LCL Banque et assurance Banque

Bonne accueil rapide et agréable

Une agence a l écoute et toujours présente. Cela est important . merci

Services de qualité. Conseiller très pro. Réactivité et à l’écoute.

Assistante impeccable !

Membre depuis 1 an avec mon conjoint, deux livrets chacun. Jamais aucun souci. Demande de crédit pour une pauvre maison : refusé, prélèvent des 20€ car pas content , très énervé, à fuir

Un entretien riche en bienveillance, humanité, et bien sûr en compétences, rare de nos jours, merci à mon nouveau conseiller, et merci à toute l'équipe du LCL de Montargis, et un grand merci dès l'accueil en agence, top!

Une étoile c'est de trop, banque a fuir, les professionnels aller voir ailleurs. Ici on vous fait perdre votre temps. On garde vos dossiers et on vous fait balader pendant des mois. Encore pire si vous avez des noms étrangers.

Banque a fuir, pas aimable, pour les pros aller voir ailleurs.

Très mauvaise accueil par la conseillère pro l'entretien ça durée même pas 5 min avec elle.

Madame Vergniaud est très compréhensive, et toujours à l’écoute quand il faut aider et trouver des solutions à un problème. Plusieurs fois elle a su me sortir de situations compliquées. Merci Mme.Vergniaud 😌

Même en cas de difficulté toujours a l écoute et dialogue pour trouver une solution et a l accueil il y a un Mr toujours serviable et avec le sourire a Montargis merci

Je suis vraiment très satisfaite de ma banque ils ont toujours été là pour me conseiller diriger et dans toutes mes démarches à l'écoute et toujours du côté des clients pour trouver des solutions je recommande vraiment cette banque car le client passe avant 👌

Service rapide accueil sympathique

Accueil et disponibilité aussi bien visuel que téléphonique et toujours à l'écoute avec beaucoup de compétences

J'ai toujours été très bien reçue par ma banque, LCL, contrairement à d'autres banques. D'ailleurs, j'ai amené mes deux enfants comme nouveau clients, cependant, je n'ai pas souvenir d'avoir reçu 80€ pour chacun d'eux 😊

Ttes bon accueil dans cette agence de montargis

Notre conseiller est à l'écoute et très réactif. Nous sommes contents et nous recommandons vivement le LCL de Montargis.

Mon conseiller est à l’écoute, disponible, compréhensif. On ressent l’ambiance sympathique de l agence. Le conseiller à l’accueil est patient, souriant, … rien à dire!! Je suis contente et je recommande LCL et l’agence de Montargis!

Banque exceptionnelle ! Une équipe de qualité a l’écoute et bienveillante !!

Première fois que je me rends dans cette agence pour un suivi de livret d'une autre agence. Accueil très agréable et très patient de la part du monsieur qui m'a reçu. La situation étant un peu longue à régler, une file d'attente s'est formée. Les collègues sont venues s'occuper des personnes en attente. Situation réglée et accompagnée jusqu'au bout. Merci beaucoup.

Là meilleur banque LCL ! à l’accueil le personnel très accueillant, le conseiller Monsieur Travert à l’écoute, au top ! rien à dire ! Merci à vous.

Très très satisfaite pour cette échange avec ma conseillère

Un drôle d'accueil par une petite dame. L'entretien n'a pas duré cinq minutes pour un prêt immobilier car je suis un émigré !

Et encore je suis obligée de mettre une étoile. La personne à l'accueil ce samedi 14 octobre doit toujours être à la recherche de son amabilité et menteuse de surcroît. Nous faisant croire que les dab ne fonctionnaient pas. Et en sortant je suis interpellée par un couple qui me dit qu'elle a menti. Début novembre nous clôturons le compte.

En l’absence de ma conseillère , Mme Vergnault , sa collègue a été très réactive et a l’écoute de mes demandes . C’est très rassurant

très mauvaise conseillère Elle veut pas travailler.

Ils m’ont dit 10 jours pour recevoir ma carte bleue Ça fait plus de un mois ils veulent pas donner ma carte 😡😡

Monsieur Thomas DANIEL est à l'écoute, professionnel, consciencieux.…..

Un rdv avec une conseillère pour mes parents de 93 ans: arrivés à l’agence, ils s’entendent dire que la conseillère est souffrante et que le rdv ne pourra avoir lieu. Heureusement que nous étions avec eux car mes parents repartaient sans avoir été reçus. Une autre conseillère a bien voulu faire le travail mais l’accueil de cette agence est à revoir de toute urgence. Aucune prise en compte des besoins ni des difficultés de déplacement des personnes âgées.

très bons conseils de professionnel et je vais faire suite à ce rendez vous en faisant confidence au L C L pour un placement

Agence aux services et à l'écoute des usagers. Merci d'être aussi professionnel.

Je remercie M. Daniel pour les informations et les réponses précises reçues lors de ma dernière visite.

Client LCL depuis beaucoup d'années et l'accompagnement a toujours été de qualité dans cette agence. Je suis depuis quelques mois suivi par M. DANIEL qui m'offre un service et des conseils efficaces et personnalisés pour réaliser des investissements qui me correspondent. M. DANIEL prend du temps pour bien expliquer les scénarios et possibilités et se rend disponible pour répondre aux questions. Il est appuyé par Mme GUYON-VIE, la directrice de l'agence qui complète très bien le dispositif.

Merci à mon conseiller M Daniel pour son professionnalisme et tous ses bons conseils. Je recommande vivement cette agence.

Client LCL depuis la fin des années 80 dans l'Essonne jusque fin 2018 et à Montargis depuis début 2019, j'ai enfin retrouvé en la personne de Monsieur THOMAS Daniel un interlocuteur LCL qui m'apporte des conseils avisés et précis que j'avais perdus depuis fin 2014. Merci Monsieur THOMAS pour votre professionnalisme !! Quelques mots concernant le virage pris par l'agence LCL de Montargis : Le matériel (PC portable, Ecran de projection), la démarche zéro papier, les locaux (Salon et salle d'accueil), la possibilité offerte de RdV à distance avec partage d'écran apportent une image 2.0 invitant à pousser la porte de l'agence pour venir y construire des projets nécessitant un accompagnement financier. Bravo à toute l'équipe de l'Agence !!

Je remercie Mr Daniel Thomas pour son implication sur mon projet immobilier. Il m'a permis d'obtenir un taux attractif et s'est montré disponible tout le long du projet. Encore merci Mr DANIEL

Bonjour, Je voudrais remercier Mme Guyon-vie De Lcl Montargis pour son professionnalisme ayant été à l écoute de mon problème (sans être ma conseillère ) jusqu’au bout. Elle m’a permis de régler un problème impossible et improbable en si peu de temps l’erreur commise par la partie adverse . Mme Akad

Client LCL Montargis depuis 1980 j’ai vu beaucoup de directeur d’agence et des conseillers … Par contre l’équipe actuellement en place est de loin la meilleure en place . Écoute ,conseil, sérieux, tout est réuni autour de la directrice madame Guillon qui gère a merveille son équipe . Merci et bravo pour un sens humain nésséçaire a un vieux client comme moi qui ne veux pas avoir affaire qu’à des ordinateurs !

Une directrice à l'écoute et très réactive. Satisfait à ce jour du service de cette agence.

LCL MONTARGIS CENTRE...A FUIR J'aurai souhaiter qu'il y ai la possibilité de ne pas mettre d'étoile du tout, car même une étoile est beaucoup trop pour cette banque. Entre les conseillers incompétents, enfin, une en paticulier, Mme NEYT, et une directrice inexistante en cas de problèmes, nous voilà servi... 2 ans que nous y sommes et ravis d'en partir. Pour un simple déblocage de fonds sur prêt immo, ne comptez pas moins de 2 semaines, contre 24h en moyenne dans les autres baqnues, et un cafouillage monstre sur le montage de notre dossier pour le prêt immo (ceci concerne notre 1ère conseillère, c'est vous dire le niveau des conseillers...) 2 conseillères et pas moins d'inombrable erreurs) je vous laisse imaginer le calvaire subit durant la construction de notre maison, et biensûr notre fameuse conseillère qui remet tout ça sur le dos de ces collègues... de plus, pour rembourser un prêt voiture, ma nouvelle banque s'est basée sur l'échancier fournit par cette conseillère du LCLet à ce jour, on ne sait pas pourquoi, ils me prennent des frais supplémentaires (la somme du remboursement qui ne correspond pas et une échéances qui n'a pas lieu d'être puisque ma nouvelle banque à effectuer un ordre de virement du capital restant dû) voici l'explication donnée : ce sont les intérêts (en sachant que dans les échéances il y a déjà des interêts compris... allez comprendre) j'en conclu donc, que en plus d'être incompétents, de mauvaise foi, et désagréable (là je parle de notre conseillère) voici qu'ils sont également VOLEURS. Si vous voulez vous éviter bien des tracas, je vous suggère de ne pas vous rendre dans cette banque, passez votre chemin. En écrivant ce commentaire, j'espère bien retenir l'attention de la directrice de cette banque et j'espère qu'elle aura au moins 5 min à m'accorder au téléphone afin que je lui dise ma façon de penser de vive voix.

Banque a éviter. J'ai donner avec eux. Je vous déconseille cette banque.

Client depuis 1991 dans cette agence donc avis éclairé .Distributeur TRES souvent en panne à longueur d'année . Changement de conseiller régulièrement ce qui ne permet pas de fidèliser efficacement les conseillers aux comptes clients .

Agence agréable, directrice avec un professionnalisme irréprochable je recommande cette agence.

Tre dessus par cette banque et la c’est de pire en pire samedi 25 avril j’ai appelé à l’agence j’ai demandé à être rappeler par ma conseillère pour les aide de l’état je suis à mon compte on m’a jamais rappeler mardi soir je dépose un chèque en pensant l’avoir aujourd’hui et bien non mon chèque été tjr pas la et j’ai refait passer le message hier pour les aide de l’état et j’ai tjr pas de réponse cette banque c’est un cauchemar je la déconseille et encore j’ai pas tout dit sinon on passe la semaine mes ça me démange de les passer sur RTL chez julien courbé c une honte

Je suis venu pour retirer de l argent afin de nourrir 1 personne âgée aucun distributeur ne fonctionne et comme toute réponse repasser plus tard..donc 1 personne âgée n aura pas ses courses de faite France a la banque...

Pas du tout d’accord avec vous Mme Tata, c’est une excellente conseillère. Vu votre niveau d’agressivité et votre language c’est vous qui êtes à fuir! Les conseillers sont accueillants et reactifs!

je ne suis pas d'accord avec les precedents messages. MME COULLEREZ est une conseillere a l'ecoute et tres disponible moi en tout cas je recommande

Pas d'accord avec les précédents commentaires . On sent bien au contraire l'implication de l'équipe dans la satisfaction du client. Et pourtant ils ne me connaissaient pas du tout

J'ai pris un rdv pour un prêt immobilier, la conseillère passe devant moi à plusieurs reprises en ne me saluant pas. M'invite dans ce bureau après 20 minutes d'attente, visiblement on ne les prévient pas quand on arrive. Le rdv n'a duré que 10 minutes. 10 minutes pour un prêt immobilier quand ça m'en a pris 1h à la Caisse d'épargne qui a creusé pour en savoir plus sur mon projet afin de me conseiller au mieux. Au final la conseillère que j'ai rencontré s'est servie d'un outil que vous pouvez trouver sur le site de la banque confortablement installé sur votre canapé. Conclusion : on se déplace pour pas grand chose.