LCL Banque et assurance Banque

Depuis tant d'années, je suis extrêmement satisfaite !

Accueil parfait. J'apprécie ma conseillère !

Très bien pour l'accueil

Merci de votre accueil vous m'avez réconcilier avec les banque.

Une banque à fuir. Client depuis des années, on nous retire un découvert autorisé sur un compte dédié à la gestion d’un bien sans même prévenir et sans aucune raison justifiée, les conditions sur ce compte n’ayant jamais été modifiées (revenus sur le compte courant et non celui ci depuis son ouverture etc ). Une conseillère injoignable au téléphone qui ne répond que par mail. Impossibilité de changer de banque car ils refusent de prélever leur crédit ailleurs donc vous êtes pieds et poings liés aux désidératas du conseiller qui agit sans prévenance. Clients donc, mais forcés et contraints. Une agence (car le LCL ailleurs peut être très bien ) que je déconseille plus que fortement à tous ! Passez votre chemin, il y a bien mieux et plus accessible pas loin !

Bonjour, Faut-il prendre un rdv pour aller à l'agence le samedi ?

Merci de votre accueil de votre joie de vivre

Super accueil et excellent relationnel avec mon conseiller. Je recommande

L'appli est très bien, du coup l'agence comme lieu, je n'ai pas de relation.

Accueil souriant, chaleureux. Efficacité et professionnalisme de l'agent à l'accueil.

Merci de votre aide précieuse pour installer l'application !

L'accueil est très satisfaisant !

Très bon accueil.

Un grand merci à l'équipe de LCL Libourne pour son accueil toujours impeccable et sa disponibilité sans faille. Même face à des situations complexes, j'ai toujours trouvé une écoute attentive et des solutions rapides. C'est très appréciable.

Très très bon accueil par la personne qui m'a très gentiment reçue et renseigné. Très satisfaite !

Merci pour votre aide précieuse ...

Tres bon accueil

Bonne banque,j'y suis depuis un certain temps et je n'ai rarement eu de problèmes. Prenez rdv avec un conseiller bancaire,ils sont très accueillants et beaucoup de choix pour ouvrir des comptes bancaires,si vous avez de l'argent à placer. Je suis très bien dans celle-ci ! Cordialement V.T

Banque sérieuse, personnel attentif et prévenant De très bon conseil

J'apprécie la gentillesse du personnel !

Je suis satisfaite, le personnel est compétent

Je suis client depuis des années, je n'ai pas trouvé mieux que mon agence.

C'est super. J'aime bien avoir quelqu'un à l'accueil et c'est toujours le cas.

Accueil parfait, personnel très compétent et souriant

Très bonne banque les personnes qui travaillent sont adorable

Je trouve l'accueil impeccable

Très bon accueil sympathique. Rien à redire, continuez ! Je suis client depuis plus de cinquante ans...

Accueil toujours très sympathique, grande disponibilité et conseils avisés. Je recommande à 1000%.

Accueil agréable. Beaucoup de patience. Ma conseillère est parfaite !

L'accueil est agréable en général et je vous en remercie ! Continuez comme ça

Toujours à l'écoute de leurs clients, je recommande cette banque auprès de laquelle je suis cliente depuis plus de 35 ans .

expérience excellente aussi bien à l’accueil qu’avec mon conseiller

Je suis très content de mon agence et des services rendus. Très bon accueil.

L'accueil est très agréable. Je suis très satisfaite. Merciiiiii à vous !

Monsieur de l'accueil très agréable et efficace. Toujours disponible !

Le monsieur qui se trouve au guichet à libourne, Pascal est non seulement très compétent mais très agréable et gentil quand il nous reçoit.

Bonjour,je suis très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité du personnel,c'est agréable,ont se sent écouté merci.

Equipe très accueillante et sympathique toujours à l'écoute à conseiller..ma conseillère est très à l'écoute et les conseils donnés sont remarquables l'accueil au guichet et important nous sommes accueilli avec sourire et bonne humeur. Tout le personnels et agréables

Accueil et services excellents. J ai été remboursée très vite d'une fraude internet !

Je suis très satisfaite de l'accueil en général et Libourne en particulier. Dommage qu'il n'y ait pas assez d'agences, Coutras et St Emilion.

Jamais de problème, tout est OK,c'est parfait ! L'assurance Carte Premier nous a remboursé 4500€ !

Je pense avoir trouvé la banque qui me convient. Je suis entièrement satisfaite de l'accueil et de l'entretien avec ma conseillère pour l'ouverture de mes comptes prof et perso . Je recommande fortement ! Mme Morel

Surtout si vous n’avez besoin de rien, foncez. Des bons taux d’emprunts ont fait que nous sommes clients, le fait de ne pas pouvoir faire prélever ces dits crédits ailleurs suite à leur refus fait que nous y sommes encore car coincés. Conseiller qui passe son temps à s’excuser de ne pouvoir répondre à nos demandes quand d’autres banques nous les acceptent en un mail sans avoir là domicialisation de nos revenus. Une catastrophe de A à Z et les exemples sont nombreux. En prime, les services sont chers et dès que vous avez besoin de quoi que ce soit, on vous renvoie sur internet. Je déconseille à tous … notre seule mauvaise expérience bancaire.

Une conseillère au top et à l écoute durant tout mes moments les plus importants tout comme les conseillers que j ai eu l occasion d avoir egalement. Merci à vous tous, une agence tout simplement humaine !

conseillère, au top à l’écoute et vraiment sérieuse. Quand on lui demande un projet elle le fait et quand il y a un rendez-vous téléphonique elle m’écoute et fais ce que je lui demande et je la recommande énormément. Je remercie. Je conseille cette Agence qui est au top.

Depuis 3 ans je suis dans cette agence et la personne qui est à l’accueil, faut qu’il revoit son amabilité lorsqu’il répond au téléphone et qu’on lui demande des urgences !! Heureusement que les conseillers sont plus à l’écoute !!

Super banque ça fait déjà un moment que je suis à LCL Libourne et franchement j'ai rien à dire personnel très aimable très serviable pour moi c'est une mes meilleures banque que j'ai eu je la recommande à tous le monde au jeune étudiant...... Celui où celle qui cherche une banque aller au LCL Libourne vous allez pas le regretter moi en tout cas je suis ravie de cette bande et j'ai une conseillère qui est vraiment super et aimable encore merci pour votre aide au quotidien.☺️❤️

L'équipe est très disponible et répond toujours dans les plus brefs délais à toutes les questions. Le suivi des dossiers est personnalisé et professionnel. Une agence où l'on se sent en confiance.

Je ne regrette absolument pas mon changement de banque, cela fait plusieurs années maintenant que je suis au LCL. Accueil agréable, rapide et surtout à l'écoute. Etablissement propre. Suite à un malentendu avec une conseillère, Mr BORDA responsable d'Agence a pris notre dossier en main, personne très à l'écoute, compréhensif au vue des situations, qui trouve des solutions pour satisfaire au mieux ses clients. Le Directeur de l'agence, à l'air aussi d'être à l'écoute de ses clients, j'ai pu m'entretenir avec lui par téléphone, en lui exposant le problème il m'a aussitôt proposé une solution pour le résoudre. L'application sur portable est facile à prendre en main même pour des personnes débutantes. Merci à vous et votre équipe !!!

Première visite sur cette agence et quelle surprise de rencontrer une personne à l accueil efficace et souriante !! Nous avons effectué un virement et la personne nous as trouvé rapidement malgré que notre agence soit dans une autre région. Une belle expérience qui donne confiance. Nous félicitons l accueil et le professionnalisme de cette agence au travers de la personne à l accueil ce jour là .