Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Le Yachtman, The Originals Collection qui ce trouve au La, 23 Quai Valin, 17000 La Rochelle (17)..
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Parfait, niquel , rien à dire tout etait bien. Emplacement incroyable, juste en face du vieux port, le room service rapide et propre, pas de problème a la réception tout etait top. Merci à vous et bonne continuation!
Les chambres sont confortables et agréables. La réception est très sympathique. L’hôtel est merveilleusement situé sur le vieux port. Ce qui a été dommage, ce sont les travaux en cours qui empêchaient d’accéder à la jolie piscine.
Hotel en travaux sans avoir été prévenu alors que j'avais réservé pour un groupe d'amis. Très déçue de proposer un établissement qui ne valait 4 étoiles. Piscine inutilisable avec échafaudage sur la tereasse. Parking mal indiqué sur la rue et badge utilisable 1 seule fois sur 2h sans avoir été prévenu. Évier de la chambre qui ne s'ecoule pas bien.
Idéalement situé sur le port de La Rochelle, bon accueil par le réceptionniste avec le sourire merci. Piscine actuellement en travaux. Chambres confortables, agréables et qualitatives. En revanche une étoile de moins à cause du petit déjeuner décevant en choix pour un 4 étoiles.
Très bel hôtel Personnel agréable Petite déception avec la piscine en travaux Buffet du petit déjeuner copieux et varié Vue magnifique depuis la chambre Emplacement idéal
Clairement déçus et passablement énervés du séjour dans cette établissement. Nous sommes arrivés en début de soirée et avons tout de suite constaté qu’il y avait des travaux. J’ai fait la remarque au réceptionniste qu’à aucun moment lors de notre réservation par téléphone à peine une semaine avant (nous privilégions le réservations en direct que les plate-forme ) nous n’avions été avertie de travaux quelconque. Ce genre de travaux ce ne prévoyait pas du jour pour le lendemain. Je me souviens avoir explicitement dit que nous venions entre deux compétitions importantes et que notre souhait était de passer un moment tranquille pour se détendre avant la prochaine compétition. L’hôtel étant situé en plein vieux port nous avions demandé une chambre sympa, il nous a proposé la suite junior avec vu sur le port. Nous nous sommes dit que nous allons nous faire plaisir en ayant une cHambre avec un vu sympa, une piscine pour se rafraîchir et les bars et restos au alentours . Et bien quel ne fu pas notre déception lorsque nous avons pris la suite qui n’a rien d’une suite mais une chambre classique avec le seule point posisitif , une bonne literie . Liste des points négatifs : - travaux dans tout le bâtiment donc nuisances sonores - Travaux autour de la piscine donc aucun accès alors que nous avions aussi choisi cette hôtel pour sa piscine - Chambre et salle de bain dans leur jus des années 60 ainsi que les couloirs d’accès mega vieillot - Ascenseur peu rassurant et vieillot - La Clim ne fonctionne pas malgré la présence d’un split dans la chambre - Les employés semblent subir la présence d’une nouvelle direction clairement anti commercial. - Rapport qualité prix bien au dessus de ce que cela vaut réellement. Aucun geste commercial commercial ne nous a été proposés mis à part les petit déjeuners que nous déconseillons également (suivre avis Google). Nous nous y sommes rendus une fois et lorsque nous avons vu la misérabiliste du contenu nous avons fait demi tour. Nous n’avons pas pour habitude de faire des commentaires peu élogieux mais contenu du rapport qualité prix il nous semblait important d’informer les potentiels clients et surtout de réveiller la direction de sa tour d’argent et de prendre un minimum en considération ses clients. N’oubliez pas que c’est bien eux qui vous font vivre et partir sur un tel mépris du client semble être la parfaite solution pour que plus aucun client de vous em…bêtent . 👌🏽 Et oui sur le principe nous aurions pu faire demi tour , mais chercher un autre hôtel en début de soirée après 2 jours d’intense compétition et sans connaître les environs ont eu raison de nous . Nous avons évité un maximum de rester dans l’hôtel. Nous reviendrons sans hésiter à La Rochelle mais éviterons soyeusement cet hôtel et ne le conseillerons évidemment pas.
Honteux de faire payer un tel prix pour un service aussi médiocre. Le petit déjeuner ne comporte rien, pour 16€ par personne c’est une honte. La chambre est bien. Le téléphone ne marche pas, la télé non plus, le room service est désastreux. Vraiment déçu.
Un peu cher pour ce que c’est, chambre très agréable, literie au top, belle vue si on oublie les travaux, douche cassée Petit déjeuner décevant, manque d’approvisionnement, fruits pourris, personnel pas agréable Mais emplacement appréciable, personnel d’accueil et de ménage très sympathique
Séjour parfait dans cet hôtel superbement situé au port . Le parking est à 3 mins à pieds .Superbe accueil par Luc . Il a très gentiment répondu à toute nos questions. Nous avions une cambre au rez de chaussée très spacieuse et très bien agencée. Avec une immense salle de bain avec baignoire douche à l’italienne XL . Le tout extrêmement propre. L’hôtel est en travaux le personnel s’est de suite excusé pour les désagréments causés par les bruits . Aucun souci nous n’y étions pas en journée. Le jour du départ on ns a gentiment proposé de laisser nos affaires ds la bagagetie et de pouvoir laisser notre voiture dans le parking sécurisé. Ce qui nous a permis de visiter tranquillement l’aquarium. Très bel hôtel !
Belle situation (sur le port de La Rochelle) et chambre calme (côté piscine). Seul bémol : le petit déjeuner dont le choix est assez limité ; on s’attend a quelque-chose d’un standing plus élevé pour un hôtel 4🌟
Tout était parfait : l’emplacement de l’hôtel, le parking disponible juste à côté (une gros plus!), le petit déjeuner, la chambre… Le personnel était également très gentil et accueillant. Nous reviendrons avec plaisir.
Entièrement satisfait de notre séjour. En plein cœur de la Rochelle. Parking tout proche et possibilité de déchargé les valises juste devant. Petit déjeuner excellent et personnels avenants.
Hôtel où l’on aimera revenir! Accueil excellent; hôtel très central à proximité des cafés et restaus; lit super confortable; serviettes de bain au top; petit déjeuner très complet et avec une belle vue sur le port; un parking très proche (super pratique); malgré le vieil immeuble, ceci reste un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné; Je recommande sans hésitation!
Hôtel très bien placé , merci à manuel pour ses conseils .
Un accueil et un service bienveillant...Nous avons été choyés. Un parking à disposition. Cet hôtel offre des chambres avec une vue imprenable sur le vieux port...moment inoubliable et d'un romantisme absolu. Un PDJ copieux avec sa salle donnant aussi sur le port. Les chambres avec vue sur la piscine ont entièrement été relookées. Le terrassement de la piscine intérieur a été entièrement refait. A deux pas des rues piétonnes des restaurants et de la plage idéal pour sejourner sur la Rochelle vu les problèmes de circulation et de parking.
Grand confort, accueil soigné, chambres au calme et emplacement idéal.
Super hôtel ! Nous y avons passé 4nuits. Un grand merci à toute l'équipe qui a été accueillant, aux petits soins, toujours prêts à rendre service. Equipe humaine, souriante ! L'emplacement est top, à proximité de tout. Les chambres sont confortables et très silencieuses. Le petit déjeuner est correct.
Une honte le parking est pas sous l'hôtel du coup après une longue route il faut encore chercher un accueil arrogant il fallait lire madame pour le parking ! appeler moi idiote mais c'est vrai que comme je suis turc je ne dois pas savoir lire très très limite ! Un 4 étoiles ne les vaut pas chambre moyenne les serviettes au compte gouttes je deconseil
Hotel réservé pour une nuit, et j'en suis franchement déçu. Pour commencer dans les points négatifs, notre douche n'était pas entièrement fonctionnelle, notre chambre n'était pas bien insonorisé. Le plus gros point négatif étant le petit déjeuner, le personnel à la charge de celui-ci a été déagréable et sans aucune considération. Le petit déjeuner était à la limite de honteux pour un hotel de cette catégorie, des viennoiseries industrielles et des crêpes sous sachet plastique, me tout froid... on frôle l'insolence. Le pire étant de voir plusieurs des tables non débarrassées et parfois non dressé TOUT le temps de notre repas dans une salle de mauvais goût. Je voudrais tout de même finir sur des points positif, le réceptionniste à été vraiment très agréable, la chambre en elle même très propre et sympa, la douche à aussi un superbe effet. En conclusion, malgrès une chambre propre et agréable. Le petit déjeuner devrait être une gêne sans pudeur. Cet hotel ne vaut pas mieux qu'un mauvais 2 étoiles. En tarif plein c'est un affront, manque évident de dignité. Nota : les parkings ne sont absolument pas adapté pour les gros véhicules. Ajout, suite à votre réponse : -précisions pour les douches il n'y avait qu'un seul jet utilisable, les autres H.S. -le petit dejeuner était mauvais le comparer à un fast food démontre bien qu'il n'est pas à la hauteur d'un 4* -à préciser que les crêpes et autre petites gourmandises bien qu'indiqué sur le paquet pur beurre reste un paquet industriel (quelle indélicatesse de votre part) -l'état du lieu du petit déjeuner reste à désirer et qu'il y ait un temps d'attente n'excuse pas des tables sales pendant un peu plus de 2h (de 8h jusqu'a 10h quand même ...) -afflut exceptionnel avec 2 couples et un monsieur .... -pour finir je suis content de savoir que beaucoup de clients sont satisfait de leurs séjour, néanmoins ce n'est pas mon cas et ne décridibilise en rien mon avis. La majorité a t-elle toujours raison ? Respectueusement.
Nous avons séjourné à l’hôtel pour le week-end du 23/24 novembre accueil super hôtel très propre les chambres sont belle la literie rien à dire petite déjeuner au top , le personnel de jour comme de nuit et exceptionnel je recommande cette hôtel vu sur le vieux port A très bientôt
Un magnifique we à l’occasion du marathon de La Rochelle et un merci tout particulier au Monsieur qui était à l’accueil samedi et dimanche en journée! Un sens de l’accueil et du service client remarquable, il a tout fait pour que notre séjour soit juste agréable et sans contrainte. Un grand merci à vous Monsieur! Chambre niquel, literie parfaite, petit dej délicieux, douche dispo après la course pour les sportifs… bref tout a participé à faire de ce we un moment dont nous nous souviendrons longtemps. La cliente au pull jaune 😉
Énorme déception ! Nous ne recommandons pas cet établissement. Nous aurions du nous fier aux avis négatifs avant de réserver. Hotel pas digne d'un 4 étoiles ! Service catastrophique, accueil déplorable! Chambre quelconque, seule la literie est confortable et la vue agréable, il faut faire abstraction des tâches sur la moquette et de l'humidité sur les fenêtres... La salle de bain est dans son jus, la moitié des spots ne fonctionne pas,eclairages jaune et tâches au plafond, joins de la baignoire pas propre, un rideau de douche qui n'est pas adapté... Le petit déjeuner est à l'image d'une cafétéria... C'est à se demander s'ils considèrent les clients ! Bref on ne reviendra pas !
Bonjour Hotel très bien situé.Parking également très bien placé et sécurisé. Chambre agréable et confortable. Les personnes de l accueil sont très agréable et de service. Hôtel à faire👍
Très bel endroit, personnel à l'écoute et très accueillant. Les chambres sont très agréables et propre. Endroit calme. Ne pas arriver trop tard au petit déjeuner au risque d'avoir moins de choix ...
Très bon accueil. Propreté, petit déjeuner en buffet avec du choix, convivial, literie au top. Très bien situé avec solution parking très pratique à la Rochelle.
A fuir !! Mes parents ont réservé une chambre à 440€ pour 2 nuits. À leur arrivée, ils découvrent que la chambre ne ressemble pas du tout aux photos. En effet, seulement une partie de l’hôtel est rénové l’autre partie est extrêmement vêtus et sous les combles, sans climatisation, avec une odeur de remontée d’égouts en continue. Et bien sure les chambres vêtus sont au même prix que les chambres rénovés (quel arnaque !). Et surprise supplémentaire, ils étaient bloqués au parking car il ne fonctionnait plus. Les seuls points positifs sont le petit déjeuner et l’emplacement. Le personnel n’a pas réagi face à la déception de leurs clients. Je ne recommande donc pas du tout cet hôtel qui est trompeur sur les photos.
Excellent Hôtel ! Nous somme venu pour une nuit mais nous serions bien rester plus longtemps. L’hôtel est parfaitement situé et vous propose le parking pour 13€ de plus, à saisir dans cette ville piétonne. Quelque soit le personnel nous avons été très bien accueilli et notre chambre était parfaite propre et le petit déjeuner varié et excellent. C’est sans faute que nous reviendrons dans cette hôtel pour un futur séjour. Le petit Bonus : la piscine chauffée, très rafraîchissante par forte chaleur :))
Six nuits dans cet hôtel où on se sent comme à la maison. Un service irréprochable, le personnel est très accueillant ainsi que très serviable. Une gestion rondement mené où on sent une bonne ambiance d'équipe du coup cela rend le séjour très agréable. Le petit déjeuner à un très bon rapport qualité prix, il y a largement de quoi manger et c'est varié. Le prix du parking est correct. Je conseille de le prendre vu que la Rochelle est très piétonnés. Pour ceux qui ne le voit pas il faut appeler avant d'arriver à l'hôtel pour qu'il puisse vous baisser les bornes qui sont au sol car l'accès est autorisé pour juste descendre les bagages. Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour notre très bon séjour.
Mon travail m'amène à passer beaucoup de temps dans les hôtels et j'essai au maximum de descendre dans des hôtels indépendants afin de les faire travailler et bien cet hôtel m'a fait regretter cette démarche. J'ai eu un accueil exécrable, une longueur d'enregistrement insupportable après 6 heures de routes, pour s'entendre dire que si cela ne nous convient nous pouvions aller chercher un autre hôtel, confortable pour hôtelier, lorsque la chambre a été réglée d'avance..... Bref, si vous souhaitez passer un bon moment à la Rochelle, je vous déconseille cet hôtel pourtant 3 étoiles, mais vraiment pas à la hauteur en matière d’accueil et de service client.
Personnel d’une extrême gentillesse et disponibilité. Belle piscine extérieure. Beau buffet petit déjeuner très varié. Très très bel emplacement avec parking près de l’hôtel. Propreté impeccable. Enfin tout ce qu’il faut pour passer de bons moments. Nous y étions avec nos deux petites filles mais si nous devions faire un week-end en amoureux nous y retournerions avec plaisir.
Personnel extrêmement serviable. Design et matériaux des chambres très soignés. Emplacement idéal pour découvrir la ville. Chambres au calme devant la très belle piscine. Chambres plus animées côté rue ( vérifier car cela peut être cata) car La Rochelle est une ville qui bouge la nuit mais aucune boisson dans la chambre, rien, frigo vide de tout , bien sûr pas de café ni thé, une pauvreté absolue
Une belle nuit ressourcante. On nous a accueilli avec nos vélos, la literie est un vrai nuage, la déco soignée, très belle salle de bains, jolie piscine,un très bel accueil en plein centre de la Rochelle, ville très animée :-) Merci nous reviendrons!
Séjour vraiment sympa, hotel idéalement situé sur le port. Les chambres sont très propres et le personnel très agréable. La possibilité de prendre un bain dans la piscine et vraiment un plus.
Personnel extrêmement serviable. Design et matériaux des chambres très soignés. Emplacement idéal pour découvrir la ville. Chambres au calme devant la très belle piscine. Chambres plus animées côté rue car La Rochelle est une ville qui bouge la nuit ! Un peu de climatisation ou de ventilation serait bienvenue à cette période. Merci
Emplacement était idéal, sauf à partir du moment du coucher où nos deux nuits ont été un calvaire on nous assures en pleine nuit que le nécessaire serait fait mais toujours rien. Deux nuits blanches, aucun geste commercial. Du jamais vu ! Nous ne recommandons absolument pas cette hôtel ! Chambre vieillotte Mention spécial en revanche pour la personne qui nous a accueillis très gentil !
Séjour vraiment excellent. L'hôtel est propre, fidèle aux photos et le personnel est très sympa et communicant. Je recommande vivement cet hôtel ! Et nous y retournerons la vue sur le port est à couper le souffle !
Nous avons été très bien accueilli, la vue sur le vieux port et les tours (au 3 ème étage de l'hôtel) est incroyable, nous avons aimé le style du Yachtman (moquette, baignoire, literie très confortable). Le parking était un gros avantage en ce weekend de Grand Pavois. C'est ici que nous reviendrons !
Tres belle chambre vue sur les tours de la Rochelle. Accueil très sympa. Emplacement excellent. Prendre le parking en option et balladez vous à pied dans le centre ville. Par contre la salle du petit déjeuner est à refaire entièrement.Trop vétuste.
Hôtel au top!! Très bien situé en plein centre. Une équipe au petit soin agréables et serviable. La chambre parfaite, literie confortable et de bonne qualité. Merci à toute l’équipe pour ce petit séjour à La Rochelle. Nous reviendrons !!!!! François
Super séjour dans cet hôtel! L'emplacement est parfait pour profiter de tout ce qu'il y a à faire à la Rochelle. Le rapport qualité prix est très bon, notre chambre était propre et agréable et nous avons pu profiter de la piscine chauffée. L'ensemble du personnel est très professionnel; amabilité, flexibilité et disponibilité de la réservation jusqu'a la fin de notre séjour. Merci à toute l'équipe!
Superbe chambre! Pas top l'emplacement du parking un peu loin. Le coin intérieur où il y a la piscine manque d'un sacré rafraîchissement. Bruyant avec les bars dans la rue juste en dessous.
Les 3 étoiles pour la chambre sont dues au fait qu'une petite remise à neuf serait la bienvenue surtout pour la salle de bain (pas de cabine de douche mais une douche dans la baignoire avec un rideau. Un bidet qui ne sert à rien). Manque de prise de courant aux tables de nuit. Un lit AU TOP ! Ménage parfait.
L'accueil est très sympathique, le personnel est à l'écoute et très disponible. Les chambres sont propres et bien agencées. La literie est confortable. Le petit déjeuné face au port est simple, mais de très bonne qualité et complet. Très bon rapport qualité /prix
Superbe adresse pour loger à La Rochelle !! Le personnel est vraiment très agréable & accueillant. Possibilité de réserver un parking pour les personnes ayant une voiture. Les chambres sont très belle, avec la possibilité de loger assez loin de la rue principale, ce qui permets de passer une nuit très calme Je recommande vivement et y reviendrait avec grand plaisir
Accueil très sympathique, ainsi que le personnel discret et respectueux. Hôtel très propre, déco sobre et moderne. Très bien situé. On est à proximité de tout plus besoin de reprendre la voiture . Mon mari et moi avons passé un agréable week-end. Merci.
Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel afin de nous reposer après le réveillon du 31 décembre. À 4h30 du matin, impossible de dormir, trop de bruit, notre chambre donnait sur la rue. Après plusieurs réclamations, les employés de l’hôtel nous assurent qu’ils vont appeler la police. 1h après rien ne change. L’employé de l’hôtel nous stipule qu’il sera sûrement possible de prendre un petit déjeuner gratuit le lendemain, et ce afin de s’excuser pour la gêne occasionnée, cependant nous n’en n’avons pas vu la couleur. Pour un hôtel 3 étoiles et une chambre à 159€ la nuit, nous espérions un geste commercial. Personnels de l’accueil peu aimable et non compatissant face à la situation. Réservation à éviter pour le 31 décembre. Pour finir, la qualité de la chambre n’était pas non plus au rendez-vous, le carrelage mural n’était même pas fini autour de la fenêtre de la salle de bain, plaque de placo apparente. Hôtel à éviter !
Excellente nuit dans cet hôtel plein de charme ! Un accueil très sympathique, emplacement idéal (avec parking privé), chambre superbe avec jolie vue sur une petite rue du centre, très bonne literie... Et un excellent petit déjeuner ! Tout était parfait !
Hôtel idéalement situé, a proximité du vieux port et à 5 min a pied de l'aquarium. Chambre très confortable (bonne literie et salle de bain au top) ; Acueil très agréable. Le personnel est vraiment sympathique, dévoué et a le sens du service ++. Pour finir la façade en bois lui donne un charme et une singularité vraiment appréciable. Je recommande !
J ai réservé la chambre familiale. Pour moi et ma famille. Deux enfants de 4 ans. Nous avons passé un très bon séjour. Chambre spacieuse et adaptée, sécurisée. Personnel sympathique et de bons conseils. L emplacement de cet hôtel est au top. On laisse la voiture au parking indiqué par le personnel à notre arrivé. Parking très proche et sécurisé. Ce qui permet de se balader sans soucis dans les rues de La Rochelle. Hôtel très confortable mais un petit rafraîchissement est à prévoir niveau salle de bain. Je recommande