LCL Banque et assurance Banque

Agence bien placée et pratique. La conseillère que j’ai eu et ma conseillère actuelle sont très professionnelles et accessibles, une bonne expérience. 👍

Je suis très satisfait des échanges lors de mes venues dans cette agence avec un aspect professionnel qui a encore ce côté humain. Les conseillers et conseillères sont d’une vraie écoute. Et le terme conseiller prend tout son sens. Avec cette agence je ne me sens pas seul à gérer mon compte.

Après avoir obtenu mon prêt immobilier dans cette agence, je ne peux que conseiller de passer client dans cette agence. Excellents conseils et suivi irréprochable.

Madame Regent et ses collégues sont toujours à l'écoute et réactifs

Bonjour, nous tenons à remercier le personnel de l agence de Marquette, Samedi l agence était fermée. Alors que les employées montaient dans leurs voitures, en toute sympathie elles ont pris le temps de résoudre notre problème sur notre compte bancaire Encore un grand MERCI pour votre écoute. Ivana et Christian Laby.

Le Personnel est tres à l'écoute et de bon conseil

J'ai aimé la réactivité,l'efficacité et la gentillesse de Mr Cardinal. Merci.

Bonne agence et bon suivi, je recommande

Une agence au top ! Une équipe professionnelle et chaleureuse ! Une banque de proximité à l écoute de ses clients !

EXPÉRIENCE HORRIBLE Une conseillère et un « directeur d’agence » qui ne savent pas donner la preuve par mail d’une authentification d’un chèque de banque. PIRE la conseillère ne savait pas qu’il n’y avait pas les coordonnées du client sur un chèque de banque. HEUREUSEMENT que je ne suis pas clientes

Je me suis fait insulter et juger et les personne refuse de me donner mon argent !!! Sous peine de me faire clôturer mon compte Fuyez cette banque Je vous répond à votre commentaires mais dire haut et fort dans tout la banque que je suis fichier banque de France alors que cela je regarde personne ça s'appelle de l'humiliation, vous me menacer également de clôturer mon compte !! Vous avez dépassé vos droits !!vous manquez de professionnalisme et de discrétion

Une belle équipe, je recommande l’agence de Marquette. Toujours accueillis avec le sourire, les conseillères sont très réactives à nos attentes. Continuez comme ça !

Très bon recrutement dans cette agence. Je pense à ma conseillère louise lesage qui a été très professionnelle pour mon prêt immobilier. Très dynamique, suit ses dossiers,mail. Et en plus est agréable. Je recommande.

Excellents conseils, accueil chaleureux et professionnalisme.

Agence très professionnelle, équipe à l écoute et soucieuse de satisfaire le client Je recommande fortement

des conseillers à l’écoute. Des réponses supers rapides! Le top!

Conseillés très à l'écoute et qui nous apportent des réponses rapides. Je recommande à 100%

Toujours à l’écoute et très compétents Benjamin Baylis et Lydie Lenoble

Je sors d’un divorce éprouvant… j’ai réussi grâce à la gentillesse, le professionnalisme et les conseils de toute l’équipe de cette agence à m’en sortir. Si un jour on m’avait dit que je laisserai un commentaire ultra positif sur une banque… Du fond du cœur… d’un humain a d’autres humains. Merci

Toujours une très bonne expérience dans cette agence, personnel réactif, à l'écoute et super pro. Je recommande particulièrement Mme Régent. Un grand merci.

Les conseillères de l'agence de Marquette réservent toujours un excellent accueil, je recommande vivement cette agence, toujours disponibles, réactives et souriantes.

Conseillère très attentive et sympathique. A répondu largement à mes attentes. Moment très convivial elle m'a mis à l'aise bien que les rendez vous banquaires on tendance à me stresser.

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence bancaire. Le personnel était professionnel, serviable et attentionné. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont facilité le processus bancaire. Les installations sont propres et bien entretenues. Je recommande vivement cette agence pour tous vos besoins bancaires.

L’accueil , l’écoute et les compétences professionnelles de la conseillère . Nous sommes très satisfait.

Client LCL depuis des années et rarement déçu, je suis très exigeant envers ma banque. Dans un projet récent, j'ai eu le plaisir d'avoir affaire à ma nouvelle conseillère, qui a été particulièrement agréable et efficace. Je n'ai pas pour habitude de jeter des fleurs, mais quand c'est du bon travail, il faut le signaler. Je ne mets pas 5 étoiles parce que tout est perfectible mais merci encore à Mme / Mlle Lesage pour son efficacité / disponibilité. Au plaisir ! Cordialement

nouveau client de l'agence de marquette, voici mes premières impressions : accueil très agréable, équipe dynamique, facilité de stationner et bonnes conditions bancaires

Un accueil chaleureux et bienveillant ainsi que de la compétence et de la réactivité ! Merci

Un grand merci à Mme Regent et ses collègues de l’agence de Marquette lez lille pour le sérieux dans le suivi et l’analyse de mon dossier. Agence accueillante et dynamique que je recommande vivement !!!

Agence très accueillante et réactive. Merci à Angélique, Louise et Peggy pour leur écoute, leur disponibilité et leur dynamisme. C'est toujours un réel plaisir de venir à l'agence. Benjamin.R

Accueil agréable en agence. La conseillère Louise Lesage était à l’écoute, expliquait bien les démarches, elle répondait à toutes mes questions et surtout elle est souriante. Compétences et rapidité dans le traitement de dossier de prêt immobilier.

Vraiment top , très pro,et super accueil. Merci

Un accueil très agréable en agence, personnel aimable et à l'écoute. Beaucoup de compétences dans le suivi des dossiers, de la rapidité et de l'efficacité, notamment dans le crédit immobilier.

Bonjour plus de 15 ans de fidélité à Lcl, et depuis ces 10 dernières années énormément de changements et je trouve que c’est pire en pire tout est à revoir conseillère, incompétente, et n’est pas à l’écoute des clients quel dommage cordialement

Entretien cordial et agréable. Conseillère a affiché bienveillance, compétence et professionnalisme. Aimable et claire dans ses explications.

Agence a l’écoute et très réactive! Merci pour tout

Nous avons été accompagné par Mme Lesage pour le montage d'un dossier de crédit immobilier. Nous ne sommes finalement pas allés jusqu'au bout pour des raisons personnelles, mais Mme Lesage a été d'un professionnalisme exemplaire tout du long, en comparaison avec tous les autres conseillers bancaires auxquels nous avons eu à faire durant notre recherche de crédit. Elle a su être pro-active, dynamique, force de proposition. Encore un grand merci à Mme Lesage pour son accompagnement !

Très bon accueil!trouve les solutions et très compétent !

Très bonne agence avec un personnel réactif et proche des clients. Merci à Madame Angelique Carlier pour sa gentillesse et sa réactivité

Très bon accueil, à l'écoute, je vous recommande. Très satisfaite .

Très bon accueil , très bon suivis , très bonne conseillère

Je conseille à 100% le Lcl à marqette lez Lille. La transparence, l'écoute, l'empathie, le professionnalisme : toutes ces qualités pour définir Madame Regent. Merci à vous !!!

Nous étions au Crédit Agricole depuis plus de 10 ans. Suite à de nombreux soucis, nous nous sommes rendu dans l’agence LCL. Un accueil irréprochable, très professionnel et à l’écoute de nos demandes. Nous avons eu à faire à la responsable d’agence. Une merveille, pas besoin de 30 rendez-vous pour signer un papier, facilement disponible et répond très rapidement à nos demandes. Clairement, elle nous a réconcilié avec les banques... enfin celle dont elle s’occupe.

Équipe et direction très réactives. J'ai pu trouver un financement pour mon projet immobilier malgré une situation personnelle non aidante.. L'écoute et la réactivité ont été au top! Merci

Equipe dynamique à l écoute des clients. Notre conseillère est très réactive ! Nous recommandons cette agence :)

Excellente agence. Directeur d'agence très à l'écoute. J'ai pu récemment obtenir un financement pour un nouvel investissement et j'en suis pleinement satisfaite. Grande disponibilité et réactivité

Avoir un conseiller en ligne devient un veritable Marathon . que se passe t il dans cette banque ? Il faut courir pour pouvoir bénéficier de services simples . Je n ai jamais vu cela dans les banques concurrentes. Rien ne bouge ? y'a t il un capitaine sur le navire ?

Facturation de frais indus, aucun remboursement possible. Delais beaucoup trop long pour une demande de crédit alors que nous étions déjà client chez eux. Afin de ne pas louper la maison, nous avons du changer de banque. Malheureusement incompétents, peu cordiaux et surtout imbus de leur personne. A fuir si vous chercher le service d'une agence.

Client de LCL depuis de nombreuses années, je suis en train de transférer mes fonds vers une banque en ligne. 6 mois que j'ai fait la demande de transfert de PEA, de multiples relances, très peu de réponses, aucune explication valable, mais EUX, ont toujours mon argent qui est bloqué! Une méthode pour continuer à percevoir des frais de tenue de compte? Très déçu... (demande faite en octobre, toujours pas aboutie en avril!)

Ca fait des mois que la machine pour déposer du liquide est en panne, et ça n'a pas l'air de déranger grand monde à part les clients...

Je me rend le mardi 11 septembre à mon agence à 11h15 et là quelle n'est pas ma surprise de voir l'agence fermée à cette heure alors qu'elle doit être ouverte.