Le Crystal - Hôtel & Appart's - Dinard Hôtel

J'ai loué un appartement coté rue de la Malouine (816) très confortable, bien équipée avec une bonne literie. C'était très calme pendant mon séjour. Très bon accueil à la résidence, l'équipe est à l'écoute des clients, Accès direct à la plage, et très bien placé, j'ai pu me reposer, très bon séjour

Hôtel qui a de la bouteille ! Accueil super chaleureux et agréable. L'insonorisation n'est pas au top et les chambres on prit de l'âge mais ça reste propre, confortable et l'emplacement est idéal !

Accueil L’accueil a été très chaleureux de la part de l’ensemble du personnel, avec des informations claires et précises. Nous avons particulièrement apprécié l’accompagnement jusqu’à notre chambre. Services L’hôtel propose la location d’une place de parking couvert pour 14 € la nuit, un vrai plus dans ce secteur surtout en haute saison. Un supplément de 15 € permet également de bénéficier d’un petit déjeuner, avec plusieurs options au choix. Emplacement L’emplacement est excellent : l’hôtel offre un accès direct à la mer. Tout est accessible à pied (plage, restaurants, promenade), ce qui est parfait pour un court séjour. Chambres Les chambres sont propres, bien équipées, avec un mini-bar garni de diverses boissons. Cependant, si vous êtes sensible au bruit, cela peut poser problème. Nous avons passé une nuit difficile à cause d’une isolation phonique très médiocre : discussions des voisins, bruits de couloir, claquements sourds des portes automatiques… Tout résonne énormément. Conclusion Malgré un emplacement idéal et un personnel attentionné, notre séjour n’a pas été à la hauteur de ce que l’on attend d’un hôtel 3 étoiles. La mauvaise isolation sonore a fortement nui à la qualité de notre sommeil.

Super hôtel très bien placé avec accès direct à la plage et au centre-ville où l'on peut tout faire à pied avec parking en face de l'hôtel. Nous avions une chambre vue mer que du bonheur... et avec une super literie. Très bonne accueil chaleureux et très professionnelle. Super petit déjeuner Si j'ai une adresse à recommander ça serait LE CRYSTAL sans hésitation.

Très jolie endroit ,petit déjeuner 15e plus 5e par personne pour le prendre en terrasse un peu abusé quand ont paye 260e et 14e la place de parking dommage,

Reception très sympa et petit déjeuner convenable. La chambre était par contre vraiment pas terrible niveau hygiène: cheveux dans la salle de bains, tasses de café déjà utilisées par les précédents clients et une odeur étrange sur les verres du mini bar.

L'hôtel vient d'être repris apparemment depuis 1 mois. Des travaux de rénovation vont suivrent et il y en a bien besoin . L'hôtel est cependant très propre. Le personnel est aimable, souriant que ce soit de l'accueil aux dames de ménage et du petit-déjeuner déjeuner. Quel dommage aussi de déjeuner côté rue-parking et pas face à la mer et dans un espace aussi confiné. Peut être après les rénovations ...???? Le petit déjeuner salé et sucré. Du choix sans trop/mais de bonne qualité : Du jambon blanc, jambon de Bayonne, 4 sortes de fromage, fruits frais , salade de fruits , fromage blanc, yaourts, céréales .... Café excellent et jus de fruits aussi Il faudrait juste revoir les croissants (mous et goût de la veille) et rajouter des oeufs La literie que j ai trouvé excellente est d 'une propreté nickel. par contre dommage j' avais demandé un lit de 2 fois 1 m et j'ai eu un 140. J 'etais avec une amie et je bouge beaucoup la nuit .... Je ne suis pas allée réclamer à l accueil parce qu on s en ai rendu compte une fois nos affaires déjà déballées . Nous avons passé quand mm un très bon moment . Et je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel après les travaux ça devrait être une pépite car l emplacement est vraiment top . On pose la voiture et on passe de la plage à la ville en marchant tranquille . A noté aussi l'accès direct de l'hôtel à la plage

Chambre propre et calme Vue sur mer sympathique Personnel aimable et souriant Petit déjeuner copieux Petit couloir réservé auc clients et aux résidents pour descendre directement à la plage. Carport pour garer son véhicule

Emplacement idéal en centre ville au pied de la plage. Personnel très sympa. La chambre est propre et la literie confortable. Les joints du bac à douche auraient besoin d être refait car noirs de moisi. Le prix du petit déjeuner à 15€ est excessif car rien d extraordinaire

Belle emplacement, plage à proximité mais chambre vraiment trop petite, pas moyen de se déplacer à deux en même temps

13 degrés dans la chambre en arrivant plus de savon dans la douche. Et petit déjeuner bas de gamme digne d in f1 en pire Bref a fuir.

Hôtel exceptionnellement situé Chambres côté mer vue sur la plage et saint malo Bon petit déjeuner Calme accès direct à la plage.

Très bien placé front de mer. Grande chambre et très propre. Pti bar sympa dans la chambre. Personnel cool et donne des renseignements. Pti bémol il manque un parking.

Accueil parfait Chambre convenable Petits déjeuners complets

Petite chambre, pdj bof, repasdu soir insipide, mais accueil charmant par les 2 dames de la réception (souriantes, pro et sympathiques, de très bon conseils), jacuzzi en privé dans le prix de la chambre super agréable, gommage du corps et massage faits par esthéticienne extérieure très sympa, avec un massage très pro et très bien fait. Merci beaucoup à elles 3 et bonne suite. Proche passerelle et GR34 direction le Pirate (resto sur la plage)

Nous devrions être dans cet établissement où nous étions des clients fidèles. Mais la vie en a voulu autrement au regard de maladie très sérieuse et inquiétante de ma conjointe. Comme tout les ans, j'avais réservé en décembre 2023 pour 6 nuits à compter du 27 août 2024. La première nuitée pour un montant de 182 euros m'a été débitée . Je me suis retrouvé dans l'obligation d'annuler ce séjour pour les raisons évoquées précédemment et par correction j'ai informé monsieur Dubourg, directeur de l'hôtel de ce fait indépendant de ma volonté et de la raison en avril 2024, soit près de 5 mois avant la date réservée. Ce monsieur Dubourg n'a pas daigné et voulu me rembourser. Bénéfice net vu que je réservais en direct. J'allais dans cet hôtel non pas par la qualité de l'établissement mais par l'accessibilité pour les personnes handicapées ♿️ en fauteuil roulant. C'est triste à cette époque de rencontrer ce genre de situation sans aucun respect des personnes et des handicapées ♿️. Je veux faire savoir ce comportement indigne . Ce monsieur a eu le toupet de m'écrire que si je n'avais pas publié un avis, peut être le remboursement aurait été fait. Quelle mentalité. A méditer pour les futurs clients Monsieur Dubourg, directeur Je ne peux que constater qu'aucun remboursement ou geste commercial de votre part depuis le 13 avril écoulé où j'ai été obligé d'annuler ma réservation pour 6 nuits à compter du 28 août prochain. 182 euros en bénéficie net pour vous étant donné que la chambre doit être de nouveau réservée. Un cas de force majeure au regard de grave maladie de ma conjointe ne change rien pour vous. Ce comportement ne vous donne pas une bonne image. Je ne vous souhaite pas de vous retrouver dans cette situation face à la maladie. Jean Pierre THOMMAS Bonjour mesdames messieurs. Je donne des nouvelles de ma conjointe dont l'état de santé décline malheureusement. Concernant un éventuel remboursement total ou partiel, rien, total mutisme de monsieur le directeur sous prétexte que j'ai dévoilé les faits sur une publication. Ce n'est pas pour les 182 euros, mais c'est pour le principe. Si j'avais su, j'aurais annulé la veille et non pas plus se trois mois en amont. Un tel comportement devant la détresse et la souffrance des personnes n'est pas digne. C'est pour cette raison et afin d'éviter à un éventuel client de cet établissement de se retrouver dans le même cas que mois que je continue à publier et àfaire savoir. . Surtout, ne rien dire, jouer les hypocrites pour arriver à un remboursement. A méditer Il vraiment désolant que même en cas de force majeure d'une annulation pour maladie grave, la nuitée en acompte ne soit pas remboursée surtout que j'ai prévenu le 13 mai 2024 pour une réservation le 28 août 2024. Ils ont largement le temps de relouer la chambre. J'étais un bon et fidèle client depuis plusieurs années et je suis très déçu du manque de compréhension de la direction monsieur et madame.... Surtout que je passe en direct pour réserver et non pas par un prestataire qui prend une commission. Bénéfice net pour l'établissement. Alors méfiez-vous aux apparences... Je peux que constater que la nuitée acompte est non remboursable uniquement sur le site Crystal, c'est-à-dire réservations en direct. Sur tous les autres organismes de réservation, remboursable jusqu'au 22 mai 2024. Là étant, mon message dérange en conséquence on ne me rembourse pas d'après les écrits de la Direction. Je réitère j'ai prévenu le Directeur par écrit le 13 mai 2024 pour une annulation du 28 août 2024. Soit trois mois avant... Sous entendu en lisant la réponse non signée, uniquement la Direction, que sans mon message le remboursement aurait été fait. Pathétique.

Arnaque, bruyant, vieillot, fuyez cet hotel, petit déjeuner médiocre. Chambre petite, vue plage et non mer. Beaucoup trop cher. Toutefois personne à l accueil Adorable.

Hôtel à fuir, nous y avons passer 2 nuits, dès notre arrivée à notre grande surprise il n’y avait pas d’eau dans la chambre pendant plusieurs heures. Prix de la nuit ahurissants par rapport au services proposés. Dernier jour a notre grande surprise l’eau avait encore disparu.

Une erreur de dates sur ma réservation m'a couté 1 nuit (perdue) sans que l'hotelier ne fasse le moindre geste. J'avais initialement réservé pour 2 jours (Les 9 et 10 mai) et j'ai voulu réserver un jour de plus pour prolonger mon séjour. J'ai donc appelé directement l'hotel en lui expliquant que je voulais rester un peu plus longtemps pour profiter du week-end. Mon erreur c'est que je n'ai pas vérifié la confirmation qui m'a été envoyée et qui faisait débuter ce séjour, contrairement à une demande clairement exprimée, un jour plus tôt donc le 8. Et naturellement ne me voyant pas arriver le 8 (cela ne risquait pas!) l'hotelier m'a contacté vers 19h. Je lui ai dit qu'il y avait erreur et nous avons convenu d'arranger cela sur place et qu'il me trouverait une chambre pour le 11 au soir. Mais cela ne s'est pas passé correctement. Argumentant du fait que j'avais fait précédemment une erreur en réservant ce séjour sur booking en mars, (ce qui est vrai) il m'a dit que je m'étais encore trompé cette fois, se cachant curieusement vers une personne qui aurait pris ma réservation... Alors que j'ai parfaitement reconnu sa voix. Bref, je me suis senti pris au piège. Très désagréable sensation. Et j'ai passé la nuit du 11 dans un autre hôtel - plein de charme- à Saint-Malo. Et j'ai regretté de m'être passé des services de Booking qui rappelle de façon parfaitement claire les dates de réservation de vos séjour.

Très bon rapport qualité prix pour ce charmant hôtel situé sur la plage face au casino de Dinard. Vue sur mer extraordinaire. Très bon accueil. Chambre confortable. Salle de bain spacieuse. Seul petit bémol le manque de parking mais nous avons toujours trouvé un stationnement dans les rues adjacentes.

Séjour effectué depuis plusieurs années et toujours aussi bien ; personnels très sympathiques et agréables, à l'écoute des vacanciers ; appartement très bien situé, vue sur mer, propre, calme, service très bien, parking a proximité. Je recommande pour un séjour sur Dinard cet établissement

Franchement c’était top. L’accueil excellent MERCI. Les chambres sont à rafraîchir ok mais c’est vite oublié grâce à l’emplacement de la résidence et à cette personne qui nous a accueilli et dont le fils travaille à la brasserie à côté. 😜 Bref on reviendra et cette fois on réservera une chambre avec vue sur la plage. Quel bonheur pour les enfants d’avoir cet accès directement sur la plage. Oui je recommande 😁

Très bon emplacement vue sur mer mais le prix est un peu élevé pas insonorisé les gens claquent les portes.Pas silencieux les clients exagèrent ont respectent la tranquillité des autres vue le prix j ai obpte pour 2 nuits !!!!!!!

Hotel superbe, une vue sur la mer,petite terrasse pour le petit déjeuner, ascenseur pour la plage un des meilleurs hôtels que j ai réservé

Un hôtel très bien situé et dont les chambres côté mer ont une vue incroyable sur la plage de l'écluse et sur Saint Malo ! Un très bon rapport qualité/prix pour la chambre et le service. L'équipe est agréable et cherche à favoriser au mieux le séjour.

Très belle vue sur la mer depuis le balcon qui dispose d'une table et de 2 chaises. Grande chambre avec beaucoup de rangements, un grand lit, bouilloire, mini bar, télé. Salle de bain moyenne mais suffisante. Petit déjeuner complet (salé, sucré) et salle de petit déjeuner bien agencée. Personne à l'accueil adorable. Accès à la plage direct de l'hôtel, super pratique. Par contre, la température de la chambre très basse par moment et pas possibilité de l'augmenter : Il faisait très froid. Malgré que le lit soit grand, la literie est catastrophique. Pour ces 2 points, j'ai retiré 2 étoiles.

L'emplacement est idéal, l'acceuil rien a dire super agréable...mais la chambre à besoin d'un relooking c'est vieillot... radiateur bridé, il faisait froid dans la chambre et le petit déjeuner tres light... pas énormément de choix.

Emplacement idéal, mais la chambre trop vieillotte, cela mérite un reloking car le rapport qualité prix n est pas au rendez-vous. Petit déjeuner classique salle trop petite ,le buffet est très mal placé.

Très bon séjour dans cet Hotel. Vue sur la plage de Dinard, du balcon/terrasse c'est simplement magnifique! La chambre était spacieuse + 20m2 (une chambre privilège), propre, sas d'entrée, grande SDB avec wc séparé et un ascenseur qui dessert directement la plage. Le personnel de l'accueil et du petit déjeuner est vraiment au top. Seul bémol, il manque des plats chauds au petit déjeuné (oeuf, bacon, saucisses,...) Sinon, je recommande fortement cet Hotel.

Chambre très correct, personnel très aimable ! Le centre ville est abordable à pieds, proximité du casino , plage et restaurants! Petit déjeuner correct mais la salle est trop petite…de plus il n’y a pas beaucoup de choix en terme de nourritures (viennoiserie notamment) .

Très bien situé, chambre avec vue sur mer fantastique, accès direct à la plage parfait Seul regret: cet hôtel 3 étoiles pourtant, ne possède pas de parking

Personnel très agréable. Point négatif petite chambre. Bien situé plage en bas de l'hôtel et de belles balades au bord de mer. Sable fin, mais dommage pieds noirs en quittant la plage.

Honnêtement ma pire nuit dans un hôtel.. Le seul point positif c'est si on paye plus cher pour avoir la vue mer. C'est la 1ere fois que je réserve dans un hôtel 3* et une chambre supérieure et c'est aussi la 1ere fois que je dors aussi mal. La literie une cata je me suis réveillée dans la nuit car j'avais mal au dos. L' oreiller était trop gros et dur donc pareil mal aux cervicales.. L'insonorisation une cata en entendait tout ce qui m'a encore valu plusieurs réveils. La salle de bain toute petite et sombre bizarrement on ne la met pas dans les photos... Impossible de tenir à 2 dedans. Il y avait 2 ampoules qui ne fonctionnaient pas. Il y a des bouts de plafond qui se décollait.. Tellement mal dormi que je n'ai pas pu profiter plainement de ma journée car trop fatiguée..

Au top, hôtel bien situé, accès direct à la plage. Vue magnifique de la chambre, chambre spacieuse et confortable. Belle décoration. Je conseille

C'est un hôtel qui dans sa catégorie 3 étoiles présente un excellent rapport qualité prix. Tout à la fois situé tout près du centre mais calme avec un accès mer. Les patrons sont chaleureux et disponibles pour nous être agréables. J'ai déjà prévu d'y retourner.

Séjour d'une nuit avec ma femme, seul point positif, la vue sur la mer depuis le balcon. La décoration de mamie Monique laisse à désirer... un petit rafraîchissement serait pas trop mal.

Parfait ! Vue sur mer, accès direct à la plage. Chambre spacieuse avec mini bar, baignoire et toilettes séparées. Accueil chaleureux et agréable. Service en chambre parfait. Je recommande. Merci

Séjour très agréable. L’hôtel est idéalement situé, la vue est superbe. Chambre double supérieure vue sur mer spacieuse, refaite entièrement à neuf. Propreté impeccable. Le petit déjeuner servis en chambre était très bon. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel qui nous a réservé tout au long de la semaine un excellent accueil. Le parking est très pratique. Très bien pour un trois étoiles, nous reviendrons!

Hotel bien situé: en centre ville et au bord de la plage. Calme et confortable. Très bon accueil. Personnels aimables et à l'écoute. Chambre propre et confortable. accès direct à la plage. Parking privé (payant)

Excellent emplacement. Vue magnifique sur la plage de l'écluse et Saint-Malo avec terrasse pour certaines chambres. Personnel accueillant, sympathique, à l'écoute. Bon confort de la chambre à l'exception du chauffage de la salle de bains, pas assez puissant et bruyant. Petits déjeuners en buffet ou servis en chambre, très corrects. Parking abrité possible, juste en face de l'hôtel. Rapport qualité/prix correct. Un plus à noter: ami des animaux, l'hôtel accepte la présence des petits chiens. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir dans cet établissement s'il remédie au besoin d'un chauffage plus confortable dans la salle de bains aux saisons fraîches et humides.

L'aspect extérieur de l'hôtel est très quelconque. L'intérieur est mieux même si la déco est datée. Chambre propre mais très mal insonorisée, nous entendions nos voisins parler. Les chambres avec terrasse offrent une vue exceptionnelle sur la plage, la promenade et St Malo. Personnel très disponible et accueillant.

Très bien placé, propre. La chambre n est pas grande mais cela convient compte tenu du beau temps qu' il a fait. J aurais préféré une chambre avec vue sur Mer. Le chauffage est pratique dans la salle de bains car c est un minuteur. Je conseillerais cet hotel-residence.

Situé juste devant la plage et la mer, cet hôtel comporte, même en chambre standard, un grand balcon avec chaises longues, petite table et chaises donc 1 vue sympa. Il y a même possibilité de se faire apporter le petit déjeuner en chambre et donc le prendre sur le balcon terrasse ! Côté pratique, il comporte des places de parking privé (payante à réserver de préférence à l'avance car souvent complet). Bon accueil réservé par le personnel qui a su nous écouter et satisfaire notre demande (parking à notre arrivée) et être à l'écoute de nos remarques.

A plus de €500 les 2 nuits, vous ne payez que *très cher* l'emplacement Point positif : Le positionnement de cette résidence hôtelière est excellent, en bord de plage avec une très belle vue pour qui choisit celle de la mer... Points négatifs : Trois étoiles, dites-vous ? Appartement hors d'âge à la limite du vétuste, du mobilier branlant à l'électricité en passant par la décoration. Le ménage est négligé ou tout au moins (très) mal fait (nous avons même trouvé un cendrier plein sur la terrasse qui, j'imagine, doit encore y être). Un rouleau de papier toilette pour 3 personnes et pour 3 jours, sérieusement ?

Jolie vue, propre mais insonorisation très insuffisante. Beaucoup de bruit de voisinage (chanteur sur la plage à 1h du matin). Le bâtiment mériterait une bonne rénovation (huisserie, ravalement, insonorisation), la décoration aussi. Rapport qualité-prix plutôt moyen.

Tout d'abord, nous avons été accueilli par une dame très sympathique, je tiens à le signaler. Mais nous avons eu la malchance que notre chambre se trouve à côté de la chambre d'une équipe de fêtards, vulgaires et alcoolisés, je vous laisse imaginer la nuit...Impossible de fermer l'oeil ! Nous l'avons signalé le lendemain à la réception....Un geste commercial aurait pu être effectué...? De plus, aucune pression dans la douche, car le tuyau fuyait de partout... Les boissons chaudes du petit déjeuner sont arrivées...froides! Heureusement que la vue était là....

Chambre spacieuse et bien agencée. Très propre. Accès direct à la plage ainsi qu'un sentier de promenade. Endroit calme avec possibilité de parking fermé sous une place publique de parking. Pas de restaurant à l'hôtel mais quelques restaurants à 5 minutes à pied.

Très bon acceuil, un personnel polie, gentil et serviable. Un lit hyper confortable, et un balcon et une vue magnifique sur la mer ! Le lieu est paisible, calme, reposant avec le son des vagues qui s'échoue sur la plage, à proximité de tout (balade, restaurant etc...) une petite touche de modernité sur la déco est le seul petit point faible (avis personnel) mais celà ne m'empêchera pas d'y retourner !

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est très bien situé et la vue sur la mer est prodigieuse..L'accueil est de qualité et la personnel très aimable. Le mobilier de la chambre est un peu désuet mais la literie est bonne. La salle de bain aurait besoin d'un bon rafraîchissement et la baignoire/douche n'est pas très pratique en format douche. C'est un hôtel que je recommande sincèrement

La chambre, salle de bain et service est impeccables, au niveau prix/qualité celà vaux bien l'argent qu'ont payent. La douche est équipé avec un large pommeau fixe et un avec tuyaux flexible. Puis elle (salle de bain) est correcte au niveau d'espace et relativement neuf avec le nécessaires pour faire sa toilet😊. La chambre avec télévision de bonne taille, un lit 2 personnes avec matelas tres confortable, les meubles de rangement bois claire style anciens (plutôt classent ou même Palace). Puis le personnelles réception, petit-déjeuner (qui est également super) et femmes de chambres, sont agréables, gentilles et professionnels! En tous cas mes 3 nuits et 4 jours était tres agréables et j'ai beaucoup apprécier mon séjour en Bretagne 😎 Top, top, top ......