Le Caducée Cabinet Médical Cabinet médical

Patient Handicapé, après 30ans de suivi médical au Caducée de Torcy, j’ai été viré.il ne veulent plus être mon médecin réfèrent, pour causse du départ du Dr Lapusneanu. -

Consultation rapide. On sent un travail à la chaîne pour ramasser un maximum d'argent

Patiente depuis plus de 20 ans, j'apprends au hasard d'une visite (déjà difficile à obtenir tant les créneaux en cabinet sont réduits comme peau de chagrin) que le dr lapusneanu (medecin traitant) quitte le cabinet. Pas d'information reçu au préalable et si je n'avais pas posé la question, je pense que je n aurais pas eu l'info. Lorsque je demande comment ça va se passer la suite ou si elle va être remplacée. Elle ne sais pas. Les 4 médecins du cabinet ne discutent pas entre eux (bonjour l'ambiance... ceci expliquant certainement cela!) Et vous dit de demander au secrétaire. Le secrétaire m'informe qu'elle ne sera pas remplacée et que les autres médecins ne reprendront non seulement pas les clients mais pas non plus en dépannage. Au mieux, le temps de retrouver 1 medecin traitant on pourrait potentiellement consulter les remplaçants dt les rdv ne pourront se prendre que par le secrétariat, sachant qu en plus ils ne st pas là tous les jours. .. Patient de seconde zone! On nous fait comprendre qu en gros c a nous de nous débrouiller. J'attends encore la réponse pour savoir comment récupérer mon dossier. Le cabinet du caducée n est vraiment plus ce qu'il était. Aucun respect pour les patients. Des médecins qui font la gueule en permanence. Des rdv de plus en plus difficiles à obtenir, un mépris toujours plus prégnant et un manque de respect flagrant!

Ravi jusqu'à lors avec le docteur Guilbaud puis remplacé pour départ à la retraite par docteur Lapus Neanu. J'apprends ce jour son départ du cabinet en février et son non remplacement. Les autres médecins n'acceptent pas de reprendre sa patientele. On nous dit finalement (pour rester poli) de nous débrouiller ! Honteux!

Cela fait environ 10 ans que je suis suivie par le Dr Émilie Rouziers. Praticienne jamais à l’heure, toujours en retard. Nous sommes souvent très nombreux à attendre pendant de très longues minutes à la salle d’attente, jamais un mot, jamais une excuse pendant toutes ces années. Je me doute que c’est parce qu’elle prend du temps avec les patients, les personnes âgées principalement mais s’excuser de temps en temps serait signe d’un minimum de respect vis à vis des patients qui attendent pendant une demie heure au moins. Elle refuse de me recevoir la seule fois je me présente en retard à un rdv, ton très désagréable, pas de bonjour, elle m’a directement pris de haut, j’ai vu qu’elle était surprise lorsque je lui ai dit «  être en retard est votre quotidien » et vous me reprochez mon unique retard en 10 ans et refusez de me recevoir. A fuir ! Très désagréable, manque d’empathie et irrespectueuse. C’est une honte pour une professionnelle de santé. Je n’irai plus jamais ! Zéro est la note qu’elle mérite.

Cabinet medicale mediocre. Mon medecin traitent mme. Rouzier est irrespectueuse et mal polie. Ils donnent des horaire au telephone qui ne correspondent pas a ce qu eux ils ecrivent. Resultat tu arrive forcement en retard. Ma famille et moi sommes tres decu de cette medecin la. Jy retournerais plus. Je vous le deconseille fortement et les notes parlent d eux meme.

Secrétaire vraiment incompétente. De la place toute la journée sur doctolib mais impossible d'avoir un rdv même avec un docteur remplaçant car je ne suis pas patiente. Juste pour une consultation je ne comprends pas. A fuire.

Très bonne prise en charge

A éviter à absolument Ce cabinet n’est plus ce qu’il était! Patiente depuis 15ans, je me fais balader par le secrétariat depuis 3jours! Pour enfin me rappeler et me dire d’aller voir autre part! C’est affligeant! Nous ne sommes plus que des clients, être patient du cabinet n’a plus aucun sens. Si vous pouvez trouvez d’autre médecin passez votre chemin, les médecins de ce cabinet vous remercieront de ne plus les encombrer!

Téléconsultation complètement inutile avec Dr Rouziers, refuse de faire un diagnostic à mon fils par vidéo soit disant parce qu'elle ne l'avait pas vu depuis novembre 2021 ce qui est faux! 30 euros dans le vent! Je lutte depuis le 5 août pour avoir ma feuille de soins que docteur Rouziers et son secrétaire mon soit disant fait parvenir et que je n'ai toujours pas à l'heure actuelle. Le courrier est soit disant parti vendredi! ( c'est quand même bien long!) Quand je l'explique au secrétaire qui est quand même responsable de l'envoi postal il me dit je ne travaille pas à la poste super en gros démerdez vous. Depuis que l'ancienne secrétaire à fait de la mauvaise pub sur moi nos relations ont complètement changé avec le docteur! Et ce n'est pas pour rien que la plupart des avis sont similaire sur cette secrétaire car effectivement elle etait exécrable au téléphone! Le docteur depuis me prends de haut, limite si je ne la saoule pas quand je viens la consulter. Souffle, tourne les yeux, vraiment irrespectueuse. Ne vous inquiétez pas je compte bien changer de médecin traitant je ne vous veux plus!

Très bon docteur par contre au niveau de l'accueil c'est à fuir ! Les secrétaires à part mal nous recevoir et ne pas répondre au téléphone elles ne savent rien faire ! On peut mourir qu'elles en ont limite rien à faire ! Je ne comprends pas pourquoi on prends des personnes aussi méchante pour faire de l'accueil ? L'accueil n'est-il pas censé être chaleureux ????? Je ne reviendrais plus.

Pour ma part ce sont de très bons médecins, par contre je ne mets que 3 étoiles car à contrario l accueil lui, est loin d être aussi top. Je trouve la secrétaire sec et pas tjs agréable en fonction du patient.....