LCL Banque et assurance Banque

Nous remercions vivement Mr FRANCESCHI de son accompagnement pour notre prêt immo il a su être très réactif, à notre écoute et de très bons conseils. Il nous as permis de finaliser notre projet d achat et nous sommes ravis de l avoir comme conseiller. Merci encore Mme tzikunib et Mr giuntini

Conseiller à l’écoute Parfait

Ne pouvant me déplacer, mon conseiller Mr Franceschi m'a donné un RdV téléphonique, je suis très satisfait de sa ponctualité et de l'efficacité avec laquelle il a répondu à mes attentes.

Partenaires tant que rien ne vous arrive ( matériel qui casse , accident grave, etc …)pas humain du tout mal grès de bons résultats annuels

J'ai la chance d'avoir un banquier à la auteur de Mes attentes très professionnelles . Franck et un banquier à l'écoute. Très professionnel pour ma part

Top agence et conseillers toujours à l’écoute

Très à l’écoute du client et essaye de résoudre le problème rapidement je suis satisfaite des résultats merci

trés trés bien, mais peut être encore plus partenaire

Mr Franceschi ainsi que le groupe Lcl ont été très réactifs et disponible pour ma demande de projet.Merci encore pour votre professionalisme et votre soutient.

Toujours bien accueillis et la qualité des réponses à nos questions sont toujours pertinentes et très utiles pour nous. Très satisfaits de notre conseillé

Très bon accueil au téléphone par mon nouveau conseiller et prise en charge rapide de mon dossier.

Une banque réactive, à l'écoute et professionnel. Nous remercions LCL de leur accompagnement depuis des années.

Bien accueilli et bien renseigné. Personnel à l'écoute et très professionnels.

Banque accessible et personnel agréable, merci à notre conseiller Mr Franceschi pour sa disponibilité et son écoute

Très satisfait de la rapidité et du professionnalisme de mon conseiller M Franceschi .

Je me suis faite agressée verbalement par un bonhomme qui cherchait à resquiller dans la file d'attente et que je n'ai pas laissé faire et Monsieur Maunier directeur LCL Gemenos qui se trouvait à l'accueil est venu me dire de me détendre en adressant un sourire à la personne qui essayait de passer devant tout le monde. Insultant et injuste. Heureusement que je quitte bientôt cette banque. Rien à garder que ce soit pour l'accueil ou la gestion du compte.

Très professionnel, à l écoute de ses clients, sensible à nos demandes, très bon conseiller, Monsieur Maunier , agence humaine et sympathique je recommande cette banque .

Bonjour, je remercie mon conseiller du LCL de l’agence de Gemenos pour ces conseils , sa réactivité et son efficacité quand à mes demandes ce qui m’a fait oublier mon ancienne relation bancaire; merci pour tout

Une banque à taille humaine et un responsable d'agence Gemenos très à l'écoute et réactif.

Très bonne banque, conseiller financier (Mr FRANCESCHI), au top ! , très réactif !!!

mon conseiller Mr Lukowiecki Damien est incontestablement le meilleur que j'ai pu connaître . J'en suis ravie . Il est réactif , très compétent , très à l'écoute et il sait de quoi il parle et à qui il parle . Il connaît très bien le fonctionnement des professions libérales et donne d'excellents conseils sur les placements perso et pro . Nous avons eu notre prêt immobilier grâce à lui sans l'aide d'un courtier . Je recommande à fond . Du coup , j'ai mes comptes chez LCL et j'en suis ravie .

Client de longue date au LCL, je remercie mon conseiller Mr Franceschi pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité.

Avoir un conseiller à l’écoute et en qui nous pouvons avoir entièrement confiance n’est pas forcément une mince affaire mais pour ma part, j’ai la chance d’être accompagnée depuis des années par Mr Lukowiecki Damien, une personne professionnelle et sympathique avec qui le contact est excellent et dont les conseils sont avisés. Ce dernier sait toujours se montrer disponible et réactif. Qu’il s’agisse d’un projet immo ou tout simplement d’opérations courantes, je sais qu’il m’accompagne et cela est très important. Je le recommande mille fois et le remercie.

Client du LCL depuis de très longues années je n'ai jamais été déçu . Merci à Mme Balestrat et maintenant à Mr Franceschi mon nouveau conseiller pour leur gentillesse , leur professionnalisme ainsi que de leur réactivité .

Client du LCL, depuis maintenant deux ans Par rapport à Credit immobilier , Tout d’abord, j’en suis satisfait, car ils M’ont accompagné et fais confiance dans ma démarche immobilière Et tout s’est très bien passé . Et aujourd’hui , En ayant trois banques différentes, C’est la seule Où je peux Appeler à n’importe quel moment de la journée, je sais que je tomberai sur mon conseillé Et en personne . Mr Marc Franceschi est irréprochable , disponible et très professionnel . À la fois à l’écoute et dévoué pour chaque demandes . On est pas considéré comme une statistique ou un portefeuille Je Recommande Les yeux fermés ! Client du LCL, depuis maintenant deux ans par rapport à un Crédit immobilier. Tout d'abord, j’en suis très satisfait, car ils m’ont accompagné et fais confiance dans ma démarche immobilière. Tout s’est très bien passé . Et aujourd'hui , malgré ayant trois banques différentes, C’est la seule où je peux appeler à n’importe quel moment de la journée, je sais que je tomberai sur mon conseillé et en personne . Mr Marc Franceschi est irréprochable , disponible et très professionnel . À la fois à l’écoute et dévoué pour chaque demandes . On est pas considéré comme une statistique ou un portefeuille . Je le recommande, les yeux fermé !

Conseillers réactifs et de bons conseils. Clients depuis de nombreuses années, nous comptons sur eux pour la suite.

Très content d’être chez la LCL à Gemenos, conseiller très très réactif et à l’écoute. Je conseille vivement

La meilleur des banques les conseillers toujours aimable souriant a l ecoute et devouer merci et tres rares !

Oh seigneur Merci à Madame Rebuffat d'être revenue. Plusieurs mois que je me démène avec mon ancien conseiller pour mes demandes de crédits immo. Mes rendez vous n'étais jamais préparé, pas de suivi, pas de mail, rien... La madame Rebuffat est revenu, en 1 mois demande de crédit faite, validé, mes comptes sont propres, j'ai des réponses dans la journée. J'étais réellement à deux doigts de partir de cette agence, voir même de cette banque. Mais son retour est un grand soulagement. Merci à elle

Il n est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires et encore moins sur une banque mais je suis obligé j ai eu plusieurs banques mais depuis 2020 je suis ds l agence LCL de gemenos et pour rien je n en changerai vraiment du directeur mr Monnier qui est d une écoute et d une gentillesse extreme il ne nous prend pas de haut comme ds certaines banques c est tt bonnement appréciable. TT le personnel est agréable souriant de l accueil aux personnels que l ont croisent ds les bureaux . Tout le monde aide tt le monde c est incroyable . Et le meilleur pour la fin de mon commentaire mon conseiller qui me suit depuis 3 ans mr Lukowiecki alors lui il est exceptionnel gentillesse ,conseil ,respectueux j apprécie cet homme vraiment . Qd je rentre ds cette agence j ai l impression d aller voir des amis tellement tt le monde est souriant . Cet avis n est pas un avis manipulé je pense mots pour mots tout ce qui est écrit . Encore bravo a mr Monnier pour votre façon de diriger votre équipe . C est bon de rentrer ds une banque et d être reçu de la sorte encore bravo un tel service se fait tellement rare de nos jours malheureusement ...

Depuis plus de 40 ans dans cette banque, aucun problème à ce jour. De plus mon conseiller, Mr FRANCESCHI, est toujours à l'écoute avec un rapport à l'humain extraordinaire, cela créer une relation de confiance, et ses conseils sont excellents. Je recommande cette agence.

Mr Franceschi mon conseiller me donne entière satisfaction, bon contact humain et à l'écoute du client. Merci à lui.

Malgré les quelques petites péripéties du départ, la reprise en main de maître de Mme SANTONI de notre dossier a validé notre fidélité à l’agence Lcl de Gémenos. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.

Je suis client chez LCL depuis longtemps, et c'est grâce à mon conseiller, M. FRANCESCHI. Avec lui, tout est simple, il maîtrise parfaitement ses sujets, respecte les délais et se montre toujours fiable, même dans des situations d'urgence. Sa franchise sur certains projets est un atout majeur. Comparé aux expériences bancaires de ceux autour de moi, je me considère chanceux d'avoir trouvé un professionnel aussi compétent. Je redoute le jour où je devrai changer de conseiller. Je le remercie sincèrement pour son efficacité et ses compétences exceptionnelles, une rareté de nos jours.

Mon conseiller du moment est hyper disponible sur tous mes projets, comptes, épargnes et immo. Mais c'est aussi avec l'équipe autour qu'on arrive à avancer, dans un esprit professionnel et familiale.

bon accueil par la conseillere financiere, date et heure respectées, des conseils, explications des produits proposés,large choix, des solutions trouvées correspondants a nos attentes, merçi Me Balestrat!

La Pire Agence du SUD ! J'ai eu affaire avec cette agence dans les années 2017 je crois. Pour résumer mon expérience avec cette agence ce serait plutôt... euh comment dire : C'est comme jouer aux échecs avec un pigeon. Peu importe votre niveau, le pigeon va juste renverser toutes les pièces, c et se pavaner fièrement comme s'il avait gagné. :) Incompétent et fiers de l' être ! Bref, passez votre chemin !

J’ai contacté l’agence pour un prêt étudiant, le conseiller étant en vacances, on m’a proposé d’être rappelé la semaine d’après, 10 jours plus tard aucune nouvelle. Rien d’étonnant car ma demande de rdv par leur site a elle aussi été ignoré. Heureusement que ça c’est passé ainsi, cela m’a permis de me rendre compte à temps du peu de sérieux de cette banque.

Encore 1 semaine que les distributeurs sont bloqués.. encore des problèmes…cette agence en plus de l’incompétence, quand vous demandez des solutions ne savent jamais répondre.. dommage vu l’emplacement LCL mérite beaucoup mieux , y a t’il un pilote?? A se demander

Je suis allé dans cette agence hier car j’avais un problème avec mon application pour régler des achats en ligne. Alors que je n’avais pas rendez-vous, Mr Lukowiecky Damien s’est occupé de moi, a résolu mon souci et maintenant tout fonctionne très bien. Toujours au top, une agence où le sourire est au rendez-vous.

Je suis client du Credit Lyonnais depuis 1985 et j'ai connu de nombreuses agences mais ce sont les employés de cette agence qui m'ont fait rester au Credit Lyonnais. C'est une équipe formidable composée d'hommes et de femmes compétents, toujours prêts à donner de bons conseils, sympathiques, disponibles. Personnellement si cette équipe quittait cette agence, je la quitterai également.

Une expérience formidable grâce à un conseiller au top : Mr Lukowiecky Damien. A l’heure où les banque sont décriés, c’est extrêmement réconfortant d’avoir un conseiller à l’écoute de ses besoins ! Je recommande !

1 étoile est déjà trop , Tellement long à expliquer l’incompétence, regrette juste m’on conseillé qui a quitté lcl gemenos . A l’heure actuel c’est une catastrophe cette agence . Et non merci rien ne sert d’avoir un rdv pourquoi un de plus ou on nous mène en bateau . Autre chose à faire cordialement !

Dommage de devoir mettre 1 étoile ! Pas réactifs, ne font pas ce qu'ils disent, injoignables, débordés au guichet alors qu'il n'y a personne dans la banque, le peu qu'ils vous répondent au téléphone, certains vous prennent de haut ! Humainement, c'est une catastrophe, commercialement, pas de soucis, quand il faut vendre, ils sont là ! A fuir !

Cette agence ne mérite aucune étoile ! Le banquier qui gère mes comptes est une incompétence affolante !!! J'ai envoyé une résiliation de CB par recommandé avec accusé réception. Le banquier a reçu ma demande et a programmé la résiliation de celle-ci. Depuis le banquier est parti et ma CB est tjs active ! Cette banque nous prend pour des vaches à lait !

Dommage, agence vraiment trop tourné chiffre. La dématérialisation ça ne leur parle pas trop où du moins ça ne les arrange pas. Pas très arrangeants. Je vous déconseille cette agence.

Une étoile car Google ne permet pas de noter 0 ! Le conseiller au guichet me refuse d'effectuer 7 virements, car c'est trop de travail ! (l'agence est vide...) Je suis professionnel, je fais plus de 7 M€ de CA domiciliés au LCL en intégralité ! Aucun découvert, ni crédit... Je paye plus 30 Ke annuellement de frais bancaires... Mais ce monsieur a trop de travail pour effectuer mes virements... Ne changez rien, c'est moi qui vais changer de banque !!!

A fuir !!! Je n'ai jamais vu une banque qui n'a si peu d'intérêt pour ses clients. Par contre pour ce qui est des frais de gestion tous les mois ça y va et ce même si on est réglo et qu'on n'a jamais été dans le négatif. Ne cherchez pas à les joindre c'est mission impossible ! Je n'ai jamais été aussi déçue d'un service et d'une banque, je vais en changer au plus vite!

Manque de connaissance des produits epargne assurance vie, incompétence du conseiller à m'oter dans un cas de litige qui incombe à mon ex conjoint. Tres déçue, j'ai trouvé une nouvelle enseigne qui est à l'écoute et qui conseille ses clients.

J'essaie de joindre cette agence à une heure et jours d'ouverture, un répondeur m'indique que l'agence est fermée, pour avoir un interlocuteur il me propose de répondre à des questions, je n'ai pas à disposition les réponses, il me propose alors de me rendre à l'agence ou de les contacter par réseaux sociaux, je suis allergique aux réseaux sociaux, cette banque est devenue moins pratique qu'une agence en ligne, le but de mon appel et une réclamation concernant des frais de tenue de comptes qui ne me sont pas imputables, régulièrement je fais une réclamation et je suis remboursé, mais cela et récurrent je perds patience.