LCL Banque et assurance Banque

Agence au top ! Personnel bienveillant et à l’écoute de ses clients Je recommande !

Reçu sans rdv trop content très bien depuis 40 ans agence que je ne quitterai pas

Agence dans laquelle le personnel est aimable et très à l’écoute. Merci d’être aussi proche de vos clients.

Équipe très compétente, agréable et réactive, je recommande vivement!

Super agence, les conseils et conseillères sont au petit soin pour nous et de très bon conseil. Je recommande.

Super équipe je recommande

Super agence et conseillères

Equipe sympathique et réactive, très satisfaite de cette agence

Toujours disponible et à l’écoute !! Très rapide !! Je recommande !!

Personne ne réponds jamais au téléphone on tombe sur le LCI de st martin qui nous dit passer à votre agence.! Lol je peut vous renseigner !? Carte bloquer pourquoi. ? Qui sais ? N aller vu pas dans cette banque ! Nous allons en partir

Très à l’écoute merci à vous pour votre professionnalisme

Équipe très professionnelle et sympathique, je recommande cette agence

Très satisfaite, le Monsieur a l'accueil à été à l'écoute et professionnel

LCL MIramas LEs filles qui travaillent à cette banque sont d une gentillesse incontestable à l ecoute et toujours à vous donner la meilleure solution dans votre intérêt, ne changez rien

Personnel avenant et proche de sa clientèle... toujours à l'écoute et ayant le soucis de la qualité de service rendu. Et ceci du poste d'accueil à la réception par les conseillers (avec ou sans rendez-vous). J'ai, à chaque sollicitation en Agence par téléphone ou par mail, été pris compte de manière attentive et humaine; comme encore cet après-midi.

Très belle équipe, bonne écoute.

Vraiment contente des services rendu et surtout l'accueil et ma conseillère très gentille et merci encore mille fois

Super accueil ! Conseillers compétents, je recommande

Super agence, merci pour l’accueil

Merci à toute l'équipe de Miramas pour leur gentillesse leur bienveillance et leur disponibilité malgré des contraintes de personnel et de moyens

Nous sommes quasiment en 2023 mais LCL est toujours en 2003, sans parler des frais bancaires abusifs. Cette agence de Miramas est d'une médiocrité absolue... Une gestion vieille école, un accueil qui ne sert à rien mis à part donner des informations contradictoires et une machine souvent en panne ou en manque de liquidité. On doit faire quoi pour retirer notre argent ? Vous suppliez ?

Vraiment grave ! Le conseiller soit disant dit que je lui ai rendu la carte bleue que j’ai bien sûr en ma possession. Je me retrouve sans moyen de paiement du vendredi au mardi sans solution ! Ni par le service client qui ne sert clairement à rien et une agence ferme qui ne sert pas à grand chose Vraiment n’importe quoi !

Je pose ce commentaire pour la qualité du service des équipes de la banque et surtout pour remercier ma conseillère Mme sivelle qui et juste la meilleure conseillère que l’on puisse avoir dans cette ville

Tout est bien les services l applicatio lcl sont bien rien à redire sur le personnel et mon conseiller est très affûté et compétent

À l’heure de la concurrence des banques en ligne, LCL semble tout faire pour nous y envoyer ! Je passe aujourd’hui déposer un chèque sur mon compte LCL. Mais je n’ai pas de carte bleue… Le conseiller se contente de me dire qu’il ne peut rien faire pour moi, que sans carte bleue, je dois me rendre dans une autre agence pour déposer mon chèque. Purement scandaleux ! Il est certain que je ne reviendrai pas dans cette agence, et cela ne m’encourage pas à rester fidèle au LCL.

Cette agence est un scandale . non contente de ne jamais pouvoir repondre aux différentes demandent pourtant basiques de notre structure , se permet de clôturer le compte en un mois apres 30 ans passé dans cette agence sans nous laisser de nous retourner quand on leur fait remarquer leur incompétence. A fuir. incroyable.

Cette banque LCL de Miramas est un calvaire toute les semaines j'essaie de déposer mes espèces dans le SAS pro et la toutes les semaines je repart bredouille. aucune information aux clients pouvant indiquer de ce DAB ne fonctionne pas. trop difficile trop compliqué, trop de travail. Le jour ou les banque serons gérée par des patrons et non par des salariés carriériste alors les clients seront pris en considération. Avant nous pouvions mettre nos cheques dans une boite pour traitement, maintenant c'est a nous clients de passer les cheques a la machine, non seulement il ne me paie pas pour cela mais en plus ils me prennent des frais colossaux. Service Zéro, Argent facile bravo Fred Mouquet

Heureusement que j'ai mon conseiller de cette banque je l'appelle il me fait tout à distance toujours disponible dès que j'ai besoin Merci Jean-Philippe!!!

Conseiller à l'écoute . un bon sens du contact.Je me sens rassuré d'être suivi par un professionnel qui mepropose des solutions adaptées à ma situation. Merci à vous.

Depuis 36 ans au LCL,je suis très bien dans mon agence bon accueil par mon coneiller et la dame de l l'accueil

La demarche du conseiller est tres bien bon conseiller super sumpah je recommamderai MA banque

Habituellement parfait, juste un petit bémol aujourd’hui, 6/07 la personne à l’accueil, il y avait un problème technique apparemment, mais même pas polie, le technicien qui réparait correct lui, je peux comprendre qu’elle était stressée mais passer juste devant un client sans dire bonjour ni pardon.. heureusement que je suis déjà client, cela m’aurait fait fuir.. ce n’est pas habituel, jusqu’à présent, l’accueil ainsi que le conseiller c’était un sans faute. Raison pour laquelle je maintiens les 5 étoiles.

Un super bon conseiller qui m'a jamais abandonné et trouvé toujours des solutions pour m'aider. Toujours de la bonne humeur lorsque il téléphone pour vous suivre votre dossier. Une écoute au top. Un suivis et les services super. Je ne changerais pas de banque. Encore moins de conseillers Mr L. Au top 👌

Bonne agence bancaire de type traditionnel, bon conseil et relation correct avec le client. Satisfait dans l'ensemble des produits bancaire.

, Avec la souscription démon PER J'ai payé moins d'impôts,le LCL est une tres bonne Banque et de très bon conseillers Je la recommande à mes amis....

Personne très agréable et professionnelle toujours attentif Mr L ne doit pas partir en retraite lol

Excellent relationnel avec notre conseiller JP. Un vrai plaisir d'avoir un vrai service bancaire à la hauteur de nos espérances. Je recommande.

Je suis cliente du LCL Miramas depuis une trentaine d’année et je me suis toujours sentie sereine dans cette banque qui a toujours été à l’écoute, disponible et réactive . Mention spéciale + à mon conseiller actuel (J.P LUNEL) revenu dans l’agence !!!

Merci Monsieur Lunel pour votre accueil. Même si nous n'avons pas complétement résolu la transcription du Relevé Fiscal Unique vers la feuille 2074-MCV, je pense que nous avons quand-même bien avancé. C'est une affaire de spécialiste. Merci encore

Monsieur Jean Philippe est très compétant et à l'écoute des souhaits de ses clients merci pour son accueil

Après 20 ans à la banque populaire je suis très satisfait des services du LcL et ne comprends absolument pas la publicité mensongère des médias très bon accueil personnel disponible dans la mesure du possible. on peut regretter le comportement de certains clients irascible et irrespectueux merci LCL

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 Client depuis plus de 10ans. Banque de pire en pire que ce soit l’accueil ou les conseillers. Aucunes compétences ni politesse tout ce qu’ils peuvent répondre on sait pas quand on sait pas pourquoi ... tu demandes à voir ta conseillère elle est en vacances et pas remplacée alors la directrice non elle est absente pour le moment. Plus jamais je retourne chez vous !!!!

Client de cette agence depuis 2012 Personnel désagréable et incompétent Accueil glacial... double débit et bug récurrents sur les comptes qui mettent à découvert de manière illégitime. Fuyez cette agence.

Je suis toujours bien accueilli et servi dans cet établissement. Mais quand je vois comment certains clients parlent mal aux conseillers, je comprends qu'ils se fassent remballer ...

Il serait salutaire pour le secteur bancaire de proximité que la directrice et certains membres envisagent une reconversion. Ambiance incroyable de mytho où l'on fait passer le client pour un neuneu pour masquer l'incompétence. Cette agence est une des explications vivantes de la floraison des banques en ligne. A fuir

Incompétent, pas agréable. Incapable de faire un changement d'adresse correctement. Me suis battu pour avoir un cheque de banque car ma conseillère de base me disait 48h, la directrice ma dit 4 à 5 jours et la hotline suffisait juste que je me présente en banque pour lavoir. Les 2 conseillers clients particuliers devrait laisser leurs place à des personnes bien plus compétente... La directrice est aussi aimable que c'est conseiller sa laisse vraiment à désirer....

Établissement à fuir et à éviter, personnel irrespectueux, ne vous gênez pas pour leur répondre comme il s'adresse à vous. N'utilisez surtout pas les distributeurs pour remettre des espèces, vous risquez de perdre de l'argent. Ou alors demandez à quelquun de l'agence de le faire pour vous c'est beaucoup plus sûr et le distributeur ne perdra pas des billets...

Les horaires de fermeture ne correspondent, pas, je m'y suis rendu a 17 h alors que d'apres LCL Miramas, La banque fermait a 17h45, ce serait bien d'avertir les clients, de plus le distributeur exterieur etait encore une fois en panne

David. Talarico, Je suis satisfait du lcl de Miramas, Car j'ai toujours bénéficier d'un bon accueil Mon conseiller Mr LUNEL Jean Philippe. Est à l'écoute, de bon conseil en ce qui concerne la gestion de mon compte, réactif, Et surtout il me m'oriente vers les produits qu'il me faut et qui correspondent à mes besoins. Mon Avis est donc très favorable pour cette agence. Bise Sincèrement.

Temps d'attente trop long, comme beaucoup de banque, c' est une société extérieur qui récupère les cartes bloquées dans les distributeurs, une semaine pour la récupérer car pour faire des économies elle ne vient qu'une fois par semaine et quand elle passe ma carte a disparu. C'est de la magie donc je suis obligée de faire opposition et d'attendre ma nouvelle carte. 😈😈😈😈