelques années que Naji s’occupe de mes comptes, il est de très bon conseil et n’hésite pas à vous avertir si il y’a un soucis je vous le recommande.

Déçus de mon conseiller ne répond jamais au message malgré que les messages sont lu je demande à être rappelé à plusieurs reprise il ne le fait pas quel est le rôle d un conseiller ?

Nouvelle cliente dans l'agence de Grasse,je souhaitais modifier mon adresse bancaire . Accueil déplorable le 11 /10/24, je venais pour effectuer des opérations bancaires et changement d'adresse ( cliente à Paris et Neuilly depuis 1983). J'ai demandé de pouvoir m'asseoir,( âgée et handicapée) ce qui m'a été refusé dans un premier temps, mon insistance a obtenu satisfaction, mais de ce fait j'ai refusé l'intervention de cette personne et tenais à le faire savoir . J'espère que cet incident est le dernier, ou je serai dans l'obligation de changer vers une banque ayant un personnel plus respectueux.

Depuis 2015 je suis ravie de notre relation avec le LCL agence de Châteauneuf-Grasse (06), tant pour la gestion des comptes perso, les finances de notre entreprise et la réalisation de projets divers !

J’ai récemment pris rendez-vous à l’agence LCL Pré du Lac après avoir lu plusieurs avis élogieux sur un conseiller en particulier (M. DOUGAZ). Je peux désormais confirmer que tout ce qui est dit est vrai : ce conseiller est tout simplement exceptionnel ! Il a pris le temps de bien comprendre ma situation et m’a donné des conseils personnalisés et pertinents, ce qui m’a permis de faire l’ouverture de compte en toute confiance. Son professionnalisme et son écoute m’ont vraiment impressionné, et je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement de qualité. Merci encore !

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude envers ma banque et en particulier mon conseiller, M. Dougaz. Son professionnalisme et sa réactivité sont exemplaires. Toujours à l'écoute de mes besoins, il me prodigue des conseils avisés et pertinents. La cerise sur le gâteau a été l'obtention d'un accord de principe pour un crédit en seulement trois jours, ce qui témoigne de l'efficacité et de la diligence de M. Dougaz. Son engagement et son dévouement envers ses clients sont indéniables et je recommande vivement ses services à quiconque recherche un conseiller bancaire de confiance. Merci encore à M. Dougaz et à toute l'équipe de l’agence PRE DU LAC pour leur excellent travail. Bilel.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de Mr DOUGAZ. Il a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, de patience et de compétence lors de notre interaction. Grâce à ses conseils avisés et à son accompagnement, j'ai pu prendre des décisions financières éclairées et adaptées à mes besoins. Je recommande vivement Mr DOUGAZ à toute personne recherchant un soutien bancaire de qualité. Merci encore pour cette expérience positive et enrichissante.

Monsieur DOUGAZ est un conseiller exceptionnel. Grâce à son expertise et sa réactivité, il m'a aidé à prendre des décisions financières éclairées. Je le recommande vivement pour son professionnalisme et son dévouement.

Les personnes qui travaillent au crédit lyonnais de pré du lac sont très performants, spécialement mon conseiller MR SLAMA qui a une patience bienveillante à mon égard.

Je suis cliente chez eux depuis des années. Depuis que j’ai changé de conseiller, j’ai eu énormément de problèmes. Actuellement, j’ai des frais de cotisations mensuelles qui me sont débités sans raison, et lorsque j’ai voulu demander à mon conseiller ce qu’il en était, il m’a laissé sans réponse. Actuellement, cela fait 2 semaines que j’essaie de le joindre et qu’il lit mes messages sans y répondre. Le peu de fois où il me répond, c’est pour être désagréable. Un conseil, fuyez.

Mr Dougaz est vraiment un conseiller pas comme les autres. Il accorde une attention particulière aux détails et a une très bonne capacité à comprendre les besoins financiers de son client pour lui proposer des solutions sur mesure qui ont vraiment fait la différence pour moi. Je recommande ses services.

Agréable agence !! Mr SLAMA est un conseiller professionnel, dynamique et à l'écoute. Je recommande vivement !!

Vanessa est très professionnelle et toujours de bon conseils! Rare sont les conseiller aussi bienveillant. Elle gère mes comptes pro et perso et je suis toujours extrêmement satisfait du traitement de mes dossiers! merci beaucoup Vanessa pour votre suivi au quotidien ! De plus, excellente agence où règne la bonne humeur et le professionnalisme !

Agence excellente. Je recommande les yeux fermés. Ma conseillere pro Mme Coli m a accompagne sur plusieurs projets. C’est une banquiere qui a de grandes qualité. Elle est extrêmement professionnelle, a l’écoute et fourni toujours des conseils très pertinents et adaptés à la situation. Efficacité et expérience sont les maitre mots.

Vanessa coli est une très bonne conseillère, toujours à l’écoute et de bon conseils… elle nous a accompagné dans l’achat de notre maison et nous accompagne au quotidien ! Nous lui faisons confiance à 100%! Elle est toujours disponible et très professionnelle. Merci beaucoup! De plus l’agence est très agréable

Monsieur Dougaz est un excellent conseiller ! J’ai reçu un cours d’économie complet en 1h! Très bons conseils et bienveillance. Je recommande.

J'avais rdv aujourd'hui avec mon fils avec notre conseiller. M. Dougaz a vraiment été de très bons conseils, a pris le temps de nous expliquer tous les produits auxquels nous voulions souscrire et nous a parlé d'autres produits auxquels on m'avait déjà parlé, mais dont j'avais toujours dit non, parce mal expliqué, et là, avec les bonnes explications, nous allons reprendre rdv car je dois aussi en parler à mon mari pour qu'il souscrive lui aussi à certains produits. M. Dougaz a été d'une patience, d'une écoute, et de très bons conseils. C'est quelqu'un qui est toujours disponible et d'une réelle gentillesse. Très contente que se soit mon conseiller financier. Mme Lekeu Nathalie

J’étais au crédit mutuel et j’avais du mal à joindre mon conseiller. Une ami m’a conseillé le crédit lyonnais et plus précisément Monsieur Slama. Je suis très satisfaites et je ressens que la satisfaction client prime sur tout.

Naji Slama a su m’accompagner dans le processus long et fastidieux qu’a été l’achat de mon premier bien. Extrêmement professionnel et investi, il a su se montrer également très à l’écoute et disponible. J’ai retrouvé en Mr. Slama l’essence même du métier de banquier: conseiller (sans vouloir à tout prix vous vendre 1000 et 1 produits!), accompagner (hyper réactif) et défendre ses clients en s’engageant dans leur dossier. Par ailleurs, tous les membres de l’agence à qui j’ai pu avoir à faire ont été souriants et hyper aimables, choses pas si répandues dans les agences bancaires. En bref, un grand merci à Mr. Slama d’avoir rendu possible l’accès à la propriété. Sofia

Le conseiller Slama Naji est un conseiller très réactif, toujours de bon conseil et à toujours cette bonne humeur en toute circonstance. J'apprécie également cette agence où il est facile de garer par rapport à l'agence de Grasse

Mon conseiller est Naji Slama. Toujours disponible , professionnel et de bon conseil. J’ai effectuer un prêt étudiant avec lui, tout s’est très bien passé.

Super agence accueillant dynamique avenant et professionnel je recommande fortement tout demande est traité rapidement a chaque demande je suis très satisfait

Conseiller pas réactif du tout, ce n'est malheureusement pas la première fois. Bien lorsque l'on n'a besoin de rien. Au moins, je ne suis jamais démarchée, c'est le seul côté appréciable.

Très expérimenté M. DOUGAZ, notre conseiller a su adapter ses conseils en fonction de nos besoins et projets. Très clair, nous a beaucoup aidé dans nos choix de placements à court et long terme.

Mon conseiller est Yosr DOUGAZ Très disponible , de bon conseil et toujours avec le sourire J’ai changé d’agence pour avoir un agent responsable et professionnel . Aucun regret de l’avoir fait …j espère qu’il va rester encore quelques temps dans cette agence

Bonjour, J'ai été très bien conseillée par M Yors Dougaz pour le placement de mon épargne. Il est disponible et pédagogue. Je le recommande fortement.

Très agréable d'être reçu correctement en pouvant répondre à nos besoins qu'ils soient purement financier et surtout fonctionnel. Un Merci à notre conseillère Mme BON très professionnel et surtout disponible ! Une denrée rare de nos jours

J'ai pris rendez-vous avec mon nouveau conseiller M. Yosr Dougaz pour un prêt personnel et vraiment je crois que c'est la première fois que je tombe sur un conseiller comme lui. Il a très vite compris mes attentes et a su s'adapter en fonction de mes besoins. Je suis sortis du rendez-vous avec le sourire et quelques jours plus tard le prêt était accordé... Encore un grand merci à M. Dougaz !!!

Grande amélioration de la gestion. Je suis venu deux fois au cours des deux derniers mois pour parler avec M. Dougaz, à propos d'un prêt hypothécaire et de conseils financiers. Il est très serviable et patient avec ma langue française et prend le temps d'expliquer les processus bancaires. Les e-mails sont reçus et répondus rapidement et efficacement. La banque n'est plus la corvée qu'elle était dans le passé.

Yosr Dougaz m'a aidé de manière très professionnelle chez LCL et est un banquier très impressionnant. Je le recommande comme une bonne personne à qui parler si vous avez besoin d'un prêt immobilier ou d'une banque générale dans la région de Chateauneuf

Demandes de prêts immobiliers en Mars, mais il manquait l’avis impôts 2020 que nous avons reçu en Mai après avoir reçu le brouillon du service des impôts, rien n’a été fait. Pas d’envoi de simulations, Rien. J’avais également demandé un financement pour un véhicule neuf, que j’ai fini par souscrire sur internet avec un avis favorable, signature des offres et refus de l’agence. Aucun crédit n’a été accepté à ce jour. Très déçue de la prestation du directeur qui ne rappelle pas, se cache lors de ma visite, fait mentir ses employés, bref débordée. J’ai donc écrit et j’attend une réponse rapide.

Très satisfait de cette agence, et ce depuis des années Tout particulièrement depuis 2 ans grâce à ma conseillère professionnelle qui m'a toujours judicieusement renseigné et informé

Très bel accueil dans l'agence de pre du lac. Le conseiller Naji a toujours le sourire, toujours serviable et à l'écoute je recommande à tout le monde cette agence

Vraiment très agréablement surpris par l’accueil dans cette agence, je passais pour une urgence et on s’est très bien occupé de moi, le Check de sécurité a été fait entièrement pour vérifier mon identité (rassurant), on m’a écouté et pris en charge rapidement ! Vraiment ça change des autres agences Lcl où l’accueil est glacial à la limite de la méfiance ! En bref un accueil au top et une écoute attentive ++ merci à Monsieur Slama !

Une agence exceptionnelle avec de très bons conseillers. Nous avons pu concrétiser notre projet immobilier grâce à un excellent suivi. Merci à Leslie et Vanessa pour leur professionnalisme. Stéphane B (Caille)